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Galaxus.ch Bewertungen 

38.213
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Geschäft für Computerzubehör
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 11.225 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche äußerst zufriedene Kunden loben die besonders unkomplizierten Bestellvorgänge, die übersichtliche Homepage sowie die durchgehend schnellen und sehr pünktlichen Lieferungen direkt nach Hause. Viele Verbraucher schätzen zudem die stets fairen Preise, die hervorragenden Produktqualitäten und die durchweg korrekten Beschreibungen in dem digitalen Online-Shop sehr. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit fehlerhaften elektronischen Geräten, komplizierten Problemen bei einer eventuellen Rücksendung oder völlig unzureichenden Verpackungen der bestellten Ware. Anderen Personen fiel im praktischen Alltag ebenfalls negativ auf, dass manche gelieferten Artikel stark verschmutzt waren, beschädigt ankamen oder leider überhaupt nicht den gemachten Angaben entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit delivery service und loben die stets rasche und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten grosse Zufriedenheit mit product, da die bestellten Artikel exakt den Beschreibungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben durchgehend die hohe Zufriedenheit mit der einfachen und übersichtlichen Onlinebestellung... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu der guten Qualität und dem tadellosen Zustand der erhaltenen... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von schnellen, reibungslosen Abläufen sowie einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Galaxus / digitec ist zuverlässig und vor allem verstecken Sie sich nicht, wenn es Probleme gibt. Konnte schon mehrfach Sachen problemlos zurückgeben und hatte auch schon Garantiefälle. Guter Online... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelles Finden aller Teile. Preiswerte Artikel. Innert 2 Werktagen nach Hause geliefert (5612 Villmergen) und schon im Gebrauch/Einsatz. Klar, günstiger geht immer - Doch, mit Galaxus/Digitec gelief... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise, prompte Lieferung, man sieht den Bestand der Artikel, somit einfache Bestellung. Retouren werden problemlos erledigt. Kann ich nur empfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Galaxis ein Sony DVD Player bestellt und alles hat ausgezeichnet geklappt und ich mit sehr zufrieden mit dem Service. Und an dieser Stelle möchte ich mich vielmals bedanken.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

38.213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(38.213)

14.949 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garantiefall dauert viel zu lange

Ich habe ca. eine Woche alte Kopfhörer zurückgeschickt da einer defekt war. Nun hat es ca. zwei Wochen gedauert bis mir bekanntgegeben wurde dass sie angekommen sind und es jetzt zur weiteren Bearbeitung kommt die nochmals zwei bis vier Wochen dauert. Das ist einfach zu lange für ein neues Gerät. Das nächste mal halt leider doch wieder die Konkurrenz wie Amazon und Co. Da geht das wesentlich schneller!

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle geliefert 👍

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Der Amiko A14 Gold (64 GB, Android 14) ist ein ausgezeichnetes Produkt und funktioniert einwandfrei. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und der Versand erfolgte sehr rasch. Alles hat bestens funktioniert. Ich kann das Produkt und den Shop absolut weiterempfehlen! 👍

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weltweit führende E-Commerce-Plattform

Suche, Filter und Datenqualität sind nahezu perfekt. Meilenweit vor Amazon und anderen Plattformen. Lieferung ist schnell und zuverlässig mit präzisen Informationen. Kundendienst freundlich und unkompliziert. Weltklasse-Kundenerfahrung (und ich sage das als jemand, der seit Jahrzehnten im Bereich Customer Experience arbeitet).

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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