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YOOX Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

E tudo bastante bom. Funciona bem e os produtos são bons. Contudo nas imagens dos produtos nem sempre é fácil identificar detalhes importantes como por exemplo detalhes de interior… nao é fácil saber... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

A entrega foi rápida e as botas corresponderam ao anunciado, tanto na cor. Apesar de já ter outras semelhantes, no mesmo tamanho, estas têm uma forma mais larga - terei que usar umas meias mais gros... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Era melhor quando tinham hipótese de troca de roupa que agora não têm. Quando o número não é o pretendido no passado faziam trocas, agora não tenho que fazer nova compra. Nao gosto da cobrança de p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou a tempo, o artigo não correspondeu as minhas expectativas no entanto foi facil devolver e o reembolso depois da encomenda ter chegado as instalaçoes da yoox demorou 6 dias uteis

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de moda infantil
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de moda masculina
  5. Loja de moda feminina

Sobre YOOX

Escrito pela empresa

Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!

Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.

Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.

We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.

Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.

Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.

Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!

Frequently Asked Questions


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

127 mil opiniões

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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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Todas as opiniões

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9724 opiniões nos últimos 12 meses

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou a tempo

Chegou a tempo, o artigo não correspondeu as minhas expectativas no entanto foi facil devolver e o reembolso depois da encomenda ter chegado as instalaçoes da yoox demorou 6 dias uteis

24 de agosto de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualidade

Facilidade na devolução de produtos, usando a mesma embalagem. Os produtos são de ótima qualidade. Promoções flash bem atractivas.

23 de julho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

UPS não passa para fazer a entrega.

Fiquei o dia todo esperando a empresa de transporte UPS, com meu produto , e eles simplesmente não vieram.

Eu que tive que ir buscar meu produto , a 5 km da minha casa.

25 de junho de 2023
logótipo da YOOX

Resposta da YOOX

Olá Rhayssa, obrigado pelas informações. Lamentamos que tenha havido um problema com a entrega do seu pedido. Vimos que você já recebeu assistência por e-mail e que o problema foi resolvido. Pode sempre contactar-nos para qualquer assistência preenchendo o formulário disponível na área de Apoio ao Cliente, em yoox.ly/yooxlovesyou ou no Facebook Messenger e teremos todo o gosto em ajudar

Classificada 1 em 5 estrelas

Isabel Marant…

Fiz uma compra no site Isabel Marant que assumiu por erro o pais bulgaria como país de entrega. Entrei logo em contacto com o apoio ao cliente para cancelar a encomenda ou mudar o endereco. Nao oferecem nenhuma solucao e eu e que tenho que contactar a ups para resolver. A ups diz me que so o expedidor pode resolver e no meio disto tudo estou sem o dinheiro e sem o artigo comprado. Nunca mais faco uma compra nas empresas deste grupo.

7 de julho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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