MEDIMAX Bewertungen 

ch habe einen Drucker bestellt, der auf der Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Meine Bestellung wurde zunächst angenommen.

Zwei Tage später wurde die Bestellung plötzlich storniert. Besonders ärgerlich ist, dass die Stornierung offenbar nicht korrekt an PayPal weitergegeben wurde und der PayPal-Vertrag weiterhin aktiv angezeigt wird.

Noch unverständlicher: Der gleiche Drucker wird auf der Webseite weiterhin als verfügbar angeboten.

Für mich wirkt das sehr unprofessionell. Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, sollte er nicht weiterhin als verfügbar angezeigt und Bestellungen dafür angenommen werden.

Sehr enttäuschende Erfahrung

Die Bearbeitung ist zwar rasch, das war aber auch schon das einzig Positive.

Achtung: bei einem Widerruf werden dem Kunden die Rücksendekosten in Rechnung gestellt.
Das ist bei fast allen anderen online-Shops nicht so.

Ich habe ein anderes Handy bei ALDI Talk bestellt, und obwohl ALDI allgemein sehr knauserig ist, wurden mir dort keine Rücksendekosten berechnet, sondern der vorfrankierte Rücksendeschein lag der Sendung bei.

Bei BAUR ist das auch so, daß der Rücksendeschein zusammen mit der Sendung verschickt wird, falls man widerrufen will.

Mein Appell an Medimax: nehmen Sie sich als Beispiel die meisten anderen online-Shops und berechnen keine Rücksendekosten. So werden Ihre Kunden gerne noch einmal bei Ihnen etwas bestellen.

Ich jedenfalls werde mir fortan vor jeder Bestellung das kleingedruckte bezüglich Widerruf/Rücksendekosten genauestens durchlesen.

Und bei Medimax werde ich definitiv gar nicht mehr einkaufen.

Wir haben uns eine Waschmaschine von Bauknecht bei Medimax Borna gekauft! Haben diese liefern und das Altgerät mitnehmen lassen. Das hat soweit geklappt- angeschlossen haben wir das neue Gerät selbst- jedoch beim "Probelauf " kam das Wasser aus dem Flusensieb gelaufen!!! Hilfe von Medimax ? Natürlich nicht!! Also Kundendienst angerufen ' halbe Stunde am Telefon ' dieser kommt erst in 3 Wochen!!!
Unter Kundenservice verstehe ich allerdings etwas anderes!! Nie wieder Medimax!!

Enttäuschende Erfahrung beim Online-Kauf
Ich habe online für meinen Vater einen Laptop für 450 € bestellt, geliefert wurde jedoch ein falscher Artikel. Das Gerät hatte eine komplett andere Farbe. Nach meinem Widerruf und der Rücksendung (Zustellung war nachweisbar) habe ich keine Rückmeldung auf meine Mails erhalten. Die Erstattung musste ich letztlich über den PayPal-Käuferschutz abwickeln, was dann problemlos funktionierte. Aufgrund dieser persönlichen Erfahrung kann ich den Online-Shop leider nicht empfehlen.

Miserabel ,ohne Worte schlechte Beratung mehr mit privaten Chats beschäftigt wie mit den Kunden null Ahnung null komminaktion untereinander nie wieder betrete ich den laden

Wollte einen Gefrierschrank kaufen. Das Modell gab es nur noch als Aussteller. Habe deswegen nach einem Rabatt gefragt. Da wurde mir geantwortet, das Gerät wurde erst gestern da hingestellt. Komisch, eine Woche davor stand das Gerät auch schon da. Schade. Kaufe jetzt bei der Konkurrenz....

habe mir am08.06.2026 einen Fernseher Samsung GU43U8099FUXZG bei Medimax gekauft. Da das Gerät nicht funktionierte am 10.06.2026 bei Medimax einstellen lassen. Funktioniert bis heute nicht. Fachfirma hat mir Gerten Gerät zurück zu geben. Medimax weigert sich, für nochmalige Einstellung werden 90€ verlangt-Gerät zeigt an"CL+Modul oder smartkart nicht gefunden und "Fehler ist aufgetreten
Wiedergabe ID:0133qTydYglmc T31 und das wären d der Empfangs 2Brief ean Medimax 40472 Düsseldorf
bis heute08.08. keine Antwort

Medimax Meissen ist in keinsterweise empfehlenswert.Wir haben 2 Handykarten gekauft und wurden verarscht damit.
Auch wurden die angebote nicht Auf die Karten übertragen u.s.w

Ein entgegenkommen kam in keisterweise von seitens des Marktes in Meissen zustande.

