J&T Express Germany  Bewertungen 

Absolut unwilliger Laden.
Wie kann sowas überhaupt existieren? Der Laden sollte seitens der zuständigen Bundesbehörden geschlossen und abgewickelt werden.
Sind nicht in der Lage klare Adressen zu lesen, sprich das Management hat gar kein Interesse an korrekter Zustellung. Vermutlich ist der Laden nur eine Geldwäscheanlage für Finanzen mit zweifelhafter Herkunft und muss gar nicht funktionieren.

Zugestellt wurde - vor- dem Mehrfamilienhaus in dem wir im Erdgeschoss wohnen. Dann wurden Fotos gemacht so das man die Hausnummer sieht, die Hausnummer ist bekanntlich draußen angebracht. Das Paket konnte jeder (Hausbewohner, Nachbarn oder Fußgänger) mitnehmen. Ich war Zuhause und habe beobachtet wie ein weißer Lieferwagen gehalten hat und ein Paket dort abgelegt hat, daher weiß ich das NICHT geklingelt wurde. Aber leider helfen schlechte Erfahrungen nicht, da es ja für die Lieferdienste keine Konsequenzen hat.

Leider zum wiederholten mal ist Paket nicht angekommen.Dieser Lieferverein verdient nicht mal 1*.Ausser Entschuldigungen und leere Versprechen kann man von denen leider erwarten!!!

... es gab bei der Auslieferung nichts zu beanstanden! Der Bote war freundlich & entgegenkommend - im wahrsten Sinne, denn ich wohne im 3.Stock 😉
Auch wenn es kein genaues Zeitfenster gibt, kann man die einzelnen Schritte bis zur Verladung bzw. Auslieferung in der Sendungsverfolgung nachsehen. Vielleicht wird in Zukunft ja noch mit einer Liveverfolgung "nachgerüstet" ...?

Bisher 0,0 Probleme mit gehabt. Lieferungen waren bisher immer pünktlich und zuverlässig.

Auch die Fahrer Hier sind echt nett

Ein Stern ist zuviel.
Der Paketzusteller hat ein Foto von dem Paket gemacht welches auf seinem Schoß fotografiert wurde. Dieses Foto hätte überall entstanden sein können, in einer Lagerhalle bei ihm zu Hause im Lieferfahrzeug überall. Das Paket ist verschwunden. J&T Express vertröste mich seit knapp drei Wochen mit Ausreden. Mir wird immer wieder gesagt dass man mich zurückruft dass es an die Logistikabteilung geleitet wurde und dass ich mich bitte gedulden möchte aber es wird nichts unternommen. Auch auf E-Mails und reagiert das Unternehmen überhaupt nicht. Das Unternehmen sieht sich nicht in der Verantwortung, schlimmer noch es interessiert sich für den Kunden überhaupt nicht und man fühlt sich als Kunde von diesem Unternehmen regelrecht nicht ernst genommen. Vorsicht also wenn ihr lest dass etwas mit diesem Unternehmen versendet wurde !!!

Es tut mir leid um die Menschen die dort versuchen zu arbeiten.
Ich denke hier sollte die EU einschreiten und diesen Menschen helfen. Offiziell ist Sklavenarbeit doch verboten, genauso wie Leihmutterschaft, oder nicht?

Versuche seit Tagen dieses Unternehmen zu erreichen über die Hotline. Erfolglos. Warum gibt es nicht die Möglichkeit 0 Punkte zu vergeben

Paket als zugestellt markiert – obwohl es laut Paketdienst an Temu zurückgeschickt wurde.

Ich habe über Temu Lichter für meinen Balkon bestellt. In der App fehlte versehentlich der Buchstabe hinter meiner Hausnummer. Noch vor der Zustellung habe ich deshalb bei J&T Express angerufen und den Fehler gemeldet. Mir wurde versichert, dass die Information an das Lager weitergegeben wird und ich mein Paket trotzdem erhalten würde.

Das Paket wurde jedoch nicht zugestellt. Am nächsten Tag rief ich erneut an und fragte nach dem Grund. Der Mitarbeiter erklärte, die Adresskorrektur sei noch nicht berücksichtigt worden, versicherte mir aber, dass das Paket am nächsten Tag erneut zugestellt werde.

Also wartete ich den ganzen nächsten Tag – wieder ohne Erfolg.

Bei meinem dritten Anruf konnte mir die Mitarbeiterin keinerlei Auskunft geben. Sie wusste weder, wo sich mein Paket befindet, noch ob oder wann ich es überhaupt noch erhalten würde. Als ich sagte, dass ich das sehr unseriös finde, reagierte sie überhaupt nicht mehr.

Erst bei einem weiteren Anruf wurde mir mitgeteilt, dass das Paket bereits an Temu zurückgeschickt worden sei, weil es angeblich nicht zugestellt werden konnte.

