weg-ist-weg.com Bewertungen 

189
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TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 109 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten immer wieder, dass ihre bezahlten Bestellungen tagelang nicht ankamen und auf schriftliche Anfragen im Kundenportal keinerlei Antworten erfolgten. Zudem beklagten viele Verbraucher, dass sie defekte Elektrogeräte oder komplett falsche Artikel erhielten, welche nicht den gemachten Angaben entsprachen und zu großem Frust führten. Einige Personen waren absolut zufrieden mit der sehr schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung der erhaltenen Artikel. Einige Rezensenten lobten darüber hinaus die hervorragende Qualität der Produkte, die langlebig funktionierten, sowie den insgesamt reibungslosen und schnellen Ablauf bei ihren früheren Bestellungen und Einkäufen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den angebotenen Produkten, da einige Verbraucher... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Lieferung und loben oft die unglaublich schnelle... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellungen und berichten häufig über ausbleibende Lieferungen sowie... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität und berichteten teils von exzellenter... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von tiefer Frustration über die Antwortzeit, da E-Mails und Anfragen oft unbeantwortet... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte eine Pfanne bestellt. Leider hatte diese eine Beule, die von innen nach außen ging, so dass die Pfanne nur einen geringen Kontakt zum Herd hatte. Dies habe ich per Mail beanstandet und um ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

3 Mails -> dreimal keinerlei Reaktion. Telefonisch an 4 Tagen und verteilt über den Tag Telefonkontakt versucht. Ich glaube die haben gar keins. Der Turmventilator kam defekt an. In der Verpackungstüt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!!!!!!!! Bestellung wurde laut Händler angeblich vor über 2 Wochen verschickt...es gab keine Angabe zu Paketdienst und keine Mail von einem Paketdienst zum Sendungsverlauf. Das Paket ist bi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

heute habe ich die Meldung erhalten, dass meine Bewertung über eine Bestellung als negativ gemeldet wurde. Ich habe lediglich die Tatsachen aufgeführt, dass ich einen Artikel bestellt und dann nie me... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. auch in
  3. Gemischtwarenladen
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Online-Auktionsservice
  6. Online-Bestellservice
  7. Versandservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über uns – weg-ist-weg.com Willkommen bei weg-ist-weg.com – Ihrem vielseitigen Onlineshop für Wohnen, Business, Freizeit, Technik, Kleidung und vieles mehr! Wir sind ein junges, engagiertes Unternehmen, das im Jahr 2010 gegründet wurde und seitdem mit Leidenschaft daran arbeitet, Ihnen hochwertige Markenprodukte zu dauerhaft günstigen Preisen anzubieten. Von Beginn an verfolgen wir ein klares Ziel: Qualität, Vielfalt und faire Preise miteinander zu vereinen. Unser Team setzt dabei auf Erfahrung, Begeisterung und eine große Portion Herzblut. Durch unsere langjährige Tätigkeit im Handel wissen wir genau, worauf es unseren Kunden ankommt – verlässliche Produkte, ein einfacher Bestellprozess und ein kompetenter Service. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Haushalt, Elektronik und Freizeit, ergänzt durch ein stetig wachsendes Sortiment aus weiteren spannenden Produktkategorien. Wir legen größten Wert darauf, dass jedes Produkt, das in unserem Shop angeboten wird, unseren hohen Ansprüchen an Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Eine durchdachte Einkaufspolitik, beste Kontakte zu Herstellern und Lieferanten sowie umfassende Branchenkenntnisse ermöglichen es uns, ständig attraktive Angebote und Restposten namhafter Marken zu sichern. So können wir Ihnen regelmäßig Top-Qualität zu unschlagbaren Konditionen bieten – und das ganz bequem online. Doch bei uns steht nicht nur der Preis im Mittelpunkt: Wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen wohlfühlen. Daher legen wir großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Unser freundliches Serviceteam steht Ihnen bei Fragen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Bei weg-ist-weg.com erhalten Sie nicht nur Produkte, sondern auch ein Einkaufserlebnis, dem Sie vertrauen können. Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl, unserem Service und unserem Anspruch, Ihnen stets das Beste zu bieten. weg-ist-weg.com – Qualität, Erfahrung und faire Preise seit 2010.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

189 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,7

Alle Bewertungen

(189)

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1000Tabs bestellt

1000Tabs bestellt, 500 stk angekommen, Ich stelle Bewusste Täuschung in den Raum, das der Karton einen 20kg Versandzettel aufgeklebt hatte, aber nur ein Gewicht von 10,9 kg hatte .

