Arbeitsamt Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 105 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Menschen bemängeln die extrem schwierige telefonische Erreichbarkeit und beklagen tagelange Wartezeiten, weil oft einfach niemand ans Telefon geht und man kaum echte Ansprechpartner findet. Zudem berichten Kunden immer wieder von unfreundlichem Personal, völlig fehlender Hilfe bei der Arbeitssuche und unpassenden Stellenangeboten, die überhaupt nicht zum eigenen Profil passen. Einige Personen waren zufrieden mit der freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Beratung durch bestimmte Mitarbeiter. Einzelne Personen lobten darüber hinaus die informative Unterstützung sowie die äußerst angenehme und professionelle persönliche Betreuung direkt vor Ort bei den zuständigen Sachbearbeitern.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zu staff und berichten über mangelnde Hilfsbereitschaft sowie... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu service, da sie den Kundenservice als unzuverlässig,... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von tiefster Enttäuschung mit dem Kundenservice, da Verbraucher kaum jemals telefonisch... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit website, wobei die Online-Anmeldung und das... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden berichten über große Frustration bezüglich des Kontakts, da die Hotline telefonisch so gut wie nie zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Arbeitsamt in Pfarrkirchen ist das allerletzte. Keine persönliche Erreichbarkeit. Vor 6 Wochen Antrag auf Arbeitslosengeld eingereicht, immernoch nicht bearbeitet. Der eine sagt wir haben jetzt al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch schlecht -Keine Antwort auf Emails -Keine Antwort auf Briefe -Warte seid 2 Monaten auf mein Arbeitslosengeld nichts tut sich -Wurde falsch beraten am Telefon nach 15 Minut... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe und garkeine Hilfe. Geld wurde seit fast 8 Wochen und nach 2 Zahlungsaufforderungen immernoch nicht überwiesen und auch nach mehrfacher bitte um Klärung ist NICHTS passiert. Sac... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit Mai 2025 leider arbeitslos. Ich hatte genau 2 Termine beim Arbeitsamt für Datenaufnahme! Danach ist nichts mehr passiert! Ich habe 0 Stellenangebote vom Arbeitsamt erhalten in 6 Monat... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

904 Bewertungen

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(904)

98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Artern wird man genötigt vom jc

In Artern wird man genötigt vom jc , wird ständig an der grundsicherung rumgebastelt bei mir, erfinden zahlen aus der kaltmiete -nehmen nicht die vorgaben, habe widerspruch eingelegt wahrheitsgemäß wurde abgewiesen , habe nur probleme mit dem jc . Kein Ansprechpartner , war 14.55 uhr beim jc Arbeitsbedingt schliesst 15 uhr wurde nicht mal angehört bei der info da die beiden Frauen mich absichtlich ignorirten um feierabend zu machen . Nur lug und betrug was sie bei mir machen .

31. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeitsamt Pfarrkirchen ist das…

Arbeitsamt Pfarrkirchen ist das allerletzte! Mitte Juli Arbeitssuche gemeldet und Anfang September noch nicht bearbeitet und keine Auszahlung des Arbeitslosengeld obwohl ich immer lückenlos Vollzeit gearbeitet habe und Kinder habe!

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich gar kein Stern wert

Eigentlich gar keon Stern wert, diese sog Arbeitsagentur haben einen Vermittlungsnotstabd und sind absolut unfähig Arbeitslose zu vermitteln. Bei Gesprächen merkt man, daß es denen egal ist. Die Geld Leistung wird versucht einzubehalten mit Hintergründen Argunenten, die keinesfalls rechtens sind Wird Zeit für die AfD , die räumt euch weg

3. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach ewiger Warteschleife rausgeworfen

Da ruft man während der Sprechzeiten an, der Chatbot erklärt, dass ich keine 15 Minuten in der Warteschleife bin, dann hänge ich 30 Minuten in selbiger, um dann zu hören, ich solle später wieder anrufen. Leute, das ist meine Freizeit! Noch habe ich einen Job! Wie soll ich mich da arbeitssuchend melden? Ich werde mir keinesfalls irgendeinen Account anlegen. IHR wollt was von MIR!

20. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dein Freund und Helfer? Wer glaubt der täuscht sich.

Unproduktiv, Jeder Mitarbeiter schiebt die Verantwortung auf die anderen Mitarbeiter. Mein Problem war wegen dem Inkasso Service der Agentur weil ich eine Frage hatte für die Rückzahlung. Die sagen ja ich soll mich bei der normalen Vorwahl mit der 10 am Ende anrufen und die sollen mich weiter nach Düsseldorf bitte weiterleiten. Gesagt getan. Keiner von denen kann logischerweise mich weiterleiten die haben dazu keine Berechtigung. Rufe wieder beim Inkasso an (da muss man tatsächlich 3x die Nummer wieder wählen bis man dort durch kommt) um dann vom Bot gesagt zu bekommen rufen sie erneut bitte wieder zurück. Mit diesem Saftladen verbringt man wenn man Problem hat mindestens 7 Werktage damit, je mindestens 1,5h pro Werktag da überhaupt jemanden zu erreichen.

Desweiteren wenn jemand Lust hat höchstens 20h die Woche davon gefühlt 18h Homeoffice zu machen ist bei der BA und JC am besten aufgehoben. Viel Wissen braucht man nicht wozu auch? Genau um einfach die Kunden die Fragen oder generell dringend Hilfe brauchen einfach nur dann sagen:,, Ja, ist nicht meine Sache da müssen sie die andere Nummer wählen." Um dann wieder den selben Rotz anzuhören.

DEUTSCHLAND SCHAFFT SICH AB!!!!

17. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

katastrophe

Leider geht nicht weniger als ein Stern.
so viele schlimme Geschichten bezüglich des Umgangs mit den Kunde gehört und selbst erlebt. es ist wie mit der deutschen Bahn : ein Monopol der davon profitiert, dass es keine Alternative gibt. ich hoffe für jeden, dass er sein Weg ohne diesen menschenfeinlichen Laden beschreiten kann.

12. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer wieder herrlich

Immer wieder herrlich, wenn ihren Mitarbeitern am Telefon die Argumente ausgehen und dann einfach aufgelegt wird, wenn die auf ihre Falschauskünfte hingewiesen werden. Und ich finde es sehr ärgerlich, dass Ihre Mitarbeiter nicht ordentlich geschult sind und jeder etwas anderes erzählt. Wenn geschrien oder beleidigt wird, kann ich es ja durchaus verstehen, war 20 Jahre im Kundenservice. Aber bei einem ganz normale Gespräch, das ist schon ganz schön schwach.

13. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 47,5 Jahren mußte ich mich nun…

Nach 47,5 Jahren mußte ich mich nun arbeitslos melden. Man wird wie ein bittsteller behandelt sie nennen sich fachkräfte und können nicht rechnen Bei einem netto Einkommen von 2800€ zahlen die 1174€. Ich kann rechnen wie ich will Das sind niemals 60% .Wäre ich ein... nix deutsch... Kunde würde ich mein Geld direkt bekommen ,ohne je eingezahlt zu haben.
Ruft man an erreicht man keine menschenseele oder mit verdammt viel Glück immer eine andere Person.
Habe Einspruch eingereicht und was passiert NICHTS . Nun wird es immer enger und die Brücke ruft. Wie soll man leben und alles bezahlen? 47,5 Jahre gearbeitet ,leider erst 63 Jahre. Das ist alles Schikane.

1. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett und fachkompetent

Nachdem ich 20 min. benötigt hatte um einen Ansprechpartner zu erreichen und froh war bei all den „befremdenden Abkürzungen“ nicht die 5 wählen zu müssen, hatte ich mit Herrn Pticek einen ausserordentlich freundlichen, hilfsbereit und kompetenten Mitarbeiter der mir den Auszug der Leistungsaufstellung einfach erklären konnte. Vielen dank hierfür!

4. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der reinste Saftladen.

Der reinste Saftladen.

Eigentlich ist selbst ein Stern noch zu viel.

Über Monate hinweg bekam ich kaum sinnvolle Vermittlungsvorschläge. Auf jede Stelle, die mir geschickt wurde, habe ich mich beworben – ohne auch nur ein einziges Vorstellungsgespräch zu erhalten. Teilweise wurden mir sogar Arbeitgeber vorgeschlagen, bei denen ich bereits abgelehnt worden war und dies der Agentur auch mitgeteilt hatte.

Als ich nach einer Weiterbildung bzw. einem Bildungsgutschein fragte, wurde dies mit der Begründung abgelehnt, es gäbe genügend Stellen in meinem erlernten Beruf. Die Realität sah anders aus: Trotz zahlreicher Bewerbungen bekam ich keine Chance.

Zur Einordnung: Ich bin 30 Jahre alt, habe 10 Jahre Berufserfahrung in der Logistik und im Innendienst sowie sehr gute Arbeitszeugnisse. Trotzdem war eine Weiterbildung angeblich nicht notwendig.

Statt langfristig nach einer sinnvollen Lösung zu suchen, hatte ich kurz vor dem Ende meines ALG-I-Bezugs den Eindruck, dass nur noch versucht wurde, mich möglichst schnell irgendwo unterzubringen – ebenfalls ohne Erfolg.

Da stellt sich mir die Frage: Warum war eine Weiterbildung oder Umschulung über Monate angeblich nicht notwendig, kurz vor dem Ende meines ALG-I-Bezugs dann aber plötzlich doch ein Thema?

Und am Ende heißt es dann plötzlich: "Dafür sind wir jetzt nicht mehr zuständig, das ist Sache des Jobcenters." Das wirkt auf mich so, als würde das Problem einfach weitergereicht, anstatt sich ernsthaft mit einer langfristigen Lösung zu beschäftigen. Vermittlungsvorschläge kamen trotzdem weiter – obwohl diese in meinem Fall keinerlei Erfolg gebracht haben.

Den größten Teil meiner Bewerbungen, Vorstellungsgespräche und Arbeitgeberkontakte habe ich mir letztendlich selbst organisiert.

Nach meiner persönlichen Erfahrung sollte man sich nicht ausschließlich auf die Agentur für Arbeit verlassen, sondern sich selbst aktiv um Bewerbungen und Kontakte kümmern. Damit hatte ich letztendlich mehr Erfolg.

Im Großen und Ganzen kann ich mich nur bedanken.

Danke... für nichts.

P.S. Eigentlich schreibe ich nie Bewertungen. Aber nach dieser Erfahrung konnte ich meinen Mund nicht halten.

12. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe heute 3x bei der Agentur für…

Ich habe heute 3x bei der Agentur für Arbeit angerufen, um ein Problem zu klären. Erst beim 4. Anruf konnte mir Herr Whitelaw mit meinem Problem helfen. Ich möchte hervorheben, dass Herr Whitelaw sehr freundlich, hilfsbereit und kooperativ ist und sehr viel Geduld hatte und sich die Zeit für mein Anliegen genommen hat.
Ich bin froh, dass die Agentur noch Mitarbeiter wie ihn hat.
Vielen Dank nochmal Herr Whitelaw !!!

3. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist es bei euch mittlerweile Gang und…

Ist es bei euch mittlerweile Gang und gebe das man niemand mehr ans Telefon bekommt? Ihr fordert Geld zurück und gebt nicht mal Telefonnummern an wo man das klären kann? Erreichen ist bei einer ch Glückssache, das ist bestimmt so eine neue Masche von euch, wenn man niemand erreichen kann müssen die ja zahlen. Ihr seid auch zu einem Betrugs Unternehmen geworden, Geld ein zu fordern was euch nicht mal annähernd zu steht, macht ihr das bei jedem Kunden?

3. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde im Januar betriebsbedingt…

Ich wurde im Januar betriebsbedingt gekündigt zum Ende April.Mein Job wurde aus kostengründen zu unserem Werk in Brno (CZ) verlagert. Ich habe über 70 Bewerbungen geschrieben, alles direkte Absagen, Ich bin schon 55 Jahre alt. Vom AA ich 0 Stellenagebote bekommen! Nach ca.6 Monate habe ich das AA angeschrieben, da ich bis dato keine Einladung zu einem Gespräch mit meinem Vermittler hatte. Aussage: Es wurde vergessen!! Er hat mich in eine Maßnahme gesteckt für 10.000€, welche völlig sinnlos war und ich in Absprache mit dem Arbeitsvermittler abgebrochen habe. Eine mögliche Selbständigkeit, welche meine Arbeitslosigkeit sofort beendet hätte, auf Franchisebasis (Einmalzahlung in Höhe von 6000€), ein sehr gutes Konzept, das kann ich behaupten, da ich Industriekaufmann bin, wurde abgelehnt!!! Da mir 14 Tage !!!! Arbeitslosengeld Anspruch fehlt!! Stattdessen will man mich für zig tausende Euro in einer Weiterbildung oder Umschulung!! bezahlen. Finde den Fehler!!

16. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jahre später die Rechnung – ohne nachvollziehbare Unterlagen

Sie sollten Ihren Slogan ändern:

„Wir bringen Sie zu Schulden!“

Nirgendwo habe ich Schulden – außer bei der Bundesagentur für Arbeit.

Für meine Ausbildung bin ich damals 2010 in eine andere Stadt gezogen. Mir wurde zugesichert, dass ich Unterstützung erhalte. Viele Jahre später kam dann plötzlich die Forderung, alles zurückzahlen zu müssen.

Das Problem: Die damaligen Unterlagen existieren offenbar nicht mehr. Mir wurde mitgeteilt, dass sie im Zuge der Digitalisierung vernichtet wurden. Dadurch ist für mich heute kaum noch nachvollziehbar, wie sich die Forderung zusammensetzt.

Trotzdem wird die Zahlung verlangt – inzwischen sogar mit der Androhung einer Vollstreckung durch den Gerichtsvollzieher. Eine versuchte telefonische Klärung endete damit, dass das Gespräch während meiner Schilderung beendet wurde.

14. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

für Arbeitgeber ist eine Katastrophe…

für Arbeitgeber ist eine Katastrophe diese Laden, die Mitarbeiter wollen gar nicht vermitteln, die ganze Agentur lebt davon dass die arbeitslosen nicht vermittelt werden. Der Mitarbeiter hat mir überhaupt nicht behilflich gewesen, eher alles noch komplizierter gemacht, deswegen habe ich gekündigt und nie wieder werde ich über Arbeitsamt jemand suchen.

9. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Faule und unqualifizierte Mitarbeiter

Die Arbeitsamtmitarbeiter - Bundesagentur für Arbeit in Esslingen verdienen ihr Geld im Schlaf. Schauen sich nicht mal die Bewerbungsunterlagen an.

Für was benötigen wir diese Leute dann?

Einige "Betreuer" sagen gleich, ab 62 bekommst du eh nichts mehr und bezahlen Arbeitslosengeld und andere, die beim alten Arbeitgeber nie krank waren und jetzt über 62Jahre alt sind werden schickaniert und man will die unbedingt wieder ins Arbeitsleben bringen. Nur will sie keiner mehr - zu alt ....

1. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit der Agentur für…

Meine Erfahrungen mit der Agentur für Arbeit waren leider sehr enttäuschend.

Auf meine persönlichen Wünsche und meine individuelle Situation wurde aus meiner Sicht nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir eine dreimonatige Berufseingliederungsmaßnahme zugewiesen, die ich in meiner gesundheitlichen Situation als völlig kontraproduktiv empfand.

Da ich die Maßnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht wahrnehmen konnte, wurde mein ALG I für drei Wochen gesperrt. Diese Entscheidung hat meine Situation zusätzlich erschwert.

Auch der Umgang meiner Sachbearbeiterin war für mich unangenehm. Ich hatte den Eindruck, dass von oben herab mit mir gesprochen wurde und der Fokus eher darauf lag, mich möglichst schnell irgendwo unterzubringen, anstatt gemeinsam nach einer passenden Lösung zu suchen.

Insgesamt habe ich mich nicht ernst genommen und nicht individuell beraten gefühlt.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel Hilfsbereitschaft

Habe mich heute nach Rückkehr aus dem Ausland in Karlsruhe arbeitslos gemeldet. Top Freundlichkeit der MitarbeierInnen, persönliche Ansprache und Abholung, sehr informative Beratung. Dies als Gesamteindruck zu meinem allerersten Besuch bei der Agentur für Arbeit.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jobcenter Nürnberg ist unfähig

Können nicht mal richtig berechen was einer bekommt. Machen bei mir immer Fehler obwohl ich immer alles einreiche. Für das Jobcenter wurde das Wort Inkompetenz erfunden was dort arbeitet.

3. Juni 2026
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