Köpte ett Weber grillgaller till ett bra pris. Fick aldrig någon orderbekräftelse. Att komma i kontakt med er kundtjänst är nästan omöjligt. Skall inte behöva ta flera dagar för en produkt som r... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Update: Jag meddela dem rätt efter beställningen att det var fel, innan de skickade varan. Men de skickade varan ändå, då nu meddelade de mig att de tar bort retur kostnaden. Jag är glad att de r... Se mer
Företaget har svarat
Först så vart min beställning sen med ca 1v fast det stod att varorna fanns i lager. Sen när det väl kommer så saknas det 1st lite stekpanna. Får inge svar ifrån deras kundservice. Ett tips till er... Se mer
Företaget har svarat
Har beställt flera gånger från dom och upplever att dom har bra priser på saker. Dock så är det irriterande då endast 1 utav mina beställningar kommit fram på cirka 3 dagar. Dom andra gångerna jag be... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bagaren och Kocken är en av Sveriges största nätbutiker inom köksmaskiner och köksredskap och har spridit köksglädje sedan 2005. Vi jobbar för att du ska kunna förverkliga dina köksdrömmar och lyckas i köket. I vårt sortiment hittar du produkter som gör matlagning och bakning enklare och bättre, med fokus på kvalitet, funktion och design.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.bagarenochkocken.se
3,8
Bra
9 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag har gjort en hel del köp hos…
Jag har gjort en hel del köp hos Bagaren och Kocken och så här långt har det varit helt felfritt. Bra priser, stort utbud, snabba och riktiga leveranser, vilket gör att jag är helt nöjd.
En riktig prövning uppstår kanske först när något skall reklameras men som sagt; det behovet har ännu inte uppstått.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack för ditt fina omdöme! 🤩 Det gläder oss verkligen att höra att dina köp hos oss hittills har varit helt felfria och att du uppskattar våra priser, utbud och våra snabba leveranser.
Vi hoppas så klart att behovet av en reklamation inte ska uppstå, men om det skulle uppstå är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig på bästa sätt!
Tack för att du valt att handla hos Bagaren och Kocken!
Många, många tack för en varm hjälpsamhet.
Jag köpte ett våffeljärn, Åviken classic, som tyvärr var skadat vid leveransen 20/8. Jag tog kontakt med företaget direkt. som godkände skadan efter de bilder jag skickat. Järnet skulle vara en present till mitt barnbarn den 26/8 och jag gav upp tanken på att hinna få ett nytt.
MEN: Idag 25/8 har jag ett nytt våffeljärn från Åviken, som blir en fin present till barnbarnet, och jag vill tacka alla på Bagaren och Kocken, som har gjort detta möjligt och den hjälpsamhet alla visat inom Kundtjänsten; Pernille, Amanda E och alla som varit inblandade i detta ärende.
Många, många tack!
Lisa Persson
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack Lisa för dina fina ord! 😊 Vad roligt att vi kunde hjälpa till och lösa det snabbt och att det nya våffeljärnet hann fram i tid att kunna ge bort till ditt barnbarn.
Vi ska också hälsa Pernille, Amanda och resten av teamet att du uppskattade deras hjälp.
Tack för ditt köp hos Bagaren och Kocken och för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme.
Bästa hälsningar / Kundservice
Otroligt dålig service från kundtjänst
Köpte en OBH kaffebryggare i november 2025. I slutet av juni 2026 så kom det inget vatten från behållaren ner i kannan. Tog kontakt med reklamationsavdelningen 1/7 som ville ha bilder och videosnuttar på felet, svårt att filma vatten som inte rinner... Dom lovade ta detta vidare till serviceavdelningen men det fungerade inget vidare. Till slut så lyckades jag skicka in ett ärende till rätt mottagare och skickade även in kaffebryggaren i början av juli. Under tiden har vi mejlat och frågat hur det går men då dom behagar att svara så hänvisar dom bara till service och dom har inte hört av sig. Den 21/8, nästan 2 månader efter vi hade reklamerat bryggaren så kom den i retur lagad. Ringde in till kundservice och fick prata med en person, men det var inte själva handläggaren av ärendet, dom tar inga telefonsamtal.... Tänkte att man fick prata med någon som kan ta beslut, för vi har ju såklart redan köpt en ny bryggare, men det fick jag inte. Så nu har jag precis fått ett mejl där dom beklagar att det tagit tid, dom måste följa sina rutiner och att få någon typ av kompensation är ju bara att glömma. Mitt råd är att inte handla något via Bagaren och Kocken, dom tar inte ansvar för något. Handla direkt av leverantören istället eller hos någon butik som tar ansvar för de produkter dom säljer och inte bara duckar och drar sig undan. Detta ärende har skötts under all kritik
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Hej Hans,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt reklamationsärende blev så utdraget och att du upplever att du inte fick den hjälp och återkoppling du förväntade dig.
Vi vill gärna se om vi kan hitta en bra lösning och ber dig gärna att kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se och hänvisa till ditt Trustpilot-omdöme så tar vi en ny titt på ditt ärende.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Jag har tidigare beställt härifrån och…
Jag har tidigare beställt härifrån och varit nöjd men nu med min senaste order har det varit under all kritik. Fortfarande inte fått min order levererad en månad senare, usel hjälp från kundservice och de menar att jag själv behöver boka min leverans via Budbee vilket inte är möjligt. Kommer troligtvis inte ens få min vara.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Hej Johanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att din senaste beställning inte gav dig samma positiva upplevelse som tidigare!
Vi beklagar verkligen att din beställning inte kom fram och att du upplevde att du inte fick den hjälp du förväntade dig från vår Kundservice. Vi ser att en kollega från Kundservice återkopplade till dig den 25 augusti, bad så mycket om ursäkt för det inträffade och hanterade en full återbetalning av din order.
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om det är något vi kan hjälpa dig med. Det går bra att antingen svara på det mail vi skickade dig eller kontakta oss på bagaren@bagarenochkocken.se så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.
Tack för att du tidigare valt att handla hos oss. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Köpte en ismaskin för 1700 kr men den…
Köpte en ismaskin för 1700 kr men den gick sönder efter ett år. Enligt avtal har jag 5 års garanti men företaget vill inte svara på min reklamation.
S-K-I-T FÖRETAG KÖP INTE AV DEM!
De är mer intresserade av sina produkter än dig som kund.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Hej Louise,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd och förstår att det är tråkigt när en produkt går sönder.
Vi ser samtidigt att vi har återkopplat till dig i ärendet och att vi den den 24 augusti tackar för bilderna och att vi inom kort kommer skicka ut en ny produkt till dig, och att så snart den lämnar vårt lager får du mer information om leveransen via e-post.
Vi hoppas att den nya ismaskinen ska fungera som den ska och ger dig en bra upplevelse. Har du några frågor är du alltid varmt välkommen att höra av dig till oss.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Oseriösa - KÖP EJ! Småbarnsfamilj står utan spis i flera månader
Vi köpte en Bertazzoni spis, kyl/frys samt en fläkt från Smeg. Runt 90 000 kr totalt. Vid leverans några månader senare visade det sig att Bagaren och kocken ”råkat” sälja spisen till någon annan och ville att vi skulle vänta i runt 2 månader på leverans av en ny. Först erbjöd dom oss 500 kr i presentkort, därefter 4000 kr i presentkort och efter väldigt mycket diskussioner fram och tillbaka 8000 kr för en tillfällig ersättningsspis. Dom erkände själva att det var omöjligt att få tag i en spis, leverans och installation för blotta 8000 kr men det spelade ingen roll, 8000 kr max var taket för det dom kunde erbjuda oss. Vilket i praktiken skulle innebära att vi skulle stå för mellanskillnaden och vänta i 2 månader på en ny. Ska läggas till att dom var medvetna om vår köksrenovering och att vi därmed stod utan spis i 2 månader med tre små barn hemma. Lätt situation som dom försatte oss i. Och notera att vi betalat allt vid köpet så vi stod därmed utan pengarna och utan levererad vara. KÖP INTE från Bagaren och Kocken.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Beställde en Wook panna i gjutjärn
Beställde en Wook panna i gjutjärn. BÄSTA köpet Ever. Till min vän denna gång. Har en själv. Kvalitet håller längst. Tack
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack för ditt härliga omdöme! Så roligt att höra att du är så nöjd med din wokpanna och att du tycker att det är BÄSTA köpet Ever! 🤩 Hoppas att din vän blev riktigt glad för presenten!
Tack för att du handlat hos Bagaren och Kocken! 😊
Ett köp som jag önskar att jag aldrig hade gjort.
Jag beställde en Sage bänkugn med hemleverans. Vid leveransen var originalförpackningen öppen, frigoliten runt ugnen skadad samt ugnens ovansida hade en buckla intryckt. Jag tog en bild på skadan och reklamerade den direkt. Jag blev då (15 dagar senare) erbjuden en prisreduktion på drygt 13%, men jag ansåg inte att det var en skälig ersättning och meddelade att jag ville gå vidare och reklamera/returnera varan. Nu är jag ombedd att själv ta varan till ett postombud samt betala en returavgift som dras vid återbetalningen när B & K fått tillbaka varan. Ugnen är dock tung och otymplig. Det är inte rimligt att jag själv ska ombesörja att frakta varan till ett postombud. Ugnen var ju uppenbarligen skadad redan när den lämnade B & K. En sådan tung vara kan man inte heller lämna till ett vanligt ombud, utan måste lämnas till en större terminal som i mitt fall ligger en bra bit bort. Varan köptes den 20 juli och levererades den 21 juli. Idag den 6 augusti inväntar jag fortfarande återkoppling från B & K kundtjänst. Man må ha fina och bra produkter, men deras kundtjänst och service är under all kritik och jag har nu fått vända mig till Konsumentverket för vidare hjälp i ärendet. Under tiden håller B & K på pengarna och man återkopplar inte i ärendet trots flera påminnelser.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Hej Carina,
Stort tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen önskat att den varit en helt annan.
Vi är uppriktigt ledsna över att din ugn kom fram skadad, och att sedan behöva lägga tid och energi på en utdragen reklamationsprocess är inte den upplevelsen vi vill att någon av våra kunder ska få.
Vi tar din feedback på störta allvar och vill väldigt gärna komma i kontakt med dig. Även om du har ett pågående reklamationsärende undrar vi om du har möjlighet att maila ditt ärende nr och kontaktuppgifter till: bagaren@bagarenochkocken.se
Så ska vi omgående se över ditt ärende och skyndsamt hjälpa till vidare.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi uppskattar din feedback och hoppas få möjlighet att återställa en del av förtroendet som vi tyvärr inte lyckats leva upp till i detta fallet.
Vänlig hälsning
Teamleader / Kundservice
Köpte ett Weber grillgaller till ett…
Köpte ett Weber grillgaller till ett bra pris. Fick aldrig
någon orderbekräftelse. Att komma i kontakt med er
kundtjänst är nästan omöjligt. Skall inte behöva ta flera
dagar för en produkt som redan var betald.
I övrigt är jag nöjd med mitt köp.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Roligt att höra att du i övrigt är nöjd med ditt köp och att du fick grillgallret till ett bra pris.
Vi beklagar att du inte fick någon orderbekräftelse och att det varit svårt att komma i kontakt med vår kundservice. Så ska det självklart inte behöva vara.
Vi tar till oss av dina synpunkter och tar med oss det i vårt förbättringsarbete. Tack att du uppmärksammade oss på detta!
Bästa hälsningar,
Kundservice
Skickade aldrig min order och efter att…
Skickade aldrig min order och efter att jag till slut mailat och frågat så visade det sig att de missat att en vara var slut i lager och att den därför inte skickats. När jag ber dem skicka utan den så svarar de inte på mail på en vecka. Otroligt dålig kundservice.
