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Hasan Alakus

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu DPD Pakketservice


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dpd und gls paketshop hatte meine Paket nicht angenommen !!!

Heute (30. Mai 2026) um 11:20 Uhr wollte ich vier Autofelgens an den Paketshop in der Philipsstraße 9, 35576 Wetzlar, schicken. Ich hatte vorher dort nachgefragt, und mir wurde die Zusendung erlaubt. Ich sagte, ich könne die Reifen verschicken, sobald ich die Genehmigung vom Paketshop hätte. Leider weigerte sich die Verkäuferin, die Reifen anzunehmen, obwohl ich eine halbe Stunde lang in gebrochenem Deutsch mit ihr gesprochen hatte. Sie behauptete, der GLS-Fahrer nehme die Reifen nicht an und das Annahmesystem von DPD sei defekt. Daraufhin verwies sie mich an Hermes und verlangte das Dreifache der Tarife von DPD und GLS! Das ist eine absolute Doppelmoral und ein lächerlicher Laden! Sie ist nur daran interessiert, Kunden zu ihrem bevorzugten Versandunternehmen zu lotsen, um mehr Geld zu verdienen! Deshalb konnte ich die Reifen nicht verschicken, und meine Pläne sind leider ins Wasser gefallen! Er lügt mich an und behauptet, die Fahrer von GLS und DPD würden die Reifen nicht annehmen. Trotz unserer vorherigen Vereinbarung weigerte er sich, und ich wollte sie weder zu seinem Preis noch mit Hermes versenden. Ich wäre Ihnen für Ihre Hilfe sehr dankbar.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu GLS EUROPE


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GLS und DPD paketshop ist katastroff

Heute (30. Mai 2026) um 11:20 Uhr wollte ich vier Autofelgens an den Paketshop in der Philipsstraße 9, 35576 Wetzlar, schicken. Ich hatte vorher dort nachgefragt, und mir wurde die Zusendung erlaubt. Ich sagte, ich könne die Reifen verschicken, sobald ich die Genehmigung vom Paketshop hätte. Leider weigerte sich die Verkäuferin, die Reifen anzunehmen, obwohl ich eine halbe Stunde lang in gebrochenem Deutsch mit ihr gesprochen hatte. Sie behauptete, der GLS-Fahrer nehme die Reifen nicht an und das Annahmesystem von DPD sei defekt. Daraufhin verwies sie mich an Hermes und verlangte das Dreifache der Tarife von DPD und GLS! Das ist eine absolute Doppelmoral und ein lächerlicher Laden! Sie ist nur daran interessiert, Kunden zu ihrem bevorzugten Versandunternehmen zu lotsen, um mehr Geld zu verdienen! Deshalb konnte ich die Reifen nicht verschicken, und meine Pläne sind leider ins Wasser gefallen! Er lügt mich an und behauptet, die Fahrer von GLS und DPD würden die Reifen nicht annehmen. Trotz unserer vorherigen Vereinbarung weigerte er sich, und ich wollte sie weder zu seinem Preis noch mit Hermes versenden. Ich wäre Ihnen für Ihre Hilfe sehr dankbar...

30. Mai 2026
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Bewertung zu ŠKODA AUTO Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich besitze einen Skoda Fabia 1.2…

Ich besitze einen Skoda Fabia 1.2 Benziner, Baujahr 2009. Aus irgendeinem Grund steckte ich den Schlüssel, wie auf dem Foto zu sehen, ins Schloss, ging kurz ins Haus und als ich zurückkam, waren alle Türen verschlossen und der Schlüssel steckte im Auto. Was für ein absurdes System! Was für eine dumme und miserable Konstruktion! Sie verschwenden Ihr Geld, indem Sie Ingenieure bezahlen, die so etwas verbockt haben! Das sind doch nicht mal einfache Arbeiter, geschweige denn Ingenieure. Ich hatte große Mühe, die Türen wieder zu öffnen; es war eine furchtbare Situation. Schämen Sie sich, Skoda, für so einen Schwachsinn! Ich habe durch Ihre inkompetente Arbeit einen erheblichen Schaden erlitten. Es ist einfach nur dumm.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Aral AG


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe online nachgesehen und dort…

Ich habe online nachgesehen und dort stand, dass sie LPG anbieten. Also habe ich meine Route geändert und bin um Mitternacht 30 km extra gefahren, um zu tanken. Leider waren die LPG-Zapfsäulen ohne Vorwarnung außer Betrieb und es gab kein Benzin! Sie verhöhnen ihre Kunden. Sie denken wohl, die Leute kämen nur wegen ihrer vielen Kunden, weil sie keine finanziellen Probleme hätten und ihnen solche Kunden egal wären. Schämt euch für diese Geschäftspraktiken! Das ist absolut unprofessionell und unethisch. Wegen ihnen habe ich um Mitternacht über eine Stunde verschwendet und konnte nicht einmal tanken. Solche unprofessionellen Betriebe gehören geschlossen! Ich halte nichts von denen, die dort tanken, also seid vorsichtig! Die Angestellten sind außerdem sehr mürrisch und überhaupt nicht höflich! Ich kann diese Tankstelle definitiv nicht empfehlen!

