Heli

Sehr guter Telefonsupport vor Auftrag. Abwicklung des Auftrages zügig ohne Probleme. Sehr gute Qualität, alles bestens, sehr zu empfehlen.

Kunden nehmen den E-Scooter mit in die Filiale Graz/Europaplatz, gefährden dadurch andere Kunden, verursachen an der Kasse Probleme in der Warteschlange wegen der Ungandlichkeit des Scooters. Niemand vom Personal schreitet ein, es scheint Hofer nicht zu interessieren. Andere Supermärkte haben auf dieses Problem mit Verbotsschild bereits reagiert. Was kann man dagegen tun? Nicht mehr bei Hofer einkaufen!

Eine Farce das derzeitige Gewinnspiel. Funktioniert mangelhaft, zweite Chance mit Rechnungscode funktioniert bis heute nicht, laut MC Donalds sei das Handy schuld, es sei veraltet. Ausreden, billiger geht's nimmer. Typisch für MC Donalds, mehr kann man nicht erwarten.

Lebensmittel in Aktion von Montag bis Donnerstag. Fazit einige Artikel nicht verfügbar, Personal kann dazu keine Auskunft geben. Oft sind Produkte nicht mehr über längere Zeiträume in den Märkten zu finden. Massive Verschlechterung bei Hofer erkennbar. Zeitungsverkäufer hindern Kunden an der Entnahme vom Einkaufswagen, Hofer erklärt dazu das man sich auf öffentlichen Grund befindet und nicht eingreifen kann, in den meisten Fällen stimmt das nicht. Hofer sind dubiose Zeitungsverkäufer lieber als zahlende Kunden. Obst und Gemüse das in die Kühlung gehört liegt ungekühlt umher, die Qualität ist von Haus aus sowieso schon grenzwertig. Preise teilweise gleich oder teurer als beim Supermarkt, keine Spur mehr von Diskounterpreisen. Mangelnde Kennzeichnung von Getränken der Eigenmarken was Zucker betrifft, nicht erkennbar ob es sich um natürlichen Zucker handelt oder zugesetzten Industriezucker. Ich kenne keinen Lebensmittelhändler der so stark, in so kurzer Zeit abgebaut hat

GLS Österreich: Zusteller läutet bei Sprechanlage an, ich öffne ihm. Anstatt das Paket an die Wohnung zuzustellen, wird dieses auf die Hausbrieffachanlage gelegt. Ohne Einwilligung von mir zur dortigen Ablage auf die Gefahr hin daß es jemand entwendet.

Verdacht auf Betrug. 20% Umsatzsteuer werden beim Kauf von Etsy berechnet. Später bei Erhalt der Sendung nochmals von der Post im Rahmen der Zollabrechnung, 20% Einfuhrumsatzsteuer eingehoben. Fazit, man bezahlt diese doppelt. Etsy scheint seine Kunden zu betrügen, nicht der erste Fall. Sollte Etsy mir diese nicht zurück zahlen, so gibt es eine Anzeige bei der Polizei. Niemals wieder werde ich bei Etsy bestellen.

UPS verlangt vor Ausfolgung des Pakets Zollgebühren zu bezahlen. Eine Zollabrechnung liegt nicht vor, UPS verweigert die Ausfolgung. Anstatt dessen erfolgen Ausreden wir das die Zollabrechnung innerhalb von 14 Tagen per Post zugeschickt wird. Alles erlogen, ich werde nun den Zoll über dieses Praxis informieren.

Zustellung vom Paket über die Hotline zu einem anderen Datum veranlasst. Nachfrage am angeblichen Tag der Zustellung bei der Hotline nachdem das Tracking keinen Zustellvorgang anzeigt. Man finde das Paket im Lager nicht, man muss erst suchen, keine Zustellung daher. Zustellung am nächsten Tag wenn man das Paket findet. Da ich nur zum Halbtag zu Hause bin, man offenbar eine Zustellung in dieser Zeit nicht möchte, erfolgt die Einlieferung in den Paketshop, dort darf ich mir das Paket abholen. Ein tolles Service, ich kann nur von dieser Firma warnen, das war kein Einzelfall, laufend irgendwelche Probleme!

Wenn man seinen Gewinn vom akt. Gewinnspiel einlösen möchte ist extreme Vorsicht geboten. An der Kassa kommt es dann zum bösen Erwachen, der angeblich gewonnene Artikel wird verrechnet. Als Auskunft erhält man die Info, man habe einen falschen Artikel ausgewählt. Dazu sei gesagt das man den Artikel aus dem Regal genommen hat, welche mit der Beschreibung des Gewinns übereinstimmt. Das dies aufgrund der sowieso extrem schlechten Beschriftung der Waren an den Regalen, schon schwer ist sei hier nur nebenbei erwähnt. Fazit: App löschen, man kann woanders einkaufen...

Bei Mediamarkt im Juli 2025 ein Handy gekauft, dazu eine Displayschutzfolie, vom Mediamarkt auf das Handy angebracht. Nach 2-3 Wochen löste sich am Rand die Folie, Mediamarkt erklärte einfach mit dem Finder darüberstreichen. Auch sind Selfies äußerst unscharf, wie ich feststellte wurde eine falsche Folie angebracht. Nun löst sich die Folie in großen Blasen. Reklamation beim Media Markt Graz-Citypark brachten den Erfolg: Gewährleistung dauert bei Media Markt 1-2 Tage, keine Kulanz, keine Einsicht, schließlich bekam ich keine Antworten mehr von den Mitarbeitern. Ich werde nun den Konsumentenschutz einschalten, falls notwendig einen Anwalt. Media Markt sieht mich und meine Familie NIE WIEDER.

