Jochen Schweizer GmbH Bewertungen 

Ganz toll, gerne wieder! Super Betreuung durch alle, nettes Personal vor Ort. Sehr kurzweilige Wartezeit, es gab viel zu sehen.

Bei Buchung von Schifffahrt und Weinprobe in Mosel ist fast alles schief gelaufen. Keine Planwagenfahrt weil wir vergessen würden. Nach Bullay mussten wir mit Bus zurück fahren. Wenn ich buche Erlebnis bei euch gehe ich davon aus das alles erledigt ist und nicht das ich noch alles selber machen muss.

Das Angebot und die Erreichbarkeit beim Bestellen sind top!

Alles bestens und schnellstens hier angekommen. Nur die Post musste alles wieder einmal knicken. Aber dafür könnt Ihr ja nichts.

Ich habe eine Weinprobe gebucht und mir wurde der Gutschein für diese Veranstaltung verkauft ohne Hinweis, dass es überhaupt keine freien Termine dazu gibt. Netterweise erschien die Möglichkeit auf ein anderes Event dafür umzubuchen. Nein danke, ich hatte mir ja extra diese Weinprobe ausgesucht. Würde ich eine andere Veranstaltung wollen, hätte ich diese ja logischerweise direkt ausgesucht. Für mich ist das eine absichtliche Täuschung und Hauptsache es wird Geld verdient. Ich bin sehr sehr unzufrieden und enttäuscht. Nie wieder jochen schweizer!!!!!

Ein Gutschein mit Zeit zu Zweit am Tuxer Gletscher. Klang wunderschön. Leider war das Erlebnis vor Ort nicht mal annähernd wie beschrieben. Wir haben das lediglich zurück gemeldet. Wir würden jedoch "zuständigkeitshalber" an den Erlebnispartner und auf die AGB verwiesen, die Jochen Schweizer lediglich als Vermittler auszeichnen. Wir hätten mehr Serviceorientierung erwartet. Jochen Schweizer kommt für uns nicht mehr in Frage, dann buchen wir lieber direkt.

Bei den Preisen für die Erlebnisse sollte mehr Service und Kundenorientierung geboten werden!

Ich habe einen Gutschein für einen guten Freund gekauft. Inhalt, Steinschleuderschießen in Leipzig-Großpösna. 3 Tage später wollte ich den GS einlösen, um einen Termin zu vereinbaren. Leider kam die Meldung das dieses Event nicht mehr verfügbar sei. Mehr als peinlich 😬.

Es ging alles reibungslos/Buchung Bezahlung /Bestätigung alles bestens. Da freut man sich nochmal mehr auf das Event .

Die Abwicklung und der Versand sind sehr einfach und schnell

Ein tolles Angebot, unser Freund hat sich riesig darüber gefreut. Jetzt sind wir darauf gespannt, wie es ihm gefallen wird. Die Bestellung war sehr einfach und der Gutschein zum ausdrucken lag innerhalb von Minuten vor.

Es war meine erste Bestellung und die Beschenkten haben sich über den Gutschein sehr gefreut. Die Abwicklung der Bestellung mit Bezahlung und Ausdruck hat problemlos geklappt.

Sehr schöne orginelle Angebote, das sind die Sachen zum Verschenken für Leute die im Prinzip alles haben was sie brauchen. Tolle Erlebnisse sind eigentlich unbezahlbar und die findet man hier.

Ich möchte diese Bewertung ausdrücklich nicht als bösen Verriss verstanden wissen, sondern als ehrliches Feedback, sowohl für Jochen Schweizer als auch für zukünftige Gutscheinbesitzer.

Ich hatte einen höheren Gutscheinwert für ein Essen geschenkt bekommen. Leider habe ich ihn verlegt und trotz längerer Suche nicht wiedergefunden. Irgendwann tauchte er dann doch wieder auf, nur leider nach Ablauf der Gültigkeit.

Und um eines gleich vorwegzunehmen: Dass das zunächst einmal mein eigenes Verschulden ist, steht für mich völlig außer Frage!! Ich habe den Gutschein verlegt, ich habe die Frist versäumt und ich habe auch nicht erwartet, dass Jochen Schweizer mir deshalb einfach den vollständigen Gutscheinwert ersetzt.