Als ich anschließend die Rückerstattung prüfen wollte, stellte ich fest, dass der Versanddienst den Sendungsstatus als „zugestellt“ markiert hatte – obwohl ich das Paket nie erhalten habe. Das ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel.

Hinzu kommt, dass der Kundenservice äußerst schlecht war und die Kommunikation aufgrund erheblicher Sprachprobleme sehr schwierig war. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen oder vernünftig bearbeitet wurde.

Auch eine Nachbarin berichtete mir von ähnlichen Erfahrungen mit diesem Versanddienst.

Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich kann diesen Versanddienst leider überhaupt nicht empfehlen.

FAKE UNTERNEHMEN!!! BETRÜGER !!! Versuche seit 4 Wochen das Unternehmen bzgl. Meiner Sendung zu kontaktieren aber keine Chance das Unternehmen scheint eine Briefkastenfirma zu sein!!! Paket wurde auf offener Straße abgestellt und wurde dementsprechend auch geklaut, haften möchte dee Verkäufer nicht ich solle mich beim Versanddienstleister melden!!!! Einfach abzocke!!

Das ist das Mieseste..., was an Kurierdiensten aktiv ist.
Arme Boten, nicht einmal mit rudimentären Kenntnissen der hiesigen Sprache, Mailadresse nicht korrekt, dagegen sind ja selbst die bislang schlechtesten Dienste wahre Götterboten....

Absoluter Saftladen, Paket nicht zugestellt aufgrund von unvollständiger Adresse. JT kontaktiert, Mail geschrieben, usw.
Paket wird an den Absender zurückgeschickt 🫠

Top Service! Gestern wurde die Lieferung angekündigt, heute Morgen stand sie schon auf „in Zustellung“ und zack – nur 3 Stunden später war das Paket an meiner Tür. 📦

Scheinbar haben diejenigen, die hier schlecht bewerten, einfach richtig Pech gehabt. Bei mir lief alles absolut super und blitzschnell. Gerne wieder! 👍

Zustellfahrer angeblich um 23.05 Uhr im Briefkasten zugestellt, aber es war nix drin, nicht vor dem Haus noch im Treppenhaus oder Nachbarn.
Hätte auch klingeln können da ich noch wach war, weil ich Hausnotruf-Dienst habe 24 Stunden
Frag mich was die S C H E I S S E soll !!!!!

J&T Expressxeinfach unzuverlässig

1 Stern ist zu viel. Sendung ist viel zu spät geliefert worden. Der Fahrer hat bei uns geklingelt, ich habe geöffnet aber die Sendung wurde einfach unten im Einfangsflur mitten im Weg gelegt. Das geht garnicht.

Dieser Lieferdienst ist nicht einmal
0 Sterne wert. Leider sendet Temu derweilen mit diesem Unternehmen die Pakete
1× Paket wurde weit über den angegebenen Liefertermin zugestellt. Was auch drei Anläufe bedarfte,da angeblich Adresse falsch und nicht auffindbar sein.
1× mehr oder weniger gut geklappt.

Jetzt geht 1 Paket nach einem Versuch der Zustellung mit der Aussage, Adresse nicht auffindbar, falsch zurück. Kundenservice die reinste Frechheit und abwimmel Versuch, es ist halt so und ich solle die Sachen erneut bestellen...Keinerlei Gespräch/ Versuch das das Paket erneut versucht wird zuzustellen. Wenn es möglich ist, werde ich mir kein Paket mehr von diesem Unternehmen liefern lassen.
Dieses Unternehmen sollte den Kundenservice, sowie die allgemeine Arbeitsmoral stark überdenken.

Nun schon das zweite mal das es heißt *in Zustellung* und man wartet 4 Tage, es gibt keine genauere Zustellungszeit wie bei allen anderen Transportunternehmen, werde in Zukunft Verkäufer die mit J&T liefern lassen meiden

Sendung kommt nicht an. Sendungsverfolgung nicht brauchbar, da der Stus sich nicht ändert. Über Telefonisch nicht erreichbar. Nur Bandansage. Auf E-mail wird nicht reagiert
Wenn ich was bestellen würde und es würde dieser Kurier angezeigt. Keine Bestellung tätigen. Macht mir einen Fake Eindruck. Hoffe kein Versand Unternehmen wird darüber liefern

Meine erfahrung war sehr gut danke nochmal!!!

Ich muss leider einen Stern anklicken ,niemals würde ich einen Stern geben .
Schlimmster Lieferer . Leider liefert mittlerweile Temu auch mit diesem .
Pakete sind angegeben und kommen 1 - 2 Wochen später . Da hat keiner Intresse und Lust, auf ausliefern . Last es sein und hört auf .