Ich bestelle seit vielen Jahren bei Thalia und bin sehr zufrieden. Es ist 2x vorgekommen das ein Artikel nicht mitgeliefert wurde, ich habe angerufen und sofort eine Nachlieferung bekommen, ich bin... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Mit über 8 Mio. Artikeln ist Thalia.de einer der größten Online-Shops für Bücher, eBooks, Hörbücher, CDs, Musik, Filme, Software, Spiele und vieles mehr. Besonderes Highlight des Shops sind außerdem Buchtrailer und Leseproben zahlreicher Bücher.
Kontaktinformationen
Batheyer Str. 115-117, 58099, Hagen, Deutschland
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Bestellung erst verfügbar nun Schweigen im Walde
Leider unzureichend in Sachen Kommunikation. Auftragsnummer 1446540547 (andere Mailadresse) - bestellt am 29.10. mit voraussichtlicher Lieferung 30.10. bis 02.11. - am 04.11. nach wie vor kein Versand und keinerlei Benachrichtigung seitens Thalia zum Status der Bestellung. Ich habe bei anderen Händlern geschaut und das Buch dort als "auf Lager" angezeigt bekommen - was es bei meiner Bestellung bei Thalia letzte Woche auch war. Nun hat sich der Status bei Thalia auf "in Kürze verfügbar" geändert. Ich wollte die Bestellung stornieren, doch das lässt Thalia auch nicht mehr zu, was ich nicht verstehe. So geht Kundenservice rein gar nicht und ich möchte hier nicht mehr bestellen. Wollte Amazon und Co meiden, werde nun jedoch in der Zukunft zwei Mal überlegen, ob diese Händler nicht doch die zuverlässigere Wahl sind. Schade Thalia. Sehr schade.
Thalia ist Absolut empfehlenswert
Thalia ist Absolut empfehlenswert
Bei meiner Bestellung war nicht offensichtlich wann wieder erhältlich, als die Ware zur Verfügung stand, würde ich sofort in Kenntnis gesetzt.
Ware sobald verfügbar verschickt.
Schönes Sortiment
Schönes Sortiment, schnelle Lieferung. Alles Bestens!
Ich habe bei Thalia ein Geschenk für…
Ich habe bei Thalia ein Geschenk für meine Freundin bestellt. Als Liefertermin wurde mir der 29.10. angekündigt, und darauf habe ich mich verlassen. Heute, fast eine Woche später, steht die Bestellung immer noch auf „in Bearbeitung“. Es gab keine Erklärung und keinen neuen Termin.
Noch mehr ärgert mich der Kundenservice. Auf meine Nachfrage kamen nur unprofessionelle Standardantworten, die mir nicht weitergeholfen haben. Ich hatte nicht den Eindruck, dass man mein Problem lösen wollte. Als ich die Bestellung stornieren wollte, um das Geschenk woanders zu kaufen, hieß es, das sei nicht möglich. Ich soll also weiter auf eine Lieferung warten, für die niemand einen Termin nennen kann, und darf sie nicht einmal abbrechen.
Gerade bei einem Geschenk, bei dem es auf den Termin ankommt, ist das sehr enttäuschend. Von einem so großen Händler erwarte ich verlässliche Liefertermine, ehrliche Informationen bei Verzögerungen und Kulanz, wenn es nicht klappt. Davon habe ich nichts erlebt. Ich kann Thalia derzeit leider nicht weiterempfehlen.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung - und das alles ohne Versandkosten...
immer zuverlässig
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, findet man immer wasan sucht. Grosse Auskunft
Ich bin sehr zufrieden !
Sehr schöner Artikel / sehr schnelle Lieferung / sehr gute Kommunikation über die Lieferung / angemessener Preis. Ich bin sehr zufrieden !
Ich habe das Thema gefunden
Ich habe das Thema gefunden, über das ich lesen wollte, die Bestellung hat super funktioniert und die Lieferung war schnell. Alles ist heil angekommen.
Sogar der Zahlungseingang wurde bestätigt. Top
Schnelle und unkomplizierte Bestell-…
Schnelle und unkomplizierte Bestell- und Liefervorgänge, bezahlbare Preise
Sehr schnelle Lieferung!
Sehr schnelle Lieferung!
Jedesmal alles immer Bestens!
Herzlichen Dank!
Bei Thalia stimmt alles
Bei Thalia stimmt alles! Die Auswahl in allen Preislagen ist riesig! Nachdem man die Bestellung abgeschickt hat, kommt sofort die Bestätigung, und die Ware wird blitzschnell und gut verpackt verschickt. Danke und gerne wieder!
Sehr netter Service in Hamm
Sehr netter Service in Hamm.
Eine Junge Dame mit Brille war so lieb und hat mir bei meiner Suche nach einem Buch und paar Tage später nach einer Toniefigur sehr geholfen. Sehr hilfsbereit und nett.
Gehe immer wieder gerne dahin 😊👍🏻
Meine Bücher sind ständig beschädigt
Meine Bücher sind ständig schlecht verpackt und kommen total demoliert bei mir an.
Meine Erfahrungen war sehr gut
Meine Erfahrungen war sehr gut. Kann ich nur empfehlen
Top Auswahl
Sehr gute Auswahl an vielerlei Themen. Perfekt für Geschenke rund um Literatur.
Ich Lese für mein Leben gern
Ich Lese für mein Leben gern, da erschaffen ich einfach meine eigene Welt!
Hier finde ich einfach immer was, egal ob Neu oder Gebraucht!
Lieferung schnell und gut!
Top!
Schnelle Lieferung Infos zur Lieferung…
Schnelle Lieferung Infos zur Lieferung sehr gut Ware pünktlich und gut verpackt angekommen
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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