Trotzdem dachte ich, fragen kostet nichts. Also habe ich freundlich um Kulanz gebeten, den Sachverhalt erklärt und gehofft, dass man mir vielleicht mit einem kleinen Teil des ursprünglichen Gutscheinwertes entgegenkommt. Eine kleine Gutschrift hätte ich bereits als wirklich nette und kundenfreundliche Geste empfunden.

Das angebotene „Entgegenkommen“ bestand stattdessen aus 25 % Rabatt auf eine neue Bestellung.

Und genau da musste ich ein wenig schmunzeln. Um diese Kulanz überhaupt nutzen zu können, muss ich erst einmal wieder Geld ausgeben. Ich muss also erneut Kunde werden und 75 % einer neuen Bestellung bezahlen, damit mir 25 % erlassen werden.

Hinzu kommt, dass Rabattaktionen von beispielsweise 10, 15 oder 20 % nach meiner Wahrnehmung bei Jochen Schweizer keine außergewöhnliche Seltenheit sind. Solche Angebote begegnen einem immer wieder, wenn man zum richtigen Zeitpunkt vorbeischaut. 25 % mögen etwas großzügiger sein, trotzdem fällt es mir schwer, darin eine besondere Kulanzleistung für meinen konkreten Fall zu erkennen.

Denn wenn ein „Entgegenkommen“ einem regulären Rabattangebot zumindest recht nahekommt und gleichzeitig einen erneuten Einkauf voraussetzt, fühlt es sich für mich eher nach einem Kaufanreiz als nach individueller Kulanz an.

Da ich wissen wollte, ob vielleicht doch eine kleine Gutschrift möglich wäre, habe ich sogar ein zweites Mal freundlich nachgefragt und ausdrücklich klargemacht, dass ich keinen vollständigen Ersatz erwarte. Mir ging es lediglich um eine kleine Geste des Entgegenkommens. Leider wurde auch das abgelehnt.

Natürlich mögen die Gutscheinbedingungen eindeutig sein und der Ablauf des Gutscheins war meine Verantwortung. Das möchte ich ausdrücklich nicht auf das Unternehmen abwälzen.

Aber genau deshalb heißt es für mich ja Kulanz!n Nicht weil ein Unternehmen etwas tun muss, sondern weil es sich freiwillig entscheidet, einem Kunden in einem nachvollziehbaren Einzelfall ein Stück entgegenzukommen.

Deshalb auch mein Hinweis an andere: Wer einen Jochen-Schweizer-Gutschein bekommt, sollte wirklich gut auf das Ablaufdatum achten – und ihn besser nicht so „sicher“ weglegen wie ich. Ist er erst einmal abgelaufen, sollte man nach meiner persönlichen Erfahrung nicht darauf vertrauen, dass zumindest ein kleiner Teil des ursprünglichen Wertes aus Kulanz erhalten bleibt.

Vielleicht ist diese Bewertung ja auch ein kleiner Denkanstoß. Manchmal kann eine kleine, echte Kulanzgeste bei einem enttäuschten Kunden mehr bewirken als 25 % Rabatt auf seinen nächsten Einkauf.😉😉

Die Auswahl an Erlebnissen ist riesig und wer da nicht passendes findet, dem ist nicht mehr zu helfen.

Ich habe nichts am Vorgang zu bemerken - ALLES gut.

Schnell und übersichtlich angeordnet auf der Website!
Schnell in Warenkorb, Schnell und einfach bezahlt und den Gutschein genauso als eMail erhalten!
Gut finde ich, dass bei Nichtgefallen die ausgesuchte Aktion auch getauscht werden kann und verrechnet wird!
Empfehlenswertes Abenteuer!

Bestellung war einfach und problemlos, danke ...
Da die Box ein Geschenk ist, kann ich leider dazu nichts sagen, jedoch denke ich, dass das Brautpaar etwas tolles aussucht !

Ohne Gutschein wäre es günstiger

Ohne Gutschein wäre das Event, hier Gruseldinner Schloß Edesheim beim Veranstalter rund 10% günstiger gewesen. Bevor der Gutschein verfällt habe ich es dennoch gebucht. Kein Vorteil, im Gegenteil durch den Gutschein, den ich als Geschenk erhalten habe.