Bra priser och stort utbud! Jag beställde badrumsmöbler och något som skulle ge fem stjärnor var om det tydligare framgick vilka tillbehör som behövs för installation, tex bultkit för montering av tvä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Några delar av artikeln försvann ut genom ett hål i lådan, på väg till oss. Det tog lite tid men vi fick en helt ny vara till sist. De personer jag fick tala med i ärendet var mycket trevliga och... Se mer
Företaget har svarat
tog 4 veckor att få veta att produkten inte fanns på lager men blev ernjuden en annan sämre produkt för samma pris men åkte då på frakten extra. varför har ni prylar till försäljning som ni inte kan l... Se mer
Företaget har svarat
Bra priser. Svårt se varför man inte får nykundsrabatt fast annons för detta finns över hela hemsidan och man har kundkorgen full av produkter.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
På Bygghemma.se hittar du närmare en halv miljon produkter för hem och trädgård. Utöver det smidiga att handla direkt från vår webbshop dygnet runt kan du även ringa in din beställning vardagar mellan 09.00 – 19.00 och helger mellan 08.00 – 17.00. För att underlätta ytterligare inför ett köp finns dessutom våra visningsbutiker där du kan du se och känna på ett urval av vårt sortiment. Där kan du också få hjälp av en personlig rådgivare att göra din beställning. Efter beställning levereras dina varor direkt hem till dig eller till ditt närmaste utlämningsställe.
Inget vanligt byggvaruhus
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Neptunigatan 82, 211 18, Malmö, Sverige
- 010-140 01 00
- support@bygghemma.se
- www.bygghemma.se
4,0
Bra
31 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabbt enkelt dock mycket reklam
Snabbt
Enkelt
Funkar perfekt
Synd bara på all reklam som skickas ut
4 november 2026
Beställde en WA0715 och på deras…
Beställde en WA0715 och på deras hemsida har dom skrivit leverans inom 2-5 dagar. Har väntat på att kunna beställa den hela sommaren och har tidigare försökt beställa från ett annat företag som inte kunde leverera. Efter en vecka hade det inte kommit något och jag kontaktade kundtjänst. Tydligen verkar det vara positec som har strulat till det. När jag fick hem den två veckor senare var det dags att plocka innan robotgräsklipparen tyvärr. Tack till kundtjänsten som försökte hjälpa mig men tycker man kunde fått någon kompensation pga försenad leverans. Har inte ens fått något mail efter mitt köp eller möjlighet att recensera produkten på deras hemsida.
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Det enda språket det här företaget…
Det enda språket det här företaget förstår är Allmänna ReklamationsNämnden (ARN). Jag fick en trasig vara som jag försökte reklamera, kundtjänsten är liksom många andra vittnat om ett skämt. De förhalar tills de inte orkar längre, då slutar de helt enkelt att svara och hoppas att du som kund ska ge upp.
Jag anmälde till ARN och vann utan problem då Bygghemma solklart hade fel. De svarade självklart inte på den korrespondensen heller när jag mailade med nämndens beslut och bad om ersättning.
Så rekommendation till er som upplever problem med detta företag: Anmäl till ARN så kommer ni få hjälp. Bygghemma struntar i er.
4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk produkt
Fågelmatare City från Ryom en helt fantastisk produkt ,utomordentligt välgjord och dessutom en prydnad för trädgården. Tyvärr höll inte förpackningen utan " huset" stack igenom på två sidor, dock utan att ha blivit skadad. Också ett aber att hus och ben inte levererades samtidigt utan fick hämtas vid två olika tillfällen.
3 november 2026
Mycket nöjd!
3 november 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Bygghemma.se
Hej Nick,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Vi är glada att ha dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Bygghemma.se
gjorde ett köp den 29/10 å har inte…
gjorde ett köp den 29/10 å har inte fått någon lev info å ringa det är bara glömma ..så jag gissar att detta är ett bolag utan egna lager eller produkter lite som cdon ... om dom bara skulle vara tydliga med den saken skulle jag väl ta det ... men som som sagt jag kommer aldrig mer att handla av detta förtag ..upp datering jag mailade dom i dag 5nov fick till svar att mina varor är på väg å dom bifogade en länk till DHL å tänk där fanns det då ingen leverans ... så jag måste varna för detta företag ... det är ett inte seriöst ställe ... handla på andra ställen rekommenderar jag
4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Enkelt köp och prisvärt
4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Leveranstjänst!
Leveranstjänst!
Om ni levererar till M&J i Barkarby kan jag inte hämta ut varorna. Där försvinner varor, paket är öppnade.
Stor brist hos er att jag som handikappad senior inte kan välja vart jag vill ha levererat!
076-3032369
Lennart
4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygghemma.se
Hej Lennart,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Jag kan se att en kollega på kundtjänst har hjälpt dig med att makulera din order.
Jag önskar dig lycka till hos annan e-handlare som kanske kan möta dina förväntningar.
Tack för att vi fick ge det ett försök!
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Bygghemma.se
Så dåligt
Så dåligt. De tar betalt men skickar inga varor. Inget svar från kundtjänst. VARNING! HANDLA INTE HÄR.
4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Ganska tydlig hemsida
Bra och ganska tydlig hemsida. Uselt att inte kunna välja paketombud utan att tvingande bli hänvisad till ett än så länge okänt paketombud eller leveransbox.
3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygghemma.se
Hej Anders,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Jag tar vidare ditt önskemål om val redan i kassan och ska kika internt om det är något vi kan lösa.
Tack för att du är kund hos oss!
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Bygghemma.se
Varan var jättebra till ett bra pris…
Varan var jättebra till ett bra pris och leveranstiden var också bra.
Hälsningar Bengt zCarnbrand
2 november 2026
Haft en reklamationssak gällande två…
Haft en reklamationssak gällande två lampor pågående i över en mån. Dom tar aldrig kontakt och följer upp. Jag måste själv ringa och jaga dom och ändå blir inget gjort. Sämsta kundservicen någonsin.
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Fick ingen dörr (eller återbetalning…
Fick ingen dörr (eller återbetalning ens). Leveransen så försenad att mina inhyrda snickare tröttnade på väntade på och avsade sig projektet.
Mvh Per Wejner
30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygghemma.se
Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Jag kan se att vi kontaktade dig på mailväg att DSV har inte fått tag på dig. Fick du det mailet? Om du inte varit i kontakt med dem och önskar få hjälp med leveransen fortfarande ber jag dig att ta kontakt med kundtjänst för vidare hjälp.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Bygghemma.se
Skickade faktura 2 1/2 år senare
De skickade en faktura nu, över 2 1/2 år senare. De missade skicka den i april 2024 när köpet gjordes. Alltså, ingen faktura skickades när den borde ha skickats. Pga vattenskada och massor av fakturor, leveranser, hantverkare etc så var det inget jag tänkte på. Nu vill de ha betalt. Tyckte de kunde tagit bort den. Som Goodwill. Men icke. :(
2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bygghemma.se
Hej Chatrine,
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss feedback!
Vi kan tyvärr inte plocka bort fakturor i goodwill på grund att den fastnat innan utskick till dig som kund.
Har du upplevt problem med din vara och vill starta en reklamation på detta behöver jag tyvärr be dig ta kontakt med kundtjänst.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Bygghemma.se
Saklig och snabb kontakt med säljare
Saklig och snabb kontakt med säljare. Bra stöd inför produktval.
2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Jag hoppas att det är rättprodukter!
2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra sortiment med bäst pris
Handtag till lådor och skåp i köket. Återigen ett bra sortiment och med bäst pris.
1 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.