Massive Verschlechterung: Anzahl der nicht verfügbaren Sackerl ist nicht mehr sichtbar. Bewertungen im Detail sind nicht mehr sichtbar. Sackerl scheinen als verfügbar auf, will man sie kaufen erscheint die Info das diese ausverkauft sind, reine Verhöhnung . Mein Account wird gelöscht und damit ist die Sache erledigt.
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Too Good To Go
ielen Dank für dein offenes und direktes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die aktuellen Änderungen an der App und die technischen Probleme dazu geführt haben, dass du deinen Account löschen möchtest.
Wir verstehen deinen Ärger vollkommen. Es ist frustrierend, wenn gewohnte Informationen fehlen oder die Technik nicht mitspielt. Gerne möchten wir kurz auf deine Punkte eingehen:
• App-Design (Bewertungen & Verfügbarkeit): Wir testen und aktualisieren die App regelmäßig, um sie übersichtlicher zu gestalten. Wir nehmen deine Kritik, dass wichtige Details (wie die Anzahl der Rest-Tüten oder Detail-Bewertungen) nun fehlen, sehr ernst und geben sie direkt an unser Produkt-Team weiter.
• "Scheinbare" Verfügbarkeit: Wenn eine Tüte als verfügbar angezeigt wird, aber beim Klick "ausverkauft" erscheint, liegt das meist an einer sehr hohen Nachfrage. Es kann passieren, dass ein anderer User Millisekunden schneller war und die Anzeige sich noch nicht aktualisiert hat. Wir versichern dir, dass dies keine böse Absicht ist.
Wir würden es sehr bedauern, einen engagierten Lebensmittelretter wie dich zu verlieren. Falls du deine Entscheidung noch einmal überdenken möchtest oder uns detailliertes Feedback zu den Änderungen geben willst, kontaktiere uns gerne über das Hilfecenter. Dein Input hilft uns sehr bei der Weiterentwicklung der App.