Dom som levererar är alltid supertrevliga, problemet som jag ser är tidsspannet 7-17 och leveransen kommer runt 15, surt att ta ledigt en heldag när man kunnat jobba istället. Som nån annan skrev så... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra att ni nu har hemleverans utan påskrift. Lägger ni till så att man även kan välja en ungefärlig tid för leveransen, till exempel förmiddag eller eftermiddag, så är det ännu bättre. Om man exempelv... Se mer
Företaget har svarat
Mitt paket blev bortglömt på paketcentralen, men efter ett samtal så kom det iväg. Smidig och bra leverans. Ett minus för att jag inte fick något samtal/meddelande om när leveransen var på väg. Svå... Se mer
Företaget har svarat
Jätte trevlig chaufför, skickade SMS en halvtimme innan han landade. Synd att de finns en låda som är öppen o jag hoppas ingenting saknas. Annars allting gick bra.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,0
Bra
16 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
5 mil, 10 dagar...någon gång mella 07-17.
Väntade på ett paket som skulle med "trottoarleverans", men när skulle boka leveransen fanns bara alternativet "hämta på terminal" = 5 mil bort. Finns säkert en trottoar där också, men det är ju inte riktigt poängen. Fick kontakta kundtjänst, som upptäckte att paketet visst skulle levereras hela vägen. Var dock tvungen att ringa för att boka leverans...vilket i sin tur hade det smala tidsfönstret 07:00-17:00 och jag var tvungen att vara på plats får att signera leveransen. Det där är ett ofog. Måste man ta ledigt en hel dag varenda gång man ska få ett paket? Bådar inte gott för BNP. Chaffören ringde inte och förvarnade...ej heller kunde man följa lastbilens väg. Var nära att missa leverans p.g.a. hundpromenad.
Hela processen tog 10 dagar och en massa onödig tid i väntan på kundtjänst.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra information och trevlig chaufför.
Bra information och trevlig chaufför.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Efter två misslyckade bokningar…
Efter två misslyckade bokningar lyckades man den tredje gången köra ut grejerna.Tog bara en vecka från första bokningen till leveransen 😡
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Furktansvärt dåligt bemötande och…
Furktansvärt dåligt bemötande och service på alla plan.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Personen kom snabbt fram och hjälpte…
Personen kom snabbt fram och hjälpte mig. Han underlättade även mig att hantera mitt paket ner från bryggan. Dock är det just nu jättesvårt att hitta till utlämningsstället pga ett stort bygge. Det skulle behövas en tydligare förklaring till hur man kommer dit.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Har fått mail om att paketet är…
Har fått mail om att paketet är levererat till ytterdörren men inget paket finns!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Först får jag paket på olika ställen…
Först får jag paket på olika ställen ett i Rosersberg och ett i Spånga.Dom från Spånga ringer säger att jag kan hämta de.Kommer dit man hittar ej paketet.Försöker få tag i den som ringde mig.Men till slut hittar lagret mitt lilla packet.Det tog väl 25 min.Men han som hjälpte mig över disk var så trevligt
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Jag betalade för hemleverans
Jag betalade för hemleverans. När jag skulle boka datum fanns bara upphämtning på terminal kvar som alternativ, samt hot om pålagd kostnad om jag inte hämtade inom 2 dagar.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Trevlig personal
Trevlig personal, men otroligt dåligt skyltat till terminalen i Malmö. Vi var ett helt gäng som försökte hitta utlämningsstället. Hade gärna sett längre öppettider än kl 17.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Fungerade perfekt
Fungerade perfekt, även om jag inte var på plats.
Bra info och kontakt med chauffören.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Hade beställt två ytterdörrar och…
Hade beställt två ytterdörrar och skrivit att de skulle ställas i carport. När jag kommer hem ser jag att de ställt dörrarna utanför carporten och det ösregnar
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Levererades på morgonen som bokats!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra leverans
Fick det levererat upp på våran gårdsplan.
En trevlig chaufför.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Trevlig chaufför
7.00 - 17.00 är ingen ultimat tid.
Ringde vid 11 tiden för att få en bättre tidsangivelse. 12.00 fick jag återkoppling och leveransen skulle vara på plats vid 13.tiden
Vilket den också var.👍🏻
Chauffören var trevlig och fruktansvärt hjälpsam.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Mycket vänlig och hjälpsam chaufför
Mycket vänlig och hjälpsam chaufför. Han körde paketet på 25 kg direkt in i huset. Som nämnts flera gånger tidigare (tydligen utan framgång hittills) väntade jag också till 16:55 på leveransen!
Tidsfönstret 07:00 till 17:00 är för lång! — Och sommaren är över... Varför inte räkna i åtminstone halvdagar?
Claude
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Stor besvikelse
Stor besvikelse! Fick 2 kolli av 3 och ingen förklaring eller information!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfekt leverans
Perfekt leverans, hjälpte även till att styra in en annan pall som stod i vägen i garaget.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Paketet lämnades på avsedd plats
Paketet lämnades på avsedd plats. Det vore dock bra om man kunde följa leveransen i realtid så att det gick att veta mer noga när leveransen sker än bara att den ska ske mellan 07-17 under en dag.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Lätt att hitta och snabb hjälp.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.