Mobility Hub Parkservice Bewertungen 

Meiner Meinung nach verdienen sie nicht einmal einen Stern.
Ich habe auf dem Parkplatz beim Kaufland in Leonberg geparkt, dort eingekauft und dabei die kostenlose Parkzeit von 90 Minuten nicht überschritten.
Aus Versehen und aufgrund einer Änderung des Parkgebührensystems habe ich den QR-Code auf dem Kassenbon nicht gescannt.

Ich habe eine Zahlungsaufforderung über 35 € erhalten. Das hat mich sehr überrascht, denn bisher habe ich dort geparkt und eingekauft, ohne etwas zu scannen. Da ich dies für ungerechtfertigt hielt, habe ich um Stornierung der Zahlungsaufforderung gebeten und eine Bestätigung der Kartenzahlung bei Kaufland zusammen mit Datum und Uhrzeit meines Parkvorgangs dort übermittelt.

Antwort:
"Der von Ihnen vorgelegte Transaktionsbeleg vom 06.07.2026 bezieht sich nicht auf den Tag des Parkvorgangs am 25.06.2026. Für die kostenfreie Parkdauer von 90 Minuten für Kaufland-Kunden ist die Entwertung des Parktickets mittels QR-Code auf dem Kassenbeleg am Parkscheinautomaten erforderlich. Wir bitten Sie, uns den Kassenbeleg mit dem QR-Code für den Parkvorgang vom 25.06.2026 zukommen zu lassen."

Ich habe genau diesen Kassenbon mit dem QR-Code gefunden und verschickt.
Nach einigen Tagen erhielt ich folgende Antwort:

"Ein alleiniger Einkauf bei Kaufland ohne die anschließende Validierung des Parkvorgangs über den QR-Code ist nicht ausreichend, um die kostenlose Parkzeit in Anspruch zu nehmen.
Aus diesem Grund können wir Ihrer Bitte um Stornierung der Zahlungsaufforderung nicht nachkommen. Wir bitten Sie, den ausstehenden Betrag fristgerecht zu begleichen."

Wozu brauchten sie dann diesen Beleg mit dem QR-Code?

Ich habe das Geld bezahlt; gäbe es Schranken, wäre es kein Problem, aber so gibt es erst recht keine 35 € von einem unaufmerksamen Kunden.

So sollte man Kunden nicht behandeln.

Unmarkierter Parkplatz, kein Parkpersonal, kein sichtbarer Parkscheinautomat, Folge: Nach 10 Tagen erhalte ich ein Bußgeld von 40 €, Ausweis nur mit Foto von der Kamera an der Ausfahrt, das heißt, es gibt kein Personal auf dem Parkplatz. Es fand am See in Iznanag statt. Es gibt viele Orte, an denen man sein Geld liegen lassen kann, wir werden nicht dorthin zurückkehren. Das ist nur ein Betrug, um den Leuten Geld abzunehmen.

kurze Wege
Die Möglichkeit ,später völlig unproblematisch von zu Hause aus zu zahlen ,nachdem wir irgendwie vor Ort nicht klar kamen .

Gutes Parksystem einfach Handzuhaben mit der Kamera erfassung ist viel effizienter als mit Ticket und schranke.
Danke dafür!

Wir waren in Trassenheide und haben unser Auto auf dem von Mobilität Hub Parkservice betriebenen Parkplatz abgestellt. Schon bei der Ankunft bemerkten wir einen aufgeregten Menschenauflauf an den Kassenautomaten. Nichts ahnend sind wir unserer Wege gegangen. Nach einiger Zeit wollten wir den Parkplatz verlassen und haben am Kassenautomat versucht zu bezahlen. Am ersten Automat wurde uns angezeigt, dass 1,00 € Parkgebühr zu entrichten sind. Also haben wir das Geld eingeworfen. Der Automat wollte es nicht und sagte uns, es wäre ein Fehler aufgetreten und wir sollen es später versuchen. Das selbe Spiel haben wir noch zweimal wiederholt, aber ohne Erfolg. Also gingen wir an den anderen Automaten, aber auch der sagte uns es liegt der selbe Fehler vor. Also haben wir den Parkplatz nach Öffnung der Schranke verlassen. Zwei Wochen später bekamen wir eine Rechnung von 1,00 € plus 60,00 Euro Strafe. Bei Recherchen über den Betreiber war uns schnell klar, dass dies scheinbar die Masche des Unternehmens ist um Geld zu machen. Wir finde, dass dies auch kein Aushängeschild für den Urlsubsort ist.