Das Produkt kam mit mehreren Flecken an, die offensichtlich in der Produktion entstanden sind. Ich musste es sofort reinigen, bevor ich es verwenden konnte. Die Verarbeitung scheint auch nicht sehr robust zu sein, was mich besorgt, dass es eventuell bald beschädigt wird. Ein zusätzlicher Nachteil war die ungeeignete Verpackung, die beim Versand nicht genügend Schutz geboten hat. Es ist frustrierend, wenn man mehr für Qualität bezahlt und dann so etwas erhält. Ich bin enttäuscht.

Hier ist der eine Stern echt noch geschmeichelt.
Empfehlung für jede Kunden: lasst euch alle Verpackung öffnen und schaut euch das Produkt an.
Das war der heiße Tipp von einem Herren im Laden (ob Mitarbeiter oder Chef war nicht erkennbar) nachdem uns eine komplett versiffte Kaffeemaschine als Neuware verkauft wurde. Diese wollten wir reklamieren, da wurden wir von der Kassiererin gleich mal angepampt das wir damit in die Abteilung gehen sollen. Die Dame war erst recht schwer zu finden und dann recht ungläubig das das gar nicht sein könnte. Nachdem sie sich das Gerät angeschaut hat, kam eine weitere Dame zu Hilfe. Dann ein weiterer Herr und dann entweder ein Bekannter oder der Ladendetektiv. Wir haben dann ein vergleichbares Gerät bekommen, welches dann auch vor unseren Augen einmal ausgepackt und kontrolliert wurde. Das alles ändert der großen Mangel an der Situation nicht. Es werden Geräte zurückgenommen und ungeprüft wieder ins Regal gestellt. Weder die Verkäuferin noch die Kassiererin haben den geöffneten Karton kontrolliert.
Ich werde zukünftig lieber ein paar Kilometer auf mich nehmen und einen anderen Laden wählen, denn es gibt keine zweite Chance für der ersten Eindruck. Für mich als Besucher aus einem anderen Bundesland war das eine sehr lehrreiche Erfahrung.

Das Unternehmen kann ich noch nicht beurteilen, aber über den Mitarbeiter Herr Felter (Markt Leißlingen/ Weißenfels) kann ich nur lobende Worte sagen. Fachlich sehr kompetent, geht auf persönliche Wünsche ein, sehr zuvorkommend und versteht auch ein Späßchen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten.

Im Medimax Weißenfels eine Waschmaschine gekauft. Eine sehr kompetente Beratung durch Herrn Felter erhalten, auf unsere Anforderungen und Wünsche eingegangen. Wir waren total begeistert!
Kommen gerne wieder.

Ich hatte mir viel von diesem Produkt versprochen, aber es hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Verarbeitung wirkt billig und die Anleitung war unklar. Außerdem kam das Paket mit etwas Verspätung an, was frustrierend war. Ich hatte mir eine schnellere Lieferung gewünscht, aber die Qualität sollte eigentlich im Vordergrund stehen. Insgesamt bin ich echt enttäuscht.

Wir sind Kunden im Medimax Strausberg. Die Mitarbeitenden sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Herr Michalski.
Der Mitarbeiter hat uns mit großer Geduld und Einfühlungsvermögen unseren neuen Receiver und die TV-Programme eingestellt. Wir sind ältere Menschen, die es mit den neuen Techniken oft Probleme haben. Herr Michalski hat uns sehr geholfen und wir hoffen, dass er noch vielen anderen Kundinnen und Kunden auf diese wertschätzende Art helfen kann.