Frechheit, man wird umher geschickt, keine Hilfe, Support existiert nur in Form von vorgefertigten Antworten. Eine besonders niederträchtige Art von Microsoft denen es gar nicht um die Lösung von Problemen geht, Schande, ihr seit geistig hinterblieben.

Outlook versendet pro Tag nur eine minimale Anzahl von E-Mails. Wie viele das sind wird nicht mitgeteilt, auch wird beim Erstellen des Email Accounts nicht auf dieses Limit hingewiesen. Gegen Bezahlung sollte ein unlimitierter E-Mail-Versand möglich sein, nur das klappt technisch auch nicht. Abzocke auf unterstem Niveau, typisch Microsoft.

Beim Einkauf leider irrtümlich Rabatt Pickerl mit älterem Datum eingelöst. Offenbar hat die Kassiererin zu wenig Arbeit da sie sich die Zeit nahm das auf den Pickerl klein aufgedruckte Datum zu lesen. Es kam zu mehreren Belehrungen als Kunde. Schließlich wurde der Rabatt bei einigen Produkten abgezogen. Ich fange mich wo Billa einen Schaden erleidet, wenn diese Rabatt Pickerl einige Wochen später eingelöst werden? Im Endeffekt ändert sich an der Sache nichts. Das ist reine Schikane gegenüber dem Kunden welche durch nichts zu rechtfertigen ist. Ich werde den REWE Konzern zukünftig meiden wo ich nur kann, mit oder ohne Pickerl.

Abzocke durch die Interspar Gastronomie, Café Cappuccino. Man legt eine Getränkekarte im Lokal auf, das böse Erwachen kommt dann bei der Bezahlung. Es werden weit höhere Getränkepreise in Rechnung gestellt als auf der Getränkekarte angeführt. Eine Abzocke vom Feinsten, dreist.

Man legt den Preis für ein Max-Gebot fest, das System sollte dann in Schritten automatisch bieten das immer das eigene Gebot vorne liegt.
Fakt ist, das der Betrag vom Max-Gebot plötzlich als gesamtes Gebot genommen wird. Wenn man nicht überboten wird, bekommt man für diesen Betrag den Zuschlag, obwohl das System hätte Schritt für Schritt bieten müssen und der Zuschlag hätte zu einem niederen Betrag erfolgen müssen. Zudem beginnt man nun 2 malig Gebühren für die Verwendung von Paypal in Rechnung zu stellen, ohne das man dies dem Kunden erklärt. Unseriös, ich nenne es Abzocke, nie mehr wieder, lösche mein Konto.

Rechnungen werden offenbar nicht verschickt. Mahnungen folgen, fast keine Chance darüber Abhilfe zu erlangen, Inkasso wird beauftragt, nach Monaten bekommt man die Rechnung und bezahlt diese ein. Danach bekommt man nun bereits über einen Anwalt Post das die Rechnung noch offen sei und man wird mit Klage bedroht. Das hat den Anschein von kriminellen Handlungen, ich kann nur warnen. Anzeige an die Staatsanwaltschaft erfolgt.

Massive Verschlechterung: Anzahl der nicht verfügbaren Sackerl ist nicht mehr sichtbar. Bewertungen im Detail sind nicht mehr sichtbar. Sackerl scheinen als verfügbar auf, will man sie kaufen erscheint die Info das diese ausverkauft sind, reine Verhöhnung . Mein Account wird gelöscht und damit ist die Sache erledigt.

Im Café von Interspar ein Getränk mit € 3,70 auf der Karte, Limo mit Soda aufgespritzt auf 0,5 lt. Die Kellnerin meinte das gäbe es nicht, ich zeigte ihr die Karte, sie meinte nach wie vor das gäbe es nicht. Die bot an eine Limo in Flasche 0,33 lt samt ein Glas Soda zu bringen, das tat sie auch. Auf der Rechnung waren es dann über € 5,--, eine richtige Abzocke. Mich sieht man dort nur wieder...

FedEx mahnt mittels Inkasso angeblich offene Rechnungen ein. Nähere Auskünfte zu dieser Rechnung können nicht gegeben werden, einen Auszug aller erfolgten Zahlungen kann man nicht erhalten da man keine Kundennummer hat. Unfassbar was hier abgeht! Das grenzt schon an Betrug (es gilt die Unschuldsvermutung). Niemals wieder FedEx!!

UPS verlangt im Voraus ohne Vorlage der Zollpapiere für Sendungen aus dem Ausland, die Zollgebühren. Diese sollten durch Anklicken eines Links in der E-Mail bezahlt werden. Keinesfalls werde ich ohne Vorlage von Zollpapiere etwas bezahlen. Das ist dreiste Abzocke und bei anderen Kurierdiensten keinesfalls üblich. Das war das letzte Mal das ich via UPS versenden lasse. Ich spreche hier von UPS in Österreich.