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Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy. Ich konnte meinen Gutschein problemlos einlösen, die Restzahlung schnell und unkompliziert vornehmen und meine Bestellung war bereits am nächsten Tag da. Der gesa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Dafür kann das Joy_-Team nichts. Der Kundenservice war aber sehr bemüht, diesen Fehler mit dem Shop zu beheben. Die Behebung dauerte wirklich lange, aber de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Endlich sind die Zeiten vorbei, wo man sich für einen speziellen Geschenkgutschein bei einem speziellen Unternehmen entscheiden musste. Dank Joy_ steht mir als beschenkte Person einfach das komplette... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
- #35 der 48 besten Unternehmen in Geschenkeladen
Vom Unternehmen geschrieben
Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@givingjoy.de
- givingjoy.de
4,5
Hervorragend
322 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Erster Einkauf
Habe einen Gutschein von Deutschlandcard eingelöst und online einen Artikel meiner Wahl bestellt. Von Joi wurde die Bestellung weiter geleitet. Schnelle Lieferung erfolgte. Ein Stern Abzug, weil keine Info über Liefertermin, Zusteller stand plötzlich da. Ansonsten passte es, bin zufrieden.
7. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hey Loni,
danke dir fürs Feedback, schön dass dein erster Einkauf gut lief und du mit Lieferung und Produkt zufrieden warst!
Beim Stern-Abzug hast du recht: Eine Info zum Liefertermin gehört dazu, damit du nicht vom Zusteller überrascht wirst. Genau daran arbeiten wir gerade, damit du künftig zuverlässig weißt, wann dein Paket unterwegs ist. Danke, dass du das angesprochen hast, und schön, dass du trotzdem eine gute Erfahrung hattest!
Ganz liebe Grüße🙏🏼
Alles perfekt funktioniert
Alles perfekt funktioniert... Bestellung beim Wunschshop ging ohne Probleme, keine Aufschläge, nichtmal Versandkosten :) Es kam auch innerhalb von 48 Stunden alles bei mir an! Erste Erfahrung mit givingjoy.de und klare Weiterempfehlung!
8. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Sebastian, super, genau so soll es laufen, danke dir für dein Vertrauen! 🫶
Kam direkt am nächsten Tag an
Kam direkt am nächsten Tag an. Total problemlos und einfach bestellt über meine Gutscheine
8. Juli 2026
Antwort von Joy_
Genau so soll es sein, Danke für dein Feedback☺️
einfach und schnell
problemloser, einfacher und schneller Bestellvorgang.
zügige Lieferung = alles Top :-)
8. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hi Holger, danke für deine Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören! 😇
Die positive Reaktion von Joy!
Guten Tag, leider gab es einen Fehler bei meiner Bestellung aber im Nachhinein gibt Joy sich viel Mühe das die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wird. Vielen Dank
7. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hey Christine,
danke, dass du dir die Zeit fürs Feedback genommen hast, und es tut uns wirklich leid, dass dein Artikel in der falschen Farbe ankam und die Sache am Ende so für dich gelaufen ist. So hatten wir uns das nicht vorgestellt, und wir verstehen deinen Frust.
Wir nehmen das als ehrlichen Anlass, es künftig besser zu machen. Solltest du es dir doch anders überlegen, sind wir jederzeit gerne unter hello@givingjoy.de für dich da. 🙏🏼
Liebe Grüße
Alles perfekt!!!
Hat alles reibungslos geklappt. Sehr schnelle Lieferung. Völlig unkomplizierter Kontakt.
7. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für das Feedback 😇
Antwort von Joy_
Danke Andrea, das ist schön zu hören🙏🏼
Antwort von Joy_
Das freut uns sehr. Danke für deine Bewertung, Simone 😇
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr zu hören! 🙌
fehlt zeitnahe Realisierung der Bestellung
Ich habe jetzt 3 x einen Artikel bestellt. Jedes Mal, wenn es dann zur Bearbeitung kam, war der Artikel vergriffen bzw. teurer geworden. Hier fehlt mir eine zeitnahe Umsetzung der Bestellung!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joy_
Hey Christian,
danke für dein Feedback, und sorry für den Frust. Wir haben uns deinen Fall direkt angeschaut und melden uns gleich per E-Mail bei dir, um das gemeinsam mit dir zu lösen! 🙏🏼
Es hat prima geklappt
Es hat prima geklappt. Erst war ich skeptisch, aber die Auswahl des Produktes und Einlösung des Gutscheines funktionierte problemlos.
28. Juni 2026
Antwort von Joy_
Super, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und wir dir deine anfängliche Skepsis nehmen konnten. Danke für dein Feedback, Ina ☺️
Hat alles sehr gut geklappt und die…
Hat alles sehr gut geklappt und die Lieferung erfolgte sehr schnell
6. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr zu hören! ☺️
Great costumer support!
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joy_
Amazing, that's great to hear! Thank you for your feedback🙏🏼
Problemlos
24. Juni 2026
Antwort von Joy_
Schön, dass bei dir alles problemlos gelaufen ist 😇 Wenn du noch offene Punkte haben solltest, meld dich gerne unter hello@givingjoy.de :)
Hat alles gut geklappt so wie es sein…
Hat alles gut geklappt so wie es sein sollte bis jetzt
4. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super! Danke, Oliver😊
Das ging alles einfach und problemlos
Das ging alles einfach und problemlos. Die Bestellung wurde schnell geliefert, ohne viele Benachrichtigungs-Mails die einem das Postfach unnötig vollstopfen. Vielen Dank
4. Juli 2026
Antwort von Joy_
Sehr gut, so soll es sein, danke für deine Bewertung🙌
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt, nur der ganze Bestellweg ist etwas umständlich.
Nicht jede Firma, bei der man etwas bestellen möchte hat auch für jedes Produkt eine URL.
Der Versand wurde leider auch nicht bekannt gegeben
3. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hey Silvia,
danke dir für das Feedback, schön dass im Kern alles gut geklappt hat! Deine Punkte nehmen wir gerne mit.
Dass sich der Bestellweg etwas umständlich anfühlt, hören wir und arbeiten gerade daran, den Ablauf einfacher und reibungsloser zu machen. Und du hast recht: Nicht jedes Produkt hat bei jeder Firma eine eigene URL. Falls du mal keinen direkten Link findest, schreib uns einfach kurz, dann helfen wir dir weiter.
Beim Versand hast du den wichtigsten Punkt getroffen: Eine Info zu Versand und Sendungsverfolgung sollte dich zuverlässig erreichen, damit du weißt, wann deine Ware unterwegs ist. Genau daran müssen wir aktiv arbeiten.
Danke dir nochmals für deine Bewertung. Bei Fragen sind wir jederzeit unter hello@givingjoy.de für dich da.
Alles Liebe!🫶
Der Einkauf war unkompliziert
Der Einkauf war unkompliziert, die Lieferung schnell. Gerne wieder!
3. Juli 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns zu hören🥳
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert, aber man muss aufpassen, es gehen nicht alle Links, ebay und Amazon hat bei mir nicht funktioniert
3. Juli 2026
Antwort von Joy_
Hey Bine,
danke dir, schön dass alles bestens funktioniert hat! Zu den Links, die nicht gingen: eBay-Angebote von Privatverkäufern können wir aus Qualitätsgründen bewusst nicht einlösen; Amazon sollte aber eigentlich klappen. Da bekommst du über Joy_ jedes Produkt direkt. Falls da mal ein Link hakt, schreib uns gerne kurz unter hello@givingjoy.de, dann schauen wir uns das direkt an!
Danke, für dein Feedback😇
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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