MediMax Wächtersbach, wollte 2 Externe Festplatten bestellen, kurz nach der Bestelleingangsbestätigung wieder storniert worden mit der Begründung bei einem Artikel sei ein Angebotsfehler unterlaufen, wieder auf der Webseite 2. Versuch gestartet, die eine Festplatte ist nicht mehr im Angebot, OK mit der anderen versucht (die für mich wichtigere), ging zu bestellen, gleiches Spiel wieder, kurz nach der Bestelleingangsbestätigung wurde storniert mit der gleichen Begründung. Die Website ist wohl nicht gepflegt!!! Sonst würde sowas nicht passieren, und nein, Verständnis habe ich in diesem Fall nicht wirklich....

Sehr freundliche und sehr gute fachliche Beratung durch Fr. Stannaris.
Kann man nur weiter empfehlen.
Guter Preis.

Wollte ein Handy, was ich für meinen alten Vater gekauft habe, zurück bringen, da er mit dem Handy überhaupt nicht zurecht kommt. Ich wurde sehr unfreundlich an die Rückgabefrist von 14 Tagen aufmerksam gemacht. Es gab keine Möglichkeit zur Rückgabe. Sehr unzufrieden musste ich das Handy wieder mitnehmen. Ich habe schon einige Sachen dort gekauft, das ich in der nächsten Zeit nicht mehr tun werde. Wie kann man nur so unmöglich mit seinen Kunden umgehen. Nicht zu glauben. Ich bin sehr enttäuscht.

Das Geschäft bietet Artikel an die nicht lieferbar sind. Beabsichtigte Abholung scheitert daran das der Artikel nicht vorhanden ist. Auf Nachfrage teilt man mit daß der Artikel problemlos online bestellt werden und dann in der Filiale abgeholt werden kann. Soweit so gut, gemacht, getan. Kurz nach der Bestellung eine Mail daß der Artikel nicht lieferbar sei.
Ein Aufwand der in keinem Verhältnis zum Nutzen steht. Dann in Zukunft doch lieber zur Konkurrenz, dort funktioniert es !!!

Hat eigentlich immer alles gut geklappt, nur das versucht wird zu jedem Elektrogerät eine MaxiGaranti zu verkaufen (die in den ersten 2 Jahren kaum Vorteile bringt aber schon 25% des Kaufpreises kostet) ist etwas nervig.

Als meine Freundin einen defekten Ps5 Controller hatte, ging sie nach Medimax Duderstadt (M.S Media) da sie dort die Maxi Garantie hat. Anfangs hat alles wie immer funktioniert, es gab eine Freigabe für einen neuen Controller.
Jedoch fängt es jetzt an kriminell zu werden, der Mitarbeiter log meine Freundin an und sagte ihr das das schon zu oft vorgekommen sei (3-4 mal in 4 Jahren). Und das Domestic and General beim nächsten Mal die Versicherung kündigt. Daher wurde Ihr, auf einen durch Garantie getauschten Controller eine Maxi Garantie für 2,99€ Mtl. aufgedrängt.
Der Controller ist somit 2mal versichert . Wir haben natürlich selber nochmal bei Domestic angerufen der D&G Mitarbeiter war verwundert und sagte uns auch das dies Hätte nie passieren dürfen da eine Versicherung auf das ausgetauschte Gerät übergeht. Er stornierte auch gleich die Unnötige Versicherung.
Des Weiteren schaute er auch nochmal in die Kundendaten und sagte uns das nie ein Mitarbeiter diese Aussage der Kündigung getätigt hätte, es müsste schon 12 mal in einem Jahr vorkommen das Domestic sich meldet , und das erfolgt nicht nebenbei über einen Medimax Mitarbeiter.
Da wir jetzt wissen , das sogar die Kunden angelogen werden um Garantien und Kreditkarten zu verkaufen , wer weiß was noch so alles schief läuft in diesem Unternehmen . Wir werden aufjedenfall diesen Laden nicht mehr betreten. Medimax hat die letzten 5 Jahre so abgebaut das man doch lieber nach Göttingen fährt auch für ein nur 5€ Kabel.