Alles perfekt funktioniert... Bestellung beim Wunschshop ging ohne Probleme, keine Aufschläge, nichtmal Versandkosten :) Es kam auch innerhalb von 48 Stunden alles bei mir an! Erste Erfahrung mit givi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy. Ich konnte meinen Gutschein problemlos einlösen, die Restzahlung schnell und unkompliziert vornehmen und meine Bestellung war bereits am nächsten Tag da. Der gesa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Dafür kann das Joy_-Team nichts. Der Kundenservice war aber sehr bemüht, diesen Fehler mit dem Shop zu beheben. Die Behebung dauerte wirklich lange, aber de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Endlich sind die Zeiten vorbei, wo man sich für einen speziellen Geschenkgutschein bei einem speziellen Unternehmen entscheiden musste. Dank Joy_ steht mir als beschenkte Person einfach das komplette... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
- #35 der 48 besten Unternehmen in Geschenkeladen
Vom Unternehmen geschrieben
Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@givingjoy.de
- givingjoy.de
4,5
Hervorragend
321 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit Joy_. Erst dachte ich, wer weiß, ob das klappt mit der Bestellung bei einem anderen Shop. Aber dann war ich positiv überrascht. Meine Ware kam tatsächlich nach ein paar Tagen an. Zwar war der Karton etwas ramponiert, aber GLS hatte das geklebt und die Ware war nicht kaputt.
17. Juli 2026
Antwort von Joy_
Liebe Angelika, danke für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich überzeugen konnten und sind auch froh, dass die Ware schlussendlich gut bei dir angekommen ist😁
Antwort von Joy_
Danke für deine Bewertung, Simon! Genau so soll es laufen 😇
Ws ging super einfach und ist eine…
Ws ging super einfach und ist eine perfekte Lösung, Punkte in einen beliebigen Einkauf ( bei mir Amazon )
umzuwandeln 👍
Weiter so 🫶🫶
22. Juli 2026
Antwort von Joy_
Liebe Anke, Danke für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du so eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast 😇
Wenigstens die Punkte der blöden…
Wenigstens die Punkte der blöden Deutschland Card noch 1:1 nutzen können.
22. Juli 2026
Antwort von Joy_
Freut uns, dass du deine Punkte noch gut aufbrauchen konntest 😁
Hat alles super geklappt 😁👌
21. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns! Danke für dein Feedback, Christian ☺️
Es war super einfach den Gutschein…
Es war super einfach den Gutschein einzulösen und das Paket war auch innerhalb 2 Tagen da. Super, kann ich nur empfehlen
21. Juli 2026
Antwort von Joy_
Perfekt! Danke für dein Feedback, Elke ☺️
quick & easy
Bestellung war schnell & einfach und das gewünschte Produkt kam auch sehr schnell.
21. Juli 2026
Antwort von Joy_
Perfekt, genau so soll es sein! 😇
Sehr happy und zufrieden :-)
Es hat alles einwandfrei geklappt, super unkompliziert und der Kontakt war sehr nett und easy. Kann es wirklich nur empfehlen!
21. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr zu hören. Danke dir Stephanie für das Feedback ☺️
Bestellung ohne Probleme
Bestellung ohne Probleme. Lieferzeit etwas länger als bei einer direkten Bestellung im jeweiligen Shop. Aber damit sollte man rechnen. Tolle Flexibilität beim Einlösen des Gutscheins.
20. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi, das freut uns sehr, vielen Dank für deine Bewertung 🙏🏼
Perfekter Onlinehandel
Der Gutschein war so easy zum einlösen.
Die gewünschte Ware wurde sofort geliefert.Alles Top.
20. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super! Danke dir für deine Bewertung, Salvatore ☺️
Super einfach einzulösen und schnelle…
Super einfach einzulösen und schnelle Abwicklung. Netter Kontakt! Gerne wieder!
20. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Stefan, vielen Dank für dein Feedback - das freut uns wirklich sehr 😇
Von DeutschlandCard Punkten zu Joy
Umwandlung von Deutschland Card Punkten in joy-Gutschein hat einfach, bequem und schnell geklappt. Der Einlösecode kam ein paar Minuten später per Mail.
Die Einlösung über das Portal ist auch einfach. Nach Eingabe der URL wird nach dem Produkt gesucht. Es wird ein Bild angezeigt und sofern es verschiedene Varianten gibt, diese zur Auswahl gestellt.
Nicht nachvollziehbar ist, warum das Produkt bei Media Markt als "ausverkauft" betitelt war.
Ich habe das im Kommentarfeld angemerkt. Denn wenn das Produkt bei dem gewünschten Händler günstiger wäre als dann beim Ersatzhändler, was passiert dann? Hier weiß ich allerdings nicht, ob das überhaupt zur Kenntnis genommen wurde.