Meine Eltern kamen beide gleichzeitig ins Krankenhaus,
in der Nervosität habe ich an 4 nacheinander folgenden Tagen mein altes Kennzeichen eingegeben, klar konnte der Automat das kennzeichen nicht finden und vermittelte mir "keine Zahlung notwendig". Erst am 5. Tag habe ich meinen Fehler bemerkt rief dort an, aber keine Chance, machte es es dann noch per Einschreiben, aber bekam nur eine email, dass ich bezahlen müßte, also Kundendienst sehr unfreundlich und die Gesellschaft nur auf Geld aus, alles in allen unmenschlich

In was für einer Welt leben wir dass wir für ein 1,50€ teures Parkticket nur per Lastschriftverfahren, mit Kreditkarte oder per Sofortüberweiseung bezahlen können? Viel komplizierter geht es nicht.
Damit nicht genug, jeden Anspruch auf seriösität gibt die Firma mit der Androhung von extrem hohen Strafen bei nichtbezahlung auf. Hinzu kommt, dass natürlich über eine Website bezahlt werden muss, die man über einen winzig kleinen QR-Code bei Ausfahrt aufrufen muss.

Es entzieht sich vollumfänglich meinem Verständnis warum man auf die Idee kommen sollte diesen "Dienstleister" mit der Verwaltung seiner Parkplätze zu beauftragen, jeder ranzige Parkautomat ist Serviceorientierter und Kundenfreundlicher als dieser prätentiose, dubiose Verein der sich da "Mobility Hub Parkservice" nennt.

Keine Erkennbare Informationen, schlechter Online Service. Standarzisierte Ablehnung. Einfach dumme Abzocke. Empfehlung nicht zahlen!!!

Mir fällt auf, dass fünf Sterne in der letzten Zeit vergeben werden ohne konkrete Standortbeschreibung und auf "Einladung". Wird das auf Glaubhaftigkeit überprüft?

Mobility Hub Parkservice ist seit Kurzem Parkplatzbetreiber am Flughafen Nürnberg. Vor einigen Monaten erhielt ich zwei hohe Vertragsstrafen (63 € und 61 €), weil ich im Kiss & Fly-Bereich (Tor 1) gewartet habe - obwohl ich die ganze Zeit im Auto geblieben bin.

Eine der beiden Forderungen wurde vom Flughafen nach Prüfung storniert, die andere nicht (Aktenzeichen GMAUKH).

Die Beschilderung ist im fließenden Verkehr nur schwer zu erkennen und rechtzeitig zu erfassen. Für Abholer ist dieses System aus meiner Sicht unklar und wenig nutzerfreundlich.

Über den Vorgang wurde außerdem die Verbraucherzentrale Bayern informiert.

wollte auf Parkplatz am Wannsee; Übervoll; alles haben die Ausfahrt versperrt und ich konnte nicht raus; stand über 15min vor versperrter Ausfahrt um dann wieder unverrichteter Dinge nach Hause zu fahren.
Abzocke der Firma; sorgen nicht für planmäßiges Parken und Fläche; Man beachte die Bewertung !!
Ist mir schon mal passiert:
Werde nie mehr auf einen solchen Parkplatz fahren und habe das auch den entsprechenden Geschäften mitgeteilt, dass ich bei Ihnen nicht mehr einkaufe!

Ich hoffe, die verrecken alle in dem Laden. Alles Räuber, Piraten und Halsabschneider.

Einfach verständlich zu bedienen. 😉

Ich habe meine Parkplatzgebühren am Automaten in den Spandau Arcaden bezahlt. Das waren 2,00€. Jetzt bekomme ich eine Zahlungsaufforderung über 57€ als Vertragsstrafe zu geschickt ich hätte meinen Parkplatz Gebühren nicht bezahlt. War gerade einmal 17 Minuten in den Arcaden und dann bekommt man solch eine Rechnung zu gesendet. Ich finde das als reine Abzocke vom Betreiber.

