We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Cannondale started in a loft above a pickle factory in 1971 in Connecticut USA making bicycle luggage and a trailer to haul kids called 'the bugger'. We were one of the pioneers of high performance bicycles by using oversized aluminium tubing which gave a lighter, stiffer ride and also a technological pioneer with products including the Lefty single sided suspension system in 1999, still fitted to bikes today.
1 Cannondale Way, 06897, Wilton, Verenigde Staten
2,2
143 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede hulp van de klanten service afdeling waardoor je snel weer onderweg bent. Ik had een klein probleem met mijn supersix, maar de klantenservice heeft dit snel opgelost waardoor ik in no time weer op de fiets zat.
Mijn Cannondale Mavaro na 1300 km moet de cassette vervangen worden, omdat ik moet terugschakelen bij wegrijden en mag niet teveel in deze versnelling rijden. Had fijn geweest als dit bij aankoop gezegd was en vind het erg snel voor een fiets in deze prijsklasse.
Super blij met mijn Synapse, al 2000km op gereden en gegraveld vorig jaar zonder issues. Blij met het vriendelijke advies van de klantenservice vooraf.
Ik heb een fietsenrek voor mijn elektrische fiets gekocht. Het rek werd snel geleverd en is van topkwaliteit.
Wat een geweldige allrounder is de SuperSix EVO SE2! Geweldige handling in elk terrein en ook als wegfiets te gebruiken en in (hoog)gebergte inzetbaar. Alleen andere banden of wielset. Topper!
Januari jl. Scalpel si uit 2023 nieuw gekocht. Overjarig model. Na 400 km scheurde mijn carbon achterwiel (hollowgram) in op het randje. Ik kreeg zojuist na ruim 6 weken en 25 fotos via mail, te horen dat ik geen aanspraak kan maken op de garantie. Wat een ontzettende slechte service om klanten zo ontzettend lang te laten wachten. En zonder opgaaf van reden...
Ook geen ander aanbod, zoals zgn. crash replacement of iets dergelijks
Dit is mijn 4e Cannondale, en zeker mijn laatste!!!!!
De fiets rijdt prima. De samenwerking tussen BOSCH en Cannondale is een flop. (Bosch Smart System) Handleidingen bestaan, maar zijn niet relevant. Foto's en bedieningspanelen zijn verschillend. Een snelgids bij aankoop zou aangewezen zijn.
Smartsense kan niet geconfigureerd worden via de app van Bosch. Kiox 500.
De GPS werkt op de smartphone, maar de koppeling naar de display doet het niet correct.
En zo veel meer....
Voor de prijs van meer dan € 5000 mag men wel verwachten dat alles correct functioneert. De SmartphoneGrip zou standaard moeten worden bijgeleverd.
Achtervork carbon afgescheurd thv derailleurpad. Fiets steeds prima onderhouden. Lifetime waranty blijkt niets waard te zijn bij Cannondale, zelfs niet nadat ik er reeds 3 fietsen van het merk gekocht heb. Dealer waar ik hem gekocht had, had een foute garantiesticker in mijn boekje gekleefd en blijkt dat ze destijds geen gegevens van de aangekochte en verkochte fietsen bijhielden.
Cannondale stuurt me gewoon wandelen zonder enige compensatie/overleg/moeite.
NOOIT MEER CANNONDALE voor mij!!!
Vreselijke ervaring met wat VROEGER mijn lievelings merk was. De service is ver te zoeken bij Cannondale. De kwaliteit van de fiets is achteruitgegaan maar de service is geheel verdampt! Mijn fiets van meer dan 5000 Euro heeft al 3 keer nieuwe ketting tandwielen gekregen en trapt nog steeds door. Hierdoor meerdere ongelukken gehad. Na uitvoerig overleg komt mijn fiets na weken weer terug en hebben ze weer geen stap gezet na een definitieve oplossing. Ze nemen de moeite nog niet om mij telefonisch gerust te stellen en leggen alles bij de dealer.
Januari 2020 2 top Stones besteld en ons was beloofd dat ze geleverd zouden worden in november ,omdat mijn fietsen zaak geen dealer meer zou zijn per 1 januari 2022.( Trouwens geen dealer meer mogen zijn is niet de keuze van mijn fietsenmaker) Cannondale beweert dat ze niet beloofd hebben , terwijl bij dat telefoongesprek zelf bij stond toen de belofte gemaakt werd aan mijn dealer. De fietsen kunnen niet geleverd en Cannondale gaat de fietsen niet meer leveren
Cannondale komt zijn afspraken niet na en ik heb 10 maanden voor niks gewacht. Doordat dit geintje ben ik nu genoodzaakt om te kijken naar andere fietsen en nog langer te wachten op een fiets,
Wat een slechte service, onbetrouwbaar etc dit bedrijf. Heb in het verleden altijd dit merk gereden maar voor geen Cannondale meer. Mijn dealer werd ook nog even van leugens vertellen beschuldigd, terwijl ik bij het gesprek was met hun vertegenwoordiger.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
