NE

Nettie

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Hugendubel

Bewertung zu Mixit s.r.o.

Bewertung zu Zelesta Deutschland


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, schneller Lieferung, guter Service, problemlose Retoure.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Zelesta Deutschland

Nettie,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem schnellen Versand und dem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertung zu PURELEI


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Nicht nur, dass der Schmuck wunderschön ist, auch der Kundenservice ist top und mein Problem wurde schnell gelöst.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu BetterHelp


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieber nicht!

Ich kritisiere hier lediglich die Organisation und den Kundenservice, sowie das Preis-Leistungsverhältnis! Mein Therapeut war toll, ich konnte ein Vertrauensvehältnis aufbauen, er war kompetent und empathisch.
Ich hatte für 2 Monate ein Abo. Im ersten Monat hab ich 180€ gezahlt aufgrund eines Rabattcodes, im zweiten Monat dann 200€. In dieser Zeit hatte ich lediglich 5 Sitzungen. Eine Sitzung pro Woche wurde allerdings garantiert. Eine Woche dauerte es, bis ich einem Therapeuten zugewiesen wurde, eine weitere bis die 1. Sitzung stattfand. Eine Sitzung wurde vom Therapeuten abgesagt und nicht nachgeholt. Einen Tag vor Ende des Abos hätte ich noch eine Sitzung gehabt. Einen Tag vor der Sitzung, also 2 Tage vor Aboende, habe ich eine eMail mit Kritikpunkten an den Kundenservice geschickt. Daraufhin bekam ich von meinem Therapeuten eine Nachricht über die App, dass er sich wundert, dass ich den Termin abgesagt hätte, da ein Anschlussgespräch stattfinden sollte, dass er hofft, dass bei mir alles in Ordnung sei und mir alles Gute wünsche. Ich konnte auf diese Nachricht nicht antworten, da ich sofort eine Zahlungsaufforderung bekam. Ich schrieb wieder an den Kundenservice, die Antworten, dass mein Abo am 12. geendet hätte, ich schickte die Kündigungsbestätigung zum 17. …. Seitdem habe ich nichts mehr von Betterhelp. Die zuvor zugesicherte Erstattung des Ausfalls ist bis heute nicht eingegangen, ich hatte keine Möglichkeit mehr, meinen Therapeuten zu kontaktieren und ich wurde an einem für mich sehr schweren Tag, an dem ich das Abschlussgespräch sehr gebraucht hätte, allein gelassen. Hier besteht noch sehr viel Nachbesserungsbedarf. Der Therapeut war sehr gut, aber BetterHelp kann ich nicht weiter empfehlen!

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von BetterHelp

Hallo Nettie,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine ausführlichen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Berater eine vertrauensvolle und hilfreiche Beziehung aufbauen konntest. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit organisatorischen Abläufen, Terminplanung und dem Kundenservice erlebt hast. Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir unseren Mitgliedern bieten möchten.

Unser Support-Team würde gerne deinen Fall prüfen und offene Fragen klären. Bitte kontaktiere uns unter kontakt@betterhelp.com oder antworte auf eine bestehende Kommunikation mit unserem Team, damit wir uns die Angelegenheit gemeinsam ansehen können.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Abläufe und das Mitgliedererlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Dein BetterHelp-Team

Bewertung zu motatos.de

Bewertung zu Jetiko

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Bewertung zu intumind


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein völlig neuer Ansatz abzunehmen!

Erzähle uns bitte, warum Du eine 10 gewählt hast 🙂
Weil mich die Idee oder das Konzept, oder wie man es nennen mag, überzeugt hat. Zwar konnte ich den 2. Meilenstein (noch) nicht so intensiv erleben, wie ich wollte, aber ich habe jeden Abend vorm Einschlafen das Einschlaf-Audio gehört und es hat wirklich schon etwas bewirkt.

Wie hat Dir speziell MEILENSTEIN 2 gefallen?
Ich fand die Erklärungen der Grundsätze sehr hilfreich. Ich hab öfters mal gedacht „ach so ist das“. Und ich hab mich daran erinnert, dass ich ungefähr bis 22 ein intuitiver Esser war. Und ich weiß noch, dass ich mir damals keine Gedanken ums Essen gemacht hab.

Wie hat Dir bisher das Programm allgemein gefallen?
Was hat Dir besonders gut gefallen? Was hat Dir nicht so gut gefallen?
Ich kann am besten etwas umsetzen, wenn ich es verstehe und nachvollziehen kann. Ich bin ein großer Fan von den schön gestalteten Büchern/Gadgets/Aufklebern. Ich hätte gern mehr Zeit dafür. Ich hatte zwei stressige Wochen und irgendwie konnte ich diesen wichtigen Meilenstein noch nicht so umsetzen, wie ich möchte. Aber an meinem Zeitmangel ist ja nicht das Programm schuld😉

23. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung