HUK-COBURG Autowelt GmbH Bewertungen 

Wenn es kein Stern geben würde dann wären es 0 Sterne .
Ich weis ja nicht ich bin mir sehr verarscht vorkommen.
Ein Angebot schreiben und dann wenn man bei der Besichtigung war kommt der Schock, ich finde es Täuschung am Kunden .

Kann ich absolut nicht empfehlen.
Die ersten 2 Termine wurde jeweils einen Tag davor abgesagt. Ich solle eine andere Filiale wählen. In der von mir gewählten Filiale wäre der Mitarbeiter in Urlaub.
Warum kann ich dann Termine auswählen ? 2 Tage ( wegen 2 Terminen ) Urlaub genommen. 3.Termin mit 100 km Fahrt in Anspruch genommen. Bewerter bestätigt uns, dass er noch nie ein mängelfreies Auto gehabt hätte, aber unserer wäre der Erste.
Aber er hat auch noch nie erlebt, dass HUK den Online Preis bezahlt hätte. Es würde immer einen Abschlag geben. Da unserem Auto keinerlei Mängel attestiert wurden, habe ich nicht mit einem Abschag gerechnet. Online Preis waren € 24.000 glatt. Angebot vor Ort waren dann € 20.000. Herzlichen Dank für diese Vera...., 3 Tage Urlaub und 100 unnötige Kilometer. Nie mehr wieder.
Das Gleiche mit "Wir kaufen dein Auto" gemacht. Erster Termin hat geklappt. Die haben auf den Cent den Online Schätzpreis bezahlt, kein Abschlag, da kein Mangel vorhanden.

Zuerst das Positive:
- super freundliche Bearbeitung bei carglass Bielefeld!
- problemlose, professionell-schnelle Abwicklung durch HUK-Autowelt und prompte Bezahlung!
Da musste ich 2-mal tief durchatmen:
Dass der Ankaufpreis (zwischenzeitlich zwar mit gut 1500 km mehr, dafür aber neuem TÜV und zusätzlich WR) gegenüber dem vor 5 Wochen um 700 € geringer ausfiel, wurde auf telefonische Nachfrage in D-dorf mit einer internen Neubewertung 'begründet'.
Jede*r muss für sich entscheiden ob es passt. Ich hatte keinen Plan B. Du hast hoffentlich einen!

Ich habe die Onlinebewertung durchgeführt und einen Termin gebucht. Vor Ort wurde ich sofort darauf hingewiesen, dass die HUK-Coburg Autowelt keine "Mehrzweckfahrzeuge" (siehe Fahrzeugschein) ankauft. Toll, der ganze Vormittag ist hinüber und ich bin 120km umsonst gefahren. Das hätte man auch gleich in der Onlinebewertung ausschließen können.

Nie wieder HUK-Coburg Autowelt!

Die Vorabbewertung verspricht einen normalen Ankaufspreis. Vor Ort durch einen Carglass Mitarbeiter das Auto geprüft. Nichts gefunden. Dennoch ziehen die „Experten“ die in Düsseldorf sitzen, dann einfach mal 7000€ ab. Ohne Begründung. Es war dem Mitarbeiter von Carglass sichtlich peinlich, als er mir den Preis nennen musste und hat von sich gesagt, dass er das nicht annehmen würde. Wirklich schlecht

Ich konnte das Auto zum Termin vorstellen, aber um es direkt verkaufen zu können fehlte es an Zeit von der Annahmestelle. Also musste ich einen neuen Termin 1 Woche später machen. Das bedeutete das ich mit Kleinkind 2 Autos hin und her shutteln musste. Der Verkauf lief und später sah ich im Vertrag einen niedrigeren Ankaufspreis als ausgemacht. Das konnte telefonisch geklärt werden. Den neuen Vertrag konnte ich von zu Hause aus unterschreiben. Der überwiesene Preis war dann aber trotzdem der niedrigere. Das Restgeld soll noch kommen. Ich hoffe noch.

⭐☆☆☆☆ (1 Stern)

Meine Erfahrungen mit der HUK-Autowelt waren leider sehr enttäuschend.

Ich habe mehrfach versucht, offene Punkte auf sachlichem Weg zu klären. Unter anderem habe ich sogar angeboten, den gesamten noch offenen Betrag bis zum Vertragsende auf einmal zu bezahlen. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, dass eine entsprechende Gesamtabrechnung technisch nicht möglich sei.

Hinzu kamen aus meiner Sicht Probleme bei der Rechnungsstellung sowie Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem SEPA-Lastschriftmandat und einer bereits mitgeteilten neuen Bankverbindung. Trotz mehrfacher schriftlicher Hinweise konnte keine für mich zufriedenstellende Lösung gefunden werden.

Statt einer gemeinsamen Klärung erhielt die Vertragsinhaberin schließlich ein Inkassoschreiben. Die Forderung wurde von mir gegenüber dem Inkassounternehmen vollständig bestritten, da die Einwendungen der HUK bereits lange vor der Beauftragung des Inkassobüros bekannt waren.

Mein Eindruck ist, dass die Bearbeitung berechtigter Kundenanliegen deutlich verbessert werden sollte. Ich hätte mir einen lösungsorientierten Dialog gewünscht, anstatt dass die Angelegenheit schließlich an ein Inkassounternehmen abgegeben wurde.

