Hugendubel Bewertungen 

11.916
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.954 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchgehend positive Abwicklung. Kunden schätzen besonders die äußerst schnelle Lieferung, die sehr sichere und stabile Verpackung der bestellten Artikel sowie das äußerst große und vielfältige Buchsortiment. Zudem betonen viele Verbraucher immer wieder den absolut unkomplizierten Bestellvorgang, die bequemen Zahlungsmöglichkeiten auf Rechnung und den hervorragenden Service. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unerwartet langen Lieferzeiten bei bestimmten Vorbestellungen oder spürbaren Verzögerungen im gesamten Versandprozess. Einzelne Personen äußerten sich kritisch über unerwartete Probleme mit Zusatzangeboten und unzureichende Zustellversuche, was gelegentlich zu Frustration bei den betroffenen Kunden führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und berichten durchgehend von sehr schnellen, pünktlichen... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der großen Auswahl an Büchern, eBooks und Kalendern.... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Bestellung und loben den unkomplizierten und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten große Freude und positive Erfahrungen mit dem Service. Verbraucher berichten übereinstimmend... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von quality hervor, da Kunden durchweg von einer sehr guten Qualität der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher hatte ich nie Probleme. Hatte mit Kreditkarte gezahlt, Bücher waren auf meinem Tolino. Diesmal nun (meine neu ausgetauschte Kreditkarte ließ sich bei Hugendubel nicht eingeben) zahlte ich auf R... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diese moderne Welt!!!! Wie soll ich meine Erfahrung einschätzen? Ich lese nicht den ganzen Tag meine e-mails. Ich bin 83 Jahre alt und verbringe die meiste zeit zuhause: mit Lesen - das Buch war null... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hauptsächlich lade ich eBooks runter. Das klappt immer sofort und störungsfrei. Auch das Angebot ist sehr vielfältig. Für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei. Kann Hugendubel nur weiterempfe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und das Geschenk war auch schön verpackt. Eine etwas größere Geschenkpapier Auswahl wäre schön. Empfehlung ist aber trotzdem raus, Danke Hugendubel.


Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.916 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(11.916)

2.767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe insgesamt 4 Bücher und einen…

Ich habe insgesamt 4 Bücher und einen Manga bestellt, der Manga war einwandfrei (kam einzeln an) die Dreier Buchreihe wurde verpackt und alle drei Bücher hatten Mängel. Von eingeknicken “Eselsohren“ bis hin dass das Cover beschädigt war. Theoretisch kein Problem, die Bücher kann man dennoch lesen, aber dafür den vollen Preis zahlen zu müssen?!?!? Frech!!!!
Das letzte Buch wurde ebenfalls extra verpackt und hatte leider auch angedötschte Ecken!
Auf Nachfrage am Telefon war die Dame nicht hilfreich und leicht säuerlich, ich könne die Bücher zurückschicken. Die würden keine mängelexemplare rausschicken. Und das war es dann!
Ich habe dann eine Mail geschickt, einfach als Info, wie die Ware angekommen ist und das es in Zukunft besser kontrolliert werden sollte, wenn Kunden schon den vollen Preis zahlen, die Ware auch in einem NEU-Zustand ankommt.
Ich bin weiß Gott nicht pingelig, aber wenn ich den vollen Preis zahle, will ich auch einwandfreie Ware erhalten.

6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung, leider war bei einem Buch die Ecke und einige Seiten stark eingeknickt. Ansonsten super wie immer.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt - in allen Bereichen

Egal, was bestellt wird, in wenigen Tagen ist die Ware da! Jedes gewünschte Buch wird schnellstmöglich geliefert ! Hugendubel ist einfach super! Deshalb werde ich nur noch über Hugendubel bestellen!

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin grosser Hugendubel Fan

Ich bin grosser Hugendubel Fan: Grossartige Auswahl online und in den Läden, sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung, alles topp. Im Laden immer sehr freundliche Beratung.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles, wie erwartet... Großes Angebot. Bücher kamen wie angekündigt. Und heil. Senfungsverfolgung hat such perfekt geklappt. Zahlung und Abwicklung einfach. Vielen Dank. Immer wieder gerne. Und das zus. Angebot. Gute Idee... Ich konnte dem ital. Primitivo nicht widerstehen... ;-) Die Lieferung kam auch kurze Zeit später.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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