Vorwerk Group Bewertungen 

Zubehör war wurde schnell geliefert. Und wie immer in top Qualität.

Staubsauger und Krümelsauger zeichnen sich durch eine sehr gute Qualität aus und funktionieren hervorragend. Das Zubehör ist durchdacht und praktisch. Beide Geräte möchte ich nicht mehr missen.

Die Bestellung der Ladestation für den Vorwerk VK 7 Akku-Staubsauger hat unkompliziert, schnell und zuverlässig im Online-Store geklappt. Die Lieferung erfolgte wie angegeben pünktlich in die Packstation von DHL. Die Montage der Halterung, der Anschlussleitung und des Kobold PC7 Premium Ladegerätes waren einfach und ohne handwerkliches Geschick schnell erledigt. Wie immer bei Vorwerk - ein qualitativ sehr guter Kauf.

Schnelle Lieferung, Ware wurde angemessen Verpackt.

Superschnelle Abwicklung !!! Auch die Rückerstattung war schnell erledigt. Danke... empfehlenswert!

Sehr schnelle Lieferung .
Sehr guter Service, bei problem
Lösungen .
Weiterhin empfehlungswert .

gut vorbereiteter Abend, an welchem wir Suppe, selbstgebackenes Brot, Salat, Dip, Risotto und leckeren Nachtisch kochen bzw. probieren konnten
und somit viele verschiedene Funktion vorgeführt bzw. selber genützt haben

Gute Betreuung durch den herzlichen Berater, schnell und flexibel

Absolut schlechter Kundenservice. Man wartet tage- und oft wochenlang auf eine Antwort. Egal ob als Kunde oder Betreuer oder im Bonusclub. Für solch (über)teure Geräte sollte auch der Service entsprechend auf hohem Niveau sein.

Jedes Mal wenn ich den Saugroboter VR7 einschalte (Dezibel eines Traktors), ärgere ich mich maßlos, dass ich mir dieses Gerät gekauft habe.
Der Geräuschpegel eines billigen No-Name-Saugroboters ist dagegen sehr leise.
Auch macht dieses Gerät Kratzer am Parkettboden.
NIE wieder Vorwerk !!

Tip top, gutes Angebot mit dem TM , der von Vorwerk „General überholt „ wurde

Meine Eltern hatten 1961 bereits einen Vorwerk Staubsauger der mich begleitet hat. Zwischenzeitlich habe ich diverse Staubsauger (auch Akku) ausprobiert. Dann sah ich den neuen kabellosen Sauger im TV. und vereinbarte einen Vorführtermin. Ohne Übertreibung: Ich war überrascht. Das Gerät ist für einen Akku Sauger leicht und sehr gut zu handhaben. Der Wischsauger ist der Hammer. Die Böden glänzen wieder und mein Boden im Badezimmer ist so sauber, dass die Schuhe beim Laufen quietschen. Ich bin sehr zufrieden das ich mir dieses Gerät - trotz des hohen Preises - geleistet habe. Vorwerk - immer wieder gerne.

Der Kobolt saugt hemmungslos, sieht hochwertig und zugleich sehr stabil aus.
Hier macht das Saugen Spaß.

Gutes Gerät mit guter Saugleistung im Vergleich zu anderen Geräten dieser Gattung. Versand hat ungewohnt lange gedauert.

Ich bin seit 2004 im Besitz des
TM 31 und war stets begeistert mit dieser Küchenhilfe und wollte nun auf den neuen TM 7 umsteigen.
Ist nur schade, dass das Backset wie im Angebot angegeben wurde, jetzt nicht bei der Lieferung dabei ist.

Ich habe meinen Thermomix TM6 im Oktober 2020 um 1.488 € gekauft. Der Hauptgrund für diesen Preis war Cookidoo mit Guided Cooking, das im Verkaufsgespräch als zentrales Argument präsentiert wurde. Heute kann ich vom Kauf nur abraten.

Cookidoo kostete zu Beginn 36 € pro Jahr, dann 48 €, und jetzt werden auch Bestandskunden auf 60 € umgestellt. Das ist eine Steigerung um zwei Drittel. Eine echte Alternative gibt es nicht: Entweder man akzeptiert den neuen Preis, oder das Abo endet. Ohne Cookidoo ist der Thermomix im Kern ein sehr teurer Mixer, und der Großteil dessen, wofür man das Gerät gekauft hat, ist weg.

Die beworbenen „neuen Funktionen“ gelten großteils für den TM7. Als TM6-Nutzer zahlt man also mehr für im Wesentlichen dieselbe Leistung. Auf meine ausführliche Beschwerde kam ein Standardtext, der auf keinen einzigen meiner Punkte eingegangen ist. 2024 hat Vorwerk noch erklärt, Bestandskunden würden aus Treue ausgenommen. Davon ist jetzt keine Rede mehr.

Mein Fazit: Wer einen Thermomix kauft, kauft kein Gerät, sondern eine Abhängigkeit. Deren Preis bestimmt allein Vorwerk. Ich werde Cookidoo nicht verlängern, und Vorwerk hat mich als Kunden verloren. Wer überlegt, sich einen Thermomix zuzulegen, sollte die laufenden Abokosten unbedingt einrechnen und sich gut überlegen, ob er sich darauf einlassen will.

Der VK 7 entspricht den Erwartungen und Beschreibungen.
Lieferung erfolgte in der zugesagten Zeitspanne.

Schnelle Lieferung, hohe Qualität der Produkte.
Aber: Zuständige Servicemitarbeiter wechseln oft oder scheiden schmell nach erstem Kontakt wider aus dem Unternehmen aus. So kommt keine vertrauensvolle und beständige Kundenbetreuung zustande.

Ich besitze den Thermomix TM 6 seit 2 Jahren und benutze ihn täglich, manchmal bis zu 3 mal am Tag. Ich bin begeistert und manchmal ein bisschen süchtig. Was mir allerdings fehlt sind teilweise die Mengenangaben für Eingekochtes, wie zum Beispiel Chutneys, Marmeladen, etc. um zu wissen, wie viel ml bzw. welche Größe an Einmachgläser ich brauche. Weiters fehlt mir auch die Angabe beim Backrohr vorheizen, ob Ober-/Unterhitze, Umluft oder Heißluft notwendig ist. Schön wäre auch wenn man innerhalb der gespeicherten Rezepte z. B. in der Merkliste suchen kann. Vielleicht wären das ja Ideen oder Vorschläge für zukünftige Updates.
Sonst kann ich nur sagen, eine tolle Erfindung und ich bewundere das Team, das dieses Gerät erfunden hat. Danke dafür.
Herzliche Grüße
Elisabeth Illy