Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

Recensenter hade överlag en mycket bra upplevelse av detta företag. De framhäver att produkterna håller hög kvalitet och att priserna är bra. Många konsumenter är imponerade över produkternas skick, där flera upplever dem som nya eller i nyskick, trots att de är renoverade. Leveransen beskrivs ofta som snabb och smidig. Kunderna uppskattar även garantin och möjligheten att returnera varor. Vissa har dock upplevt problem med beställningar, men företaget har hanterat dessa situationer väl genom snabba återbetalningar och bra kundservice. Sammantaget är konsumenterna nöjda med Refurbed och rekommenderar företaget för de som vill göra ett ekonomiskt och miljövänligt val.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Gick snabbt med frakt, trots att datorn skickades från Italien. Det stod att datorn var nyskick, trots synliga repor. Beställde dator med 32GB ram, vilket det var, men intressant kombination av tre st... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Det slutade bra trots allt, men ny produkt fick skickas med "hemleverans" då den första produkten försvann nånstans på vägen. Fin uppföljning av supporten när det blev anmält som ett problem. Sum... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde en pixel 8. Telefonen var i förväntat skick när jag fick den, men tyvärr fungerade det inte felfritt att ladda den med kabel, ett fel som inte var speciellt tydligt, utan man behövde... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Omdirigerad

Fann en mycket fin Iphone SE 3:e generationen i Premiumskick med stor minneskapacitet till ett fördelaktigt pris. Från beställning (på söndag kväll) till leverans bara 3 arbetsdagar dagar (ankom på on... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Väldigt bra service från Refurbed. Den köpta varan fick återlämnas pga fel. Lätt att komma i kontakt och få råd/hjälp med att skicka tillbaka. Allt fixat på några dagar. En stjärna minus för val av l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Mycket seriöst, bra kundtjänst. Fick dock returnera en ipad, eftersom det var repor i skärmen trots premium kvalitet, men det var inget problem, och den kom rekordsnabbt, mindre än 24 timmar från Nede... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag köpte en 16 Pro Max och telefonens skick var klassad som ”Nyskick” och batteriet som ”Nytt”, vilket jag tolkade som helt nytt. Vid leverans var telefonen i mycket fint skick och batterihälsan... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Just att hemlevrans var utlovat, men missnöjd med, 1, kom inte på senast utlovad till hemadress! Fick ta tur o retur till hemköp med färdtjänst!( som är tur nog att jag har, i justdetta fel som jag bl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så så nöjd efter 3 köp av olika mobiltelefoner från dem, bra kvalite snabb service och inte minst en bra service vad det gäller kundtjänst som pratar Svenska, en stor stor eloge tilla alla er bakom Re... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Omdirigerad

Trots att jag först beställde en iPad av premiumkvalitet men fick en med rejäla repor i skärmen vill jag ge dem 5 stjärnor. Efter att som inloggad beskrivit felet fick jag returnera och fick en ny, nu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag har iof bara handlat två gånger på Refurbed hittills men känner mig väldigt nöjd med vad jag fått, leveranserna (vill säga helhets intrycket). Både datorn och den trådlösa laddaren som fungerar t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Köpte en Iphone , premium modell och den var i perfekt skick och fullt fungerande. Är så nöjd. Tog lite tid innan jag fick den, men det var en internationell leverans, så det är acceptabelt. Info frå... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Telefonen funkar jättebra och jag gillar att man kunde välja skick på den samt på batteriet. Smidigt och värdefullt att kunna köpa begagnat med kvalitet. Bra för miljön, bra för plånboken.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabb leverans & bra vara. Prisvärt med tanke på att det kostade lika mycket som att byta skärm på min gammla telefon & nu får jag 12 månaders garanti på telefonen. Smärre skönhetsfel på baksidan dock... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Blev lite rädd när jag såg hur paketet kom, i en liten påse… ops tänkte jag. Nu har ja blivit scamad men de blev jag absolut inte! Mobilen har hel och fin men en liten skada på mobilen, absolut inget... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Ni borde använda ett annat bolag än UPS för era transporter, de drar ner totalbetyget. Det hade blivit en femma annars. De flyttade fram leveranstiden och dagen totalt fem gånger varefter de angav att... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Lyckades hitta en iphonemodel från 2022 som jag ville ha (SE3, då jag hade mycket väskor, plånböcker, dykfordral mm från min gamla 7:a med samma chassi), i Premium och med nytt batteri. Den levererade... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Det hade kunnat vara tydligare att Refurbed använder sig av många underleverantörer i sin supply chain. Att en telefon skickas från Tyskland eller annat europeiskt val kan vara värt att veta utifrån o... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Produktbeskrivningen var tyvärr felaktigt. (Dock gick köpet snabbt och smidigt.) Det gick enkelt att returnera produkten utan krångliga frågor och strul. Det blev fel denna gång, men kommer änd... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Det är alltid bra, men det är irriterande att telefon och skal kommer inte olika försändelser samt väldigt olika i tid. Man känner sig lurad. Det hade gått snabbare att köpa skal någon annanstans.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Allting fungerade perfekt utom hjälpen jag kunde få i Sverige som inte kunde lösa mitt problem inkoppling av externa högtalare. Hade vart bra med hänvisning till instruktionsbok

