Trademax.se Omdömen 

73 617
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 1 690 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter uppskattar verkligen det stora utbudet av fina produkter och tycker att det är väldigt enkelt att lägga en beställning direkt på hemsidan. Dessutom berättar köpare ofta att frakten fungerar snabbt och smidigt, med punktlig hemleverans som uppskattas mycket av dem som väntar på sina nya möbler. Vissa recensenter var inte nöjda med kundservicen och upplevde att det var svårt att få kontakt och få svar när problem med beställningen uppstod. Andra personer nämnde dessutom att leveranserna ibland tog betydligt längre tid än vad som ursprungligen hade utlovats vid köpet.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter upplever produkt med delade känslor, där vissa uppskattar det stora sortimentet och de snygga,... Se mer

Delivery service

Kunder delar tvetydiga åsikter om leveranstjänst, där många uppskattar snabba leveranser, bra priser och... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet, där vissa kunder beskriver möblerna som stabila och... Se mer

Order

Kunder hade tvetydig upplevelser med beställning, där många upplevde att processen var smidig och att det var... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kundservice, där vissa recensenter berömmer ett trevligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett mycket vackert och stabilt bord . Lätt att montera en unik bordskiva med mycket struktur verkligen en yta av natur i stora drag , stolarna bekväma och bredd sittytta stilrena med fina detaljer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt fina möbler och förvånandsvärt bra kvalité, instruktionerna var rätt klara men kanske inte helt ”Ikea-tydliga” Överlag prisvärt och helt okej hanteringstid. Tyvärr så verkar större försä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt fantastiskt upplevelse...va först på butik i Helsingborg såg ned egna ögon kvalitet sen bestämde via nätet...beställde först fel storlek fast det har gått mer än 4 veckor sen beställning kunde ja... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med mitt köp hos Trademax. Det var enkelt att beställa på hemsidan och jag uppskattar det stora utbudet av produkter. Beställningen gick smidigt och jag hoppas att produkterna håller hög k... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Trademax erbjuder ett stort sortiment av både möbler och inredning. På Trademax hittar du allt från soffor, sängar, matbord till heminredning för ett trevligare hem. Vårt fokus ligger på kvalitet och design men med en billig prisslapp. Ända sedan företaget bildades 2008 har affärsidén varit att erbjuda våra kunder kvalitativa produkter till ett lågt pris. Detta kan vi göra eftersom många andra företag köper sina varor med flera mellanled som ska ha betalt på vägen, något som leder till ett högre pris på slutprodukten som sedan kunden i slutändan får betala. Välkommen till Trademax.se - möbelvaruhuset på nätet med över 280.000 nöjda kunder. Vi hoppas såklart också att även du blir nöjd. Lämna gärna ett omdöme så vi kan förbättra oss ännu mer och uppnå en 100% nöjdhet.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

74 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(73 617)

1 704 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säng 140x200

Jag har letar nästan överallt efter en bra säng där allt ingår och äntligen hittade jag den perfekta sängen här hos Trademax och för ett jättebra pris med!😍Är så nöjd med mitt köp och rekommenderar andra att köpa sin säng härifrån! Så prisvärt och snabb leverans.

5 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och service

Snabb leverans och service. Köpte en säng för extremt bra pris. Den var lätt att skruva ihop och är otroligt skönt att sova i. Mycket nöjd. Har handlat på Trademax förut och kommer att handla där igen.

4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, varan var som beskrivet, inga delar saknades. Det var ganska tufft att montera det hela…instruktioner behöver bli lite mer lättläst men allt gick bra till slut och är väldigt nöjd med min köp.

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LURENDREJERI

Stor varningsflagga! Rekommenderar INGEN att beställa från dem. De håller inte de leveranstider de hänvisar till, skjuter upp hela tiden på den. När man väljer att avbryta sin order säger de att den är avbruten och att en återbetalning skall göras MEN väljer att skicka veckan efter varorna ändå och kräver sen att man ska stå för en retur på 399kr trots att de är de som har felat från början och dessutom inte håller det som de har lovat. När man konfronterar dem så bemöter de inte de frågorna man har utan dansar runt dem. Kommer gå vidare med detta till ARN. Kommer även gå vidare med detta till media.

4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte här om du inte vill få gråa hår fortare

Inte nog med att kundtjänsten är helt värdelös och omöjlig att få tag på. Utan INGET har blivit rätt och allt som kunde bli fel, blev fel. Beställde ett armstöd och var EXTREMT tydlig till vilken sida av soffan den skulle vara till, vad jag skulle ha den till och till vilken adress den skulle levereras. Inget blev rätt. Levererades till fel adress. Saknade helt fästen, fötter mm och var till fel sida av soffan.