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weg-ist-Weg ist Dreck

Edit: diese Rezension lade ich erneut hoch, nachdem der Verkäufer nichts unversucht gelassen hat, um meine Bewertung entfernen zu lassen. Aber eine läppische Formalität wie die Angabe eines Links, der lt. Trustpilots AGB nicht gestattet ist, lässt sich leicht korrigieren. Jeder soll wissen, dass dieser Verkäufer nicht seriös ist.
——————

Ich habe zum Schnäppchenpreis einen Ventilator über die Marktplatzplattform hood gekauft und per Paypal bezahlt. Eine Minute später wurde der Kauf und die Zahlung verkäuferseitig storniert, angeblich, weil das Produkt nicht mehr auf Lager wäre. Zugleich blieb es online, jetzt aber zum 7-fachen Preis!!! Es ist zuvor ein gültiger Kaufvertrag entstanden, an den sich der Händler nicht hält. Niemand antwortet und hood ist auch unverschämt tatenlos und desinteressiert. Beide Anbieter fürs Klo. Aber wenn ich das hier alles so lese, bin ich fast froh, keinen Schrott gekauft zu haben.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retouren hat ohne Probleme geklappt

Ich habe über die Kaufland Webseite bei was-weg-ist-ist- weg einen Adventskalender für knapp 200€ gekauft, leider wurde mir aber der falsche Kalender zugeschickt (Warenwert ca 80€). Zuerst war mir mulmig zumute, aber ich habe über die Kaufland Email den Button für Probleme/Retoure angeklickt, mein Problem kurz geschildert und dann habe ich anstandslos einen QR-Code für die Retoure bekommen. Gestern ging die Retoure bei was-weg-ist-ist-weg ein, heute habe ich mein Geld zurück bekommen! Klar, ist es ärgerlich, dass mir das falsche Produkt zugeschickt wurde, aber das kann nun mal passieren!

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Weg ist weg" - Der Name scheint Programm zu sein

Kurz nach dem Kauf eines Artikels bei dieser Firma über einen Online-Marktplatz erhielt ich sehr schnell die Versandbestätigung. Diese bestand allerdings nur aus der elektronischen Sendungsankündigung. Wer sich auskennt, weiß, dass das zunächst nur bedeutet, dass ein Versandetikett gekauft wurde. Das ohnehin großzügig bemessene Lieferzeitfenster lief ohne weiteren Fortschritt ab. Auf meine ausdrückliche Nachfrage beim Verkäufer wurde mir explizit bestätigt, dass DHL die Ware bereits "abgeholt habe" und die Lieferung unterwegs sei. Nachdem sich bis zum Wochenende immer noch nichts im Sendungsstatus verändert hatte, fragte ich bei DHL direkt nach. Die Nachforschung ergab, dass die Sendung noch nicht an DHL übergeben wurde und ich mich an den Absender wenden solle. Dies habe ich natürlich erneut getan. Meine Nachfrage wurde nicht mehr beantwortet, sondern mein Auftrag einfach storniert. Das Geld wurde zwar zurückerstattet, aber das ist wohl auch das Mindeste. Das Vorgehen des Verkäufers beweist, dass die Sendung nie abgeschickt wurde, denn sonst hätte er sie nicht storniert (eine bereits abgeschickte Lieferung lässt sich ja nicht mehr zurückholen). Laut AGB des Verkäufers arbeitet die Firma vor allem mit Kommissionsware. Der Verdacht drängt sich auf, dass Ware angeboten wird, die gar nicht direkt verfügbar ist. Es handelt sich also eher um ein Glücksspiel, ob die Lieferung erfolgen kann oder nicht. Vor solchen Anbietern kann man nur warnen. Nicht zuletzt die Bewertungen auf Trustpilot zeigen, dass ich nicht der einzige Kunde mit solchen oder ähnlichen Problemen bin.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einzige Katastrophe!!

Eine einzige Katastrophe!!! Unter dem Deckmantel "mediamarkt.de" sind hier echte Gauner am Werk. Wer glaubt, hier mit der gleichen Seriosität wie beim echten Mediamarkt behandelt zu werden, der irrt sich gewaltig.
Mein Geld habe ich nicht wieder bekommen, trotz monatelanger Anstrengungen vom mir und dem Mediamarkt Kundenservice.

10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klimagerät über eBay gekauft

Klimagerät über eBay gekauft, statt wie ausgezeichnet ein Gerät der Firma JUNG kam ein Gerät der Firma Alpina.
Nach dem vierten Einsatz ging die Klimafunktion nicht mehr.
Auf Anfrage wurde mitgeteilt, daß es auf B-Ware keine Garantie gibt.
Auf Anfrage meinerseits bzgl. der gesetzlichen Gewährleistung erfolgte keine Antwort mehr.
Nicht zu empfehlen.

