Auf dem Weg von Polen nach Deutschland kurz vor Dresden versagte unerwartet mein Audi a4 den Dienst! Kurze Hand avd angerufen und sofort einen super freundlichen Sachbearbeiter am Telefon gehabt hat s... Mehr ansehen
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Der Wechsel vom ADAC wurde perfekt gelöst, der Vertag beginnt erst wenn der Termin vom ADAC schriftlich bestätigt wurde, trotzdem konnte ich schon jetzt von der befristeten Rabattaktion profitiere... Mehr ansehen
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Wir haben einen neuen Automobilclub gesucht und sind fündig geworden. Die Antragstellung war sehr einfach, die telefonische Auskunft ging schnell und informativ. Wir waren vorher bei den Gelben, bis... Mehr ansehen
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Ich wollte ohne hin austreten da ich viele Jahre Mitgliedschaft nach dem letzten Wildschaden wurde ich in eine Werkstatt gebracht danach ohne Reparatur mußte der Wagen zu mir nach Hause transportiert... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über AvD - Automobilclub von Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
AvD – Der Automobilclub für Tradition, Innovation und Mobilität seit 125 Jahren.
Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.
Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen.
Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.
Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.
Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen.
Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.
Der auf Trustpilot am besten bewertete Automobilclub
Vom Unternehmen geschrieben
- Ihre Zufriedenheit spricht für sich. AvD - Der Automobilclub.
- Mitgliederzufriedenheit ist für uns mehr als nur ein Versprechen – sie ist messbar. Auf Trustpilot, einer der größten unabhängigen Bewertungsplattformen, wird der AvD von seinen Mitgliedern aktuell mit dem höchsten Score aller Automobilclubs bewertet. Damit sind wir nicht nur stolz auf das Vertrauen, das unsere Mitglieder in uns setzen, sondern wir sehen es auch als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiter auszubauen. Jede Bewertung zeigt uns, wo wir überzeugen – und wo wir noch besser werden können.
- AvD HELP PLUS Familie
- Mit der AvD HELP PLUS Familienmitgliedschaft sind Sie und Ihre ganze Familie rundum abgesichert. Ihr Partner und ihre Kinder bis 23 Jahre profitieren von einem weltweiten Service, nicht nur für Pannen und Unfälle, sondern auch viele weitere Leistungen wie der Krankenrücktransport, Mietwagen bei Fahrzeugausfall, Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Wildschadenbeihilfe, Fahrzeugrücktransport ohne km Begrenzung, Arzneimittelversand sowie viele weitere Leistungen. Ganz gleich, ob auf Reisen oder im Alltag – mit uns sind Sie stets bestens abgesichert und können auf unsere Hilfe zählen
- AvD HELP PLUS (Single)
- Mit der AvD HELP PLUS Single-Mitgliedschaft sind Sie rundum abgesichert – weltweit und in jeder Situation. Unser Service bietet Ihnen nicht nur Pannen- und Unfallhilfe, sondern umfasst viele weitere Leistungen wie Krankenrücktransport, Mietwagen und Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Unterstützung bei Wildschäden, Fahrzeugrücktransport ohne Kilometerbegrenzung, Arzneimittelversand und vieles mehr. So sind Sie auf Reisen und im Alltag bestens geschützt und können jederzeit auf uns zählen.
Kontaktinformationen
Goldsteinstraße 237, 60528, Frankfurt am Main, Deutschland
- 0696606300
- avd@avd.de
- avd.de
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4,7
Hervorragend
4126 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Da mein Fahrzeug, altersbedingt aber gut gepflegt, dazu wenig Kilometer auf dem Tacho hat, nur noch Teilkasko versichert ist, kann man doch mal liegen bleiben. Als Frau ist man dann , alleine!
Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Angebot fürs 1.Jahr war ausschlaggebend.
30. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Paust,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in den AvD! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Angebot überzeugen konnten. Gerade bei einem älteren Fahrzeug ist es ein gutes Gefühl, für den Fall einer Panne abgesichert zu sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Below,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass die Registrierung bei uns so einfach funktioniert hat. Ein unkomplizierter Einstieg ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
schnelle anmeldung ohne probleme
11. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass Ihre Anmeldung schnell und reibungslos funktioniert hat. Genau so wünschen wir uns den Start einer AvD-Mitgliedschaft.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Der Fahrer des Service-Unternehmens hat uns die
richtige Werkstatt empfohlen und uns direkt
dort abgeliefert.
Danke
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell und unkompliziert geholfen werden konnte. Besonders schön ist, dass unser Servicepartner Sie nicht nur zur Werkstatt gebracht, sondern Ihnen auch bei der Auswahl der richtigen Werkstatt weitergeholfen hat.
Ihr Lob für unseren Servicepartner freut uns besonders und wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Dombrowski,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Angebote attraktiv finden und die Informationen verständlich und nachvollziehbar aufbereitet sind.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und pannenfreie Fahrt und würden uns natürlich freuen, wenn wir Sie künftig auch noch vom fünften Stern überzeugen können!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Freundliche mitarbeiter.
10. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Stevens,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Vielen Dank für die schnelle und…
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim Mitgliedsantrag.
14. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass die Beantragung Ihrer AvD-Mitgliedschaft schnell und unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll der Einstieg bei uns sein.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Freudlichkeit Zuverlässigkeit. Und Preisleistungs.
Immer sehr hilfsbereit und immer schnell vor Ort.
10. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Reinhardt,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrfach positive Erfahrungen mit unserer Pannenhilfe gemacht haben und unsere schnelle, zuverlässige Unterstützung zu schätzen wissen. Auch Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Der Preis und die positiven Bewertungen…
Der Preis und die positiven Bewertungen haben uns dazu bewogen, zum AvD zu wechseln. Mit dem Antrag kommt man gut zurecht und was nun bei einem Notfall passiert, das werden wir dann sehen.
24. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Merz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in den AvD! Es freut uns, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Erfahrungen anderer Mitglieder Sie von einem Wechsel überzeugt haben. Schön, dass auch die Antragstellung unkompliziert verlief.
Wir wünschen Ihnen eine gute und vor allem pannenfreie Fahrt. Sollte dennoch einmal Hilfe benötigt werden, sind wir selbstverständlich für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Gutes Angebot für die ganze Familie
Gutes Angebot über Benifits für die ganze Familie.
Leichte Anmeldung in kurzer Zeit.
14. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie über Benefits ein attraktives Angebot für Ihre ganze Familie gefunden haben und die Anmeldung schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie allzeit gute und pannenfreie Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Achtung!!
Nehmt euch in Acht, es hat zu viele bessere Alternativen. Diese Unternehmen ist absolut unorganisiert. Irgendwann buchten sie mal nur die Hälfte ab (haben sie verpeilt), dann nochmal die andere Hälfte, dann kam die Rechnung (anscheinend) per Brief (bei mir kam nichts an). Was dann ankam war auf einmal ein Inkasso Brief eines super unseriösen Inkasso Büros.. Jetzt darf ich mich mit ihnen rumschlagen. Warum die Lastschrift auf einmal eingestellt wurde kann mir keiner sagen. Meidet das Unternehmen, gut sind die nur, wenn du sie nicht brauchst. In Summe super viele unangenehme Erfahrungen für nicht einmal 2 Jahre Mitgliedschaft.
14. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Coban,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Mitgliedschaft unzufrieden sind. Allerdings möchten wir einige Punkte Ihrer Darstellung richtigstellen.
Nach unseren Unterlagen wurde die Rechnung bereits Mitte Mai versandt. Im Anschluss folgten mehrere Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Selbst vier Monate nach Rechnungsstellung beliefen sich die Mahngebühren auf lediglich 4 Euro, was wir als sehr kulante Vorgehensweise betrachten.
Erst nachdem der Mitgliedsbeitrag über fünf Monate hinweg nicht beglichen wurde und mehrere Mahnungen erfolglos blieben, wurde die offene Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben. Dieser Schritt erfolgt bei uns keineswegs leichtfertig.
Wir legen großen Wert auf eine faire und transparente Abwicklung und bedauern, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Runterladen der App nicht möglich
8. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unsere App derzeit nicht herunterladen können.
Unsere App wird aktuell umfassend überarbeitet. Daher steht sie momentan leider nicht für alle Android-Versionen zur Verfügung. In spätestens drei Wochen wird unsere neue App veröffentlicht, die dann wieder für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar sein soll.
Wir bitten Sie bis dahin noch um etwas Geduld und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach Veröffentlichung der neuen App und bei entsprechender Zufriedenheit noch einmal überdenken und auf fünf Sterne anpassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Leichter Anbieterwechsel
Leichter Anbieterwechsel, gute Leistungen, preiswert, Preisvorteil für Schwerbehinderte
13. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrtes Mitglied,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie den Anbieterwechsel als unkompliziert empfunden haben und sowohl unser Leistungsangebot als auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugen konnten. Besonders schön ist, dass Sie auch unsere Vergünstigung für Menschen mit Schwerbehinderung positiv hervorheben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Brummer,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne und das tolle Lob! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem AvD sind. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns, Sie als Mitglied an unserer Seite zu haben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe – AvD HELP PLUS FAMILY im Ernstfall völlig wertlos
Auf unserer Reise durch Portugal ging unser Auto nach dem Aufblinken einer Warnleuchte plötzlich in den Notlauf. Nach einem Neustart war der Wagen zunächst wieder aus dem Notlauf, weshalb wir uns entschieden, noch zu unserer Unterkunft zu fahren und am nächsten Morgen mit dem AvD zu klären, wie es weitergeht. Es war zu diesem Zeitpunkt mitten in der Nacht.
Gegen 08:00 Uhr riefen wir beim AvD an. Da der Wagen nach dem Neustart zunächst wieder normal lief, wollten wir ausdrücklich keinen Abschleppdienst, sondern lediglich wissen, welche AvD-Partnerwerkstatt in der Umgebung Zeit für die Reparatur hat, damit wir selbst dorthin fahren können.
Trotz mehrfacher Erklärung wurde 1,5 Stunden nicht verstanden, was wir wollten. Immer wieder wurde nach einem Pannendienst gefragt. Schließlich sagte mein Mann entnervt: „Wir suchen uns jetzt selbst eine Werkstatt.“
Wir fanden selbst eine Werkstatt. Dort wurde uns mitgeteilt, dass der Wagen nicht sicher weiterfahren könne und repariert werden müsse – die Werkstatt hatte dafür aber keine Kapazitäten.
Gegen 12:30 Uhr riefen wir erneut beim AvD an und erklärten die Situation. Wir brauchten jetzt konkret eine Werkstatt und Hilfe bei der weiteren Organisation.
Wieder: Warteschleifen, Weiterleitungen, neue Mitarbeiter und dieselben Fragen. Wir mussten den gesamten Sachverhalt immer wieder erklären. Rückrufe wurden versprochen, aber nicht eingehalten.
Gegen 14:30 Uhr erschien schließlich ein Abschleppdienst. Der Fahrer fragte, zu welcher Werkstatt er das Fahrzeug bringen solle. Genau diese Information hatten wir vom AvD erwartet – eine Zielwerkstatt war nicht organisiert.
Da der Fahrer kein Englisch sprach, mussten wir erneut beim AvD anrufen. Uns wurde sogar gesagt, der Abschleppdienst sei gar nicht vom AvD beauftragt worden bzw. es sei nichts im System hinterlegt. Der Abschleppfahrer konnte seinen Auftrag jedoch eindeutig vorzeigen.
Wir fragten, wie es weitergeht und welche Leistungen unsere HELP PLUS Family-Mitgliedschaft bietet. Einen Mietwagen hielt man wegen der Hunde für wahrscheinlich schwierig und teuer.
Als wir fragten, wie wir nach Hause kommen sollen, wenn das Fahrzeug in Portugal bleibt, hieß es: „Sie können ja mit der Bahn fahren.“
Wir fragten: Wie kommen wir mit zwei Hunden und Gepäck zum Bahnhof? Können wir übernachten? Welche Kosten werden übernommen?
Keine konkrete Antwort, keine Organisation, keine Hilfestellung.
Auch ein Flug wurde angesprochen. Wegen unserer zwei Hunde ohne Transportboxen wurde uns sinngemäß wieder vermittelt, dass die Hunde unser Problem seien.
Uns ist bewusst, dass unsere Hunde nicht Bestandteil der Versicherungsleistung sind. Trotzdem erwarten wir, dass gemeinsam nach einer realistisch umsetzbaren Lösung gesucht wird. Stattdessen mussten wir selbst herausfinden, wie wir überhaupt weiterkommen.
Gegen 14:30 Uhr wurde zugesagt, eine Werkstatt zu suchen und zurückzurufen.
Bis 20:15 Uhr kam kein Rückruf – keine Werkstatt, kein Zwischenstand, keine Unterkunft, keine Lösung.
Vom Depot des Abschleppdienstes aus suchten wir selbst weiter: zahlreiche Telefonate und sogar persönliche Anfragen zu Fuß. Überall waren die Kapazitäten ausgeschöpft.Unsere Hunde litten massiv unter der Hitze und der Situation. Einer wurde durch den Stress krank und hatte am nächsten Tag noch Magen-Darm-Beschwerden. Schlussendlich mussten wir uns selbst aus der Situation helfen, bis heute kam keine weitere Unterstützung.
Und genau dafür braucht man eigentlich keinen Automobilclub.
Wir erwarten keine Wunder. Aber wir erwarten Unterstützung und Organisation, wenn ein Mitglied mit einem nicht fahrbereiten Fahrzeug im Ausland feststeckt.
Stattdessen: Warteschleifen, Weiterleitungen, dieselben Fragen, widersprüchliche Aussagen, ein Abschleppdienst ohne Zielwerkstatt, keine klare Information, keine eingehaltenen Rückrufe – und am Ende mussten wir uns komplett selbst helfen.
Das war für uns nicht nur organisatorisch enttäuschend, sondern menschlich eine absolute Nullnummer.
17. September 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Frau Biermann-Legrum,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihrer Reise in Portugal mit unserer Unterstützung nicht zufrieden waren und die Situation als so belastend erlebt haben.
Wir haben den geschilderten Vorgang nachvollzogen. Daraus geht hervor, dass bereits bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme Hilfe über unseren portugiesischen Partner organisiert wurde. Nachdem Sie sich entschieden hatten, eigenständig eine Werkstatt aufzusuchen, wurde dieser Auftrag auf Ihren Wunsch storniert. Nach Ihrer erneuten Kontaktaufnahme wurde ein weiterer Hilfseinsatz veranlasst. Auch spätere Versuche, Sie telefonisch zu erreichen, sind dokumentiert.
Dennoch können wir Ihre Kritik an der Kommunikation und weiteren Koordination nachvollziehen. Insbesondere die Suche nach einer geeigneten Werkstatt und die Abstimmung der nächsten Schritte hätten für Sie transparenter und verbindlicher erfolgen müssen. Gerade bei einer Panne im Ausland ist es entscheidend, dass unsere Mitglieder nicht nur Hilfe erhalten, sondern auch zuverlässig über den weiteren Ablauf informiert werden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Die geschilderten Schwierigkeiten bei der Abstimmung mit unserem ausländischen Partner sind wichtige Hinweise, um solche Situationen künftig besser zu bewältigen.
Wir bedauern, dass Sie unsere Unterstützung in diesem Fall nicht so erlebt haben, wie Sie es zu Recht erwarten dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Gute zusammen arbeit und freundlich
Gute Arbeit wenig schreib Zufriedenheit saubere Arbeit schnelle hilfe
7. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Geiger,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit, der Freundlichkeit und insbesondere der schnellen Hilfe so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: unkompliziert und zuverlässig für unsere Mitglieder da zu sein, wenn sie uns brauchen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Die Seite war sehr informativ
Die Seite war sehr informativ, So konnte ich mich schnell für den AvD entscheiden.
6. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrte Anita,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie auf unserer Website alle wichtigen Informationen finden konnten und Ihnen die Entscheidung für den AvD dadurch leichtgefallen ist. Genau das möchten wir erreichen: unsere Leistungen verständlich und transparent darstellen.
Herzlich willkommen beim AvD und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Herr Bohn,
herzlichen Dank für die 5 Sterne und das tolle Kompliment!
„Beste Leute“ – das hören wir natürlich besonders gerne! Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den AvD!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Absolut Fantastisch
Absolut Fantastisch! Hatte eine Reifenpanne nach dem ich in eine Schraube gefahren bin. Also direkt den AvD angerufen, mir wurde versichert das Hilfe unterwegs sei und nicht länger als eine Stunde brauchen würde. Innerhalb von etwa fünfzehn Minuten (!) war ein äußerst netter, kompetenter und vorallem hilfsbereiter Pannenhelfer zur Stelle.
War vorher Mitglied eines anderes Automobilclubs, dort habe ich definitiv andere Erfahrung gemacht.
Eine Absolute 10/10 von meiner Seite.
6. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Sehr geehrter Alexander,
wow, vielen herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Reifenpanne so schnell helfen konnten. Gerade einmal 15 Minuten Wartezeit sind natürlich ein tolles Ergebnis! Besonders schön ist, dass Sie auch die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Pannenhelfers hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Genau für solche Situationen sind wir da. Wenn es darauf ankommt, möchten wir unseren Mitgliedern schnell und zuverlässig zur Seite stehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und willkommen beim AvD! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und vor allem pannenfreie Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
Wir haben nur die Mitgliedschaft…
Wir haben nur die Mitgliedschaft beantragt und können noch nichts bewerten.
4. Oktober 2026
Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland
Guten Tag Herr Lüth-Dahms,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in den AvD!
Wir verstehen gut, dass Sie unsere Leistungen zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht beurteilen können. Tatsächlich bitten wir unsere Neumitglieder bewusst bereits während des Antragsprozesses um eine Bewertung, da uns auch die Erfahrungen bei der Anmeldung und der erste Eindruck unseres Services wichtig sind.
Natürlich hoffen wir, dass wir Sie im Laufe Ihrer Mitgliedschaft von unseren Leistungen überzeugen können und Sie Ihre Bewertung zu einem späteren Zeitpunkt auf volle 5 Sterne anpassen. Am schönsten wäre es natürlich, wenn Sie unsere Hilfe gar nicht erst benötigen. Sollte es doch einmal darauf ankommen, sind wir gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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