AN

Anonym

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu asfinag.at


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach frech

Einfach frech. Bitte aufpassen, wer ein Pickerl für Österreich bestellt. Nach Zahlung ist die Vignette nicht gültig, sondern erst nachdem dies eine gesonderte Mail bestätigt (10:02 gekauft, 10:56 wurde ich „aufgenommen, 11:53 wurde die Vignette „bestätigt“). Ein Schelm wer Böses denkt. Diese „Regelung“ kostet schlappe 200€. Natürlich wird das bezahlte Pickerl NICHT angerechnet. Das nächste Mal löse ich einfach per se nicht, damit scheint man ja günstiger weg zu kommen. Absolut lächerlich.
Ach so und kleiner Hinweis am Rande: Die Tankstellen kurz vor der Grenz auf österrischer Seite lieber nicht nutzen, die sind erheblich teurer als auf der deutschen Seite.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Rapunzel of Sweden


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nice extensions

Nice extensions, really good quality, colour as seen online. Delivery not as fast as expected. But overall a really good shop for extensions.

6. Mai 2026

Antwort von Rapunzel of Sweden

Hi!💗 We’re happy to hear that you’re pleased with both the quality and colour of your extensions. We are sorry delivery was not as fast as you expected. We really appreciate your feedback!

Kind Regards,
Rapunzel of Sweden 💗

Bewertung zu Momento Akustik


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Kaufempfehlung

Habe lange mit den Paneelen geliebäugelt. Obwohl die Momento Paneelen ein wenig teurer sind habe ich mich dafür entschieden. Warum? Schöne Farben und ein wirklich einfacher Bestellprozess. Die Lieferung erfolgte zügig und der Spediteur war super hilfsbereit nach Entladung der Ware und der Verbringung zum Lagerort bei uns. Alle Pakete kamen ohne Dellen an. Die Paneelen sind gut verpackt, lassen sich prima verarbeiten und sehen wirklich toll aus. Wir haben auch ein Beleuchtungsset dazu bestellt. Eigentlich wollten wir nur in einem Kinderzimmer Paneelen anbringen, jetzt möchten die anderen auch welche. Wir werden also erneut bestellen. Volle Empfehlung meinerseits.

29. April 2026

Antwort von Momento Akustik

Moin Anonym!

Vielen Dank für deine Bewertung.

Schön, dass dich unsere Farbauswahl, der Bestellprozess und die Qualität unserer Akustikpaneele überzeugt haben. Gut, dass die Lieferung zügig und unbeschädigt bei dir angekommen ist und sich unsere Akustikpaneele für euch so gut verarbeiten ließen.

Herzlichen Dank für deine Weiterempfehlung.

Viele Grüße,
dein Momento-Team

Bewertung zu Kiehl's


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Extrem nachgelassen

Vorab: Die Produkte von Kiehl‘s sind super.
Am 20.03. um 16:23 war ich in Düsseldorf im Shop. Ich wollte einen Cleanser nachkaufen. Am Regal sah ich ein zweites Cleanser Produkt und habe gefragt was der Unterschied ist. Die Dame meinte er enthielte mehr Pflegestoffe aber da ich ja den anderen kenne solle ich dabei bleiben.
An der Kasse ewiges Getippe. Ich frage, ob die beworbenen 20% vom Schild außen auch auf dieses Produkt gelten. Nein da ich dafür eine Hautanalyse machen müsste aber das ginge nur mit Termin (der Laden war leer). Eine Probe wurde mir gnädigst eingepackt. Der Kontakt war dann eher frostig weil ich ja nach dem Rabatt gefragt hatte.
Auf meinem Kassenzettel zuhause lese ich nun „Sit down consultation“ - ich weiß nicht was daran auch nur im entferntesten „sit down“ (ich stand die komplette Zeit) oder auch nur eine Konsultation sein sollte. Ich kenne das aus der Vergangenheit ein wenig anders in den Geschäften.
Ich bin zum online Shopping gewechselt weil es viele Stores nicht mehr gibt.
Rabatte kann ich über diverse Shops nutzen, bei Kiehl’s zahle ich voll.
Online kann ich mir eine Probe aussuchen. Im Shop vor Ort bekomme ich was eingepackt, was ich evtl. gar nicht vertrage.
Fazit: Für mich war es der erste und letzte Besuch im Düsseldorfer Store.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu NAME IT Online Shop


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der online Shop ist eine Katastrophe, das Ladengeschäft nicht besser

Der online Shop ist eine Katastrophe. Er nimmt grundsätzlich die Corporate Benefits Gutscheincodes nicht an. Klar mit 15% werben für unreduziertes und 5% on top für reduzierte Ware zum locken. Ich habe es schon zig mal gemeldet. Aber es tut sich leider nichts.
Kontaktmöglichkeiten sind ein Chatbot der keine Frage versteht und endloses Klicken auf der Website.

Wunderschöne Kleidung, immer toll verpackt aber alles andere einfach traurig.

Die Damen hier vor Ort im Ladengeschäft sind dermaßen arrogant und unfähig, dass man sich 5x überlegt den Laden zu betreten. Falsch ausgezeichnete Ware wird dann plötzlich teurer. Geht absolut gar nicht in meinen Augen.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von NAME IT Online Shop

Hi,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass es wiederholt Probleme mit der Einlösung deines Corporate Benefits Codes gab. Das sollte natürlich nicht passieren. 

Bitte beachte, dass bestimmte Gutscheincodes an Bedingungen geknüpft sind und nicht mit allen Artikeln oder Aktionen kombinierbar sind. Wenn der Code trotz erfüllter Bedingungen nicht funktioniert, melde dich bitte mit einem Screenshot und den betroffenen Artikeln bei uns.

Bezüglich deiner Erfahrung im Store tut es uns ebenfalls leid, dass du dich dort nicht gut behandelt gefühlt hast. Du kannst dich direkt an die betreffende Filiale wenden oder jede andere Filiale derselben Marke kontaktieren, damit dein Feedback dort aufgenommen wird.

Falls du dennoch eine anderweitige Lösung für dein Problem benötigst, zögere nicht, uns per customerservice@bestseller.com zu kontaktieren, und wir helfen dir gerne weiter.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

BESTSELLER online shops

Customer Operations
Kundenservice Onlineshop

Bewertung zu Fressnapf Deutschland


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und sehr gut…

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Artikel. Alles prima. Bestelle gerne ab und an als Alternative zum Vor Ort Einkauf.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Fressnapf Deutschland

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden waren und gerne wieder bei uns bestellen. Viele Grüße, Christian, Fressnapf Team

Bewertung zu POMPdeLUX


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Kleidung von PdL ist toll

Die Kleidung von PdL ist toll. Hochwertig verarbeitet und sehr langlebig.
Allerdings hat das auch seinen Preis und zum regulären Preis sind viele Artikel einfach überteuert.
Was mich aber am meisten stört sind die horrenden Versandgebühren. 9,95€ für den Versand und bei einer Rücksendung nochmals 6,95€. Man sollte daher gut überlegen ob und was man bestellt. Wenn dann eine Größe nicht passt zahlt man einfach nochmals 9,95€. Ich persönlich finde es übertrieben und werde nicht mehr bestellen.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von POMPdeLUX

Dear customer,
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you appreciate the quality of our clothes, but we are sorry that our shipping and return costs did not meet your expectations.
Our fees reflect the actual handling and delivery costs, but we understand your concern and truly appreciate you sharing your experience. We are always working on improving our services.
Thank you again for taking the time to review us.
De bedste hilsner
POMPdeLux

Bewertung zu Terrashop

Bewertung zu Deutsche Familienversicherung


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe eine Zahnzusatzversicherung und…

Habe eine Zahnzusatzversicherung und bin sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung und zügige Rückerstattung. Hatte noch nie Probleme mit der Deutschen Familienversicherung und kann sie uneingeschränkt empfehlen.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Deutsche Familienversicherung

Lieber Anonym,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zahnzusatzversicherung zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung bezüglich der schnellen Bearbeitung und zügigen Rückerstattung. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr!

Ihre Deutsche Familienversicherung

Bewertung zu Brekz.de


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte super ABER lange Lieferzeit

Produkte super, leider hat der Shop durch die Zusammenarbeit mit DPD einen sehr langsamen Transportdienstleister. Unser Paket kam dadurch erst an, als wir bereits im Urlaub waren. Nutzen konnte ich den Inhalt somit nicht. Ich hoffe, er ist wenigstens bis zum nächsten Sommer haltbar. Immerhin war der Pick-Up Paketshop so kulant, dass das Paket durch einen Bekannten abgeholt werden konnte (mit Vollmacht via Mail) und nicht noch retour ging.

Fazit: Gut, wenn man preislich sparen möchte und am besten 4 Wochen vorab bestellt. Jeder der dringend was benötigt, sollte lieber zum TA vor Ort gehen und die Produkte dort kaufen.

19. August 2025

Bewertung zu JD Sports Deutschland


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ware und Preis okay aber die Lieferzeit…

Ware und Preis okay aber die Lieferzeit ist unterirdisch. Für mich war die erste und letzte Bestellung.

12. Juni 2025

Antwort von JD Sports Deutschland

Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.

https://www.jdsports.de/customer-service/contact/

Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst

Bewertung zu NAME IT Online Shop

Bewertung zu Pronova BKK


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin vor 7 Jahren zur Pronova…

Bin vor 7 Jahren zur Pronova gewechselt. Der Service war nett und persönlich.

Allerdings muss man bei Kinderkranktagen höllisch aufpassen ob alles korrekt gebucht ist. In meinem Fall hatte ich ein halbes Jahr daran Freude bis es korrigiert war.

Inzwischen läuft alles über die App. Und dauert jetzt dafür doppelt so lange. Der versprochene Bonus den man früher problemlos in wenigen Tagen erhalten hat zieht sich und man wartet Ewigkeiten. Mehrere Nachfragen seitens Pronova führen dazu, dass ich es mir inzwischen sparen kann ihn einzulösen da mein Stundenlohn höher ist wie das hundertfache Rückmelden und einstellen.

Bei Kinderfreizeiten die von der KK unterstützt werden zählt die Pronova auch nicht zu den großzügigsten KK.

Alles in allem ist man eben versichert aber das war es dann auch.

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Pronova BKK

Hallo,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit uns gemacht haben und mit uns nicht zufrieden sind. Das ist nicht unser Anspruch, denn wir möchten für alle Menschen die Krankenkasse sein, so wie Sie sie brauchen. Das ist uns an dieser Stelle leider nicht gelungen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Kundenservice noch einmal unter der 0621 53391-1000 anrufen oder unser Feedback-Formular auf unserer Website auf https://www.pronovabkk.de/kontakt/feedback-center/pronova-bkk/ ausfüllen. So können wir Ihr Anliegen einmal genauer prüfen.

Vielen Dank und alles Gute für Sie
Ihre Pronova BKK

Bewertung zu sendmoments


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Weihnachtskarten

Ich bestelle sehr gerne bei Sendmoments. Auch dieses Mal haben wir wunderschöne Weihnachtskarten bekommen. Die Lieferzeit vor Weihnachten war super. Somit konnten die Karten auch ins entfernte Ausland noch rechtzeitig auf die Reise gehen.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von sendmoments

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die bestellten Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist immer erfreulich zu erfahren, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team

Bewertung zu Footway


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware bestellt und versendet

Ware bestellt und versendet. Kam nur leider hier nie an. Anfrage wurde sehr freundlich beantwortet und man wollte sich zurückmelden. Erhalten habe ich ein automatisches Storno und mein Geld zurück. Beim nächsten Mal bestelle ich lieber woanders

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Kizpix


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Bilder

Tolle Bilder, schnelle Bearbeitung und Downloadmöglichkeit, tolle Angebotssets - wir sind total happy :)

23. Oktober 2024

Bewertung zu Interchalet


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben sehr kurzfristig unseren…

Wir haben sehr kurzfristig unseren Urlaub über Interchalet gebucht. Alle Angaben waren wahrheitsgetreu, die Agentur vor Ort war wirklich sehr bemüht und obwohl wir bei der Anreise aufgrund von Stau eine enorme Verspätung hatten sehr verständnisvoll und freundlich. Bei einem Problem mit dem Pool (der nicht im Betreuungsumfang der Agentur lag sondern beim Besitzer) wurde sich dennoch umgehend bemüht. Interchalet als solches können wir guten Gewissens empfehlen. Es gab nichts, was verbesserungswürdig war.

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Hugendubel


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl

Gute Auswahl, schneller Versand. Mag ich gerne. Noch mehr mag ich allerdings die Vor Ort Variante aber hier in der Gegend gibt es leider kein Ladengeschäft

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Jalousiescout


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Lieferterminangaben oder Informationen

Am 30.03.2024 bestellt und außer einer automatischen Bestellbestätigung ohne Liefertermin nie wieder etwas gehört. In der Mail nur ein Verweis nicht zu antworten. Mir stellt sich die Frage:
--> Wann kommt die Ware? Morgen, in einer Woche, in einem Monat, in einem Jahr?
Ich bin froh, dass ich per Paypal bezahlt habe! Nochmals bestellen würde ich hier definitiv nicht. Und im Falle eines Falles werde ich den Käuferschutz bemühen. Nützt ja nichts.

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Jalousiescout

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass die Produktionszeit von 10 Werktagen in Ihrem Fall um einen Tag überschritten wurde. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback ernst.

Wir freuen uns jedoch mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung heute verschickt wurde und Sie bereits eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer erhalten haben. Wir hoffen, dass Ihr Produkt bald bei Ihnen ankommt und Sie viel Freude damit haben werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Jalousiescout - Team

Bewertung zu Poster Store


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut, schöne Poster, gute Verpackung. Versand hätte schneller sein können aber vor Weihnachten war sicherlich viel los.

7. Dezember 2023

Antwort von Poster Store

Hallo lieber kunde,

Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Dein Feedback ist wichtig für uns, damit wir uns stetig Verbessern und somit ein exzellentes Kundenerlebnis für unsere Kunden anbieten können.

Wir wünschen dir einen schönen Tag!
/ Team Poster Store