4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd!

Positivt chockad över hur fina möbler jag fick hem efter att ha läst ganska dåliga recensioner innan köp.
Men allt var toppen, leveransen kanske tog några extra dagar än beräknat men det gjorde inte så mycket.
Fina möbler, trevlig chaufför som levererade och allt gick smidigt.

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har beställt ifrån trademax många…

Jag har beställt ifrån trademax många gånger i många år, har alltid varit så nöjd med allt och skulle det någongång hända något som exempel en skada under leverans så är kundtjänst väldigt vänliga och hjälper till snabbt så man får hjälp med det som blivit fel. Jag har beställt allt ifrån sängar, soffor, tv bänk, soffbord, utemöbler paviljong köksbord och stolar. Allt har varit mycket bra kvalité bra priser och leveransen har varit väldigt smidig. Man får hem sina grejer i tid, samtal av chauffören som också är trevliga. Jag kan helt enkelt inte säga att något varit dåligt när jag beställt ifrån er. Jag kommer fortsätta att beställa ifrån er och jag rekommenderar er ofta till nära och kära.

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad otroligt roligt att höra om dina positiva upplevelser av att handla hos Trademax genom åren! Det betyder mycket för oss att du har valt oss vid så många tillfällen och varit nöjd med både kvaliteten, priserna och leveranserna. Vi är också glada över att vår kundtjänst har kunnat hjälpa dig snabbt och på ett trevligt sätt när något oväntat har inträffat.

Ditt fortsatta stöd och dina rekommendationer till familj och vänner betyder verkligen mycket för oss. Tack för att du fortsätter att välja Trademax! Vi ser fram emot att få hjälpa dig med många fler köp framöver.

Med vänliga hälsningar,
Astrid

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är otroligt nöjd med min upplevelse…

Jag är otroligt nöjd med min upplevelse av företaget! Från första kontakten till dess att beställningen kom fram har allt fungerat över förväntan. Kvaliteten på produkterna motsvarade verkligen mina förväntningar och jag uppskattar att företaget verkar lägga stor vikt vid både detaljer och kundnöjdhet.

Beställningsprocessen var enkel och smidig, och leveransen gick snabbt och utan några problem. Jag vill även lyfta fram den goda kundservicen och det trevliga bemötandet. Det märks att företaget värdesätter sina kunder och verkligen vill erbjuda en bra upplevelse.

Det är inte alltid man hittar företag där både kvalitet, service och leverans håller en så hög nivå. Jag känner mig mycket nöjd med mitt köp och kan varmt rekommendera företaget till andra. Jag kommer definitivt gärna att handla här igen!

Tack för en fantastisk upplevelse!

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad otroligt roligt att höra att hela din upplevelse hos oss överträffade dina förväntningar! Det gläder oss att du är nöjd med produktkvaliteten, den smidiga beställningsprocessen, den snabba leveransen och bemötandet från vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att erbjuda en positiv upplevelse från första kontakten till dess att beställningen levereras.

Dina fina ord och din rekommendation betyder mycket för oss, och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Viktor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker denna otroligt vackra säng…

Jag tycker denna otroligt vackra säng är jättevärt sitt pris. Kan ni fatta från 30000 till bara 12999 kr. vilket kap!!!!

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du tycker så mycket om din nya säng och känner att du har gjort ett riktigt bra kap! Det gläder oss att du uppskattar både den vackra designen och det förmånliga priset. Vi hoppas att du får glädje av din nya säng i många år framöver. Tack för att du valde oss!

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos…

Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos Trademax! Jag beställde ett sminkbord som jag verkligen har sett fram emot att få hem. Köpupplevelsen var smidig och enkel, och jag uppskattade särskilt Black Friday-erbjudandet som gjorde att jag kunde köpa produkten till ett riktigt bra pris. Det finns ett fint utbud på hemsidan och det var enkelt att hitta det jag letade efter. Sminkbordet har en stilren och elegant design som passar perfekt till min smak. Nu ser jag fram emot leveransen och att få inreda min lilla skönhetshörna. Hittills är jag väldigt nöjd med mitt köp och ser fram emot att använda det!

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du har haft en så positiv köpupplevelse hos Trademax! Det gläder oss att du tycker att hemsidan är enkel att navigera på, uppskattar vårt sortiment och kunde ta del av vårt Black Friday-erbjudande. Vi är glada att du hittade ett sminkbord som passar din smak och hoppas att det blir ett fint tillskott i ditt hem. Vi hoppas att du blir lika nöjd när det väl har kommit fram!

Med vänliga hälsningar,
Astrid

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med mina beställningar och…

Jag är nöjd med mina beställningar och nu är femte gången som jag köpte mina varor från eran hemsida.
Tackar för allting .

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar och att du nu har handlat hos oss för femte gången! Ditt fortsatta förtroende betyder mycket för oss, och vi uppskattar verkligen att du fortsätter att välja oss. Tack för att du återkommer som kund!

Med vänliga hälsningar,
Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med mitt köp

Det var enkelt att beställa via hemsidan.
Prisvärda produkter.
Snabb leverans.

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp! Det gläder oss att du tycker att vår hemsida är enkel att använda, uppskattar våra prisvärda produkter och fick din beställning snabbt. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och vi hoppas få välkomna dig tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Viktor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk matgrupp med stilren design

Fantastisk matgrupp med stilren design, hög kvalitet och mycket bra komfort. Mycket nöjd kund!

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du är så nöjd med din nya matgrupp! Det gläder oss att du uppskattar den stilrena designen, den höga kvaliteten och komforten. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du får många fina stunder kring din nya matgrupp!

Med vänliga hälsningar,
Simon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har köpt för 4 år sedan sängar hos…

Jag har köpt för 4 pr sedan sängar hos er de har faktiskt varit riktigt bra samt är mina barn jätte nöjda och tycker om sina sängar. Det är bra pris och leverans tid är bra. Ja skulle riktigt rekommendera trademax de har bra grejer och bra pris tack.

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att sängarna du köpte hos oss för fyra år sedan fortfarande fungerar så bra och att dina barn trivs med dem! Det gläder oss att du uppskattar vår produktkvalitet, våra förmånliga priser och leveranstider. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ditt fortsatta förtroende för Trademax. Tack för att du väljer oss!

Med vänliga hälsningar,
Astrid

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel hemsida

Enkel hemsida och bra betallösningar när man inte kan betala allt på en gång. Dessutom bra villkor för retur/öppet köp!

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du tycker att vår hemsida är enkel att använda och uppskattar våra flexibla betalningsalternativ. Det gläder oss också att du är nöjd med våra villkor för retur och öppet köp. Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt och smidigt som möjligt att handla hos oss. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Med vänliga hälsningar,
Viktor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2-3 veckor utan säng när Trademax själva gjort fel!

Beställde en ny kontinentalsäng som skulle levereras hem med DHL vilket jag betalade 599 kr för. Sängen fanns i lager och skulle levereras inom en vecka. Leverans bokades snabbt och allt gick smidigt fram tills att sängen levererades. Jag fick ta ledigt från jobbet för att ta emot sängen och när den väl kommer så är det bara gaveln och bäddmadrassen som skickats, resten av sängen saknas. DHL-killen var lika konfunderad som jag över att dom bara hade tagit emot två av tre kollin för utkörning till mig från Trademax. Jag kontaktar DHL direkt som snabbt konstaterar att dom enbart tagit emot två av tre kollin och hänvisar mig vidare till Trademax för vidare hjälp.
Där börjar helvetet. Det går bara att chatta med kundservice på Trademax och jag får först svaret:
”Hej! Vid en kontroll visar det sig att ett paket till HVILA Classic komplett sängpaket (kontinentalsäng 180x200 cm, grå) inte har skickats.”
Resten av min säng står alltså kvar på deras lager. Det är väl bara att ställa den på en lastbil och köra ut? Lätt fixat! För jag är nu utan säng eftersom den nya skulle levereras idag. Nej, då behöver jag reklamera köpet så att deras reklamationsgrupp kan utreda vad som hänt. Handläggningstid för det? Minst två veckor innan dom ens kan kolla på ärendet!! Oavsett hur jag försökte diskutera det här med kundservice så kom jag inte vidare.
Dom har gjort fel och nu står jag utan säng i minst två veckor under tiden som dom ska utreda något som redan är konstaterat: att dom gjort fel som skickat två av tre kollin och att mer än halva min säng står kvar hos dom.

Så dåligt kundbemötande och kundservice! En ovilja att lösa problem, speciellt när det är dom som gjort fel.
Att det blir fel händer men att det ska ta 2-3 veckor för företaget att rätta sitt eget fel är allt annat än okej!

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt att hitta

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trademax.se

Svar från Trademax.se

Hej,

Vad roligt att höra att du tycker att det är enkelt att hitta det du söker på vår hemsida! Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så enkel och smidig som möjligt. Tack för din feedback!

Med vänliga hälsningar,
Sofie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer