Nalda.ch Bewertungen 

3.275
TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.031 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die sehr guten und fairen Preise, die oft als unschlagbar günstig empfunden werden. Zudem wird die große Produktauswahl und der unkomplizierte Bestellvorgang positiv hervorgehoben. Einige Verbraucher berichten auch von schnellen Lieferungen und einem reibungslosen Erhalt ihrer Bestellungen. Allerdings äußerten einige Kunden deutliche Unzufriedenheit mit den Lieferzeiten, die oft als unmöglich lang oder verspätet beschrieben werden. Wiederholt wird auch die mangelhafte Kommunikation kritisiert, insbesondere bei Verzögerungen oder falschen Lieferinformationen. Einige Rezensenten bemängeln zudem unvollständige oder falsche Lieferungen sowie beschädigte Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig, da viele von extrem langen Wartezeiten berichten, die von... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige die große Auswahl, gute Preise und schnelle... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor und sind sich weitgehend einig, dass die Preise sehr gut... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Reaktionszeit, da viele berichten, dass sie auf E-Mails keine... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Folgende Punkte sind für mich unklar. - Wie kann ich mehr als nur 9 Stück bestellen. - Wie kann ich gleichzeitig verschiedene Produkte bestellen? Musste für 13 Bücher, 2 Sorten, 3 Bestelluingen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellvorgang ist einfach und es hat eine grosse Profuktauswahl. Letztens habe ich sehr lange auf meine Lieferung gewartet und sie kam dann auch in Teillieferungen. Trotzdem: Kundendienst reagier... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gekauft Durgol Swiss Steamer Descaler. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Lieferung hat etwas gedauert, aber völlig okay.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Positiv ist dass der Support responsive ist, meine Bestellung schon storniert wurde nachdem es sich ueber einen Monat verspaetet hat, negativ ist dass auch die zweite Bestellung wieder nicht geliefert... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(3.275)

2.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmstes Kauferlebnis meines Lebens:

Schlimmstes Kauferlebnis meines Lebens:
-) Kauf 2er (lagernder) Parfums: 14.5.26
-) Keine Kaufbestätigung oder sonst Nachricht erhalten
-) Kontaktaufnahme meinerseits am 24.5 bezüglich Kaufbestätigung
-)26.5 wurde mir mitgeteilt, dass eine Kaufbestätigung nicht per Mail gesendet werden kann. Die mitgeteilte Bestellnummer #501432 konnte ich entgegen der Angaben seitens Nalda nie selbst verifizieren, da auf der Website nur ein Wert bis 500000 akzeptiert wird
-)weitere Emails folgten mit dem einzigen Mehrwert: voraussichtliches Lieferdatum (2.6)
-)3.6.26 habe ich kommuniziert vom Kauf zurückzutreten, wenn das Paket nicht bis 8.6 eintrifft
-)7.6 Erhalt EINES der 2 Parfums mit Beipackzettel "Teillieferung"
-)10.7 Email-wo bleibt mein 2 Artikel
Frist 17.7, sonst Rücktritt
-)12.7 Antwort: neuer Liefertermin 20.7 - Grund: produkt war für sie selbst nicht lieferbar, deshalb Neubeschaffung.
Ist also das Eingeständnis, dass die beim Kauf als lagernd angegebenen Produkte nie lagernd waren.
-)21.7 erstmals automatisierte Nachricht: Ihre Bestellung ist zugestellt. Vermerk: zugestellt am 1.6

Seltsam ich bin krank Zuhause. Niemand hat geläutet. Keine Info. Kein Artikel.

Ich habe das Unternehmen nun gemahnt. Ich möchte mein Geld zurück.

Am falsch angegebenen Lieferdatum (frei erfunden), der nicht prüfbaren Bestellnummer, den immer wieder sich verschiedenen Liefertagen, dem erfundenen "lagernd" erkennt man:
Vertraue nichts was Nalda kommuniziert.

Selbstbezeichnend wieso Nalda nirgends öffentlich dazu Stellung nimmt.

Erspar dir Ärger und lass die Finger von Nalda.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert

Für 150.-bestellt und auch Bestellbestätigung bekommen. Aber die Ware ist nach 20 Tagen noch ch nicht da, Nalda nicht erreichbar. Sehr unseriös! Achtung Betrug!

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine vollständige Lieferung, keine Mitteilungen

Ich habe vor über zwei Monaten zwei Bücher bestellt. Beide wurden als sofort lieferbar beschrieben, so dass ich bereit war, einen etwas höheren Preis als auf anderen Seiten zu bezahlen. Das erste habe ich mit Verzögerung mittlerweile erhalten, auf das zweite warte ich immer noch. Es gab keine automatischen Mitteilungen über die Verzögerung, jeweils erst auf meine Nachfragen wurde der Termin immer wieder verschoben. Der letzte Termin wurde auf 9. Juli festgesetzt - habe nichts erhalten, keine Mitteilung. Ich habe das Buch jetzt auf einer anderen Seite bestellt und die Rückforderung des Betrages von Nalda verlangt. Keine Antwort....

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falschen Artikel bekommen

2 Woche auf den Artikel gewartet. Ich habe Analzäpfchen bestellt, stattdessen einen anti-Moskitos Spray bekommen. Wusste nicht, ob lachen oder weinen. Ich wirklich brauchte diesen Medikament...2 Sternen, statt nur einen, da ich inzwischen zwei Benachrichtigungen bezüglich meinen Bestellung per Mail bekommen habe.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

preisgünstig

preisgünstig, schnelle Zustellung.
Es kam ein Buch doppelt, dafür fehlte ein bestelltes: aber dann erhielt ich sofort Antwort von Nalda und das andere Buch erreichte mich sehr bald.
Ich bekam hilfreiche Anweisungen von Nalda was ich mit dem doppelten Buch machen muss.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp

Bestellung: unkompliziert
Lieferung: schnell
Preis: günstig

;-)

Trustpilot: weniger kundenfreundlich (Code und Neueingabe)

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehe enttäuscht

Ich hatte ein Buch bestellt, nach ca 1 Woche hatte ich immer noch kein Update zu meiner Bestellung erhalten. Als ich mich beim support gemeldet habe hiess es, dass Buch sei plötzlich doch nicht verfügbar und ich würde mein Geld zurück erhalten. Nach über einem Monat war mein Geld immer noch nicht da.
Erst nach erneuten Nachfragen beim Support wurde es überwiesen…

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anfang Juni bestellt

Anfang Juni bestellt. Ware nicht geliefert. Keine Info. Nachdem ich beim Kundendienst nachgefragt habe, hiess es, das Buch werde im April 27 geliefert! Es könne kostenlos storniert werden. Auf das Geld warte ich noch immer.
Hände weg von diesem Shop.
Werde die Bewertung lödchen, wenn das Geld bezahlt wird.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Schade, gibt es keine Minussterne zum Vergeben!!
Bei der Zahlung mit Kreditkarte gab es ein Problem, so dass die Bestellung doppelt aufgegeben wurde. Trotz sofortiger Stornierung per Mail wurden einzelne Artikel Wochen später dennoch gesendet. Trotz Rücksendung meinerseits wurde noch immer nicht der gesamte doppelt bezahlte Betrag erstattet und die Stornierung des gesamten Auftrags wurde auch nicht beachtet. Kundendienst ignoriert Mails komplett, verdreht Tatsachen und droht sogar mit rechtlichen Konsequenzen, wenn ich meine Erfahrungen teile. Mache es trotzdem :) Für mich grenzt dieses Vorgehen an Betrug!
Ich werde NIE mehr dort bestellen und kann es auch niemandem empfehlen.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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