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Min son är jättenöjd.köpte en iphone 11 jätte fint skick knappt någon repa alls kom i en riktig iphone box den kom på utsatt tid.kunde installera seaste IOS har inga klagomål alls..

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte AirPods Max och de har varit hur bra som helst. Känns som helt nya i alla aspekter men betydligt billigare än helt nya. Råkade även köpa ett extra case och returneringen av den gick otroligt sm... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Fräsch dator med betydligt bättre prestanda än min tidigare. Det enda problemet är att bokstaven ”g” krånglar. I övrigt är jag en mycket nöjd kund, som alltid när jag handlar från Redurbed. Snabb leve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Riktgt bra Iphone i överraskande bra skick, full batteri kapacitet! Riktigt bra köp,fantastiskt pris,jag kan verkligen rekommendera Refurbed till dej som ska byta/uppgradera telefon!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Fick mer än vad jag beställde vilket ju var trevligt. Datorerna hade extra portar som det inte stod något om i listningen vilket ju var en bonus. Det viktiga var dock helt korrekt vad gäller cpu/minne... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Det var bra utbud av varor, utmärkt kvalité. Det var snabb leverans, jag var sedan i kontakt med supporten som var hjälpsam och kunnig och löste problemet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Tycker det är toppen att man kan köpa redan använda produkter som är genomförda en kontroll och uppdatering till ett jättebra pris. Leveransen var också väldig snabb. Jag rekommenderar verkligen ref... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Verkar inte ha 100% koll på vissa laptops specifikationer och huruvida de avviker från originalspecifikationer från tillverkaren. I mitt fall angav tillverkaren att denna laptop såldes med... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Produkten kom snabbt och fungerar som den ska. Färgen var kanske inte exakt likadan som på bilden, men jag tycker om den ändå. Inget att klaga på !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Leveransen av skärm via UPS var usel och Refurbed bör aldrig anlita dem i fortsättningen. Produkterna verkar vara av högsta klass och skick.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag köpte en produkt i ”premium” kvalitet och den var i nyskick när jag fick produkten. Så produkten levererades enligt beskrivning.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Bra hemsida, bra priser, snabb leverans och telefonen känns som ny. Perfekt till min son som snabbt behövde en ny telefon när den andra gick i två delar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Bra leverans och god kundservice när jag undrade vad tullfakturan innebär. Det är alltså en formalitet, vilket jag inte förstod.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Beställde två varor. Den ena uppfyllde helt förväntningarna den andra inte. Dock fungerade retur och återbetalning utmärkt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Köpte en ett år gammal iPad via Refurbed och är väldigt väldigt nöjd. Jättebra pris och snabb leverans. Kan rekommenderas på det varmaste.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag beställde två telefoner som levererades som två olika paket av någon anledning och dom kom till olika utlämningsställen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Leveransen kom snabbt och enligt min beställning! Mobilen var i lika fint skick som utlovats. Jag är mycket nöjd! Uffe

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Lätt köp process lite osäker på skicket men så oerhört positivt överraskad av det utsökta skicket och batteri tiden

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Det var enkelt att komma igång Datorn är snabb . Ja det är vad jag behöver och priset var helt ok.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Snabbt, tryggt med Klarna betalning. Jag är jättenöjd med min ”nya” iPhone. Rekommenderar absolut!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag köpte nyligen en MacBook via Refurbed och är mycket nöjd med hela upplevelsen. Datorn kom i utmärkt skick – ren, repfri och med batterikapacitet som motsvarar en ny enhet. Det märks att Ref... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

En dryg månad efter köp: Billig telefon i toppskick - tror jag valde "mycket bra" skick, men den känns ärligt som nyskick. Jag kan inte se de "skador" som tydligen ska dra ner kvallan det steget. Min... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Hade läst väldigt dåliga omdömen om refurbed men efter att beslutat att beställa en S25 ultra så är jag väldigt nöjd. Inte en skråma och mer eller mindre som ny !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

jag köpte en ny iphone därifrån och är supernöjd. den kom bara några dagar senare och den hade bytt batteri och inga tecken på användning över huvud taget. super nöjd

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Paff över hur bra det funkade. Det enda annorlunda från att köpa nytt är kartongen man får tekniken i, i mitt fall en macbook pro. Datorn är antingen helt ny eller så har den ett nytt batteri, för... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Tjänsten är utmärkt,bra garanti och leverans, har haft otur med köpta produkter dock, köpte en Google pixel 6 pro med en skärm som laggade och dog efter knappt en månads användning men refurbed tog... Se mer

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. Mobiltelefoner
  4. Datoraffär
  5. Elbutik
  6. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

166 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har ett reklamations ärende som har…

Har ett reklamations ärende som har hållt på i 3 veckor. Har fått en enhet som inte är anpassad för den europeiska marknaden vilket gör att jag inte på vanligt sätt kan få ner viktiga uppdateringar till min telefon. Ingen tar ansvar för att det blivit fel varken refurbed eller säljaren. Har blivit erbjuden att återsända min enhet men då jag bara har en enhet så kommer jag vara utan upp till en vecka för att vänta på återbetalning. Vid kontakt använder sig refurbed av mail. Hade varit så mycket enklare och gått snabbare om det skett över telefon vilket refurbed inte erbjuder i dagsläget. Vilket gör att dagarna går utan någon egentlig lösning på mitt problem. Och det enda jag har blivit erbjuden är att skicka tillbaka enheten och pengarna tillbaka för att sedan göra en ny beställning hos någon annan säljare. (Suck)

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Omdirigerad

Undermåligt bemötande och skrämmande hantering

Köpte en Apple Watch SE från italienska Lombardo genom Refurbed.

Returnerade klockan då den inte överensstämde med beskrivningen.

Den beskrevs vara i nyskick, men i själva verket var batteritiden mindre än 2/3 av en klocka i nyskick.

Vid retur till Lombardo skadades klockan av fraktbolaget DHL. Lombardo beskyllde mig för att ha förpackat klockan i en plastpåse, en DHL-påse av alla sorter, vilket det inte kräver mycket fantasi för att förstå att jag inte har tillgång till.

Jag förpackade klockan i samma låda jag mottog den i några dagar tidigare.

Refurbed brydde sig inte om att fråga mig hur jag förpackade klockan, utan gick på Lombardos uppgift där en bild visar en plastpåse som klockan ska ha levererats i.

Jag förväntas nu betala för en ännu mer värdelös klocka än den var när jag fick den.

Jag avråder starkast från att köpa något genom Refurbed och särskilt Lombardo, då man som konsument nervärderas och behandlas som om vi inte behövs.

Lombardo har även kallat mig lögnare, skriftligen, trots att de omöjligen kan veta hur klockan var förpackad innan den skadades under transport.

Det är lika förvånande som pinsamt att verksamheter som dessa får existera på den svenska marknaden, där vi som konsumenter är vana vid god service och hög säkerhet för att skydda våra rättigheter.

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Mycket nöjd

Har aldrig blivit besviken, snabba leveranser, bra kundservice och ruskigt bra kvalitet på telefonerna.
Har köpt 3st totalt av dom sen dom öppnade.

9 oktober 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer