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Galaxus.ch Bewertungen 

38.213
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Geschäft für Computerzubehör
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 11.225 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche äußerst zufriedene Kunden loben die besonders unkomplizierten Bestellvorgänge, die übersichtliche Homepage sowie die durchgehend schnellen und sehr pünktlichen Lieferungen direkt nach Hause. Viele Verbraucher schätzen zudem die stets fairen Preise, die hervorragenden Produktqualitäten und die durchweg korrekten Beschreibungen in dem digitalen Online-Shop sehr. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit fehlerhaften elektronischen Geräten, komplizierten Problemen bei einer eventuellen Rücksendung oder völlig unzureichenden Verpackungen der bestellten Ware. Anderen Personen fiel im praktischen Alltag ebenfalls negativ auf, dass manche gelieferten Artikel stark verschmutzt waren, beschädigt ankamen oder leider überhaupt nicht den gemachten Angaben entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit delivery service und loben die stets rasche und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten grosse Zufriedenheit mit product, da die bestellten Artikel exakt den Beschreibungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben durchgehend die hohe Zufriedenheit mit der einfachen und übersichtlichen Onlinebestellung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu der guten Qualität und dem tadellosen Zustand der erhaltenen... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von schnellen, reibungslosen Abläufen sowie einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Galaxus / digitec ist zuverlässig und vor allem verstecken Sie sich nicht, wenn es Probleme gibt. Konnte schon mehrfach Sachen problemlos zurückgeben und hatte auch schon Garantiefälle. Guter Online... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles Finden aller Teile. Preiswerte Artikel. Innert 2 Werktagen nach Hause geliefert (5612 Villmergen) und schon im Gebrauch/Einsatz. Klar, günstiger geht immer - Doch, mit Galaxus/Digitec gelief... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, prompte Lieferung, man sieht den Bestand der Artikel, somit einfache Bestellung. Retouren werden problemlos erledigt. Kann ich nur empfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Galaxis ein Sony DVD Player bestellt und alles hat ausgezeichnet geklappt und ich mit sehr zufrieden mit dem Service. Und an dieser Stelle möchte ich mich vielmals bedanken.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

38.213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4,6

Alle Bewertungen

(38.213)

14.949 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 4.8.26 habe ich bei Galaxus ganz…

Am 4.8.26 habe ich bei Galaxus ganz normal ein
Metabo Multitool MT 18 LTX 1.83Kg und dazu noch das Metabo Akku Basis-Set 3 X LIHD 4.0 AH ca. 2.62Kg (auf der Galaxus Hompage steht 4.5Kg was aber nicht zu stimmen scheint) bestellt.
Beides zusammen in einem Paket müsste also mindestens 4.45Kg Gewicht haben, pluss Verpackung weil ja alles in einem Karton (35x24x19cm Angaben von der Post)
Das Paket müsste also um die 5Kg wenn nicht sogar etwas mehr sein.
Deshalb hab ich mich schon gewundert dass das Paket welches mir von der Post geliefert wurde nur 2.86Kg Gewicht hatte (Angabe von der Post)

Beim öffnen des Pakets habe ich dann leider feststellen müssen dass nur das Ladegerät im Karton war aber leider keine Akkus.
Nach Reklamation wirde ein Servicefall eröffnet, ich wurde aufgefordert das unvollständige Paket zurückzusenden was ich auch sofort gemacht habe. Der Servicefall zog sich 3 Wochen in die Länge, obwohl der Fall eindeutig klar war.
Anstatt wie von mir gewünscht mir einfach ein Ersatz Akkupaket zuzusenden wurde nach mehreren Mails einfach nach 3 Wochen eine Gutschrift gemacht.
Ich wollte ein Akkupaket, zum Glück gibt es noch andere Händler.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grosses Angebot, top Service!!!

Grosses und breites Angebot.
Preisleistung ist sehr gut.
Unkompliziertes Retournieren von Waren.
Hervorragende Kommunikation mit Kunden. Guter Support.
Sehr gutes und genaues Tracking der Lieferung.
Schnellste Lieferungen, wenn Material an eigenem Lager ist. Oft am nächsten Tag!
Ist und bleibt die Nummer eins für uns.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

erste mal dort bestellt

erste mal dort bestellt 2Artikel. Ein Artikel kam sogar ein Tag früher. Der andere so wie angesagt. Die Verpackung/Karton viel stabiler als bei anderen Anbieter was ein großes + ist. Kann nichts negatives sagen und werde denke mal öfter da bestellen.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smart watch SW320 HR nicht bei Galaxus…

Smart watch SW320 HR nicht bei Galaxus bestellen wenn sie ein Iphone haben. 1. die App gibt es nicht mer GET und 2. alles was vorgeschlagen wird geht auch nicht
Tja das teil were super gewesen also Retour schicken
Ps Galaxus erwähnt es nicht in der Beschreibung das Appel nicht funktioniert

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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