Medion GmbH Bewertungen 

Systemfehler am Laptop 2 Jahre und 4 Monate alt.
Keine technische Hilfe erfolgt.
Konkret: Aber kaufen Sie doch ein neues Gerät...
Wirklich erbärmlich.

Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis

Mein Laptop Akoya S14409 hat eingebaute Obsoleszenz, kurz nach Ablauf der Garantiezeit war es tot. Nach Recherche im Internet ist ein Kondensator auf dem Mainboard explodiert. Medion sagt, Reparatur lohnt sich nicht. Als Trostpflaster gab es einen 10%-Code, der ausdrücklich für alle Waren im Shop gilt. Nun wollte ich mir ein neues Mainboard für € 295,- bestellen, dafür ist der Gutschein jedoch nicht gültig! Für mich unglaubliche, betrügerische Geschäftsgebaren.

Klare Menüstruktur, verschiedene bezahl Möglichkeiten, auch ohne Benutzerkonto möglich.

Hatte schon extreme Sorge wegen der vielen schlechten Bewertungen. Bestellung problemlos, Dienstags bestellt, Mittwochs die Benachrichtigung dass die Maschine versendet wurde. Das glaubte ich eher nicht, da bis Freitag mittag immer die DHL Meldung kam: Die Ware würde elektronisch angekündigt! Von Mittwoch bis Freitag Abend kam ansonsten keine Änderung. Anruf bei Medion, Wartezeit ca. 5 Minuten, ich solle bis Samstag warten. Danach erneut melden. Freitag Abend kam Benachrichtigung dass die Ware Samstag kommen würde, was um 13 Uhr auch der Fall war. Ware original verpackt, keine Beschädigungen, Zahlung über Klarna auch problemlos, nach Probelauf Geld freigegeben. Bis auf die Lieferzeit war ich zufrieden, mit dem Produkt auf jeden Fall. Macht was sie soll, Geschirr sauber spülen. Lieferung einer Eismaschine vor 2 Jahren war ebenfalls problemlos.

mein Notebook ist seit 3 Woche in Reparatur zum zweiten Mal und jetzt soll auch noch 100€ Zahlen
habe den schrott seit 3 Wochen und trotzdem keine Garantie zuerst ging überhaupt keine tastur und danach verloren einige tasten teilweise die Farbe

Leistung und Qualität gut

Es ging sehr schnell und unkompliziert. Des Weiteren kann ich noch nichts sagen weil dies die erste Bestellung bei Medion und auch das erste Mal über Klarna ist.

unproblematisch zu bestellen, gute Artikel und Preise

Alles bestens

Unser MEDION-Gerät fiel nach rund 15 Monaten aus. Über das Serviceportal wurde ein Garantiefall angelegt und eine weitere Bearbeitung angekündigt – danach kam nichts.
Nach telefonischer Nachfrage bestätigte MEDION zwar die 24-monatige Garantie, erklärte aber, den Händler nicht zuordnen zu können. Eine schriftliche Bestätigung wurde ausdrücklich zugesagt – auch diese kam nie.
Fazit: Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Reparatur, keine konkrete Abwicklung und nicht einmal die zugesagte schriftliche Bestätigung. Eine Garantie ist wenig wert, wenn sie im Ernstfall nicht umgesetzt wird.

Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich 0 vergeben. Ich habe vor nicht mal 1 Woche einen Gefrierschrank gekauft. Dieser ist bereits defekt, der komplette Inhalt ist aufgetaut - kann alles in den Müll. Der Kundendienst kommt einem leider nicht entgegen. Ich muss mich selber um den rückversand kümmern. Und bekomme keine Gutschrift als Entschädigung.

Sehr Übersichtlich. Schnelle und saubere Kaufabwicklung.

Guter, übersichtlicher Onlineshop. Die Produkte sind qualitätiv gut und haben ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.

Schnelles und einfaches Bestellen, sicher zahlen mit Klarna und noch 10 Euro gespart auf den schon günstigen Preis.