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Hej Gustav,
Tack för ditt omdöme.
Jag beklagar verkligen över situationen som uppstod. Givetvis skall du inte behöva kontakta oss för att få reda på vad som har hänt.
Jag förstår också frustrationen över väntetiden i kommunikationen med oss. Ber om ursäkt över detta,
Vi förstår att det här har gett dig en dålig upplevelse, och vi tar till oss av det som har hänt.
Önskar dig en fortsatt fin dag. /BOK, Emma
Tack vare jag klickade i fel leverans…
Tack vare jag klickade i fel leverans alternativ kom inte min vara fram.
En medarbetare på kundtjänst tog ett oväntat initiativ och löste problemet så jag fick min vara. Wow, vilken kundtjänst.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att läsa att att vi fick chansen att hjälpa till att hitta en bra lösning.
Bästa hälsningar,
Kundservice
Lång leveranstid mindre bra kundservice
Beställde en produkt som skulle ta 1-4 dagar att få hem. Behövde den ett visst datum men insåg efter 2 dagar att produkten inte skickats. Tog kontakt med B&K men inget svar förrän den var hos ombud. När jag skrev det och att deras kundservice inte är så bra fick jag ett stelt svar tillbaka utan egentligen återkoppling på det faktiska problemet. Beställ inte om ni vill ha den i tid.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade dina förväntningar och att du inte fick den återkoppling du hade önskat från vår kundservice.
Vi förstår att det blir extra frustrerande när en produkt behövs till ett specifikt datum och leveranstiden då inte håller det som förväntats. Vi tar till oss din feedback kring kommunikationen och hur vårt svar upplevdes. Eftersom vi alltid vill att våra kunder ska känna sig väl bemötta och få tydlig hjälp är dina synpunkter viktiga i vårt fortsatta arbete med att förbättra både leveransinformationen och kundupplevelsen.
Först skickar de en skadad panna till…
Först skickar de en skadad panna till mig, sedan efter en månad eller så blir jag berättigad till en ersättning, och sedan slutar det med att de skickar den andra till en helt felaktig och annan adress (en helt annan stad). Amanda G var den som hanterade mitt ärende, så oprofessionell och utan hänsyn till min tid. Just nu känns det som att de tillhandahåller dålig service med flit, för det är otroligt att de gör allting fel!
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att ditt ärende inte har levererats på det sätt som du förväntade dig och att processen blev så utdragen.
Det är självklart inte den kundupplevelse vi vill skapa, och vi tar till oss av din feedback kring både leverans, hanteringen och kommunikationen och tar den vidare.
Tack att du uppmärksammar oss på detta - din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner och vår service.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Gjorde en beställning från bagaren och…
Gjorde en beställning från bagaren och kocken för 10 dagar sedan fick höra att varorna är borta före PostNord s mottagning!
Faktura kom efter 2 dagar detta är skumt!
Sämsta betyget
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi beklagar verkligen att din beställning inte gått som man såklart ska kunna förvänta sig. Vi förstår att det känns frustrerande att vänta på sina varor, särskild när fakturan redan har kommit.
Vi vill gärna undersöka vad som hänt med din leverans och hjälpa dig vidare. Det låter som det kan ha blivit ett problem i leveransflödet, och vill vill självklart säkerställa att du får den hjälp du behöver.
Kontakta oss gärna med ditt ordernummer, eller med dina uppgifter så tittar vi närmare och hjälper dig vidare.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Beställde en Sievert gasbrännare som…
Beställde en Sievert gasbrännare som inte fungerar. Betalning via swisch, vilket innebär att jag ligger ute med en kostnad för något som inte fungerar.
Reklamerat och skickat mail enligt företagets instruktion.
Det finns något som heter selektering av reklamationer. Om jag önskar byta en fungerande produkt som jag inte är nöjd med så är det ok att det tar några dagar. Är produkten sönder vid leverans ska det vara hands on från säljande företag.
