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Galaxus.ch Bewertungen 

38.213
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Geschäft für Computerzubehör
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 11.225 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche äußerst zufriedene Kunden loben die besonders unkomplizierten Bestellvorgänge, die übersichtliche Homepage sowie die durchgehend schnellen und sehr pünktlichen Lieferungen direkt nach Hause. Viele Verbraucher schätzen zudem die stets fairen Preise, die hervorragenden Produktqualitäten und die durchweg korrekten Beschreibungen in dem digitalen Online-Shop sehr. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit fehlerhaften elektronischen Geräten, komplizierten Problemen bei einer eventuellen Rücksendung oder völlig unzureichenden Verpackungen der bestellten Ware. Anderen Personen fiel im praktischen Alltag ebenfalls negativ auf, dass manche gelieferten Artikel stark verschmutzt waren, beschädigt ankamen oder leider überhaupt nicht den gemachten Angaben entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit delivery service und loben die stets rasche und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten grosse Zufriedenheit mit product, da die bestellten Artikel exakt den Beschreibungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben durchgehend die hohe Zufriedenheit mit der einfachen und übersichtlichen Onlinebestellung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu der guten Qualität und dem tadellosen Zustand der erhaltenen... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von schnellen, reibungslosen Abläufen sowie einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Galaxus / digitec ist zuverlässig und vor allem verstecken Sie sich nicht, wenn es Probleme gibt. Konnte schon mehrfach Sachen problemlos zurückgeben und hatte auch schon Garantiefälle. Guter Online... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles Finden aller Teile. Preiswerte Artikel. Innert 2 Werktagen nach Hause geliefert (5612 Villmergen) und schon im Gebrauch/Einsatz. Klar, günstiger geht immer - Doch, mit Galaxus/Digitec gelief... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, prompte Lieferung, man sieht den Bestand der Artikel, somit einfache Bestellung. Retouren werden problemlos erledigt. Kann ich nur empfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Galaxis ein Sony DVD Player bestellt und alles hat ausgezeichnet geklappt und ich mit sehr zufrieden mit dem Service. Und an dieser Stelle möchte ich mich vielmals bedanken.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

38.213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(38.213)

14.949 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Schnelle Lieferung

Super Schnelle Lieferung, Versand-Karton mit Bestellung von 6 Glas-Flaschen aussen ziemlich verwüstet (Post/Transport), Inhalt aber intakt, gut und mehrfach im Karton verpackt. Vielleicht trotzdem "Vorsicht Glas" Aufkleber verwenden? Gerne wieder ansonsten.

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung storniert, war wahrscheinlich zu günstig eingestellt!

Habe das Produkt unmittelbar nach der von Galaxus angekündigten „Aktion“ (anstelle von CHF 26.90 nur 15.00) 4 Stk. bestellt. Paar Stunden später kam ein Mail, Produkt ausverkauft, Bestellung storniert. Seit doch so ehrlich, sagt der Preis war eine Fehleingabe, Artikel zu günstig eingestellt. Das Produkt wird nun wieder zum ursprünglichen Preis angeboten.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicefall reklamation.

Servicefall wurde nicht korrekt behandelt:

Ich habe meine Speicherplatte eingeschickt mit all meinen Daten darauf.
Die Mitarbeitenden haben diese ohne überhaupt anzuschauen einfach ersetzt & mir eine komplett neue zugesendet.

Ich habe bei der einsendung auch ein Kabel mitgeliefert, dieses wurde mir auch nicht zurückgesendet.
Auf meine Nachfrage ob man mir das Kabel & die alte Speicherplatte zurücksenden knn, wurde dies negativ beantwortet.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit einem Jahrzehnt Kunde

Seit einem Jahrzehnt Kunde und nie grössere Probleme gehabt. Shop Design ist top und auch die wenigen Garantiefälle wurden immer sehr zufriedenstellend gelöst

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professioneller Kundendienst

Aus gesundheitlichen Gründen bestelle ich sehr oft bei Galaxus. Was mir am besten gefällt, ist der professionelle Kundendienst, der wirklich noch im Dienst der Kunden agiert.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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