Frechheit. Obwohl ich nachweisen kann, das der Automat defekt war, soll ich die Strafgebühr zahlen. Da ich keine mobilen Zahlungen mache, hätte ich nur über den Automat zahlen können. Hotline anrufen war auch nicht möglich, bzw. würde der Anruf abgebrochen. Auf der Internetseite kann man nur ein Beweisfoto hochladen. Ich werde auf solchen Parkplätzen nicht mehr parken, dann fahre ich lieber wieder nach Hause.

Einfache Anwendung, sehr günstiger Preis.

Ich habe bei der Einfahrt 12 Euro per Internetlink für einen Tag bis 23:59 Uhr bezahlt, blieb aber mit dem Womo über Nacht stehen. Am nächsten Morgen wurden mir 24 statt 12 Euro berechnet. Diese Doppelzahlung habe ich zurück gefordert jedoch nicht erhalten. Ich nenne das Raubrittertum.

Wer hier parkt, sollte seine Rechte ganz genau kennen. Die Mobility Hub Parkservice GmbH agiert mit einer erschreckenden Methodik gegen Verbraucher.

In meinem Fall (Wicküler City, Wuppertal) wurde für eine Parkdauer von lediglich 25 Minuten und 25 Sekunden ein „erhöhtes Nutzungsentgelt“ von 54,00 € gefordert – und das, obwohl der Centerbetreiber ausdrücklich 90 Minuten freies Parken auslobt!

Doch es kommt noch schlimmer: Nach meinem sofortigen, vollumfänglichen Bestreiten der Forderung schaltete das Unternehmen auf stur. Es folgten automatisierte Mahnungen (Zahlungserinnerung vom 02.06., Mahnung vom 22.06. und ein letztmaliges Mahnschreiben vom 12.07.). Obwohl der Kundenservice mir am 10.07. per E-Mail schriftlich bestätigte, dass mein Widerspruch vorliegt, wurde zwei Tage später die nächste Mahnstufe inklusive der Androhung von Rechtsanwaltskosten gezündet.

Dabei bedient sich das Unternehmen in seinen Schreiben unzulässiger Methoden: Es wird pauschal behauptet, dass man als Halter automatisch für den Verstoß hafte. Das ist rechtlich falsch und widerspricht der ständigen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (u. a. BGH XII ZR 13/19) – eine automatische Halterhaftung existiert im Zivilrecht nicht!
Zudem wird ein rechtswidriger Zahlungsverzug fingiert. Zu allem Überfluss missachtet die Firma die gesetzlichen Fristen zur DSGVO-Auskunft nach Art. 15.

Meine Empfehlung an alle Betroffenen – Wehrt euch strategisch:Forderung umgehend schriftlich vollumfänglich bestreiten (keine Panik vor den Drohschreiben!).
DSGVO-Auskunft nach Art. 15 fordern. Wird die Monatsfrist gerissen, sofort Beschwerde bei der Landesdatenschutzbehörde (LDI Bayern) einreichen.

Bei falschen Rechtsbehauptungen zur Halterhaftung im Mahnlauf formlose Beschwerde wegen Verstoßes gegen das RDGEG beim zuständigen Amtsgericht München (Aufsichtsbehörde) einreichen.

Den Centerbetreiber informieren, dass dieser Dienstleister systematisch seine Kunden vertreibt.

Ich habe alle behördlichen Schritte eingeleitet (Akten liegen beim Amtsgericht und der LDI).

Lasst euch von den automatisierten Textbausteinen nicht einschüchtern! Wer unberechtigt mahnt, muss mit den Konsequenzen leben.

Unkompliziert und einfach

Entweder mit Karte oder der APP

Wow. Parkplatz Böhnicenter thalwil. Vormittag 10 parken. Am Automat die Freigabe bekommen gratis das Gelände verlassen zu dürfen.
Nachmittag nochmal dort. Halbe Stunde geparkt.
Der Automat wollte dann einfach 8 chf haben.
Diesen lustigen Park Verwalter angerufen. Der meint nur , er kann da nichts machen. Ich soll mich online registrieren mein Anliegen einem Chat bot schreiben. Danach entscheidet ein Gremium ob ich Geld zurück bekomme. Soll ich vielleicht noch um Mitternacht eine schwarze Katze auf dem Arm tragend ein regen Tanz aufführen ?