Avantpark Deutschland Bewertungen 

Zahlung per Web war nicht möglich, trotz sofortiger Kontakaufnahme über das Formular mit der Bitte um korrekte Abrechnung soll ich nun ein erhöhtes Nutzungsentgelt zahlen.
Das ist schon ziemlich frech und ich bin offensichtlich nicht der Einzige, der auf diese Art abgezogen wird.

Ungerechtfertigte Abzocke! Ich wurde von Avantpark auf ungerechtfertigte Weise abgezockt. Einfahrt auf P1 Besucher beim Rheinland Klinikum Neuss Lukaskrankenhaus am 19.08.2026 um 23:27:46. Am Parkplatz keine Schranke, sondern Kennzeichenerfassung. Es handelt sich um einen medizinischen Notfall. Mein Mitfahrer (Patient) wurde stationär aufgenommen. Ausfahrt am 20.08.2026 um 00:10:58, ohne Bezahlung. Am gleichen Tag (20.08.2026) erneute Einfahrt auf P1, um persönliche (Kleidung usw.) für Patienten vorbeizubringen. Ausfahrt am 20.08.2026 um 14:11:43 und mit Tagesticketpreis (14,00 EUR), also innerhalb 24 Std Parkdauer bezahlt. Trotzdem Zahlungsaufforderung mit Datum 26.08.2026 über 49,76 EUR erhalten wg. angeblichem Verstoß 'maximal zulässige Aufenthaltsdauer wurde überschritten - fälliges Parkentgelt wurde nicht bezahlt'. Mein Einspruch mit ausführlicher Erklärung der Umstände und Notfall-Situation und mein Hinweis auf vollständige Bezahlung mit Belegen wurde pauschal abgewiesen und rechtliche Schritte bei weiterer Nichtbezahlung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist angedroht. Dieses Vorgehen grenzt an Sittenwidrigkeit und ist eine Abzocke, zumal die Nutzung des genannten Parkplatzes innerhalb von 24 Std. mit einem Tagesticket bezahlt wurde. Deshalb max. negative Bewertung!

habe am 12.10.2026 auf einem dieser Parkplätze geparkt (Eutin KKH) und am Kassenautomat mit EC karte bezahlt,
Sieben Tage später kam ein Brief mit einer Zahlungsaufforderung wir hätten angeblich nicht gezahlt. Email geschrieben alle Unterlagen mit gesendet aber die Antwort darauf war Skurril ,nun so macht man heute halt Geld Betrügen und Abzocken so sind wohl die Kassenautomatendarauf geeicht und wenn man dann sich beschwert und alles einreicht keine Gültigkeit hat .

Ungeklärte Inkassoforderungen trotz mehrfacher Zahlungsnachweise

Wir sind mittlerweile äußerst enttäuscht und verärgert über den Umgang mit unserem Anliegen.

Wir waren während unseres Urlaubs insgesamt fünf Tage in Weinheim und haben die Parkgebühren für unseren gesamten Aufenthalt bezahlt.

Am Parkautomaten war es technisch ausschließlich möglich, entweder vier oder acht Tage auszuwählen. Eine Zahlung für genau fünf Tage war nicht möglich. Da wir telefonisch niemanden erreichen konnten, haben wir vier Tage für insgesamt 48 € am Automaten bezahlt. Diese Zahlung ist durch unseren Kontoauszug nachweisbar.

Den verbleibenden fünften Tag haben wir anschließend separat online am 09.09.2026 beglichen. Auch diese Zahlung ist durch einen Zahlungsbeleg und einen Kontoauszug belegt.

Damit waren die Parkgebühren für unseren gesamten Aufenthalt bezahlt.

Trotzdem erhielten wir später ein Inkassoschreiben wegen einer angeblich offenen Forderung.

Seitdem versuchen wir mehrfach, die Angelegenheit mit PAIR Finance zu klären. Wir haben wiederholt sämtliche Zahlungsnachweise übermittelt und um eine konkrete Aufstellung der angeblich offenen Forderungen gebeten.

Am 21.10.2026 wurde uns schriftlich mitgeteilt, dass die Forderung bis zur Rücksprache mit der Mandantin pausiert werde.

Am 29.10.2026 erhielten wir dann die Rückmeldung, dass angeblich eine andere Rechnung offen sei. Gleichzeitig wurde uns erneut ein Schreiben mit einer um weitere 20 € erhöhten Forderung zugestellt.

Wir können nicht nachvollziehen, wie bei einem Aufenthalt von insgesamt fünf Tagen, für den wir die Parkgebühren nachweislich bezahlt haben, weitere Forderungen bestehen sollen.

Was uns besonders enttäuscht, ist die fehlende nachvollziehbare Kommunikation. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Vorlage der Nachweise erhalten wir keine vollständige Aufstellung, aus der hervorgeht, welche konkreten Parktage und Sachverhalte überhaupt noch offen sein sollen.

