Irmski

Ich habe bei Thalia ein Geschenk für meine Freundin bestellt. Als Liefertermin wurde mir der 29.10. angekündigt, und darauf habe ich mich verlassen. Heute, fast eine Woche später, steht die Bestellung immer noch auf „in Bearbeitung“. Es gab keine Erklärung und keinen neuen Termin.
Noch mehr ärgert mich der Kundenservice. Auf meine Nachfrage kamen nur unprofessionelle Standardantworten, die mir nicht weitergeholfen haben. Ich hatte nicht den Eindruck, dass man mein Problem lösen wollte. Als ich die Bestellung stornieren wollte, um das Geschenk woanders zu kaufen, hieß es, das sei nicht möglich. Ich soll also weiter auf eine Lieferung warten, für die niemand einen Termin nennen kann, und darf sie nicht einmal abbrechen.
Gerade bei einem Geschenk, bei dem es auf den Termin ankommt, ist das sehr enttäuschend. Von einem so großen Händler erwarte ich verlässliche Liefertermine, ehrliche Informationen bei Verzögerungen und Kulanz, wenn es nicht klappt. Davon habe ich nichts erlebt. Ich kann Thalia derzeit leider nicht weiterempfehlen.

Danke für die kulante Handhabung wegen des Todes meines Katers

Konnte meine Kontaktlinsen sehr individuell bestellen, sprich, ich musste nicht jeweils das gleiche Produkt für das jeweilige Auge nehmen, sondern konnte ein Auge mit, das andere ohne Multifokal-Stärke bestellen. DAs ist ein großer Vorteil, vor allem preislich. Auch die telefonische Kontaktaufnahme verlief problemlos und mir konnte schnell geholfen werden.

Die Lieferzeit für unsere Matratze ist wirklich sehr lang und wurde mehrfach nach hinten verschoben – das ist inzwischen mehr als ärgerlich. Wir hatten zeitgleich bei einem anderen Anbieter ein Bett bestellt: Das steht bereits fertig aufgebaut bei uns zu Hause, während wir immer noch auf die Matratze warten. Dass Versand offensichtlich auch schneller geht, zeigt der Vergleich mit der Konkurrenz. Etwas mehr Zuverlässigkeit bei den Lieferterminen wäre wünschenswert. Zudem wirken die ständig wechselnden und wenig transparenten Rabattaktionen unseriös – das führt dazu, dass man der Preisgestaltung insgesamt nicht mehr traut.

Bin total happy. Habe mein Traumkleid im Online-Shop über 100 Euro günstiger als beim Breun.... gefunden, bestellt, und am übernächsten Tag war es da. Wunderschönes Kleid, sitzt perfekt. Der Versand klappte schnell.

Super! Nex Gard Combo zu einem guten Preis erworben, etwas die Hälfte dessen, was man beim deutschen Tierarzt bezahlt. Sehr empfehlenswert.

Finger weg! Meine Tochter hatte Ohrringe bei Lovisa im Breuningerland Ludwigsburg gekauft und leider das Material nicht vertragen. Deshalb waren wir heute vor Ort im Laden und wurden frech abgekanzelt, dass eine Rückgabe nicht möglich sei. Selbst der Hinweis, dass es sich um einen offensichtlichen Mangel handele, wurde nicht akzeptiert.

Meine Bewertung basiert auf meinem gestrigen Erlebnis. Im März habe ich für meine Tochter ein T-Shirt von American Vintage gekauft, das sie wetterbedingt erst einige Zeit später getragen hat. Nach dem ersten Waschen und Trocknen im Schonprogramm – selbstverständlich gemäß Pflegeanleitung – war das T-Shirt selbst meiner sehr zierlichen Tochter deutlich zu kurz.

Da ich es aus Zeitgründen nicht früher geschafft hatte, die Reklamation in Stuttgart vorzunehmen, bin ich gestern ins Breuningerland Ludwigsburg gefahren, um das T-Shirt zurückzugeben. Bereits das Procedere war unerquicklich: Ich musste vier Verkaufskräfte ansprechen, bis ich schließlich an die zuständige Mitarbeiterin in der Damenabteilung verwiesen wurde.

Dort wurde mir zögerlich erklärt, dass eine Rückgabe aufgrund des inzwischen zwei Monate zurückliegenden Kaufs nicht ohne Weiteres möglich sei. Das T-Shirt müsse zunächst an den Hersteller geschickt werden, wobei unklar sei, ob ich den Kaufpreis vollständig oder nur teilweise erstattet bekäme. Zudem könne die Bearbeitung einige Zeit dauern, da die zuständige Mitarbeiterin bald in den Urlaub gehe.

Diesen Umgang empfinde ich als sehr befremdlich. Eine Reklamation wegen eines offensichtlichen Mangels sollte innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf kein Problem darstellen. Gerade Breuninger
, das großen Wert auf Service und Kundenorientierung legt, sollte hier deutlich kundenfreundlicher agieren.

Ich kann mich ehrlich gesagt nicht erinnern, wann ich zuletzt bei Breuninger eine Ware wegen eines Mangels reklamieren musste – vermutlich liegt das Jahrzehnte zurück.

Breuninger bürgt für Qualität und Schönheit. Ich werde nie enttäuscht, wenn ich bei Breuninger einkaufe, hier werde ich immer fündig. Auch Online-Bestellungen funktionieren reibungslos.

Im Großen und Ganzen mag ich Flaconi. Schneller Versand, gute Produkte. Die häufig wechselnden Rabattaktionen finde ich verwirrend.

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich habe das Copper Peptide von Theramide zu einem unschlagbar günstigen Preis gekauft, die Lieferung erfolgte in schöner Verpackung und vor allem schnell. Super toll, ich freue mich sehr und bin froh, nicht auf die miesen Bewertungen gehört zu haben.

Eine sehr gute Plattform, um Schätze, die man nicht mehr trägt, an neue Nutzer zu verkaufen. Unkompliziert und transparent! Besser als Momox oder Kleinanzeigen.

Hier kaufe ich am liebsten ein. Tolle Ware, alles schön verpackt. Liebe ich.

Sehr schneller Versand und vor allem auch ein guter Preis für die schönen Hey Sign Kissen.

Schöne Hüllen, aber extrem langer Versand. Ich habe letzte Woche bestellt, und die Hüllen sind immer noch nicht da. Dabei sollten diese ein Geschenk sein.
An der Lieferfrist kann Burga - vor allem weil die Versandkosten recht hoch sind - noch arbeiten.

Hier kann man top Ware zu einem guten Preis erstehen. Der Dyson Staubsauger war wie neu, dafür wesentlich günstiger als wenn man ihn neu kauft.

Schöne Ware, schneller Versand! Die Versandkosten sind leider sehr hoch und die Firma gibt keine Auskunft über die Fadendichte.

DAs ist der allerletzte Saftladen. Meine Tochter hat sich dort eine Leinenhose bestellt, die viel zu groß ausfiel. Als ich retournieren wollte, kam die böse Überraschung, dass man die Kosten nach CHINA!!!! selbst tragen müsse. FINGER WEG! ABZOCKE. Hätte ich nur vorher recherchiert. Für mich kommen nur noch Läden in Frage, die ich kenne und nicht so ein Dreck aus China. Anwalt wird eingeschaltet.

Alles in Ordnung. Guter Preis.

Pieper ist ein Garant für schnelle Lieferung und schöne Produkte.