Har efter 4 dagar inte hört ett ljud från deras kundtjänst.
Fullständigt oacceptabelt för ett företag som omsätter drygt 900 miljoner.
Hade det varit möjligt att ge 0 stjärnor hade jag gjort det.
Efter 5 dagar utan kontakt ringer Petter upp mig och ordnar upp allt. Tack Petter. Tack vare samtalet jag fick är jag nöjd.
Som företag är det total katastrof och ha en så usel kundtjänst.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att hanteringen av din reklamation tog längre tid än den borde och att du inte fick återkoppling inom den tid du förväntande dig.
Vi håller med om att en trasig produkt vid leverans ska hanteras skyndsamt. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna sig väl omhändertagna genom hela processen, särskilt när något inte blivit rätt från början.
Vi är glada att Petter kunde kontakta dig och hjälpa till att lösa ärendet. Tack att du uppmärksammar oss på detta och för att du gav oss möjligheten att rätta till situationen. Vi tar med oss dina synpunkter för att fortsätta förbättra våra rutiner och vår kundservice.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Jag köper en Napoleon grill för över…
Jag köper en Napoleon grill för över 5000 kronor där benen lossnar från grillen. Måste vara ett ruskigt konstruktionsfel . Svaret blir ”har du kvitto” efter tre år!!!
Usel kvalitet
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi beklagar att du har fått problem med din grill och förstår att det är frustrerande när en produkt inte håller kvalitet man förväntar sig.
Anledningen till att vi ber om kvitto är att det fungerar som köpunderlag för att kunna kontrollera garanti och reklamationsmöjligheter på produkten. Vi har även för ett tag sedan bytt system och har därför inte möjlighet att hitta alla äldre beställningar som gjordes för flera år sedan, vilket gör att vi behöver hjälp av köpunderlag för att kunna identifiera köpet och hjälpa dig vidare.
Vi vill självklar hjälpa dig, skulle du finna köpunderlag eller information kring beställningen du gjorde som kan styrka köpet, vänligen återkom till oss så hjälper vi dig gärna vidare med ärendet.
Vänlig hälsning,
Kundservice
Beställde en typ av design vattenkanna…
Beställde en typ av design vattenkanna från er för första gången, trots alla dåliga recensioner så testade jag beställa en för mig själv. Det var en oerhört snabb leverans och min vara var som fin och hel när jag fick den, bra paketerat också! Kommer definitivt beställa där ifrån i framtiden.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack så mycket för din fina recension och att du delade med dig av din upplevelse!
Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både snabb leverans och att produkten var bra paketerad. Väldigt roligt att vi fick möjlighet att leva upp till dina förväntningar!
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång du hittar något du tycker om!
Bästa hälsningar,
Lagret
Allt kan bli bättre
Allt kan bli bättre, utom tävlan Sveriges minst närvarande och dryga kundservice
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt vår kundservice på det sättet. Vår ambition är alltid att ge våra kunder ett fint och hjälpsamt bemötande.
Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatt förbättringsarbete.
Vänlig hälsning,
Kundservice
De har väldigt bra produkter till bra…
De har väldigt bra produkter till bra priser och snabb leverans. Jag blev mycket nöjd med en mixer av märket Kitchenaid jag köpte. Speciellt rengöringsfunktionen.
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack för din fina recension!
Härligt att höra att du är nöjd med din KitchenAid. Vi hoppas att den kommer ge många fina stunder i köket - och visst är en smidig rengörningsfunktion vardagslyx!
Jättebra!
Köpte en produkt som inte levde upp till förväntningarna men kundservice har hanterat ärendet på ett jättebra sätt och jag blev snabbt ersatt med en ny produkt. Snabba svar, smidigt och serviceinriktat. Har bara gott att säga.
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bagaren och Kocken
Stort tack för din fina feedback!
Vi blir mycket glada att vi kunde hjälpa till på ett smidigt och effektivt sätt och uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt!
Bästa hälsningar,
Kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.