Wir erwarten eine transparente Prüfung und eine nachvollziehbare Erklärung.

Sollte keine Klärung erfolgen, werden wir uns anwaltlich beraten lassen und unsere rechtlichen Möglichkeiten prüfen.

Unsere Erfahrung mit der bisherigen Bearbeitung dieses Vorgangs ist äußerst unbefriedigend.

Hinweis an andere Betroffene:

Da mein rechtmäßiger Nachweis als Kunde (Reparaturbeleg mit Zeitstempel) ignoriert und der Einspruch stur abgelehnt wurde, habe ich diesen Vorfall samt Dokumenten offiziell der Verbraucherzentrale gemeldet.

Ich empfehle allen Betroffenen, es genauso zu tun, damit solche Geschäftspraktiken endlich systematisch geprüft werden.

Rückmeldung von Verbraucherzentrale:

Ihre Nachricht haben wir zur Kenntnis genommen und zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Alle dort eingehenden Hinweise werden ausgewertet und, sofern ein unmittelbares Tätigwerden nicht möglich ist, archiviert. Gegebenenfalls können sie zu einem späteren Zeitpunkt im Rahmen von Abmahnungen oder Presseveröffentlichungen berücksichtigt werden.

Hier mein Fall:

Ich war nachweislich Kunde bei Reset in VS (Wilhelm-Binder-Str.). Da die Kundenparkplätze belegt waren, habe ich mein Fahrzeug auf dem Areal abgestellt. Mit meiner Frau und unserem schlafenden 3-jährigen Kind auf dem Arm habe ich eine Konsole zur Reparatur abgegeben.

​Wegen einer Überschreitung der 15-minütigen Freiparkzeit um gerade einmal 6 bis 7 Minuten verlangt diese Firma nun knapp 50 Euro. Trotz eingereichter Reparaturrechnung und Auftragsbestätigung von Reset mit Datum und Uhrzeit wurde mein Einspruch abgelehnt mit der Behauptung, es sei „nicht ersichtlich“, dass ich tatsächlich dort war. Hätte ich meinen Kundenbesuch per Video aufzeichnen müssen?

​Das System verweigerte am Kassenautomaten eine reguläre Nachzahlung und stellt stur auf Verstoß um. Dass solche starren Abzock-Methoden gegenüber echten Kunden angewendet werden, ist eine absolute Frechheit. Die kurzen Fristen setzen Betroffene zusätzlich unter Druck.

​Ich werde Parkplätze dieser Firma künftig konsequent meiden und im Bekanntenkreis ausdrücklich davor warnen.

Ich soll ein Parkticket bezahlen, das ich bereits nach dem Parkvorgang bezahlt hatte. Einzige Möglichkeit mit dieser Truppe in Kontakt zu kommen, ist das Kontaktformular auf der Website. Allerdings interessieren auch die zugesandten Nachweise, dass die Zahlung am Parkautomat geleistet wurde, offenbar niemand. Es werden weiter die gleichen Mahnungen geschrieben, nur mit höheren Beträgen und mittlerweile ist ein Inkasso-Unternehmen eingeschaltet. Einziger Tipp: Sucht Euch einen anderen Parkplatz!

Ich habe über Easypark ein Abonnement und der Betrag wurde per Lastschrift eingezogen. Jetzt soll ich zwei ! Zahlungsaufforderungen bezahlen, weil ich angeblich nicht bezahlt haben soll... Schlechtes Geschäftsgebaren. und.. es ist zu dieser Firma alles schon gesagt...

Dieser Anbieter hat keinen Stern verdient.

Der Anbieter zockt die Menschen einfach nur ab.

Der Automat hat nicht richtig funktioniert und wegen 2€ bekommen wir eine Strafe von knapp 50€.

Die Erreichbarkeit und Kommunikation ist leider einfach ungenügend.

Meine Anfrage zum Sachverhalt, wurde mit „ihre Anfrage wurde bearbeitet zahlen sie die Rechnung“ beantwortet.

Ich kann nur jedem Geschäftsmann davon abraten mit diesem unternehmen zu arbeiten.
Wir werden die Location nicht mehr besuchen.

Das Unternehmen hat kein Beschwerdemanagement und setzt sich arrogant über jegliche Reklamationen hinweg; es antwortet stereotyp mit Textbausteinen und geht auf sachliche Argumente wie defekte Automaten, keinerlei alternative Kontakt- oder Bezahlmöglichkeiten vor Ort ein. Wenn man als ortsfremder in ein Parkhaus einfährt muss man ein Handy mitführen eine Internetverbindung haben und eine Firmenapp herunterladen. Das erfährt man aber erst bei Ausfahrt. Gelingt der Onlinebezahlvorgang nicht, weil die Firmenautomaten nicht funktionieren, zahlt man 50.-€ für 30 min. Eine echte Frechheit, die behördlich geahndet werden muss.

Es wurde von meinem Vorrednern alles gesagt. Ein klarer Fall für den Verbraucherschutz. Wird eingeschaltet

Gezielte Abzocke?! Kassenautomat erfasste das Kennzeichen nicht. Bei Selbsteingabe wurde ein Betrag angezeigt und bezahlt. Dennoch kam eine Zahlungsaufforderung von 49,76€. Avantpark reagiert nicht auf den Widerspruchund ist telefonisch nicht erreichbar. Kann mich nur einreihen in die vielen negativen Bewertungen mit ähnlichen Erlebnissen. Warum funktionieren die Kassenautomaten so häufig nicht, um dann diese Wucher Mahngebühren einzugreifen!
? Wieso gibt es keinen Kundenservice, der bereits bezahlte Gebühren berücksichtigt. Hat es System, um so mehr Profit zu generieren?

Viele Betroffene sollten mir nun folgen:
Beschwerde beim Landesdatenschutzbeauftragten am Sitz von Advant einreichen (die nutzen falsche Algorithmen ohne Plausibelitätsprüfung was zu unerlaubten KBA Anfragen führt, das ist systemischer Verstoß gegen 5 DSGVO). Dazu
Auskunftsersuchen nach 15 DSGVO bei Avantpark stellen. Das muss innerhalb 30 Tagen kostenfrei bearbeitet werden und das manuell. Da sind gut Leute dann beschäftigt. Bei Verstoß wieder beim Landesdatenschutzbeauftragten und Verbraucherzentrale einlegen.
Nur mit diesen Mühen wird man solchen Firmen entgegen kommen

Bin schwerbehindert und habe einen Parkausweis. Ich bekam eine Zahlungsaufforderung. Habe sofort Einspruch auf deren Seite eingelegt, alle geforderten Unterlagen eingescannt. Mindestens 5 Emails versendet, nach einer weiteren Zahlungsaufforderung alle Mails ausgedruckt und per Post mit Einschreiben und Rückschein zugesendet (13.08.26). Nun am 14.10.26 eine Mahnung bekommen, gleich die nächste Email los geschickt. Ich war abends am 07.07.26 bei einer Seebestattung, konnte mich leider nirgends Infos holen, Touristeninfo war bereits geschlossen.

Beim Bezahlvorgang am Automaten konnte mir die Einfahrtzeit nicht angezeigt werden. Daraufhin habe ich die entsprechende Zeit schätzen müssen. Im Nachgang bekam ich dann eine Zahlungsaufforderung weil die bezahlte Parkzeit überschritten wurde. Auf meinen anschließenden Wiederspruch wurde nicht eingegangen.

Ich habe im Mai in Landau an der Festhalle geparkt. Beim raus fahren habe ich online bezahlt. Der Dienstleister hat aber eine andere Zeit angezeigt, die ich nicht ändern konnte. Daraufhin wollte Avantpark nun 50 Euro. Ich habe 2x per Einschreiben Einspruch erhoben und es kam keinerlei Reaktion. Nun wurde das Ganze an ein Inkasso weitergeleitet und mittlerweile sind es über 100 Euro an Gebühren für 4 (!!) Euro zu wenig berechneten Parkgebühren. Bei Avantpark ist es unmöglich eine Reaktion zu bekommen oder mit jemandem telefonisch in Kontakt zu treten. Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben. Ich werde nie wieder dort parken!

Unrechtmässige Zahlungsaufforderung, meine Zahlung nachgewiesen , nun sollte ich die Hälfte bezahlen da ich angeblich ein falsches Nummernschild eingegeben habe. Ich habe einen Nachweis angefordert,nie bekommen
Gestern Zahlungsaufforderung durch Inkasso. Nun wieder die volle Summe.....
Was ist das für ein Geschäftsgebaren??

Das System funktioniert nicht!!!! Die größte abzocke was gibt!!
Bei uns in Deutschlandsberg sehr bekannt!

Sehr netter Kontakt. Kulantes, familienfreundliches Unternehmen.

Abzocke
Ich war auf einer Tagung und hatte mein Auto in einem Parkhaus stehen, welches von diesen miserablen Unternehmen überwacht wird.

Ich bekam eine Auslasskarte, die ich auch am Automaten genutzt habe. Es wurde eine freie Ausfahrt bescheinigt.
4 Wochen später kommt eine Zahlungsauffoderung, das ich angeblich nichts bezahlt habe.
Hier wird auf skrupellose Art Weise versucht den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Einfach nur erbärmlich

Trotz Tagesticket werde ich seit Monaten aufgefordert, Strafe zu zahlen. Schon dreimal habe ich den Nachweis über mein Parkticket hochgeladen. Und dann bekomme ich doch wieder eine erneute Mahnung nach Wochen.