Diese Bewertung gibt meine persönlichen Erfahrungen mit diesem Vorgang wieder.

Nach der Online-Bewertung von 4,2k hat man mir als endgültigen Ankaufspreis knallharte 500 Euro geboten. Zur Orientierung: die Konkurrenz um Ralf Schumacher hat mir 3,3k gezahlt.

Dieses Angebot ist schlichtweg sittenwidrig.

1. Pitstop in Karlsruhe fast nicht zu finden
2. Preis deutlich unter dem Angebot, obwohl das Auto in ausgezeichnetem Zustand war. Motto: Wenn wir ihn erst einmal auf dem Hof haben, wird er es schon verkaufen.

Ich wollte mein Fahrzeug zum Verkauf anbieten und habe alle erforderlichen Angaben im Internet gemacht. Unter anderem die Angabe, dass die Service-Nachweise der letzten 4 Jahre fehlen. Ein Angebot von 12700€ wurde per E-Mail zugesendet. Nach der Besichtigung lautete das Angebot dann : 8000€, mit der Begründung, dass die Service-Nachweise fehlen ( was ja vorher schon bekannt war!). Ich fühle mich komplett verarscht, liebe HUK Autowelt. Bin zudem 200km umsonst unterwegs gewesen.

Der Verkauf meines Fahrzeugs lief weitgehend unkompliziert, der Mitarbeiter von Autowelt war sehr freundlich und nach erfolgtem Verkauf wurde das Fahrzeug schon am nächsten Tag abgemeldet und kurz darauf war das Geld auf dem Konto.

Professionelle Arbeit und sehr freundliches Personal. Faire Bewertung, schnelle Abwicklung. Insgesamt kann ich es nur empfehlen.

Vorabpreis 36700, Vor Ort dann nur noch 30700€, obwohl es dem beschriebenen Zustand entsprach. Das Fahrzeug steht top da. 2 kleine Kratzer hat der Carglas-MA gefunden.

Die Zeit bezahlt mir keiner.

Ich habe mein Fahrzeug zur Bewertung bei insgesamt drei Anbietern vorgestellt. Die HUK- Autowelt hat die Onlinebewertung von einem vierstelligen Betrag auf 1€ reduziert. Scheinbar war das Fahrzeug zu alt. Bei den anderen Anbietern habe ich annähernd das Angebot nach der Bewertung vor Ort bekommen, was auch online ausgewiesen wurde. Die online-Angaben waren von mir bei allen identisch. Ich bin sehr enttäuscht. Das Auto habe ich zu meiner Zufriedenheit bei einem anderen Anbieter verkauft. Insofern kann ich keine Empfehlung aussprechen, weil ich die Vorgehensweise nicht fair finde. Deshalb gibt es gerade 1 Stern. ⚠️ Ergänzung nach HUK-Autowelt Antwort:
Nun, der HUK Autowelt war bereits bekannt, wie alt das Fahrzeug war. Technische Möglichkeiten könnten bereits in der Onlinebewertung so eingestellt werden, dass eine Ablehnung erfolgt. Unnötige Zeit investiert und mit Frust vom Hof gefahren.

Fahrzeug wurde angeboten mit Genauer Beschreibung. HUK gibt ein Lockangebot ab und bleibt nach Besichtigung 20% drunter, obwohl der Begutachtet den exzellenten Zustand hervorhob. Zahlung dauert etwas länger.

Schnelle Bewertung und sehr netter Kontakt mit Carglass in der Vahrenwalder Straße in Hannover (Abgabestelle)
Super schnelle Abwicklung und Auszahlung Geld und auch Abmeldung Auto beim Straßenverkehrsamt. Wesentlich besser als bei wir kaufen dein Auto !!!

Alles gut immer wieder

Die Begutachtung durch einen Carglass-Mitarbeiter verlief insofern fehlerhaft, als dass er das Erstzulassungsdatum mit dem verständlicherweise zeitlich davor liegenden Baudatum verwechselt hat. Eine Korrektur war bei Durchsicht des Vertrages nicht mehr möglich, so dass der Ankaufpreis - nicht nur, aber auch -unterhalb des maschinell ermittelten Schätzwertes lag.
Ansonsten verlief der Ankauf problemlos.

PKW Schätzpreis ok. Termin gemacht, Zeit investiert. Professionelle Begutachtung und die auch Bestätigt bekommen das der 5 Jahre alte PKW super darstellt. PKW hatte einen Heckunfall und würde professionell komplett mit Neuteilen repariert und auch in der so Bewertung angegeben. Dann gab es einen Preisunterschied von knapp 8000€. PKW kann man nicht mehr an Kunden verkaufen. ??? Wie ich gelesen habe keine Ausnahme. Kann ich nicht empfehlen.

Mir wurde ein Preis von 16.300€ angeboten, Termin gewählt und Station ausgesucht ohne Probleme.
Die Bewertung durch das Personal war gut. Es wurde lediglich ein schaden an einer felge festgestellt.
Halbe Stunde auf das Lächerliche Angebot von 13.210€ gewartet.
Realistisch ist die Erstbewertung sicherlich nicht.
Ich war auch nicht der einzige , der das schlechte Angebot an diesem Tag abgelehnt hat .