DB Personenverkehr Bewertungen 

Nicht ein einziger RE kommt pünktlich hamdullah wenn der Zug überhaupt kommt

Würfelt ihr morgens, welche Bahnen über den Tag fahren und welche nicht?

Die Zugbegleiter ( ich fuhr heute mit dem ICE nach Hamburg Altona und von dort nach Sylt) waren alle sehr hilfsbereit und freundlich.Dafür möchte ich mich einfach mal bedanken. Bin seit 30 Jahren nicht mehr Zug gefahren und war sehr verunsichert. Das Personal hat mir sehr geholfen.

Kostenloses WLAN im ICE bei Geschäftreisen ist verfügbar - wenn dieser nicht spontan gecancelt wurde.

Ich bin dieses Jahr einige Male Stuttgart- Münster hin und her gefahren. Immer tadellos. Hilfsbereites freundliches Personal. Pünktlich gestartet und fast immer pünktlich angekommen. Einmal Verspätung, das war aber nicht das Verschulden der Bahn.

Einfach nur noch ne Lachnummer.

Ich bin leider seit Jahren auf die DB angewiesen und habe mittlerweile schon Tage meines Lebens mit dem warten auf Zügen am Bahngleis verschwendet, die Verspätung hatten oder am Ende gar nich mehr kamen.
Aber im Gegenzug ist es nicht mal möglich ein falsch gebuchtes Ticket, Tage vor der Abreise umzubuchen und den Kunden mal entgegenzukommen .

So kann man schlechten Ruf auch erhalten !!!

Dann lieber Flixbus

Ich glaube die Deutsche Bahn verdient sich die auszeichnung als das am schlechtesten geführte unternehmen der welt. Das monopol bekommt es seit 15 fahrten nicht hin auch nur einmal eine normale fahrr zu ermöglichrn. Zugausfälle, verspätungen, seit einem jahr keine seife auf den toiletten, wenn die toiletten überhaupt funktionieren und offen sind. Die preise sind 0 zu vertreten. Meine kritik ist der regionalbahn bayern zuzuordnen, ice kann ich nicht beurteilen.

Immer verspätet

Die Bewertung bezieht sich auf die Hotline0302970 (weder Hilfsbereitschaft noch Kommunikation Level und die ständige ÜbergrigÜbergriffigkeit auf duexsritcAnfang an bescheidene "DB Navigator": bisher war Ticket buchen all die Jahre easy mittels SEPA Lastschrift Bezahlung möglich. Jetzt nur noch über paypal oder Bonyava... BEIDES wird definitiv NICHT zur Anwendung kommen!! Die BahnCard rechnet sich bei so wenigen Fahrten definitiv gar nicht mehr und wird in Kürze gekündigt, wozu?

Der Busfahrer weiß die angezeigte Strecke nicht und fährt drei mal im kreis und wieder zurück manche angezeigten Haltestellen umfährt er mit seinen Umwegen und bringt den Bus auf Strecken die nicht für den Bus exerzieren außerdem fährt er Mega schlecht und nimmt keine Rücksicht auf den Straßenverkehr
Bus : Neuthard 125 12.21 Käthe kollwitzt Bruchsal 4.11.26

Das schlimmste was es gibt

Einziger positiver Punkt: der Zug war bei Ankunft pünktlich!
Ich sitze gerade in einem total leeren Abteil im ICE von Berlin nach Dresden (4.11.2026 10:55Uhr)
Hatte mir kurz zuvor online ein Ticket mit Sitzplatzreservierung gekauft, mich dann aber eine Reihe weiter vor gesetzt, weil wie gesagt Abteil leer. Schaffnerin kommt und will mein Ticket sehen, hab gesagt, dass ich vorher schon eingecheckt habe, sie dann so aber ja auf Platz 13 sitzt niemand, ich habe gesagt ja das bin ich, hab mich umgesetzt, na dann müsse sie jetzt mein Ticket sehen. Besteht ja auch große Verwechslungsgefahr in einem leeren Abteil. Kann schon mal passieren 😂😂😂
Der Typ mit Kaffee und anderen Getränken ist auch nur durchgerannt, konnte gar nicht gucken was er alles hatte. Ich habe nur DB gebucht, weil ich länger auf den Flixbus hätte warten müssen und nach über 24h Reise aus Ecuador kommend wollte ich schnell heim. Deutsche Bahn man kann es sich auch schwer machen🫢

Schade dass man nicht 0 Sterne geben kann.
Kein Verlass auf diese Bahn nie! Und noch schlimmer mittlerweile werden nicht mal mehr Verspätungen angezeigt, wahrscheinlich um der Statistik nicht noch mehr zu schaden.
Man wird weder in der App, noch über die Anzeigetafel am Gleis noch per Durchsage informiert. 200 Menschen stehen nichts wissend am Gleis und jeder fragt sich wieso nicht wenigstens eine Info kommt.
Und dafür zahlt man 65€ im Monat. Es ist ein unfassbarer Saftladen . Wenigstens die Leute informieren, dass sie sich auf die Verspätung verlassen können und auf andere Möglichkeiten zurück greifen können wär schon mal der erste Schritt in die richtige Richtung aber selbst das schafft man ja nicht.

Hallo zusammen ich saß gerade in zug saß in der falschen Klasse und würde direkt darauf angesprochen sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt zu den bei der mrb war wenigstens Verständnis da
DB hat mich heute ziemlich enttäuscht

Nichts funktioniert, immer zu spät. Ich habe wegen der deutschen Bahn angefangen einen Führerschein zu machen.

Einfach wow, mir fehlen die Worte, selten sowas schlechtes erlebt.
Wie oft ich an einem Tag das Wort Verspätung gehört habe und immer die gleichen Grunde/Ausreden!
Da fahre ich doch lieber Auto und wenn ich sechs Stunden fahren muss!
Für so schlechten Service so hohe Ticketpreise verlangen, das ist Abzocke auf hohem Niveau.
Ich bin Jahre lang kein Zug gefahren, danke das ihr mich daran erinnert habt wieso das so war!!!
Wenn jeder seinen Job so schlecht machen würde.....!!!!

Tag täglich Verspätungungen,Verbindung annuliert în der letzten Stunde,jede Stunde kommt mit bösen Überraschungen,kannst nicht mehr Sicher sein das du ein Termin schaffst,ob du pünktlich în die Arbeit oder Nachhause ankommst,eines der Miserablen Gesellschaften die es gibt, wenn das Personal der DB nicht Ihre Arbeit mehr machen können sollen Sie Erdbeeren pflücken gehen,dar ist mit denen nicht mehr auszuhalten ,wäre besser daß diese dreckige Gesellschaft einmal Zu grunde geht!

Drecksladen, mieser Customer Service. Ziehen einem das Geld aus der Tasche und halten dann keine Versprechen. Von Verspätungen etc muss man gar nicht mehr anfangen. Der Service per Mail ist wirklich grottig, automatisierte Mails, auf den Kunden wird nicht eingegangen, stattdessen immer schön das Geld aus der tasche ziehen.

Der Fahrplan ist eher eine grobe Richtlinie. Warum werden da überhaupt Zeiten angegeben?

Sehr selten habe ich mich auf die Bahn verlassen und würde nicht enttäuscht. Immer muss ich ne Stunde früher los da ich sonst meine Termine nicht halte. Auch komme ich immer eine Stunde später nach Hause als es die Bahn ankündigt. Dr*cksladen.