Nachdem wir uns einig waren, ist innerhalb von zehn Tagen das Auto geholt worden. Der Fahrer des Transportunternehmen hat ein Video vom Fahrzeug zu Carsale24 versendet und sofort wurde die vereinbar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mir war klar,dass der von mir geforderte Preis nachverhandelt wird. Die beiden Mitarbeiter von Carsale waren sehr freundlich und kannten sich gut aus.Die Kommunikation war in Ordnung Letztendlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe jetzt das 2. Mal ein Fahrzeug über Carsale24 verkauft und jedes Mal erfolgt der Zuschlag zu einem vereinbarten Preis und jedes Mal wird bei Abholung nachverhandelt. Man kann sich also auf den... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider musste ich um ein persönliches Gespräch zu bekommen, selbst anrufen. Dieses war zwar nett, aber irgendwie wenig beratend. Gerade in Bezug Preis. Und auch obwohl auf der Homeoage vermerkt n... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autoverkauf ist Vertrauenssache. Aus diesem Grund bietet Ihnen carsale24 eine sichere und bequeme Möglichkeit, Ihr Auto zu verkaufen. Als starker Partner an Ihrer Seite begleiten wir Sie von der Inseratserstellung bis hin zum fertigen Kaufvertrag – völlig kostenlos. Sie profitieren dabei von unserem bundesweiten Netz an geprüften Kfz-Händlern und verkaufen Ihr Fahrzeug zum besten Preis in nur wenigen Tagen.
Kontaktinformationen
Schopenstehl 20, 20095, Hamburg, Deutschland
- +49 40 - 573 083 610
- info@carsale24.com
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3,9
Gut
1951 Bewertungen
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Unschöne Erfahrung
Der Verkauf meines Autos ging grundsätzlich schnell über die Bühne. Bei der Abholung wollte der Käufer aufgrund eines(!) versehentlich falsch angegeben Ausstattungsmerkmals und zweier winziger Steinschläge auf der Motorhaube (bei einem 11 Jahre alten Auto kaum zu vermeiden) den Preis von 3600 € auf 2000 € zu drücken. Letztlich habe ich mich auf 3000 € eingelassen. Es war insgesamt eine sehr unschöne Vehandlung mit Drohungen bzgl. Schadenersatz seitens des Verkäufers.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass der Verkauf Ihres Fahrzeugs grundsätzlich schnell abgewickelt werden konnte. Die von Ihnen geschilderte Situation bei der Fahrzeugabholung bedauern wir allerdings.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Vermittlungsplattform keinen unmittelbaren Einfluss auf die Preisverhandlungen zwischen Käufer und Verkäufer vor Ort haben. Grundlage des vereinbarten Kaufpreises sind die im Inserat gemachten Angaben zum Fahrzeug. Werden bei der Abholung Abweichungen oder zusätzliche Mängel festgestellt, kann der Händler diese ansprechen und gegebenenfalls eine Anpassung des Kaufpreises vorschlagen.
Die Entscheidung, ob Sie einem solchen Preisnachlass zustimmen, liegt jedoch letztlich bei Ihnen. Eine Einigung über einen abweichenden Kaufpreis kommt nur zustande, wenn beide Parteien damit einverstanden sind.
Wir bedauern, dass die Verhandlung für Sie unangenehm verlaufen ist. Gerne können Sie uns den betreffenden Händler auch über die interne Bewertungsmöglichkeit in Ihrem Kundenkonto bewerten. Ihr Feedback hilft uns dabei, die Erfahrungen unserer Verkäufer mit den angeschlossenen Händlern nachzuvollziehen und gegebenenfalls entsprechende Rückschlüsse für die zukünftige Zusammenarbeit zu ziehen.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Carsale24-Team
KFZ Verkauf an Carmax
Die Abwicklung von der Einstellung des KFZ bis zum Verkauf war sehr unproblematisch. Es gab einen freundlichen persönlichen Support von CarSale selbst, auch während des Verkaufsprozesses. Der Händler CARMAX Herr Kamil Okon war ebenfalls sehr freundlich, hilfsbereit und vertrauensvoll, dies kann ich ebenfalls zu seinem Mitarbeiter sagen. Vielen Dank! Abholung, Bezahlung und Abmeldungen, rasch und ohne Probleme!
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carsale24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Verkaufsprozess zufrieden waren und sowohl unseren persönlichen Support als auch die Zusammenarbeit mit Herrn Okon und seinem Mitarbeiter bei CARMAX so positiv erlebt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass auch Abholung, Bezahlung und Abmeldung reibungslos und schnell funktioniert haben.
Ihr positives Feedback geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Carsale24!
Ihr Carsale24-Team
Die Abwicklung vor Ort war sehr gut
Die Abwicklung vor Ort war sehr gut, kompetent, freundlich und sehr zuvorkommend.
28. Oktober 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung vor Ort sowie der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Abholung und Bezahlung des Autos erst…
Abholung und Bezahlung des Autos erst 4,5 Wochen (!!!) nach Kauf. Keine Unterstützung von Carsale24. Bisher auch keine Entschädigung für laufende Kosten (Versicherung, Steuern).
21. Oktober 2026
Ein reibungsloser Ablauf
Ein reibungsloser Ablauf – von der unkomplizierten Abholung bis hin zur zuverlässigen Abmeldung des Fahrzeugs – ist beim Autoverkauf schließlich genau das, was man sich wünscht. Das unterstreicht den hervorragenden Eindruck noch einmal! Eine sachliche und respektvolle Kommunikation ist bei solchen Transaktionen enorm wichtig, um ein gutes und sicheres Gefühl zu haben. Kann ich nur weiterempfehlen!!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf, der Abholung und der Abmeldung Ihres Fahrzeugs sowie unserer Kommunikation zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Der Mitarbeiter war nett freundlich…
Der Mitarbeiter war nett freundlich hilfsbereich.Fragebogen für Auto war wircklich gut man kan das Auto gut beschreiben alles was relevant ist könnte man komunizieren.Der Preis war festgelegt und ist dabei geblieben.
Alles Gute
L.Budim
20. Oktober 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Unterstützung durch unseren Mitarbeiter und der unkomplizierten Fahrzeugbeschreibung zufrieden waren. Schön, dass auch der vereinbarte Preis Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Angebote und "Experten-Service" deutlich schlechter als Mitbewerber
Die Angebote, zumindest in meinem Fall, waren einfach deutlich unterhalb des üblichem Händler-Marktpreises. eMail-Rückfragen in Bezug meinen Vorgang blieben konsequent unbeantwortet. Eine daraufhin erfolgte telefonische Anfrage meinerseits an den/die sogenannte(n) Experten/Expertin wurde offensichtlich von Mitarbeitenden eines Callcenters entgegengenommen, entsprechend inkompetent war die Auskunft. Alles in allem, weit weg von einem "Testsieger". Für mich verschwendete Zeit! Ich habe mein Fahrzeug für einen "fairen Händlerpreis" an "wirkaufendeinauto" veräußert, die deutlich bessere Adresse!
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit den Fahrzeugangeboten und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Unsere Fahrzeugbewertungen basieren auf den Geboten der teilnehmenden Händler, die je nach Fahrzeug und aktueller Marktsituation unterschiedlich ausfallen können.
Dass Ihre E-Mail-Anfragen unbeantwortet geblieben sind und Sie sich telefonisch nicht ausreichend beraten fühlten, bedauern wir. Eine zuverlässige Kommunikation und kompetente Unterstützung sind uns wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Carsale24-Team
Das zweite mal auf dieser Plattform ein…
Das zweite mal auf dieser Plattform ein Auto verkauft. Absolut stressfreie und ohne nervige Anrufe. Auch der Preis war absolut in Ordnung. Kann ich nur jeden empfehlen. Auch der Service von carsale ist top.
10. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal erfolgreich über Carsale24 verkauft haben und sowohl mit dem erzielten Preis als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
Ihr Carsale24-Team
Sehr schnell, einfach und unkompliziert
Sehr schnell und einfach. Abwicklung vollkommen unproblematisch. Kommunikation mit den Mitarbeitern klar und schnell in der Kontaktaufnahme.
12. Oktober 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sowie der klaren Kommunikation mit unserem Team zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Toller zuverlässiger Rundumservice!
Ich habe nun schon mehrere Fahrzeuge über carsale24 verkauft und sie haben immer einen guten Verkaufspreis erzielt. Nachdem man seine Fahrzeugdaten hochgeladen hat übernimmt carsale24 den Rest inkl. Kaufvertrag. Dann nur noch Termin mit Käufer vereinbaren und das war es. Carsale24 bleibt an deiner Seite bis das Auto übergeben wurde. Echt TOP!
1. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrere Fahrzeuge erfolgreich über Carsale24 verkauft haben und mit den erzielten Preisen sowie unserem Rundumservice zufrieden sind. Wir begleiten unsere Kunden gerne durch den gesamten Verkaufsprozess und freuen uns, dass Sie sich dabei gut betreut fühlen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Carsale24-Team
Tolle unkomplizierte Abwicklung
Tolle unkomplizierte Abwicklung! Fairer Preis! Guter Service.
10. Oktober 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit dem fairen Preis, unserem Service und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Kann man nur empfehlen. Gerne wieder 👍
5. Oktober 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir freuen uns, wenn Sie auch beim nächsten Fahrzeugverkauf wieder auf Carsale24 setzen.
Ihr Carsale24-Team
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren und der gesamte Verkaufsprozess reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Carsale 24 ist super
Carsale 24 ist super ! Hält einen auf dem laufenden und handelt noch einmal nach wenn der Preis noch nicht erreicht ist bis man mit dem Gebot zufrieden ist !
29. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation während des Verkaufsprozesses zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Das Angebot wurde erreicht und die…
Das Angebot wurde erreicht und die gesamte Abwucklung lief reibungslos und zu meiner Zufriedenheit.
28. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Angebot erreicht wurde und die gesamte Abwicklung reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Ihrem neuen Vorhaben!
Ihr Carsale24-Team
Gute Vermittlung und schnelle…
Gute Vermittlung und schnelle Abwicklung.Angemessener Preis erzielt
25. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Vermittlung, der schnellen Abwicklung und dem erzielten Preis zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg!
Ihr Carsale24-Team
Alles bestens
Ich habe über Carsale24 einen Mercedes-Sportwagen veräußert und bin dem Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich kann diese Verkaufsplattform uneingeschränkt weiter empfehlen.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf und dem Ergebnis des Verkaufs Ihres Fahrzeugs zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Carsale24-Team
Wurde gedrängt den gewünschten Preis zu…
Wurde gedrängt den gewünschten Preis zu senken.
Auto wurde schlecht geredet oder es sei unverkäuflich. Käufer zahlt nicht den festgelegten Preis. Bemängelt Dinge am Auto, die der TÜV nicht bestandet hat. TÜV Bericht "ohne Mängel". Käufer sucht krampfhaft nach Mängeln.
Nie mehr !!!!!!
16. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Verkaufsprozess als enttäuschend empfunden haben.
Bei der Fahrzeugübergabe kann der Händler das Fahrzeug anhand des tatsächlichen Zustands mit den Angaben aus dem Inserat abgleichen. Dabei können Punkte angesprochen werden, die bei einer TÜV-Prüfung nicht beanstandet wurden, da eine Hauptuntersuchung und eine Händlerbewertung unterschiedliche Kriterien haben. Der vereinbarte Kaufpreis bleibt dabei grundsätzlich die Grundlage des Kaufvertrags.
Dass Sie den Ablauf dennoch als unangenehm empfunden haben, bedauern wir. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Carsale24-Team
Alles ist super gelaufen
Alles ist super gelaufen, mein Stern weniger ist das ich mein Ziel nicht erreicht habe. Aber danke für die schnelle und problemlose Abwicklung
18. September 2026
Antwort von carsale24
Vielen Dank für Ihre offene und positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Abwicklung schnell und problemlos für Sie verlaufen ist. Schade, dass Ihr persönliches Preisziel nicht erreicht werden konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Carsale24!
Ihr Carsale24-Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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