Restbetrag kann per Paypal oder Kreditkarte beglichen werden.
Bestellbestätigung und Zahlungsbeleg kamen wenig später per Mail inkl. Link zum Bestellportal.
Ich würde mir auf der Joy-Website eine Möglichkeit wünschen, auf das Bestellportal zugreifen zu können. Jedenfalls habe ich dort nichts gefunden.
Lieferung super schnell innerhalb von zwei Tagen. Eine Mail mit einer Versandbestätigung wäre schön, damit man nicht extra im Bestellportal nachschauen muss. Der Lieferbote stand unerwartet vor der Tür.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, mit dem Joy Gutschein hat man eine breite Möglichkeit sich Wünsche zu erfüllen.
8. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Inge, danke dir für dieses ausführliche und durchdachte Feedback, das hilft uns wirklich weiter! Schön, dass die Umwandlung deiner DeutschlandCard Punkte, die Einlösung und die Lieferung so schnell und bequem für dich liefen.
Zu deiner Frage bei den Preisen: Wenn ein Produkt beim Wunschhändler günstiger wäre als beim Ersatzhändler, geben wir dir immer die günstigere Variante weiter, du zahlst bei uns nie mehr als im Shop direkt. Dass MediaMarkt als "ausverkauft" angezeigt wurde, obwohl es verfügbar schien, schauen wir uns an, und dein Kommentar dazu wird auf jeden Fall gelesen.
Dein Wunsch nach Zugriff aufs Bestellportal über die Joy_-Website ist ein richtig guter Hinweis, den geben wir direkt weiter. Und die Versandbestätigung sprichst du genau richtig an: Eine Info, wann dein Paket kommt, sollte dich erreichen, ohne dass du extra ins Bestellportal schauen musst. Genau daran arbeiten wir gerade.
Schön, dass du insgesamt zufrieden bist und Danke, dass du dir die Zeit genommen hast!
Ganz liebe Grüße☺️
Ein Gutschein der anderen Art
Ein Gutschein ohne Shopbindung ? Da war ich zunächst skeptisch. Aber die Skepsis ist sehr schnell verflogen. Ein kleines Erklärvideo, wie es funktioniert, dann beim eigentlichen bestellen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Echt gut gemacht, quasi Idiotensicher. Bestellung kam dann auch ratz fatz, also alles super gelaufen !
19. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Ingo, das freut uns sehr zu hören! Gut, dass du dich sofort ausgekannt hast und alles nach Plan geklappt hat :) Danke für deine Bewertung😇
Problem mit Rückgabe des Artikels
Mit der Bestellung und Lieferung über den Joy Gutschein war ich sehr zufrieden. Aber jetzt, wo ich eine Rückgabe für genau diesen Artikel veranlassen möchte, habe ich ziemliche Probleme. Ich finde den per Mail angekündigten Retourenbeleg / Schein nirgends
18. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hey Marion, danke dir fürs Feedback, schön dass Bestellung und Lieferung so gut liefen! Dass es jetzt bei der Rückgabe hakt und du den angekündigten Retourenbeleg nicht findest, ist ärgerlich, und das wollen wir dir schnell abnehmen.
Schreib uns dazu bitte kurz mit deiner Bestellnummer an hello@givingjoy.de, dann schauen wir uns das gerne nochmal dirket an. Ganz liebe Grüße🙏🏼
Positiv Überrascht!
Nachdem ich einige schlechte Bewertungen gelesen hatte hatte ich schon mit dem schlimmsten gerechnet…wurde aber sehr positiv überrascht!
Einen joy Gutschein zu kaufen war die beste Option um meine Deutschlandcard Punkte noch einlösen zu können.
Die Bestellung des Gutscheins war unkompliziert, die Bestätigung kam sofort und den Gutschein konnte ich noch am selben Tag einlösen!
Ich habe einige Bücher bei Thalia bestellt, mir wurden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Also alles einwandfrei und so wie wenn ich direkt selbst bestellt hätte.
Die Einlösung des Gutscheins ist einfach, allerdings ist das auswählen der Artikel zum Teil etwas umständlich, da es oft lange dauert die eingegebene URL zu laden.
Die Bestellbestätigung kam nach etwa einem Tag, über den Versand hat mich DHL direkt informiert.
Insgesamt bin ich absolut zufrieden!
18. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Julia, es freut uns sehr, dass wir dich überzeugen konnten! Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung🙏🏼
Schnelle Abwicklung der Bestellung und…
Schnelle Abwicklung der Bestellung und Versand. Trotz anfängliche Probleme bei Übermittlung der Nummer zur Sendungsverfolgung. Besonders der Kundenservice war erstklassig - schnelle Antwort, freundlich und äußert hilfsbereit! Klare Empfehlung :)
18. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Owlet, danke für dein Feedback! Es freut uns besonders, dass du eine so positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast ☺️
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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