POWER.se Omdömen 

66 418
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 16 012 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna berömmer ofta personalen för att vara vänlig, hjälpsam och kunnig, vilket bidrar till en positiv upplevelse. Många framhåller den utmärkta servicen, som beskrivs som snabb, effektiv och smidig. Recensenter uppskattar medarbetarnas professionella och engagerade bemötande, där de ofta anstränger sig extra för att assistera. Dock noterade vissa kunder problem med att produktlager inte alltid stämde överens med onlineinformation, och att vissa produkter inte levde upp till förväntningarna, som till exempel att maskiner slog ifrån eller att kylskåp kylde dåligt. En del upplevde även längre väntetider för att få hjälp i butik, samt att vissa medarbetare verkade oengagerade eller mindre hjälpsamma.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen, som ofta upplevs som trevlig, professionell och... Se mer

Product

Kunder hade tvetydig upplevelser med product. Många konsumenter uttrycker tillfredsställelse med produkterna,... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service, där många berömmer personalens vänlighet,... Se mer

Retail

Konsumenter tycker retail är tvetydig, med vissa som uppskattar butikerna för möjligheten att testa produkter... Se mer

Customer service

Kunder delar tvetydig åsikter om kundtjänst, där många rapporterar positiva upplevelser av kunnig och vänlig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Både köpet och leveransen av spisen gick bra och snabbt. Bring bar in den nya spisen och tog med den gamla som överenskommet. Vi trodde dock att de skulle ta med den nya spisens förpackningsmaterial.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig kille med humor som hjälpte mig med min förbeställa leverans. Han la även i den i kundvagnen vilket var imponerande service utan jag bad om det. Trevlig butik i Marieberg där de hälsar utan v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt och bra bemötande i butik när jag hämtade upp min på nätet beställda dammsugare. Butiksmedarbetaren tog sig verkligen tid att förklara och jämföra, även om det märktes att han var ny och kans... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var lite folk i butiken, vackert väder den dagen. Försäljaren frågade vad jag tittar på i tv:n. Han jämförde med andra tv apparater. Min dotter o svågern var med. Svågern sa spontant att vi fick g... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
  2. Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
  3. Nr. 15 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
  4. Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
  5. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
  6. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik

Skrivet av företaget

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Kontaktuppgifter

Promotion box for POWER.se

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!


4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

66 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(66 418)

16 141 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommer aldrig handla hos er mer

Kommer aldrig handla hos er mer. Dålig kundservice otrevlig personal

20 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Anna,

Tack för att du delar med dig.

Det är tråkigt att läsa att du upplevde dålig kundservice och ett otrevligt bemötande i Växjö. Det är inte den upplevelse vi vill att man ska få hos oss. 😊

Din feedback har tagits vidare internt så att både service och bemötande i butiken kan följas upp närmare. 💬

Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att bli bättre framöver. 🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig personal då det uppstod…

Mycket trevlig personal då det uppstod ett problem med tv vi köpte fixade det utan problem fick vi en ny tv Daniel som vi handlade av var superbra det var Elias istället för Daniel

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Klas,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är väldigt fint att höra att du fick ett smidigt bemötande när problemet med TV:n uppstod, och att allt löste sig så enkelt. Extra roligt att besöket i Helsingborg Väla lämnade ett så gott intryck.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uppmärksam personal

Hittade allt jag behövde.

Hade gjort en Click & Collect order men behövde lite extra varor när jag väl kom och hämta min order.
Då gick jag runt leta/ läste på förpackningar för att lista ut rätt och mitt under så kom en av personalen och erbjöd sig att hjälpa mig.
Perfekt tinning och väldigt hjälpsam gick så mycket snabbare att hitta rätt. Tack för bra service.

17 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Irais,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och hjälpsam service i Lund Pilsåker, och att besöket gjorde det enklare att hitta rätt när du behövde komplettera din order. Precis sådan service uppskattas mycket.

Stort tack för de fina orden, och varmt välkommen tillbaka.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig

Mycket trevlig, förtroendeingivande och kunnig kille med stort engagemang som lotsade oss till bästa köp! Vi blev supernöjda! Därför kändes det också roligt att handla hos er!

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Carina,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket i Jönköping kändes både tryggt, trevligt och hjälpsamt, och att ni blev så nöjda med ert köp.

Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av upplevelsen. Sådan återkoppling betyder mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Jönköping⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kunnig personal serviceinriktad…

Bra kunnig personal serviceinriktad vänlig hjälpsam

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Örjan,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig, serviceinriktad, vänlig och hjälpsam.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Sundsvall. Sådan feedback betyder mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Sundsvall⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trygg och säker säljare

Trygg och säker säljare. Kunnig och trevlig. Bra information om de olika produkterna.

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Tina,

Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som tryggt och att informationen om produkterna var tydlig och hjälpsam.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt är kanon bra både varan och…

Allt är kanon bra både varan och personalen
Super trevlig hjälpsam personal i butiken och även på kundtjänst som jag kontaktade när jag trodde något blivit fel men nej då allt var i sin ordning.

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Lenitha,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är verkligen roligt att höra att både produkten och hjälpen i Borås levde upp till förväntningarna, och att allt visade sig vara i sin ordning.

Vi uppskattar särskilt att du lyfter den trevliga och hjälpsamma servicen i både butik och kundtjänst.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Borås⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snäll personal

Snäll personal

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Hasan,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Västerås och att personalen gjorde ett gott intryck.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Västerås⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Lennart,

Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Halmstad. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Halmstad⚡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle köpa en extra TV till dotters…

Skulle köpa en extra TV till dotters rum. Det fanns inte i affären och säljare började prata om att det finns andra modeller, som inte heller finns att se och jämföra bildkvalite. Sedan lämnas man där eftersom säljare skulle hjälpa en annan kund trots att det fanns ändå andra säljare som kunde hjälpa. Där står vi och efter lång väntan går därifrån direkt till Elgiganten och köper TV där istället.

19 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Alena,

Tack Alena för att du tog dig tid att dela med dig av detta. Det är verkligen inte den upplevelse vi vill ge, särskilt inte när du ville jämföra TV-modeller i lugn och ro och sedan blev lämnad utan hjälp efter en längre väntan. 😊

Din feedback om både bemötandet i Heron City och svårigheten att se och jämföra tillgängliga modeller har redan förts vidare till butiken för intern uppföljning. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över våra rutiner kring service i butik och hur vi hjälper till när en produkt inte finns på plats. 🤗

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen var trevlig och hjälpsam

Personalen var trevlig och hjälpsam

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Sangduean,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att personalen i Linköping upplevdes som trevlig och hjälpsam.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att få välkomna dig igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Linköping⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Taisto,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet från personalen i Bäckebol gjorde ett så gott intryck.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni har jätte bra butiken i Kristianstad

Personalen i utställningslokalen i Kristianstad är mycket samarbetsvilliga med kunderna.
Tack mvh Najah

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Najah,

Tack för de fina orden om butiken i Kristianstad.

Det är väldigt roligt att höra att personalen i utställningslokalen gav ett så bra och hjälpsamt intryck.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kristianstad⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra service

Snabb och bra service. Galant!

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Thomas,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och bra service, och att upplevelsen kändes galant.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Träffade en fantastisk och ärlig…

Träffade en fantastisk och ärlig försäljare. Fick ett bra bemötande och ärliga svar på mina frågor.

20 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej ANN-CHRISTINE ÖLUND,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande, ärliga svar och en så positiv upplevelse i Umeå. Sådant uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dålig service

Dålig service. Personalen har inget intresse av att fråga om man behöver hjälp, även om man står framför kassan.

21 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Nizel,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av i butik, särskilt inte när man står vid kassan och väntar på hjälp. 😕💬

Din feedback om bemötandet i Norrköping har tagits vidare internt så att butiken kan se över sina servicerutiner och uppmärksamheten mot besökare. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. 😊

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Ali,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Uppsala.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Uppsala⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Hardy,

Tack för de fina orden. Det gläder oss att höra att du fick ett vänligt och hjälpsamt bemötande i Kalmar.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kalmar⚡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt och sakligt bemötande.

Trevligt och sakligt bemötande.
Trevligt även i kassan.

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Karl,

Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och sakligt bemötande, både i rådgivningen och i kassan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av Växjö⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra tack

Jättebra tack

19 juli 2026
Logotyp för POWER.se

Svar från POWER.se

Hej Victor,

Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Barkarby.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer