Nalda.ch Bewertungen 

3.760
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.221 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher betonen in ihren Berichten, dass sie Artikel zu ausgesprochen günstigen Preisen erhalten haben und das angebotene Sortiment als äusserst vielfältig und gross empfinden. Ausserdem wird von einigen zufriedenen Käufern erwähnt, dass bestimmte Bestellungen absolut problemlos und zeitnah abgewickelt wurden. Einige Personen waren unzufrieden mit den langen Lieferzeiten und ausbleibenden Reaktionen des Kundensupports auf schriftliche Anfragen. Mehrere Kunden merkten kritisch an, dass angegebene Liefertermine oft deutlich überschritten wurden und wichtige Statusinformationen gänzlich fehlten. Zudem wurde bemängelt, dass bestellte Ware unvollständig ankam oder sich Lieferungen stark verzögerten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem delivery service. Verbraucher lobten teilweise die... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Käufer berichten von schnellen Lieferzeiten,... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu product, wobei viele Rezensenten günstige Preise und eine grosse... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu den Preisen. Konsumenten loben die im Vergleich zu... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte der Reaktionszeiten des Kundensupports hervor. Verbraucher berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider kam die bestellte Ware nie an. Ich wurde jeweils damit vertröstet, dass es Verzögerungen beim Anbieter gab, von dem die Ware bezogen wurde. Ich konnte die Bestellung schlussendlich via Kundense... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Etwas lange Lieferzeit, fast 4 Wochen, ohne Info per e-mail. Der angegebene Liefertermin wurde überzogen ohne update. Erst ein paar Tage nach Eintreffen. Mit dem Produkt bin ich jedoch zufrieden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt ist einwandfrei, wie aus der Apotheke. Es ist sehe viel günstiger. Die Wartezeiten 3 resp. 4 Wochen für die Restlieferung sind zu lange. Besten Dank für Ihre Nachfrage. Freundlicher G... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung, ist wie bei anderen Rezessionen, ein Problem. Einmal wurde ein Buch zurückgeschickt, Fehler bei der Post, danach wurde ich gebeten eine Rezension zu schreiben, da es "ja" angekommen "... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3760 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,2

Alle Bewertungen

(3.760)

2.528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel bestellt, bezahlt, aber nie erhalten !

Ich habe am 14.7.2026 Duschgel im Wert von 18,39 € (welches sonst nirgends mehr erhältlich war) bei Nalda bestellt. Der Betrag wurde am selben Tag über meine VISA abgebucht. Die Ware habe ich bis heute - 6.9.2026 - nicht erhalten.
Also ich kann nur davon abraten, bei dieser Firma zu bestellen !

6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Woher kommen die guten Bewertungen ?

Vorab muss ich sagen, dass ich denke, dass die guten Bewertungen gekauft wurden.
Meiner Erfahrung:
Am 02.07 hab ich eine Bestellung aufgegeben. Laut E-Mail-Nachricht erwartetes Lieferdatum 12.07 .
Am 05.09 wurde nun ein Teil der Lieferung zugestellt. Im Paket war ein kleiner Zettel mit der Info, dass der Rest der Ware aktuell nicht lieferbar ist.
Wie kann so ein Online-Shop mit so vielen negativen Erfahrungen noch immer existieren?
Wow.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie geliefert, Geld nicht zurückerstattet

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe meine Bestellung vor über sechs Monaten vollständig bezahlt, die Ware jedoch nie erhalten. Über den Lieferstatus wurde ich nicht proaktiv informiert, sodass ich mehrfach selbst nachfragen musste.
Schließlich wurde die Bestellung storniert und mir die Rückerstattung zugesichert. Leider ist auch diese bis heute nicht bei mir eingegangen. Trotz erneuter Nachfrage und Aufforderung zur Rückzahlung warte ich weiterhin auf mein Geld.
Dass man einer nicht gelieferten Bestellung und anschließend auch noch der zugesagten Rückerstattung über Monate hinterherlaufen muss, finde ich nicht akzeptabel.
Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung kann ich eine Bestellung bei Nalda daher leider nicht empfehlen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Schnelle Lieferung. Preis Leistung ist Gut.
E-mail Benachrichtigung funktioniert.
Musste schon mal eine Stornierung machen. Das klappte reibungslos.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preislich unschlagbar

Preislich unschlagbar. Die Lieferung ist meist nicht ganz so schnell, wie versprochen, aber das ist kaum der Rede wert. Bisher alles in top Zustand angekommen, wirklich lange warten muss man auch nicht.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung ist seit über 2 Monaten überfällig

Lieferung ist seit über 2 Monaten ausstehend, da angeblich beim Händler Schwierigkeiten bestehen. Keine Updates über neuen Liefertermin, Angaben im Nutzerkonto sind nicht aktualisiert, was angeblich ein IT-Problem sei (seit Monaten). Bei Nachfragen per Email kommt nichtssagende KI-Antwort. Auch auf die Bitte, die Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten schweigende Stille. Für mich macht es den Eindruck, als hätte die Firma finanzielle Probleme. Ich rate davon ab, hier zu bestellen.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechter Service

Super schlechter Service, niemand erreichbar. Produkt sollte schon lange angekommen sein, wurde aber noch nicht verschickt. Ersparen Sie sich den Aerger und bestellen Sie nie bei dieser Firma :=(

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es erfolgte kommentarlos keine…

Es erfolgte kommentarlos keine Lieferung. Kundendienst nicht direkt über die Bestätigungsmails erreichbar. Kontakt muss gesucht werden. Dannach Stornierung der Bestellung. Rückerstattung des Kaufbetrags weiter ausstehend.

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Etwas bestellt nie bekommen, wird nur verrarscht

Etwas bestellt nie bekommen, Auf mails wird geantwortet und gesagt paket kommt z:b am 10.8.26 dann kommt nichts beim nächsten mail sagen sie 21.8.26 kommt nichts dann 31.8.26 wieder nichts Warre bestellt Geld weg die seite sollte man Anzeigen wegen BETRUG

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg…

Finger weg von diesem Shop. Obwohl lagernd warte ich immer noch auf meine Bestellung. Auf mein Mail hat Nalda.ch sich nie gemeldet. Wie lange soll ich noch auf meine Bestellung 598141 warten?

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich werde nicht mehr bei Nalda…

Ich werde nicht mehr bei Nalda bestellen. Bei der letzten Lieferung fehlte ein Buch. Kundendienst sollte melden falls ein Buch nicht erhältlich ist. War nicht das erste Mal. Kaufe lieber bei anderen Online Händler auch wenns teurer ist.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg - liefert nicht

Bestellung am 5.8.2026 aufgegeben, bereits am nächsten Tag abebucht.
Bis heute 3.9.2026 keine Lieferung erhalten.
Keine Reaktion auf nachfragen wo die Bestellung bleibt.

Also besser woanders bestellen.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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