Gick snabbt med frakt, trots att datorn skickades från Italien. Det stod att datorn var nyskick, trots synliga repor. Beställde dator med 32GB ram, vilket det var, men intressant kombination av tre st... Se mer
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Företagsinformation
- Online-marknadsplats
- Vitvaror och hushållsapparater
- Mobiltelefoner
- Datoraffär
- Elbutik
- Butik med träningsutrustning
Skrivet av företaget
Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
- Jakov-Lind-Straße 7, 1020, Wien, Österrike 
- 08007001210
- service@refurbed.com
- refurbed.com
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Bra pris bra produkt
Bra service super fungerande mobil
Toppen produkt till mycket bra pris 👍🏻
Jag har redan svarat på min upplevelse…
Jag har redan svarat på min upplevelse och produkten tidigare. Problemet är att det inte går att svara på lursymbolen och problemet har inte gått att lösa utifrån de sex förslagen jag fått.
Har ett reklamations ärende som har…
Har ett reklamations ärende som har hållt på i 3 veckor. Har fått en enhet som inte är anpassad för den europeiska marknaden vilket gör att jag inte på vanligt sätt kan få ner viktiga uppdateringar till min telefon. Ingen tar ansvar för att det blivit fel varken refurbed eller säljaren. Har blivit erbjuden att återsända min enhet men då jag bara har en enhet så kommer jag vara utan upp till en vecka för att vänta på återbetalning. Vid kontakt använder sig refurbed av mail. Hade varit så mycket enklare och gått snabbare om det skett över telefon vilket refurbed inte erbjuder i dagsläget. Vilket gör att dagarna går utan någon egentlig lösning på mitt problem. Och det enda jag har blivit erbjuden är att skicka tillbaka enheten och pengarna tillbaka för att sedan göra en ny beställning hos någon annan säljare. (Suck)
Beställde en telefon för 6 veckor sedan…
Beställde en telefon för 6 veckor sedan fortfarande inte fått den och inte heller får jag svar på mina Mail. Urdåligt
Undermåligt bemötande och skrämmande hantering
Köpte en Apple Watch SE från italienska Lombardo genom Refurbed.
Returnerade klockan då den inte överensstämde med beskrivningen.
Den beskrevs vara i nyskick, men i själva verket var batteritiden mindre än 2/3 av en klocka i nyskick.
Vid retur till Lombardo skadades klockan av fraktbolaget DHL. Lombardo beskyllde mig för att ha förpackat klockan i en plastpåse, en DHL-påse av alla sorter, vilket det inte kräver mycket fantasi för att förstå att jag inte har tillgång till.
Jag förpackade klockan i samma låda jag mottog den i några dagar tidigare.
Refurbed brydde sig inte om att fråga mig hur jag förpackade klockan, utan gick på Lombardos uppgift där en bild visar en plastpåse som klockan ska ha levererats i.
Jag förväntas nu betala för en ännu mer värdelös klocka än den var när jag fick den.
Jag avråder starkast från att köpa något genom Refurbed och särskilt Lombardo, då man som konsument nervärderas och behandlas som om vi inte behövs.
Lombardo har även kallat mig lögnare, skriftligen, trots att de omöjligen kan veta hur klockan var förpackad innan den skadades under transport.
Det är lika förvånande som pinsamt att verksamheter som dessa får existera på den svenska marknaden, där vi som konsumenter är vana vid god service och hög säkerhet för att skydda våra rättigheter.
Jag råkade köpa en dator med UK…
Jag råkade köpa en dator med UK tangentbord men fick lämna tillbaka trots att jag öppnat förpackningen. Allt trevligt och smidigt i kommunikation!
Snabb frakt bra produkt.
Snabb leverans
Fint bemötande och snabb leverans tack till alla
Fint bemötande och snabb leverans. Tack
Mycket nöjd
Har aldrig blivit besviken, snabba leveranser, bra kundservice och ruskigt bra kvalitet på telefonerna.
Har köpt 3st totalt av dom sen dom öppnade. 
Köpte mig en Sony Xperia 5 iv
Köpte mig en Sony Xperia 5 iv. Den fungerade inte att använda i Sverige för det visade sig vara en Japansk utgåva. Skickade tillbaka den och fick till och med pengarna tillbaka.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.