Joy hat mir , bei meiner Bestellung im Internet, anstandslos geholfen. Meine bestellten Artikel wurden superschnell (DHL) geliefert. Bin mit Joy sehr zufrieden und kann diesen Gutscheinshop für Famil... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe Joy erstes Mal benutzt. Mit Deutschlandcard habe einige Punkten gesammelt und möchte sie einlösen. Ich habe entdeckt, dass es einen Gutschein ohne bestimmter Onlineshopbindung von Joy gibt.... Mehr ansehen
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Die Bestellung klappt soweit problemlos. Im ersten Anlauf konnte zwar nichts beim ausgewählten Shop bestellt werden, aber das lag nicht an Joy_ sondern dem Onlineshop. Guthaben wurde umgehend zurückge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein Gutschein ohne Shopbindung ? Da war ich zunächst skeptisch. Aber die Skepsis ist sehr schnell verflogen. Ein kleines Erklärvideo, wie es funktioniert, dann beim eigentlichen bestellen eine Schritt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
- #27 der 49 besten Unternehmen in Geschenkeladen
Vom Unternehmen geschrieben
Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@givingjoy.de
- givingjoy.de
4,6
Hervorragend
458 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Schnell und unkompliziert
Das Produkt war verfügbar und es wurde schnell geliefert.
7. September 2026
So gut wie andere auch
Bestellung kam echt schnell,wie immer
Man muss nur wissen, was man haben will. ;)
6. September 2026
Alles super einfach
Dies war meine erste Bestellung bei joy_ und es hat alles geklappt wie beschrieben. Ich habe den passenden Link angegeben und den Restbetrag per PayPal bezahlt. Angekommen in angemessener Zeit und direkt von Thalia.
6. September 2026
Der gesamte Ablauf war einfach
Der gesamte Ablauf war einfach, nachdem ich wusste wie man einen Link versendet. Schnell und unkompliziert bis zum Erhalt der Ware.
6. September 2026
Es hat alles problemlos geklappt
Es hat alles problemlos geklappt. Zuverlässig und sehr gut.
6. September 2026
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen, Die Einlösung des Gutscheins ging flott Ware bestellt ich hatte noch eine Differenz auszugleichen und in 2 Tagen war mein ausgewähltes Produkt da, vielen Dank
6. September 2026
Ich bin rundum zufrieden mit dem…
Ich bin rundum zufrieden mit dem Service.
Mein Geschenk ausgesucht
Link an joy gesendet und drei Tage war es da.
Deshalb eine 5 von 5 Sternen
6. September 2026
unkomplizierte und superschnelle…
unkomplizierte und superschnelle bestellung und lieferung - einfach mega & was noch besser ist: man ist nicht an einen onlineshop gebunden!
6. September 2026
Nicht so wie beworben!
Ärgerlich dass Marktplätze wie Ebay & Co nicht nutzbar sind, obwohl dort sehr viele gewerbliche Verkäufer sind. Wieso? China-Bestellungen auch nicht.
Also musste Amazon mit einem Sonderangebot herhalten. Da die Bearbeitung 2 Tage dauerte war der Artikel zu dem Preis nicht mehr verfügbar. Meine Bestellung wurde storniert.
Nach 3 Versuchen hat es dann mit einem anderen Artikel doch noch funktioniert.
War also aufwendiger als gedacht.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles gut geklappt.
5. September 2026
Schōne Überraschung
Einlösen war sehr unkompliziert. Das Geschenk hat mich sehr gefreut. Versand dauert länger. Ansonsten ist ein Joy Gutschein eine angenehme und universelle Art jemanden eine Freude zu machen.
4. September 2026
Innovatives Konzept, aber deutlicher Verbesserungsbedarf bei Support und Prozessen
Das Prinzip hinter Joy_ ist innovativ, aber die Umsetzung hat noch Schwachstellen:
Prozess & Preisabweichungen: Eine manuelle Nachprüfung korrigierte den Preis grundlos nach oben. Nach Support-Kontakt musste die Bestellung storniert und neu aufgegeben werden. Ich habe einen anderen Webshop angeben, wo der Preis dann korrekt übernommen wurde.
Support: Sehr bemüht und freundlich, aber mit 2 Tagen Reaktionszeit bei Problemen recht langsam.
Versand-Tracking: Im Portal fehlt ein Versandstatus (steht dauerhaft auf „bestellt“). Auch ein Link für die Paketverfolgung kommt nicht. Die Lieferung war nur nachvollziehbar, weil DHL eine eigene Paketankündigung anbietet.
Fazit: Für zeitkritische Geschenke oder begrenzte Aktionsdeals aktuell nicht geeignet. Wer etwas Geduld mitbringt, bekommt am Ende sein Produkt. Skalierbar ist das Modell mit diesen Kinderkrankheiten aber noch nicht.
4. September 2026
Perfekt
Gutschein Kauf, einlösen und Versand hat super geklappt. Schnell und zuverlässig. TOP 👍🏼
4. September 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr! Danke für dein Feedback, Patrick 🙏🏼
Antwort von Joy_
Perfekt 🤩 Danke für dein Feedback!
Alles ok nur etwas lange Lieferzeit.
Alles ok nur etwas lange Lieferzeit.
Dies liegt allerdings am Versand-Dienstleister (GLS). Obwohl am Liefertag jemand daheim war hat man das Paket in einen Paketshop gebracht und erst 3 Tage später darüber informiert.
1. September 2026
Antwort von Joy_
Vielen Dank für dein Feedback, Rainer! Das tut uns leid, dass das mit GLS nicht gleich hingehauen hat. Wir sind aber trotzdem froh, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast 😇
Antwort von Joy_
Perfekt🤩
Einfache Gutscheineinlösung
Produkt ausgesucht, Webadresse kopiert, bei Joy eingestellt und nach kurzer Überprüfung der Verfügbarkeit wurde mein Wunschprodukt bestellt. Es kam nach wenigen Tagen zu meiner vollen Zufriedenheit an. Gerne wieder.
2. September 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr! Danke für dein Feedback, Jasmine ☺️
Joy ist besser
Tolle Auswahl ,super schnelle Lieferung,geben dem Kunden das Gefühl,persönlich da zu sein. Bitte weiter so!
1. September 2026
Antwort von Joy_
Danke, Claudia! Das freut uns sehr ☺️
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