Anna

Beställde ett paket som skulle skickas till Piteå. Postboxen var full och vad gör PostNord då, de skickar paketet till Uppsala… om någon vill att ett paket ska levereras till en stad kanske man kan tänka att det är orimligt att sedan leverera det 80 mil därifrån????? Lite kundkontakt i dessa ärenden kanske vore något? Vart finns PostNords miljötänk i dessa ärenden? När man sedan ringer och pratar med dem finns 0 service känsla och ingen hjälp få.

Handlat flera gånger av familjetapeter och alltid lika nöjd

Alltid jättenöjd med Florea!! De gånger mina odlingar strulat svarar de alltid snabbt på frågor och hjälper till att det ska bli rätt. Jag misslyckades med en knöl jag beställt av dem och de skickade en ny utan extra kostnad. Kan varmt rekommendera dem!

Vi är jätte nöjda! Lampa av högsta kvalitet och ett väldigt fint hantverk! Vi fick lampan snabbt efter beställning och är mer än nöjda. Vi kommer beställa fler lampor härifrån då de är av topp kvalitet och fantastiskt fina. Rekommenderas starkt!

Tagit mig hela vägen till Stockholm för att lämna in min skor för per-used försäljning. På hemsidan finns en manual för hur skorna betygsätts och vilken summa då ska få för dem. Jag hade med mig två par knappt använda sandaler som enligt manualen skulle ge 400 kronor styck. Väl på plats säger tjejen i kassan att eftersom det är sandaler får jag endast 200 kronor styck för dem, trots att de är i fint skick. Jag visar bilden de har på hemsidan och hon säger att ”oj då ligger fel bild uppe. För sandaler ger vi inte mer än 200 trots att bilden visar motsatsen”. Jag ifrågasätter att hon vägrar ge mig det manualen säger att jag har rätt till, men hon fortsätter hävda att det är fel bild, jag har rätt i att den är missvisande och ger fel information men hon tänker inte ge mig mer än 200.
För mig är det inte pengarna som är grejen utan det faktum att jag känner mig lurad. Jag hade lika gärna kunnat sälja skorna själv, men hade nu valt att åka tills Stockholm och lämna in dem för jag tycker att det är en bra grej. Valde att ändå lämna in dem, för nu hade jag tagit mig dit, men känner mig lurad, missvisad och uppenbarligen har kunden aldrig rätt på kavat trots att man har tydliga bevis på att man har rätt och de erkänner att du har rätt.

Tagit mig hela vägen till Stockholm för att lämna in min skor för per-used försäljning. Vi hemsidan finns en manual för hur skorna betygsätts och vilken summa då ska få för dem. Jag hade med mig två par knappt använda sandaler som enligt manualen skulle ge 400 kronor styck. Väl på plats säger tjejen i kassan att eftersom det är sandaler får jag endast 200 kronor styck för dem, trots att de är i fint skick. Jag visar bilden de har på hemsidan och hon säger att ”oj då ligger fel bild uppe. För sandaler ger vi inte mer än 200 trots att bilden visar motsatsen”. Jag ifrågasätter att hon vägrar ge mig det manualen säger att jag har rätt till, men hon fortsätter hävda att det är fel bild, jag har rätt i att den är missvisande och ger fel information men hon tänker inte ge mig mer än 200.
För mig är det inte pengarna som är grejen utan det faktum att jag känner mig lurad. Jag hade lika gärna kunnat sälja skorna själv, men hade nu valt att åka tills Stockholm och lämna in dem för jag tycker att det är en bra grej. Valde att ändå lämna in dem, för nu hade jag tagit mig dit, men känner mig lurad, missvisad och uppenbarligen har kunden aldrig rätt på kavat trots att man har tydliga bevis på att man har rätt och de erkänner att du har rätt.

Bara positivt

Väldigt nöjd med allt!