Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Je favoriete merk altijd met korting kopen? Je zult het niet geloven maar dat is mogelijk, hier bij To Be Dressed. Wij bundelen alle sale artikelen van honderden aangesloten (web)winkels in onze webshop, speciaal voor jou! Vanuit je luie stoel krijg jij bij To Be Dressed de beschikking over dé grootste afgeprijsde online collectie dameskleding, herenkleding, kinderkleding, tassen, schoenen, sportkleding en accessoires. En dit alles altijd met korting, van prachtige merken en van de meest recente collecties. Wat wil je nog meer? En sinds 2018 kun je ook de nieuwste collecties scoren op To Be Dressed van de gaafste merken. Zo bundelen wij het beste van twee werelden in een webshop! Snel, makkelijk en compleet! Alle aangeboden artikelen zijn gloednieuw, van originele merken en die vind je elke dag op onze website met korting.
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb hier op 7 juli een review geschreven over het nooit hebben ontvangen van de betaalde jurk. Helaas na vele mails nog steeds geen jurk en ook het geld niet retour ontvangen. Deze site is oplichting, hier niets bestellen is het advies.
Antwoord van To Be Dressed
Altijd goed dit fijne merk Summum
Vlotte service !
Kwaliteitskleding heel mooi verpakt!
Zeer slechte ervaring met V&D. Retourzendingen worden niet of veel te laat verwerkt en het terugbetalen van je geld lijkt geen prioriteit te hebben. De klantenservice biedt weinig duidelijkheid en je moet zelf voortdurend achter je geld aan. Dit is absoluut niet de service die je van een webshop mag verwachten. Ik bestel hier nooit meer en raad anderen aan om goed na te denken voordat ze hier iets kopen. Tot op heden nog geen geld ontvangen van mijn retourzending! Schandalig!
Vervolg: ik heb alle verzochte informatie via de mail naar jullie verzonden
Antwoord van To Be Dressed
Retour gezonden artikelen die goed zijn bevestigd worden niet terugbetaald en zelfs een nwe rekening gestuurd, aangezien als je met Klarna betaald die rekeningen moeten worden voldaan.Diverse pogingen om contact te maken, ze reageren niet.
.
Antwoord van To Be Dressed
Terugbetaling
Na terug zending nog steeds geen terug storting van aankoop bedrag
Antwoord van To Be Dressed
Snelle levering prachtig product en strak geprijsd
Ik heb 3 kledingstukken moeten retourneren, maar ik kreeg minder geld terug dan de aankoopwaarde! En nee, dit waren niet de retourkosten. Daarnaast was het voor mij niet duidelijk welk kledingstuk bij welk retourpakket hoorde, omdat het online retourformulier dit niet kon aangeven.
Antwoord van To Be Dressed
3 weken geleden een jurk besteld.
Pakket zou naar een PostNL automaat worden verzonden, maar de pick up code hiervan is nooit naar mij gestuurd.
Meerdere keren contact proberen te leggen met To Be Dressed, maar zonder resultaat.
Nog steeds geen jurk ontvangen, PostNL kan mij niet verder helpen.
Klantenservice is onbereikbaar, staan wel 3 verschillende mailadressen maar geen van alle die werkt.
Aangegeven dat ik mijn geld terug wil, maar ook dit zonder resultaat.
Heb sterk het gevoel dat ik ben opgelicht!
Bestel hier nooit wat!! Prijzen zijn goedkoper, maar je krijgt niks..
Antwoord van To Be Dressed
Bij reclamatie binnen 1 week verschuilen ze zich achter de leverancier. Na 1 keer wassen print van duur t shirt en normaliter met dit merk nooit problemen. Geen enkele oplossing en lang wachten op reactie. Eerste en laatste keer.
Antwoord van To Be Dressed
Ik vind dit een hele fijne site, mooie kleding, handig in het gebruik en ze geven goede, bruikbare informatie. De schoenen, die ik heb gekocht, vind ik fantastisch. Het is de tweede keer, want de vorige ben ik kwijt
.
Ik vond de schoenen waar ik naar op zoek was vrij snel. De levering verliep vlekkeloos en ik draag ze met plezier
Al 6 weken wacht ik op mijn bestelling .
Wel betaald.
Veel e-mails gestuurd.
Geen reactie .
Ik wil mijn geld terug.
Nooit meer iets bestellen bij to-be-dressed.
Antwoord van To Be Dressed
Niets ontvangen en daarna aan het lijntje gehouden
Antwoord van To Be Dressed
Helaas heb ik mijn schoenen die ik besteld en betaald heb nooit gekregen!!!! Op 23 mei heb ik ze besteld en betaald. Op 28 mei kreeg ik de verkeerde schoenen, ze waren bestemd voor iemand anders! Op de pakbon stond de naam en adres van iemand anders, en op de verpakking stond mijn verzendadres! Ik heb gelijk de klantenservice op de hoogte gebracht per mail, telefonisch zijn jullie helaas niet te bereiken! Helaas kreeg ik 6 dagen later pas een reactie en toen was ik met vakantie, dat ik op vakantie ging had ik in mijn mail aan gegeven. Ik zei ik hoef de schoenen niet meer en stort mijn geld van 96,47 euro maar terug! Maar dit ging niet zeiden ze! Heb toen met hun de afspraak gemaakt dat ik de schoenen retour doe via een retourbon van jullie zodra ik thuis ben, dit heb ik op 23 juni gedaan. Heb dit gelijk door gegeven aan de klantenservice en heb tot op heden 4 juli nog niets gehoord en mijn geld nog niet terug!!
Fouten kunnen er gemaakt worden, maar dat ik dan de dupe wordt om meer dan 6 weken op mijn geld te moeten wachten en misschien nog langer!!
Helaas zal ik nooit meer iets via jullie bestellen!
Groetjes,
Henny Linskens-Smeets
Ik heb op 6 juli een reactie op mijn klacht gekregen van Helena, boden excuses aan en alles wordt netjes afgehandeld! Ben ik heel blij mee!
Vriendelijke groetjes,
Henny Linskens-Smeets
Antwoord van To Be Dressed
2 jurkjes besteld waarvan er 1 binnen een paar dagen bezorgd werd. Het 2de jurkje werd na een week nog steeds niet bezorgd. Contact gezocht en er was iets misgegaan. Het geld is keurig teruggestort. Het bewuste jurkje stond nog steeds te koop op de site dus nogmaals besteld. Ook nu werd de jurk niet geleverd. Misschien goed om dit artikel dan niet meer aan te bieden op jullie site?
Antwoord van To Be Dressed
Een heel slecht bedrijf reageert nergens op heb betaald en een horloge gekregen die niet echt is volgens mickel kors store dus schandalig zou graag willen dat jullie het probleem op gaan lossen !!!
Antwoord van To Be Dressed
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.