+ Bra information från säljaren + Snabb leverans (en månad tidigare än beräknat) + Snygg och smidig installation - Ödrift verkade inte ingå ? Återstår att se om lastbalansering genom att stänga a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Skrivet av företaget
Gustavslundsvägen 151A, 167 51, Stockholm, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Elektrikern som installerade batteriet gjorde ett bra jobb och blev klar samma dag. Dessutom gick han igenom batteriets olika funktioner på ett fint sätt.
En smartmätare saknades i leveransen men elektrikern hade en i sin bil och kunde därför slutföra installationen samma dag. Dagen efter kom smartmätaren och den hämtade elektrikern.
Svar från Svea Solar Sverige
Efter lite strul så fick jag kontakt med en på kundtjänst.
Och med hjälp från honom (Karl) så har allt blivit riktigt bra och han har varit väldigt hjälpsam med allt.
Och det uppskattar jag mycket och det är ju så en kundtjänst skall vara.
Men jag även tillägga att en tjej (Ebba) har också varit till stor hjälp från början.
Sist men inte minst så vill jag bara säga att installatören var väldigt duktig och professionell (Nafea) och väldigt trevlig.
Svar från Svea Solar Sverige
Kunnig personal kom när de sa trevliga. Men varför fick jag ingen info varför det tog 5 mån innan installation gjordes, bedrövligt av ett så etablerat företag som ni. Skärpning av er, borde be om kompensation av detta ärende! Vad får jag av trygghetsförsäkringen som jag bet för?
Svar från Svea Solar Sverige
Teknikern som utökade batteriet var förtroendeingivande, kom i rätt tid , gjorde ett bra jobb .
Var dessutom väldigt trevlig.
Hoppas nu mycket på logiken/tjänsten som ska fylla upp batteriet med billig el , som ska användas när elen är dyrare .
Svar från Svea Solar Sverige
Otroligt dålig återkoppling kring installationen. Försenat och förskjuten installation. Takplattorna är inte återlagda korrekt utan man ser färgskillnaden på plattorna från ett nyligen nymålat tak.
När installationen var klar så har jag inte fått ngn information om hur ngt fungerar som tex elavtalet, sunbeam, appen etc. Har försökt nå säljaren flertalet gånger men inget svar.
Svar från Svea Solar Sverige
Svar från Svea Solar Sverige
Installatörerna var punktliga, vänliga och effektiva.
Arbetet gick snabbt och smidigt.
Svar från Svea Solar Sverige
Anton Sundberg är en kung ang kundrelation. Jag började med att jag ville utöka min anläggning med batterier och det slutade att jag även monterar paneler på sommarstugan. Stort tack för allt!
Svar från Svea Solar Sverige
Allt blev levereat i tid, installationen gick fort och personalen var proffsig. Planeringen av hantverkarna var jättebra. Ingen vänte tid.
Svar från Svea Solar Sverige
Mixa var bra påläst.
Hon viste var jag skulle hitta de uppgifter hon behövde.
Hon kunde svara på mina frågor och hade bra argument till varför jag ev. skulle köpa en större anläggning.
Hon har ett mycket proffsigt och trevligt bemötande.
Svar från Svea Solar Sverige
Jag upplevde det som tydlig och korrekt information.
Samma företag som vi anlitade vid inköp av solceller.
Ser fördelar med samma företag till hela konceptet och som elleverantör.
Svar från Svea Solar Sverige
En bra och intressant presentation och därtill snabba svar på frågor från vår sida.
Jag kan förstå fördelarna med dessa nya AI-styrda system men ha svårt att förstå hur man bedömer lönsamheten i dem.
Svar från Svea Solar Sverige
Jag har tappat orken på er. Svea solar har haft pågående ärenden hos er sedan juni månad. Orkar inte dra allt ytterligare en gång här. Sist jag skrev hör skulle ni återkomma till mig. Men Nope Det sista jag framfört till er är att få tala med en chef som har behörighet att ta beslut. Blivit lovad som vanligt via support vi ska ordna detta men Nope ingen hör av sist jag talade med support redogjorde jag att jag blir tvungen ta detta via Arn och dra det via massmedia hur ni behandlar era kunder. Men inte ens detta biter.
Och ni har mina kontaktuppgifter
Peter
Leverans enligt ök. Trevlig och kompetent personal!
Svar från Svea Solar Sverige
Bra informativt möte där jag fick svar på mina frågeställningar på ett bra sätt som gjorde att jag gick vidare med inköp.
Jag har fått snabb kontackt och svar vid frågor som uppkommit efter.
Svar från Svea Solar Sverige
Jag hade en mycket trevlig elektriker som jag vill ge ett extra stort plus
Duktig och med ett gott humör. Kommer från Bullaren som mig, så vi hade inga kommunikationsproblem.
Svar från Svea Solar Sverige
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.