Trek Bicycle Reviews 

twee nieuwe trek verve fietsen gekocht omdat we regelmatig langere fietstochten of enkele dagen onderweg zijn , maar als er bagage mee moet is het en drama ,het kader is zo slap als een vod en de fiets slingert als een pendule als men het stuur durft te lossen , en dit vindt men bij trek normaal , als dat goede fietsen zijn ! de oplossing was om in te ruilen voor een lelijke diamant fiets en dan nog eens 1000 euro op te leggen , als men nu eens kaders zou kopen in een fietsland in plaats van in Tay wan , voor de goedkoop , en dan gevaarlijke brol leveren . Ook de verkoper zou dit moeten vermelden aan zijn klant en afraden dat hij niet geschikt is is voor met bagage terijden .

Binnen een jaar ‘recovery’ mode, wil je een betrouwbare fiets, neem geen Trek!

Hollander dus genoeg ervaring, lijkt een leuke fiets maar begin er niet aan!

Begin feb 2026 een TREK FX7 gekocht bij Trek Bicycle Diepenbeek
Na een 3-tal maand en +/- 600km op de teller stelde ik corrosie vast bij bijna alle spaaknippels
Dit heb ik gemeld bij de Trek dealer. Er werden foto's genomen en naar verluid had men dit nog nooit eerder gezien.
Vervolgens niets meer gehoord en dus, vandaag toch maar eens gebeld. Dit is corrosie en valt nooit onder garantie was het antwoord die ze hadden doorgekregen van Trek.
Treurig! Dit is mijn eerste en ook laatste Trek

Mijn zoon kocht zijn mtb van TREK. Na een paar weken komt er een pedaal los. De crankarm was hierdoor stuk. Die heeft de fietsenwinkel bike republic dan vervangen. Na een maand is er een crankarm losgekomen, een paar maanden later de andere crankarm er af gekomen. En nu is de achteras aan het kraken en hier willen ze niets aan doen hoewel de fiets nog in garantie is. Vroeger was TREK veel beter.

Wat een slechte kwaliteit. Plastic smelt eraf (handvaten) Zadel tien keer niks. Trappen erg lastig. Beter had ik Gazelle gekocht.

Het gaat speciaal over de magnesium verende voorvork van het merk Bontrager op een Trek fiets.
De vork ging gemakkelijk stuk bij een lichte botsing waarbij de schalmen om de wielas afbrak.
Bij het ombouwen van een andere Bontrager vork ben ik vanalles tegen gekomen maar niet veel goeds, ze kennen daar blijkbaar alleen inbus bouten die toegepast worden op plekken waar je geen slag hebt.
Verder zijn de lamp units lachwekkend fragiel ook de electrische bedrading is zwak iets wat je toepast in een laptop maar niet hier. Kortom een dure vork maar geen kwaliteit en met tal van technische/constructie fouten inefficient ook bij productie, kan veel beter.

Goede elektrische fiets gekocht, zorg dat de bandjes enzo goed opgepompt zijn en je kan lekker lange afstanden fietsen. Geen mankementen gehad. Service is ook goed.

Fiets nauwelijks 3 jaar oud.
Inmiddels bijna meer besteed aan vervanging onderdelen dan aan aanschaf. Intensief gebruikt. Dat wel. Maar ook altijd goed mee omgegaan. Leverancier gaf aan dat er alleen garantie zat op materiaal en niet op de betreffende arbeid. Nooit meer een Trek en nooit meer de fietsenwinkel waar ik die gekocht heb.

Ik heb een Mtb uit het jaar 2022 en heb een onderdeel (cartridge) van een dropper dat aan vervanging toe is volgens de informatie van Trek. Dit is echter nergens te verkrijgen en Trek zelf geeft aan dat die door de "leverancier" niet meer gemaakt wordt. Dit voor een fiets van 3 jaar!!!
Ze geven aan dat ik maar een complete nieuwe unit moet bestellen, die 5x zoveel kost?!?! Geen enkel aanbod om een gedeelte te compenseren of zo...
Op een aanvullende vraag voor een alternatieve oplossing wordt niet eens gereageerd op mail. Schandalig bedrijf.

Een lekke band is nooit leuk. Maar mijn bezoek aan trek maakte een hoop goed. Geen “Trek” fiets, maar ze konden mijn band wel vervangen, en wel gelijk! Ik snap dat dit uitzonderlijk is, maar dat was wel heel fijn. Met een kop koffie en kruidnoten kon ik even wachten en werd mijn band vervangen, maar toch mijn grote verbazing werden ook mijn remmen goed gesteld, die stonden ergonomisch niet goed. Werd mijn spatbord vast gezet en werd ook mijn achterband voorzien van de juiste spanning. Dit alles met een heldere uitleg. En het aanbod om mijn fiets in service te nemen. Aangezien ik bij de aankoop van mijn huidige fiets heel veel narigheid heb ervaren en dus ook niet terug ben gegaan naar de betreffende winkel voor een servicebeurt, klonk dit wel heel erg prettig. Een account werd aangemaakt en bij de eerst volgende beurt zal ik hier een afspraak maken. Dank voor de super hulp!!!

Onze TREK e bike is 1 jaar oud en we hebben reeds twee keer problemen gehad met de bagagedrager. De service bij Bike republic is ondermaats. Ze stellen het gewone gebruik in vraag om dit niet onder de garantie te laten vallen. De eerste keer werd het bagagerek er opnieuw aan gesondeerd en enkele maanden later is het opnieuw op dezelfde plaats afgebroken. Koop a.u.b. geen e bike van Trek en ga zeker niet bij Bike republic. Hun doel is om zoveel mogelijk te verkopen zonder service achterna.

