PostNord Sverige AB Omdömen 

Nästan allt kan man göra bättre. Tillexempel att åtgärda gräsytor som man själv förstört när man helt utan anledning dessutom backat ut och kört fast i vår nya gräsyta.
Försöker att aldrig anlita Postnord igen efter den händelsen där Postnord inte verkade ta något som helst ansvar som jag har förstått.
Det enda jag är positiv om Postnord är deras miljöarbete då de verkar satsa på elfordon och svanenmärkning. Men att köra bil och/eller lastbil det kan ni inte och inte ta ansvar för era egna handlingar och misstag.

Postnord kan inte göra hemleveranser. De ringer en på telefon, läggs på när man svarar samt går det direkt till röstbrevlåda när man försöker ringa upp igen. De behöver ha det bemannat under tider när de levererar.

Ingenting fungerar! Varje gång jag väntar på paket måste jag ringa och leta efter det! Vi har lantbrevbärare då det ingår hemkörning. Likt förbannat får jag hämta 9 av 10 paket hos ombud. När jag spårar paketet står det att dom varit här men att det inte gick att leverera för att vi inte var hemma. Varje gång jag väntat paket har jag varit hemma. Har i skrivande stund alltså varit hemma från jobbet i flera veckor i ONÖDAN!! Postnord är världens sämst skötta företag!
Skämmes tamigfan!

Senaste 3 gångerna har min order blivit ombokad och sen skickad tillbaka till leverantören. Beställde en spegel från Jysk som skulle komma idag och nu har den också blivit försenad. Ringer man till kundservice så hamnar man hos en AI assistent. Vad är det som händer?? Det här är rätt sjukt.

För lång tid till leverans lata brevbärare samlar tydligen på hög o väntar för länge till de ger kunden sitt paket oftast kmr många saker o brev samtidigt tydligt tecken de int orkar dela ut o väntar orimligt länge tills kunden får sina paket o brev högre betyg e omöjligt o ge dem 🤬🤬🤬🤬

Hur är det möjligt att ni tvingar mig åka 25 minuter med bil till post nords utlämningsställe när jag valt att få mitt paket till mitt vanliga utlämningsställe/postbox ett par minuter från min bostad. Tydligen va boxarna fulla och då gick paketet till stora terminalen. Oacceptabelt!
Om boxen är full borde jag få välja i appen ett annat ställe där jag kan hämta mitt paket. Eller att ni själva väljer box nära min bostad.
Hur gör ni med de som inte har bil? Fruktansvärt dålig kundupplevelse. Kunde ni få ännu sämre betyg skulle jag gladeligen göra detta

Jag har inga bra erfarenheter av detta ologiska företag. Jo brevbäraren är trevlig. Varenda gång man är tvungen att använda dem blir det förseningar. Om jag handlar online försöker jag handla och använda andra ombud.

Sorry, men ni har tappat mitt förtroende! Jag har alltid valt avisering via sms när jag skickar efter nåt och det fungerade bra tidigare. Då fick man ett sms med en kod som man uppgav hos ombudet för att få ut sin försändelse. Nu skickar ni sms med en länk istället, vilket gör att man är tvungen att ha internet i telefonen för att kunna hämta sin kod och få ut paketet. Värdelöst!! Eftersom man alltid måste legitimera sig ändå, så kan det knappast ha med säkerhet att göra. Det är bara mer omständligt.

Helt bedrövligt dåligt! De har missat lämna ut mitt paket, chauffören gjorde fel. Kör fem mil för att hämta ut det. Då har kundtjänst meddelat fel öppettider så det är stängt. Nu vill jag ha mitt paket hemkört på nytt. Någon gång mellan 10-15 kommer man. Men man ringer inte innan får jag till svar. Inkompetenta hela högen!

Uruselt företag!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bokar leverans av paket för att sitta och vänta i 5 timmar och kl 22.00 har de fortfarande inte kommit.
Ingen uppdatering i appen att något ändrats heller.
Dumma i huvudet vill aldrig använda dem mer.

Alltid problem med det här jäääävla företaget!!!! Helt ofattbart att dom aldrig klarar att göra någonting rätt!!!!
Nu har mitt paket skickats till en paketbox precis som den skulle, men i appen så står det att den ska levereras till min dörr...... Alltså finns det inget sätt i appen att öppna paketboxen..!!!!
Helt otroligt värdelöst!!!! Alltid problem!!!!!!!!!

Spårbart Expressbrev som inte har kommit fram och ingen vet var det finns,😡

Fruktansvärt dåligt för andra gången nu. PostNord kommer inte på utsatt tid när man väntade i fem timmar, ingen ringer vare sig på telefon eller porttelefon trots tydliga instruktioner. Dom har otydliga dåliga öppettider. Aldrig mer, för konkurrenterna är Mycket bättre.

Jag väntar på ett paket från Sundsvall till Falköping via köp på vinted den lämnades in i Sundsvall 13/8 och idag är det den 3/9 så alltså det tagit 19 dagar o fortfarande inget paket kommit . När man ringt kundtjänst eller chatten säger de bara de är på väg men inget händer . Många har förlorat sina paket som skickas via vinted och postar via posten . Märkligt hur så många paket kan försvinna bara huxflux . Nu får de skärpa sig finns det oärliga människor som tar våra paket 🤔🤔🤔🤔🤔 jag vill ha mitt paket som ja köpt detta är oacceptabelt av posten. Man kan inte lita på någon tydligen . Posten säger kontakta vinted eftersom de har beställt frakten , men herregud ni har ett ansvar oxå att kolla vilken postbil som tagit emot paketet . Dåligt verkligen .

Skriver att dom försökt att leverera paketet men inte kommit in i porten och försökt kontakta mig.. inget av det stämmer har ingen port och ingen har ringt.. sämst..

Bra med dom senaste gångerna jag har fått oder från PostNord med försändelse eller paket fast skulle kunna bli lite mer bättre om man kunde få oftare uppdatering angående försändelse eller leverans.

Jag undviker PostNord så långt det bara går men vissa företag erbjuder inga alternativ. Mitt hopp om att de skärpt sig blev naturligtvis grusat med leverans som inte kommer i tid eller kanske inte alls.
Chattroboten kan inte svara på något utan svarar på allt med att den undanber sig svordomar och skällsord trots att sådana inte förekommit.

Jag vill framföra ett allvarligt klagomål på hur mitt paket hanterades och framför allt på bemötandet jag fick när jag kontaktade PostNords kundservice.

Mitt paket levererades till min grannes postlåda i stället för min. En möjlig anledning kan vara att vi har liknande namn och efternamn, men våra namn är inte identiska. Oavsett anledning är det PostNords ansvar att säkerställa att försändelser levereras till rätt mottagare.

När jag ringde kundservice förväntade jag mig åtminstone ett enkelt ”vi ber om ursäkt för det inträffade” och att ni skulle ta ansvar för att utreda vad som gått fel. I stället fick jag höra att det är upp till oss att se till att detta inte händer igen, och att brevbäraren kanske hade bråttom eller mycket på sitt schema.

Det är inte ett acceptabelt svar. Att en brevbärare har mycket att göra eller har bråttom kan inte vara en ursäkt för att leverera en kunds paket till fel postlåda.

Jag vill att ni utreder händelsen ordentligt och återkommer med vad som faktiskt gick fel och vilka åtgärder ni vidtar för att minska risken att samma sak händer igen.

Jag förväntar mig också ett mer seriöst och ansvarstagande bemötande än det jag fick när jag ringde kundservice.

Det här är inte bara en fråga om ett enskilt paket – det handlar om förtroendet för PostNord och om att kunna lita på att försändelser levereras till rätt person och rätt adress.

PostNord lever upp till sitt dåliga rykte gång på gång! Jag har skickat via Blocket ett paket med PostNord som försvann på Veddesta terminalen. Kanske får man en ersättning men jag vill ha paketet levererat till sin mottagare. Varför tar inte PN sitt ansvar och kollar upp vart paketen tar vägen? Stjäls de och säljs vidare…? Ja man kan verkligen undra….

Jag bor i Bälinge och handlar ganska mycket på nätet. Kan jag välja någon annan leverantör än postnord gör jag det till 100%. Det blir strul var och varannan gång. Idag fick jag ett sms om ett paket som skulle komma imorgon att paket boxarna var fullbokade och att det skulle lämnas hos ombud i Björklinge vilket medför ca 2mils onödig körning. Jag tvivlar på att alla boxar i Bälinge är upptagna. Paketet är litet och går ner i brevlådan utan problem men jag valde boxen för att det kändes säkrare vilket var ett mistag. Varför i hela friden fick vi Björklinge som ombud när Ica Torbjörnstorg lade ner. Vi i Bälinge åker ju in till Stan regelbundet. Ica Heidenstam ligger ju bra till. Nej skärpning PostNord