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Bewertungen werden einfach gemeldet, weg sind sie...

heute habe ich die Meldung erhalten, dass meine Bewertung über eine Bestellung als negativ gemeldet wurde. Ich habe lediglich die Tatsachen aufgeführt, dass ich einen Artikel bestellt und dann nie mehr etwas gehört habe. Zum Glück habe ich nicht voraus bezahlt.
Meine Bewertung enthielt weder schädliche noch rechtswidrige Inhalte. Aber das bestätigt dann doch meine Annahme, dass es sich hier um einen sehr schlechten Lieferanten handelt, auch wenn ich mir die anderen Bewertungen ansehe und die Anzahl der gemeldeten Bewertungen.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Bestellung günstig und perfekt. Nach wenigen Tagen kam alles gut an. Kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Bin sehr zufrieden!

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten das Produkt "JUNG LIFEAIR…

Wir hatten das Produkt "JUNG LIFEAIR ohne Abluftschlauch Klimagerät" bestellt. Es hielt nicht das, was es versprach bzw. kühlte absolut nicht. Wir meldeten die Retoure an und es wurde von Seiten des Verkäufers noch erwähnt, dass es gerade Knappheit von den Geräten gäbe und wenn die Retoure einmal in Gang wäre, es kein Zurück gäbe. Wir fragten nach der Rücksendeadresse, die nie gegeben wurde. Nach mehrmaligem Kontaktversuch per Mail und Telefon wendeten wir uns an Mediamarkt, über deren Plattform A.U.E. Genc Warenhandels- UG verkauft, und diese versuchten auch, den Verkäufer zu erreichen. Wir erwägen gerade rechtliche Schritte, da wir seit zwei Monaten das Gerät hier abschick-bereit stehen haben und nur auf die Adresse warten. Nie wieder!

22. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JUNG LIFEAIR Mobile Klimaanlage

Habe mir in der grössten Hitze ein Klimagerät gekauft. Klar ist da der Preis viel höher als im Winter. Aber meine viel bessere Lebensqualität war es mir wert. Die Lieferung erfolgte wie bestätigt nach 3 Werktagen. Originalverpackt, alles dabei . Funktioniert bestens und kühlt mein Wohnzimmer mit 25 qm in einer reichlichen Stunde von 30 auf 22 Grad runter. Leiser wie erwartet. Was will ich mehr! Ich hatte nach der Bestellung Bedenken, da ich die schlechten Bewertungen erst später gelesen habe, aber ich kann nur positives sagen und bin voll zufrieden.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seltsame Preisfindung

Bei 40 Grad der einzige Lieferant von verfügbaren Klimaanlagen. Kam innerhalb von 3 Tagen, ohne Beanstandung. Wirkt keine Wunder aber hält die Zimmertemperatur auf erträglichem Niveau.
Der eigentliche Preis war 299 Euro, wir bezahlten 999, stieg dann bis auf 1499 Euro. Das Mediamarkt mit solchen Unternehmen arbeitet finde ich seltsam.

27. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kritik zurücknehmen


Ich muss meine Aussage vom 7. Juli korrigieren. Nach mehreren Mails mit Mediamarkt, hat wegistweg mir einen Retourenschein geschickt. Und heute habe ich den Kaupreis für das defekte Gerät zurück bekommen.
Es hat zwar lange gedauert, aber so ist es OK.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehllieferung, Rücksendung auf Kosten des Käufers

Trotz Fehllieferung wurde ich als Kunde angewiesen, die Rücksendung auf meine Kosten vorzunehmen. Es wurde zwar ein Preisnachlass auf die falschgelieferte Ware angeboten, aber keine Lieferung der bestellten Ware angeboten. Dies lässt den Schluss zu, dass es eine Masche des Verkäufers ist, ähnliche Ware zuzustellen, wenn die gewünschte Ware nicht vorhanden ist.
Immerhin wurde nach Rücksendung der Ware der Kaufbetrag erstattet.
Keine Empfehlung !

18. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 2 Wochen und keiner Lieferung habe…

Nach 2 Wochen ohne Kontakt und ohne Lieferung habe ich mein Geld über Paypal zurückgeholt.
Irgendwann kam doch ein Paket an. Ich war kurz davor, das Geld wieder zurückzuschicken, bis ich nachgezählt hatte. Von der bestellten Ware war nur die Hälfte im Karton.
Das grenzt schon an Betrug!

Update: Anstatt die fehlende Ware nachzuliefern, versucht das Unternehmen jetzt mit allen möglichen Mitteln, diese Bewertung entfernen zu lassen.

27. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop! Haben über die Firma 70,00 € mit Vorkasse gezahlt und bis heute keine Lieferung erhalten. (Bestellung war vor 5 Wochen!!!) Shop ist telefonisch und per Mail nicht erreichbar.

23. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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