Joy hat mir , bei meiner Bestellung im Internet, anstandslos geholfen. Meine bestellten Artikel wurden superschnell (DHL) geliefert. Bin mit Joy sehr zufrieden und kann diesen Gutscheinshop für Famil... Mehr ansehen
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Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.
Deutschland
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Tolle Auswahl ,super schnelle Lieferung,geben dem Kunden das Gefühl,persönlich da zu sein. Bitte weiter so!
Antwort von Joy_
Ich habe super schnell meinen Wunschartikel bekommen.
Wunschartikel bei euch angegeben, am nächsten Tag kam schon die Ankündigung, dass versendet wurde und den Tag drauf war es da. Echt top 👍🏻
Antwort von Joy_
Unerwartet schnelle Lieferung. Sonntag Abend nach 20 Uhr bestellt, Montag Nachmittag war das Buch da. Sehr userfreundliche Website.
Antwort von Joy_
Es war ziemlich einfach etwas auszusuchen und den passenden Link hinzufügen, damit man die Bestellung durchführen kann. Es kam ziemlich schnell an.
Antwort von Joy_
Ich habe Punkte der Deutschlandcard in einen Geschenkgutschein umgewandelt und damit beim Buchhändler meines Vertrauens ein Buch bestellt. Alles verlief problemlos und easy.
Antwort von Joy_
Ich war am Anfang etwas skeptisch - aber das hat alles wunderbar geklappt. Besonders hat mich die schnelle Zusendung der Ware überrascht.
Im ganzen Bestellprozess ist man immer über jeden Schritt informiert und wird praktisch bis zu Eintreffen der Ware begleitet.
Antwort von Joy_
Alles gut. Die Bestellung und Abwicklung war super. Kann ich jeden empfehlen.
Antwort von Joy_
Ich bin leider gezwungen meine Deutschlandcardpunkte nochmals für den Joy_ Gutschein einzulösen, da eine Auszahlung nicht möglich ist und die Artikel und Guthabenkarten im Punkteshop derart 'lächerlich' überteuert sind, dass keine andere Option, durch die baldige Einstellung der Deutschlandcard, übrig bleibt.
Aber zurück zu der ersten Einlösung des Gutscheins im Mai '26 und warum ich immer noch verärgert bin.
Mit dem Gutschein und einer Zuzahlung habe ich einen Ninja Foodi Grill & Airfryer über Amazon Marketplace bestellt. Durch einen genauen Link und der Beschreibung zum Händler wurde auch das richtige Produkt schnell bestellt. Also bis hier hin hat auch alles funktioniert und hätte 5 Sterne verdient.
Aber es bleibt nur beim hätte, denn durch einen Fehler beim Nachnamen, und ohne Witz; denn hinter meinem Nachnamen war die Bestellnummer eines anderen Kunden; konnte die Bestellung nicht zugestellt werden und landete stattdessen in einem Paketshop einige Kilometer entfernt. Wäre mein Nachnahme hingegen richtig gewesen, hätte ich die Versandinformationen in der DHL App sehen können, denn eine Nachricht bezüglich des Versands habe ich nicht bekommen.
Da eine Abholung so nicht möglich war, ging der Airfryer leider zurück, woraufhin ich dem Kundendienst auch direkt mitgeteilt habe, dass ich den Airfryer trotzdem weiter haben wollte. Nur war dieser in der Zwischenzeit 2 Euro teurer geworden, woran dann eine erneute Bestellung scheiterte und ich die Erstattung des Gutscheins und der Zuzahlung forderte.
Leider ist der Airfryer nicht mehr im Preis gesunken und mittlerweile sogar nicht mehr bestellbar. Es wäre ein wirklich fantastischer Preis gewesen, aber so wurde nichts aus dem Airfryer.
Mein Fazit ist daher: Hätte alles reibungslos funktioniert, wäre ich absolut zufrieden.
Aber so ist es zu umständlich sowie unflexibel und am Ende wollen die Betreiber nicht mal für den von Ihnen begangenen Fehler die Verantwortung übernehmen.
Antwort von Joy_
Es ist unkompliziert und leicht verständlich gewesen. Die Lieferung sollte ca. 5 Tage dauern. Am übernächsten Tag war sie da.. super schnell. Es gibt absolut nichts zu meckern.
Antwort von Joy_
Gutscheincode und Produkt-Link aus einem Shop reinpasten. Restbetrag bezahlen. Erledigt.
Antwort von Joy_
Antwort von Joy_
Ich hatte einen Gutschein von Joy, habe mir ein Buch ausgesucht und die haben es mir bestellt/gekauft und ich hatte es weniger Tage später im Briefkasten. Also alles perfekt
Antwort von Joy_
Die Bestellung war problemlos und das Produkt wurde schnell geliefert.
Antwort von Joy_
Erst war ich skeptisch, aber dann war es kinderleicht, mein Wunschprodukt zu bestellen. Vier Tage später hat mein Postbote das Paket geliefert. Alles hat topp geklappt, dafür alle Sterne!!!
Antwort von Joy_
Problemloses Erstellen des Joy-Gutscheins.
Schnelle Rückmeldung, da 1. Produkt bei gewähltem Lieferant nicht bestellt werden konnte.
Auch Rückfrage, ob Ware bereits geliefert wurde.
Wirklich ausgezeichneter Service durch Joy.
Kann ich nur weiterempfehlen
Antwort von Joy_
Ich habe Joy erstes Mal benutzt. Mit Deutschlandcard habe einige Punkten gesammelt und möchte sie einlösen. Ich habe entdeckt, dass es einen Gutschein ohne bestimmter Onlineshopbindung von Joy gibt. Ich habe dieses Gutschein erstellt und dann bei givingjoy.de einen Artikel aus Mediamarkt mit diesem Gutschein bestellt. Es funktioniert einwandfrei und superschnell. An nächstem Tag wurde meine Bestellung schon geliefert. Ich habe keine Versandbestätigung bekommen, aber die Lieferung war blitzschnell und hat mich positiv überrascht. Ich kann Joy weiter empfehlen und bestelle dort wieder, wenn ich einen Gutschein habe.
Antwort von Joy_
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