Wow wow en nog een wow. Van aankoop tot service altijd fantastisch geholpen door de medewerkers van Trek Utrecht. Een de fietsen zelf ook top. Het kost wat, maar dan heb je ook wat.

We hebben een 4 maanden oude Trek Marlin 7. Mijn zoon heeft hier lang voor gespaard. Aangekocht bij bike republic. De pedaal was los gekomen uit de cranckarm (schroefdraad stuk). Volgens ons is de pedaal niet goed vast gezet bij bike republic. De andere pedaal stond ook nog los! De techniekers bij bike republic konden de onderdelen niet vinden/bestellen dus werd de cranckarm “hersteld”. Wij verwachten dat hier nieuwe onderdelen op komen maar helaas. Ze “vinden” de onderdelen niet of ze willen de kosten niet dragen bij TREK of bike republic!?!? Ik koop nooit nog een TREK fiets. Bij bike-republic hadden ze de pedalen vast moeten zetten!!! De technieker had “de raad” om de fiets tweedehands te verkopen gezien er geen onderdelen voor te verkrijgen zijn!!! Geen cranckarm of trapas voor een fiets van 4 maanden oud?!!!!

De accu van mijn tweede hands Trek fiets zit vast, lijkt wel geblokkeerd. Naar de Trek-dealer aan de Amsterdamseweg in Amstelveen gebracht. Alwaar ik hem niet had gekocht.
De mannen van de Trek winkel zouden hun best doen om de accu los te krijgen, ik kreeg een leen-mountainbike mee.
Het probleem hebben ze helaas niet kunnen oplossen.
Na ruim een week de leen-mountainbike terug gebracht en op het laatste beetje prik mijn zielige elektrische fiets dan maar naar huis gebracht.
Kosten: €0,00
Topservice!

Dure fiets (ca €1000)gekocht bij Trek Bicycle Eindhoven.

Veel zwakke materialen, spatbord breekt in stukjes zodra er een twijgje tussenkomt.
Service is echt ondermaats. Alles is een verdienmodel en er wordt zeer slecht gecommuniceerd. Totaal niet klantgericht en arrogant.

Mijn vrouw kocht een Trek hybride bij Mantel in Den Bosch. Model Dual Sport 3. Zag er leuk uit, fietste goed, dus gekocht. We zijn nu 2 jaar verder. Ongeveer 4000 km gefietst. Altijd in mooi weer, geen water of pekel. Goed onderhouden en netjes mee gereden over polderweggetjes. Dus geen werkfiets, alleen ontspanning. Wat is nu de stand van zaken.. Trappers hebben zware punten bij het ronddraaien. Lagers zijn versleten. Voorvork heeft behoorlijke groeven in het metaal, daar waar de binnenpoten de buitenpoten in bewegen. Nu ook nattig van olie, dus keerringen defect. Als je de ketting op het grootste tandwiel achter legt dan loopt deze er bij het voortandwiel af. Ketting is niet versleten (recent vervangen) en perfect afgesteld. Zo ver ligt het grootste tandwiel achter uit lijn met het voortandwiel. De derailleur is moeilijk gangbaar te krijgen. Helemaal schoon, gesmeerd op de juiste punten, de ketting spant maar soepel terugveren bij het schakelen is er niet bij omdat deze dan veel te veel frictie moet overwinnen tegen de veer in. Niet goed te krijgen. Ik heb zelf een Cube Reaction Pro gekocht, zelfde prijsklasse, dat is een wereld van kwaliteitsverschil met de Trek. Gecoate voorpoten, meer tandwielen in de cassette achter maar ketting loopt er niet af bij maximale scheefloop. De Cube maakt op alle fronten een betere indruk. Remmen, lakwerk, derailleur, zadel, enz. Trek is duidelijk de mindere hier. Prijsklasse was rond de 1000,-.

Afschuwelijke kwaliteit en nog ergere vlaam aan de telefonische klantenservice. Zo arrogant en onbeschoft als ze kunnen komen, haat z'n eigen leven en je wordt bijna uitgescholden als je eerlijk bent over hun k,u-t product. Vermeid dit merk als de plaag als je je geld en gezondheid liefhebt.

Ik heb 12 jaar op een X800 gefietst, prima fiets, nooit iets mis mee en prima service bij de dealer. Nu overgestapt naar een District 4 EQ en heb er alle vertrouwen in.

Koop geen trek fiets alsjeblieft geen kwaliteit gr marc

We hebben al tijden onze 3 fietsen bij Bink fietsen in onderhoud gehad. Nu over genomen door Trek Amsterdam zuid en erg slechte ervaring. Een vervanging van binnen+buitenband voor EUR 75,- laten uitvoeren op verder een goed werkende fiets. Aangezien we om de hoek wonen hebben we de fiets lopend thuis gezet.
Toen we weg wilde rijden was dit niet mogelijk. Een dag later langs gebracht en mijn dochter moest nog eens EUR 22,- betalen omdat de ketting er niet op zat?? Ging er vanuit dat het misverstand was maar men hield voet bij stuk dat de fiets getest was en dat dit tijdens het lopen was gebeurt?? Bizar verschil in service met het Bink van eerder en het Fietshuys in Amstelveen. Ik rij nu maar 15 min verder voor echte service.. Zonde van de goede naam en winkel.