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu BP


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe online nachgesehen und dort…

Ich habe online nachgesehen und dort stand, dass sie LPG anbieten. Also habe ich meine Route geändert und bin um Mitternacht 30 km extra gefahren, um zu tanken. Leider waren die LPG-Zapfsäulen ohne Vorwarnung außer Betrieb und es gab kein Benzin! Sie verhöhnen ihre Kunden. Sie denken wohl, die Leute kämen nur wegen ihrer vielen Kunden, weil sie keine finanziellen Probleme hätten und ihnen solche Kunden egal wären. Schämt euch für diese Geschäftspraktiken! Das ist absolut unprofessionell und unethisch. Wegen ihnen habe ich um Mitternacht über eine Stunde verschwendet und konnte nicht einmal tanken. Solche unprofessionellen Betriebe gehören geschlossen! Ich halte nichts von denen, die dort tanken, also seid vorsichtig! Die Angestellten sind außerdem sehr mürrisch und überhaupt nicht höflich! Ich kann diese Tankstelle definitiv nicht empfehlen!

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Esso


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso-Tankstelle in Bad Hombourg…

Die Esso-Tankstelle in Bad Hombourg wirbt mit LPG zum Preis von 1,0490 €, aber seit über einem Monat heißt es bei jeder Nachfrage, die LPG-Zapfsäule sei defekt und seltsamerweise immer noch nicht repariert! Der Preis wird weiterhin angezeigt, sodass man unnötig Zeit mit Warten auf die LPG-Tankstelle verschwendet, ohne dass es die Angestellten oder den Besitzer kümmert. Das zeigt vor allem, wie absurd inkompetent die Esso-Geschäftsleitung ihre Tankstellen führt. Ich habe eine E-Mail an die Esso-Zentrale geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich werde nie wieder bei Esso tanken. Die Mitarbeiter sind unglaublich unprofessionell. Das ist doch lächerlich! Kann eine Zapfsäule nach über einem Monat nicht repariert und wieder in Betrieb genommen werden?! Esso kümmert sich nicht um seine Kunden. Schämt euch! Ihr verdient Millionen auf Kosten der Leute, aber ihr kriegt nicht mal die einfachsten Dinge hin! Wenn ihr euren Job nicht könnt, überlasst ihn doch jemandem, der es kann!

15. April 2026
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Bewertung zu Klarna


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Konto bei Klarna

Ich habe ein Konto bei Klarna, und obwohl ich 6,25 € überwiesen habe, hat die Bank die Zahlung ohne Benachrichtigung storniert und den Betrag auf 7,20 € erhöht. Ich war stinksauer und beschloss, wegen dieser skrupellosen Kapitalisten nichts mehr mit ihnen zu tun zu haben. Also habe ich auch diese 7 € überwiesen. Aber auch diese Zahlung wurde storniert und willkürlich auf 8 € oder so erhöht… Gott verfluche mich, wenn ich jemals wieder mit so einer gierigen und ausbeuterischen Firma zu tun habe. Sie sind unersättliche Diebe. Vorsicht! Sie stornieren Zahlungen ohne Angabe von Gründen, nur um Zinsen zu kassieren; sie begehen Diebstahl und Betrug.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Klarna

Hallo Hasan, es tut uns wirklich leid, dass es in deinem Fall Schwierigkeiten mit einer Rückzahlung gegeben hat und dir dadurch zweimal Mahngebühren hinzugefügt wurden.

Bitte überprüfe doch mal, ob deine ursprüngliche Zahlung auch an die IBAN von Klarna ging oder z. B. an den Händler, der die Bestellsumme jedoch bereits von uns erhalten hat. Die Rückzahlung muss immer an Klarna erfolgen.
Falls du an Klarna überwiesen hast, jedoch eine falsche oder gar keine Zahlungsreferenz (Rechnungsnummer) im Verwendungszweck der Überweisung angegeben hast, kommt der Betrag zwar zunächst bei uns an, kann aber aufgrund einer nicht existenten oder falschen Rechnungsnummer bei uns keiner unbezahlten Forderung zugeordnet werden und geht wenige Tage später automatisch auf das Bankkonto der Kundschaft zurück. Bitte prüfe auch in diesem Zusammenhang nochmal, ob du mglw. eine solche Gutschrift wenige Tage nach der Überweisung erhalten und auf deinem Konto übersehen hast.

Wir haben millionenfach eingehende Zahlungen in kurzer Zeit zu verarbeiten, daher ist dieser Vorgang voll automatisiert und deshalb ist es so wichtig, auf die korrekte Form bei einer manuellen Banküberweisung zu achten und Zahlungen exakt so vorzunehmen, wie wir es in der Zahlungsinformation mitteilen. Wenn Überweisungen ohne individuelle Ergänzungen im Verwendungszweck genau so ausgeführt werden wie vorgegeben und wenn sie vor allem rechtzeitig vor Ablauf der Zahlungsfrist erfolgen, können wir garantieren, dass alles reibungslos und ohne zusätzliche Gebühren über die Bühne geht. Die Zahlungsbestätigung per E-Mail erfolgt dann prompt nach Zahlungseingang.

Der Einfachheit halber kannst du Zahlungen übrigens auch über unsere mobile App oder die Webseite vornehmen, wenn du dich dort in deinem persönlichen Bereich mit der eigenen E-Mailadresse anmeldest. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich und als zusätzliches Hilfsmittel gedacht, um Zahlungen mit Klarna einfach und zuverlässig durchführen zu können und übersichtlich zu verwalten.

Auf unserer Webseite finden sich darüberhinaus Informationen wie du unseren Kundenservice bei Problemen jeder Art per Livechat oder telefonisch erreichen kannst.

Wir danken für das Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße und ein glückliches neues Jahr!

Bewertung zu ADAC


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte meine sehr schlechte…

Ich hatte meine sehr schlechte Erfahrung mit dem ADAC bereits hier geschildert und leider versehentlich nur einen Stern vergeben, um die Situation zu beschreiben. Später schickte mir Trustpilot eine E-Mail mit der Bitte um Dokumente. Ich verstehe nicht, welche Dokumente die benötigen! Weiß der ADAC etwa nicht, wie viel er jedem Kunden berechnet, dass er jetzt noch mehr Unterlagen von mir verlangt? Ich lüge nicht: Wegen dieser Verzögerung durch den ADAC ist mein Auto immer noch nicht repariert! Ganz Deutschland hat ja Feiertage und ist erst am 5. oder 6. Januar wieder im Betrieb. Sie denken nicht an die negativen Folgen ihres Handelns für die Menschen; ihnen geht es nur darum, Kunden unfair abzuzocken! Verdammt sei dieses System! Verdammt sei dieses System, in dem die Starken ständig die Schwachen unterdrücken!


Sie wissen ja gar nicht, wie es um mein Auto steht! Ein ADAC-Mitarbeiter rief mich am 10. Dezember 2025 an und sagte: „Ihr Auto wurde gestern (9. Dezember 2025) in die Werkstatt abgeschleppt.“ Ich rief sofort in der Werkstatt an, aber das Auto war nicht da. Ich rief erneut beim ADAC an und sagte, dass mein Auto nicht in der Werkstatt sei, aber laut ADAC als abgeschleppt geführt werde. Daraufhin gaben sie mir die Telefonnummer des Abschleppwagenfahrers von SAFAR Frankfurt, den ich direkt anrief. Er sagte mir am Telefon, dass das Auto noch auf dem SAFAR-Parkplatz stehe und in ein bis zwei Tagen nach Wetzlara abgeschleppt würde. Der ADAC-Mitarbeiter, der mir geantwortet hat und sich für so schlau hält … Lernen Sie erst mal Ihren eigenen Job! Sie sitzen an Ihrem Schreibtisch, trinken Kaffee und können Ihren Job nicht mal richtig machen! Ist das Ihr Ernst?! Sie haben keine Ahnung, was in der Praxis los ist! Erzählen Sie hier keinen Unsinn!

Meine mitgleidnummer : 408447267

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ADAC

Hallo Hasan Alakus,
vielen Dank für Ihr nochmaliges Feedback. Wir hatten in Ihrer ersten Stellungnahme bedauerlicherweise übersehen, dass Sie uns die wichtigste Information ja bereits gegeben hatten. Bitte entschuldigen Sie unsere Unachtsamkeit.
Wir bitten nun die zuständige Stelle hier im Haus, um rasche Prüfung.

Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagementteam vom ADAC Mitgliederservice

Bewertung zu ADAC


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Premium-Mitgliedschaft

Ich habe eine Premium-Mitgliedschaft. Am 5. Dezember 2025 hatte ich auf dem Weg zur Arbeit eine Autopanne und rief den ADAC. Nach meinem Anruf dauerte es etwa vier Stunden, bis der Abschleppwagen eintraf. Mein Auto wurde nach Frankfurt abgeschleppt, obwohl ich 70 km entfernt wohne. Die Abschleppfirma sagte mir, das Auto wäre in ein bis zwei Tagen wieder da, aber es dauerte eine ganze Woche. In dieser Zeit konnte ich es natürlich nicht reparieren lassen. Außerdem lieh ich mir im Rahmen meiner Mitgliedschaft für sieben Tage einen Wagen aus. Ich gab ihn nur wenige Stunden zu spät zurück, leider wegen der Arbeit und der Krankheit meines kleinen Sohnes. Der ADAC zeigt sich seinen Kunden gegenüber jedoch nicht so kundenfreundlich wie beim Geldeinziehen oder wenn man sie fünf Stunden in der Kälte warten lässt. Für diese wenigen Stunden Verspätung berechneten sie mir ungerechtfertigterweise 69 Euro, als hätte ich den Wagen den ganzen Tag genutzt. Selbstverständlich werde ich diesen Fall meinem Anwalt vorlegen. Hätten sie mein Auto noch am selben Tag in die Werkstatt gebracht, als es kaputtging, hätte ich es in ein oder zwei Tagen statt einer Woche repariert gehabt und den ADAC-Wagen früher zurückgeben können. So ignorieren sie ihre eigenen Fehler und betrügen die Kunden ganz direkt! Ich bin seit über 15 Jahren Mitglied und möchte jetzt den ADAC verlassen und mir eine neue Firma suchen. Diese Firma hat sich total verirrt, nur weil sie mehr Geld verdient haben! So war der ADAC früher nicht! Ich rate Ihnen, Ihre Mitgliedschaften zu überdenken! Ich rufe den ADAC einmal im Jahr an, aber leider ist das deren Vorgehensweise. Was für ein Quatsch von Kundenzufriedenheit!

Meine mitgleidnummer 408447267

5. Dezember 2025
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Antwort von ADAC

Hallo Asan Halakus,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem ADAC schildern. Nut so können wir bei eventuellen Missständen gegensteuern, prüfen, was die Ursachen sind, Abhilfe schaffen.
Um nun entsprechend vorgehen zu können, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen (etwa auch Ihre Mitgliedsnummer), die wir separat erfragen werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Freundliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagementteam vom ADAC Mitgliederservice

Bewertung zu Ajet


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A new customer deception technique invented by AJET

I had a connecting flight between October 22nd and 23rd. My ticket was invalidated during the layover, and 15 kilos of luggage was written off against me. So, I had to pay approximately 1500 TL for luggage before boarding the plane to my final destination. The staff was completely unhelpful. They were like robots, devoid of any spirit or courtesy. I was deeply disappointed. It would be foolish for me to buy another Ajet ticket.
A new customer deception technique invented by AJET

23. Oktober 2025
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Bewertung zu DHL


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL Deutsch Post ist sehr sehr schlechte Firma

Ich habe etwa sechs Monate lang als Paket- und Postzusteller im Lager Lanngöns gearbeitet. Ich wurde während der Arbeit von einem Hund gebissen, und das Unternehmen unternahm nichts, um seine Mitarbeiter zu schützen. Sie gaben mir sogar noch mehr Arbeit. Je mehr ich Angst vor Hunden bekam, desto mehr Touren mit Hunden nahmen sie mit mir. Schließlich war ich verzweifelt und kündigte. Meine Ansprüche wurden mir jedoch immer noch nicht ausgezahlt. Sie rechneten meinen Urlaub als Krankheitsurlaub an, ignorierten ihn und strichen ihn, als hätte ich ihn genommen, ohne mich zu bezahlen. Ich habe in Deutschland noch nie ein Unternehmen gesehen, das die Rechte der Menschen so verschleudert. Ich verstehe, wie große Unternehmen groß werden; sie wachsen, indem sie die Rechte der Menschen verschleudern. Sie haben mir meinen über zehntägigen Urlaub nicht ausgezahlt. Sie haben zahlreiche ungerechtfertigte Abzüge von meinem Gehalt vorgenommen. Wer erwägt, bei DHL Deutsche Post zu arbeiten, sollte es sich noch einmal überlegen. Ich rate dringend zur Vorsicht. Ich werde bereits klagen, um meine Rechte durchzusetzen, aber verdammt seien diese Unternehmen. Gott wird Sie dafür sicherlich zur Rechenschaft ziehen.

21. Juni 2025
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Bewertung zu CHECK24


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Check24 Betrug!!! Seien Sie heutzutage vorsichtig

Seien Sie heutzutage vorsichtig, wenn Sie ein Hotel oder einen Urlaub bei Checkt 24 buchen. Ich suche seit Tagen nach einem Urlaub in Antalya. Zuerst erscheint der Preis bei ca. 600-700, dann wenn man auf diese Preise klickt steigen die Preise direkt über 2500 Euro ?!?!! Das ist Unsinn und Betrug!?! Wenn Sie es nicht glauben, können Sie es versuchen, indem Sie einen Urlaub in Antalya/Alanya buchen.

Sie haben zu Informationszwecken zweimal gefragt. Ich habe Ihnen schon einmal geschrieben. Ich bin immer noch auf der Suche nach einem Urlaub und schaue fast täglich rund um die Uhr nach. Aber auch jetzt wird bei jedem Urlaub, den ich mir ansehe, zunächst ein niedriger Preis angezeigt, und wenn ich darauf klicke, steigt der Preis plötzlich. Um nach einem Urlaub zu suchen, rufen Sie die Checkt24-Anwendung auf und geben Sie Alanya-Side als Suchbegriff ein. Dann werden Sie verstehen, was ich meine. Gerade heute, als das Suchergebnis für den Urlaubspreis 688 Euro anzeigte, stieg der Preis beim Klicken auf „Buchen“ plötzlich auf 2578 Euro. Als ob Sie nicht wüssten, dass dieses Mehl so ist. Das kannst du mir nicht glauben machen. Denn ohne Ihr Wissen kann dies nicht geschehen.

Ich gebe jetzt 2 bilder als Nachweise beim Check24.

Meine e-mail adresse

Wenn Sie einen email adresse also ich konnte die Bilder als Nachweise direkt schicken.


Neue Antwort an Check24

Saphir Hotels Villa ist ein Hotel in Alanya Side. Ich suche einen einwöchigen Urlaub, die erste Suche zeigt mir 918 Euro an, wenn ich das Hotel auswähle und darauf klicke, erhöht sich der Preis auf 2688 Euro. Wenn es jemand versuchen möchte, versuchen Sie es. Das Gleiche macht er auch für andere Hotels. Was ich meine ist, wenn man Check24 fragt, sagen sie, dass es nichts mit uns zu tun hat und dass das Unternehmen das macht. Warum verdienen Sie dann als Check24 Geld? Sie sind derjenige, der den Kunden direkt kontaktiert. Erzähl mir keine Geschichten. Ansprechpartner für den Kunden ist Check24 und nicht andere Hoteliers. Sie müssen diese Angelegenheit klären. Um die Situation noch verwirrender zu machen und in die Länge zu ziehen, fragen Sie nach einer E-Mail-Adresse, als ob Sie mir helfen würden. Sie sollten jedoch wissen, dass E-Mails nicht über Trustpilot gesendet werden. Ich habe bereits ein Konto. Warum fragen Sie sonst nach einer E-Mail-Adresse? Es ist nichts als Betrug. Ich denke, Sie sollten sich in Sachen Kundenservice ein paar Beispiele von Booking.com holen.

Ich verstehe aber wie kann ich meine Email Adresse die senden? Referenzen Nummer aber welches Referenz Nummer wollen Sie?

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von CHECK24

Update vom 14.07.2025

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Wir haben Ihr Anliegen erneut geprüft und Ihnen soeben eine E-Mail mit weiteren Informationen zugesandt. Wir hoffen, dass wir damit die Sachlage klären konnten.

Beste Grüße
Josephine, CHECK24 Reise
________________________________________________

Update 09.07.2025

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihr Anliegen erneut geprüft und Ihnen dazu soeben eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet.

Viele Grüße
Anne
________________________________________________

Update 07.07.2025

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft. Zu den weiteren Schritten
haben wir Ihnen eine Nachricht per E-Mail zugesandt.

Beste Grüße
Nadine, CHECK24 Reise

______________________________________________________

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!

Nadine, CHECK24

Bewertung zu AUTODOC - Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SEHR SEHR SCHLECHT ERFAHRUNG MIT AUTODOC

Ich habe meine Bestellung mit der Nummer 137642455 am 5. Mai aufgegeben und sofort bezahlt. Das Team von Autodoc Deutschland konnte die drei Teile seit diesem Datum nicht zusammenfügen und per Post verschicken, bzw. möchte diese nicht verschicken und wartet absichtlich ab. Oder sie wollen den Kunden einfach nur ärgern. Weil sie versuchen, mich dazu zu bringen, so zu denken. Hätten sie diese Energie in ihre Arbeit gesteckt, anstatt den Kunden zu nerven, hätten sie es zumindest schaffen können, die Teile in 10 Tagen abzuschicken. Ich habe viele Male E-Mails gesendet und nach dem Status der Bestellung gefragt. Die Antwort, die ich bekam, war immer die gleiche: „Bestellungen sind in der Pipeline und warten 3–4 Werktage.“ Ich verstehe nicht, was das für eine Geschäftsethik ist. Obwohl es bezahlt war und ich für 2,99 Euro zusätzlich eine Versicherung abgeschlossen habe. Sie senden nicht. Bei früheren Bestellungen kam es in mindestens einer Woche an, aber dieses Mal sind 10 Tage vergangen und sie haben es immer noch nicht abgeschickt.... Mal sehen, ob sie das bis zum nächsten Jahr schaffen!!

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von AUTODOC - Deutschland

Guten Tag Hasan, aufgrund der Zunahme der Bestellungen kann die Bearbeitung sich verzögern, da die Menge der lagernden Artikel schnell verändert werden kann.Wir bitten in diesem Fall unsere Lieferanten um die Nachlieferung, die einige Zeit in Anspruch nimmt. Bei Rückfragen kontaktiere uns per trust@autodoc.de. MfG AUTODOC Team

Bewertung zu AUTODOC - France


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUTODOC ist immer schlecht immer unzuverlässig

Beim letzten Mal habe ich mit der Bestellnummer 137642455 bestellt ... Mehr als eine Woche ist vergangen und ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Auto Doc gibt nicht einmal die üblichen Informationen. Beim letzten Mal haben sie mir eine E-Mail geschickt und das übliche, klassische Lächerliche und Dumme gemacht: Sie haben sich entschuldigt und gesagt, die Bestellung würde in 1-2 Werktagen eintreffen. Allerdings sind seit dieser E-Mail 3-4 Werktage vergangen, aber weder sind die Produkte angekommen, noch wurden irgendwelche Informationen an die E-Mail gesendet??!?!?! Ich verstehe nicht, warum so große Unternehmen so lächerliche Dinge tun. Wer seine Kunden auf diese Weise behandelt und davon ausgeht, dass sie sowieso kaufen, verliert auf lange Sicht ernsthaft Kunden. Ich habe eine E-Mail gesendet und sie haben nicht einmal geantwortet. Verdammt!!! Was für eine dumme Studie das ist. Mein Auto ist seit einer Woche in der Werkstatt und ich bezahle jeden Tag dafür. Wer kommt nun für meinen Schaden auf? Autodoc. niemals !! Ich glaube nicht!!! Wo in Deutschland gibt es so eine eingebildete Firma!?!? Alle kapitalistischen und räuberischen Unternehmen sind in Deutschland versammelt.!!!!


Da ich hier einen negativen Kommentar zu Autodoc abgegeben habe, wurden die Bestellungen, die ich am 5. Mai aufgegeben und bezahlt habe, immer noch nicht verschickt und ich wurde auch nicht darüber informiert. Ich werde mich jetzt an das Gericht wenden. Gemäß der Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt innerhalb von 7 Tagen zu versenden, muss er, wenn er es nicht versenden kann, einen gültigen Grund dafür angeben, was Autodoc nie getan hat. Jedes Mal schrieben sie mir, dass der Befehl auf dem Band sei. Was erwarten sie? Sie schikanieren den Kunden ohne Grund und erwarten im Gegenzug super positive Kommentare!! Bei Bedarf kann ich mich sogar mit dem CEO von Autodoc, Dmitry Zadorozhny beschwerden...

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von AUTODOC - France

Guten Tag Hasan, wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitung des Auftrags. aufgrund der Zunahme der Bestellungen kann die Bearbeitung sich verzögern, da die Menge der lagernden Artikel schnell verändert werden kann. Wir bemühen uns, die Bearbeitung zu beschleunigen. MfG, AUTODOC Team

Bewertung zu GLS Germany


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 15

Am 15. Februar schickte ich eine Auto-Windschutzscheibe als Rücksendepaket und eine Woche später schickten sie mir einen Brief, in dem stand, dass das Glas zerbrochen sei und wir es in den Müll geworfen hätten. Dann haben sie mir natürlich nicht den Schaden bezahlt, also weder das Geld für das Glas noch das Geld für den Versand, aber Ausreden sind für so kleine und lächerliche Unternehmen ganz normal. Sie haben nicht einmal zwei Worte Deutsch gesprochen, verstehen Sie, was für ein frivoles und minderwertiges Unternehmen es ist. Wenn Sie etwas Wichtiges oder Unwichtiges verschicken möchten, würde ich GLS definitiv NICHT empfehlen. Dadurch fühlt sich der Kunde eher wertlos als wertvoll. Als Antwort schrieben sie mir, dass Autoglas eine verbotene Substanz sei, als ob ich ihnen Kokain geschickt hätte. Wenn es verboten war, warum hat der Paketshop das Paket angenommen?! Es liegt nicht an mir, sondern an Ihrem Paketladen, an unwissenden Leuten, die das wissen müssen. Der Mann kann kein Deutsch, so dass er dem Kunden Informationen geben und ihn beraten kann. Ein einfaches, geldgieriges Unternehmen. Ich bedauere, dass ich mich für Sie entschieden habe, wenn es große Unternehmen wie DHL UPS gibt.

Ich möchte hinzufügen: Nach dem Trustpilot-Kommentar hat mich GLS kontaktiert und gesagt, dass sie das Problem lösen wollen. Ich habe es auch begrüßt.

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von GLS Germany

Hey Paketliebhaber:in 📦,

wir bedauern zutiefst, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern.

Schick uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com.Teile uns darin deinen Account-Namen, mit welchem du auf Trustpilot aktiv bist, deine Paketnummer und natürlich deine Postleitzahl mit.

Wir nehmen dein Anliegen mit voller Power in Angriff und werden es umgehend bearbeiten. Sobald wir deine Informationen per E-Mail erhalten haben, werden wir uns innerhalb von 36 Stunden mit dir in Verbindung setzen. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause.

Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns bei dir persönlich zu entschuldigen und das Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.

Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice

Bewertung zu DiscoverCars.com


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je pense que c'est une site Faux !

Je pense que c'est une site Faux !! En publicité dir que jusqu'à %70 moin chère mais franchement ce site est plus chère que l'autre minimum %70 😂😂😂
Il faut faire attention, c'est trop trop chère !!
Je pense que ce site est au moins 70% plus cher que les autres, ne le croyez pas quand ils disent qu'il est 70% moins cher dans la publicité. Mensonge. Fraude. J'ai recherché un véhicule pendant cinq jours. Skyscanner m'a donné presque le double du prix.

Ich denke, diese Seite ist mindestens 70 % teurer als andere. Glauben Sie es nicht, wenn in der Werbung steht, dass sie 70 % günstiger ist. Lüge. Betrug. Ich habe fünf Tage lang ein Fahrzeug recherchiert. Skyscanner hat mir fast den doppelten Preis gegeben.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DiscoverCars.com

Cher Hasan,

Discovercars.com est une plateforme de comparaison de location de voitures qui permet aux clients de choisir la meilleure offre parmi plus de 700 fournisseurs à travers le monde.

Nous sommes leader du marché depuis plus de 10 ans et sommes reconnus pour proposer les meilleures offres aux meilleurs prix.

Nous sommes désolés si vous n'avez pas réussi à trouver l'offre de vos rêves cette fois-ci et vous souhaitons bonne chance dans vos recherches futures.

Amy Neil
Community Manager

Bewertung zu Lenovo


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor etwa 2 Jahren habe ich bei…

Vor etwa 2 Jahren habe ich bei Medimarkt einen Laptop der Marke Lenovo gekauft. Ich habe viel recherchiert, bevor ich es gekauft habe, und ich wollte, dass es das Beste ist, wenn möglich, aber ich habe mich sehr geirrt. Die Marke LENOVO ist eine der beschissensten chinesischen Marken. Obwohl es erst zwei Jahre her ist, verursacht es jeden Tag ein neues Problem. Ich konnte die Batterieleistung in der geschriebenen Zeit nie nutzen. Es ist ein anständiger Laptop. Leuten wie Ihnen ist mein Geld verboten. Es ist eine anständige Marke. Es läuft sehr langsam und verursacht ständig andere Probleme. Es gibt schwerwiegende Sicherheitslücken in dieser Marke. Ich benutze es nicht mehr, aus Angst, dass meine Bank- und andere Login-Passwörter abgerufen werden. Ich schicke dieses Produkt zu Lenovo und nehme es und lasse die an der Spitze des Unternehmens es zerschlagen und sich in den Hintern stecken ...

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu AdmiralDirekt


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht Erfahrung mit Admiral Direkt

Ich habe mein Auto letztes Jahr bei Admiral Direkt über Check24 versichert, am Anfang war alles in Ordnung, der Preis lag bei 323 Euro pro Jahr. Ein paar Wochen später haben sie 60-70 Euro von meinem Konto abgebucht und das ohne Grund, natürlich mit einem falschen Grund. Ein paar Wochen später hoben sie wieder rund 30 Euro ab. Wieder aus den gleichen dummen Gründen. Es ist ein Jahr her und sie haben mir eine E-Mail mit dem Versicherungspreis für 2023 geschickt. Obwohl ich einen niedrigeren Preis erwartet hatte, stürzte ich nicht ab und es gab keine anderen Probleme. Obwohl meine SF-Klasse zugenommen hat, haben sie mehr als 100 Euro über dem Jahrespreis geschickt. Was für ein lächerliches Versicherungskonzept. Es ist ein System, das ausschließlich darauf ausgerichtet ist, den Kunden zu betrügen. Natürlich habe ich gekündigt und jetzt schicken sie mir eine E-Mail und fragen warum. Ich lachte viel. Es gibt Dinge, die ich ohne Grund tue. Ich arbeite nur einmal mit betrügerischen Unternehmen wie Ihnen zusammen. Beim Abschluss einer Versicherung muss man sehr vorsichtig sein, und man muss auch die kleinsten versteckten Schriftzüge auf der Antrag vergrößern und lesen, sonst ziehen sie ständig grundlos Geld von Ihrem Konto ab...

16. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von AdmiralDirekt

Guten Tag,
gerne möchten wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen. Senden Sie uns doch zur Klärung Ihre Versicherungsnummer und eine Rufnummer für Rückfragen an socialmedia@admiraldirekt.de. Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Beste Grüße vom AdmiralDirekt-Social-Media-Team

Bewertung zu FC-Moto.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich verfolge seit einem Monat die…

Ich verfolge seit einem Monat die Website von FC Motorrad, der Shoei Xr 1000 Kenan-Helm ist im Angebot, und wenn ich ihn kaufen möchte, erscheint ein Satz mit der Aufschrift „Derzeit ist er nicht verfügbar, aber geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir“. ich erreiche dich später". Ich mache das seit einem Monat, aber es ist nichts als Betrug und Schwindel!!! Sie wollen Angebote machen und Kunden anlocken und versuchen auf diese Weise andere Produkte auf den Markt zu bringen... Das ist nicht der richtige Handel!!! Wenn Sie keinen Helm haben, warum steht er dann seit einem Monat auf Ihrer Seite!!! Kein sauberer und ehrlicher Handel!!!

Ich möchte einen Shoei Xr 1000 Kenan Sofuoglu Modellhelm kaufen, und wenn ich auf diese Weise bei Google suche, erscheint er zuerst auf der Website "FC-moto.de", und ich verfolge diese Seite jeden Tag seit ein Monat. Ich beantrage diesen Helm seit einem Monat, indem ich meine E-Mail-Adresse schreibe, es gibt weder eine Antwort noch eine positive oder negative Antwort. Auf der Website von FC-moto.de scheint dieser Helm für 299 Euro mit 38 % Rabatt verkauft zu werden, und es gibt immer noch eine solche Anzeige, aber wenn Sie ihn kaufen möchten, stellen Sie fest, dass diese Anzeige nur locken soll der Kunde auf falsche und betrügerische Weise auf die Website gelangt. Denn der Helm scheint seit Monaten vergriffen zu sein, aber es kommt keine Reaktion oder Aktion!! Ich habe ihnen vielleicht 100 Mal meine E-Mail-Adresse geschickt, aber sie haben nie geantwortet. Ich möchte diesen Helm für 299 Euro kaufen, zu dem auf der FC-Motorseite angegebenen Preis, aber ich warte seit Monaten!!! Es gibt keinen solchen Handel! Wenn Sie möchten, können Sie auf die Seite fc-loto.de gehen und einen Blick darauf werfen. Aber geben Sie es ein, indem Sie bei Google suchen. Wenn Sie so suchen, erscheint es auf der ersten Seite. Siehe die Bilder, die ich gesendet habe. Du verstehst besser, was ich meine.
Ich würde Bilder Nachweise schicken aber hier ist nicht möglich...

Antwort!!!

Sie sind sehr lustig, das heißt, Sie haben die Angewohnheit, Ihre Kunden der Lüge zu beschuldigen!!! Sie haben bei Google nach diesem Helm gesucht und unter dem Preis von 299,95 Euro auf der Internetseite geschrieben: "Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wir melden uns bei Ihnen wegen des Helms... Habe ich diesen Unsinn geschrieben!!! Ich erfinde es nirgendwo!!! Geben Sie es ein und sehen Sie es auf Google ... Wenn es keinen Helm gibt oder er nicht produziert wird, gehen Sie dorthin, wenn Sie die Anzeige verlassen. Warum betrügst du alle und tust das Falsche... Lies mir keine Geschichten mit deinen falschen Worten vor!!!

17. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von FC-Moto.de

Hello Hasan,
Thank you for your rating.
Unfortunately, the Shoei Xr 1000 Kenan helmet has been completely sold out for a long time.
The XR 1000 model has also not been produced by Shoei for years. If you enter the helmet in the search engine, all the items that we have offered over the years always appear.
And you will also see that the helmet is no longer available.
Please use our website to search for items and you will always find the current products.
I also checked your email address in our system and unfortunately didn't find a single email from you regarding this.
We are sorry that you are not satisfied with our service.
I hope I was able to help you with this message.
Your FC-Moto Team