Eurowings Reviews 

Zeer slecht! Betalen voor mini rolkoffer.!

Slecht personeel

Een retourvlucht geboekt met de mogelijkheid de data te kunnen veranderen. Nu dit moet gebeuren, geven ze geen thuis, je moet zelf de vliegtuigmaatschappijen aanschrijven en die geven dan ook niet thuis. Lufthansa (moedermaatschappij) benaderd en die herkennen het boekingsnummer niet, dus doen ook niets voor je. De reis daarom moeten annuleren en dat heeft ons
€500,- gekost, want je krijgt alleen maar 80% van je tickets terug en niets van alle aanvullende diensten. Leer van onze ervaring en zoek een meer betrouwbare maatschappij.

We hadden een vakantie op Sicilië geboekt via een reisbureau in NL. Prachtige vakantie gehad, tot de terugvlucht op 26-9-‘26: de Etna lag dwars. Vlucht gecanceld, en dat was het dan! Geen informatie over hoe we terug moeten. Bellen naar de touroperators die wezen naar Eurowings. Bellen naar Eurowings die wezen naar de touroperator! Ondertussen gingen andere medereizigers beetje bij beetje weer terug naar Dusseldorf. Omgeboekt door Eurowings!!!????? Wij werden ondertussen niet op de hoogte gesteld, van info voorzien of op welke andere wijze dan ook maar geïnformeerd!
Tot op dit moment weten we niet waar we aan toe zijn!
Echt by far de slechtste maatschappij om je te helpen!

Super slechte service. Je kunt ze niet bereiken, laten je twee maanden wachten op een antwoord en vervolgens word er niks vergoed. Foto's, bewijzen en niks. Echt een afschuwelijke maatschappij. Nooit meer!!

Veel slechter als dit gaat t niet worden, ik raad absoluut iedereen af om met deze vliegmaatschappij te vliegen. Klantenservice heeft 0 begrip voor onze situatie

Voor mij vrouw en 2 kinderen retour tickets geboekt. Bij heen vlucht is alles goed verlopen maar bij de retour vlucht niet. Eurowings heeft de vlucht geannuleerd en hebben voorgesteld voor vlucht een week later. Een week later is deze vlucht ook geannuleerd geweest door hen maar deze keer boden ze geen alternatief aan. Wij hebben dan zelf een alternatieve last minute vlucht bij een andere maatschappij moeten boeken die 3 keer duurder was. Eurowings neemt 0 verantwoordelijkheid en willen ook niet tussenkomen in de extra gemaakte kosten en antwoorden zelfs niet op onze mails. Wij zullen dan in de toekomst ook geen beroep meer doen op hun diensten. Een dikke 0.

Kon niet minder dan 1 ster! Een wonder dat dit wrak in de lucht blijft hangen! Onbeschofte beesten als personeel!! Diefstal bij boarden! Samengevat een criminele organisatie die zelfs een verbod horen te krijgen als ze vee via de lucht vervoeren!!!! NOOOOIT BOEKEN! Ga dan maar een weekend naar de Veluwe

Bandieten zijn het.
Vlucht annuleren wegens slechte planning en dan niks doen, niet meewerken, en als toetje op de cake een reservering op naam omboeken naar iemand anders terwijl we zelf de boeking wilde houden. Mensen nodeloos op kosten jagen na een fout van eurowings! Na een leuke vakantie alsnog goed ziek geworden
Ze wisten om 17 uur al dat er geen vlucht
Meer zou komen met het toestel en om 21 beginnen ze met probleem schuiven.
Veel betaald: niks gekregen: behalve een kater met een vieze smaak

Eurowings is 1 van de slechts vliegmaatschappijen waar ik ooit mee samen heb gewerkt. Vlucht naar Porto en vlucht terug, 45 minuten tot 1:20 uur vertraging. Dan sta je op je bagage te wachten in het vliegveld, komt deze er ook super traag . We hebben meer als 45 minuten staan wachten op bagage. Die firma moeten ze sluiten. Teleurstelling...

Zelfs een ster is teveel voor deze maatschappij!! Het is een zeer slechte maatschappij ik ga nooit meer met deze maatschappij vliegen. Alles is slecht hier.

Terug vlucht gecanceld om vervolgens 5 uur later een andere vlucht te krijgen. Heb dit nog nooit mee gemaakt!

Helaas veel vertraging. Als je de gemiddelde vertraging ven deze vlucht bekijk kom je op 163 minuten bij 60% van alle vluchten. Gewoon belachelijk. Vliegtuigen zijn de melkkoe dat pendelt tussen bestemmingen en niet eens schoongemaakt wordt. Voor mij de laatste keer. Steeds duurder en steeds slechter.

Vliegen vanuit Köln nr Rhodos. Vertraging vertraging vertraging. 14u30 boarding en dan uren wachten. Natuurlijk de schuld van het vliegtuig voor ons en nadien natuurlijk de schuld van een druk luchtruim. Tijdens de uren wachten geen steward te zien. Piloot geeft twee keer een update. Maar zo vaag dat je beter niks zegt.

Een onverwachte landing moeten maken op een andere bestemming dan geboekt. Dit kan natuurlijk gebeuren.

Maar de service. Wat een schande!!!
Je wordt volledig aan je lot overgelaten in de luchthaven. Je moet uit je eigen zak een hotel boeken, taxi betalen, eten betalen( bij een all in vakantie is dit een extra kost). En dan moet je meer dan 2maanden wachten op een antwoord wanneer je een formulier online hebt ingevuld waarin de onkosten zijn toegevoegd om als antwoord te krijgen dat je het moet vertalen🤷🏻‍♀️.

Serieussss?? Iedereen kan toch een vertalingsapp gebruiken, dit moet ik nu toch ook doen.

Het kan toch niet dat dit de service is van een vliegtuigmaatschappij.

als die stuwardessen geen zin hebben om te werken zullen thuis blijven
4x gevlogen op alle reizen
wat een humeur hebben die dames

Vlucht geboekt vanuit Dusseldorf naar Malaga op 20 juni 2026 6:10. Bij inchecken werd ik gemaand de rij te verlaten zonder enige uitleg bij het tonen van mijn ticket. Ik en meerdere andere mensen werden als honden gecomandeerd. Ik vlieg gemiddeld 2 x per maand maar Malaga, maar dit is definitief de laatste keer met Eurowings. Wat is dit een bagger maatshappij geworden.
Nooit meer met Eurowings.

Op 12-06-2026 vlucht van Malaga naar Düsseldorf gehad. Na wat vertraging bij boarding eindelijk gaan vliegen. Tot zover geen probleem. Daarna is er blijkbaar iemand langs gekomen voor informeren om wat te eten of drinken. Mijn vrouw en ik niemand gezien, zijn ook niet aangesproken geworden of we iets wilden hebben. Zaten toch op de 1e rij stoelen. Toen er (blijkbaar) weer een dame langskwam, die de kar compleet bij had, aangegeven dat we iets wilden bestellen. Eerst moeilijk gedaan omdat we niet besteld hadden, daarna toch kunnen bestellen. Het menu wat we wilden (curryworst met friet) was er niet. Dan maar butter chicken besteld. Krijgen we dat eindelijk, krijgen we als bestek een roerhoutje van koffie en beker om rijst mee te scheppen, want er was geen bestek meer. Verder was de crew (4 a 5 personen) heel erg met elkaar bezig (lekker kletsen) in ruimte achter cockpit. Kortom de laatste keer dat we met eurowings hebben gevlogen.

wij hadden begin april een vlucht vanuit Engeland naar Duitsland. Echter besloot Eurowings dit op zondag te annuleren, de vlucht was op maandag.
Allemaal prima, maar ze konden geen alternatief aanbieden. Dus moesten wij zelf voor alternatief vervoer zorgen. De vakantie is een dag eerder abrupt gestopt, met de trein 3 uur lang moeten reizen naar een alternatief vliegveld. om de hele nacht in de kou te zitten en de eerstvolgende ochtend het vliegtuig te nemen.
Het maakte Eurowings allemaal niet uit, wij kregen de kosten toch vergoed.

Alles direct na thuiskomst ingediend, en toen begon de ellende.
Strijden voor elke euro, terwijl wij alle kosten zo laag mogelijk hebben gehouden. Wij wachten nu al sinds eind april (toezegging 14 werkdagen staat het geld op de rekening) op ruim €1100.-.
Zij cancelen een vlucht, wij moeten geld voorschieten om thuis te komen, en nu verzaken zij al het contact.
Via de mail wordt niet gereageerd, via de telefoon kunnen ze je niet helpen. Balle service, balle bedrijf! Hier gaat een jurist op worden gezet. DRAMA!

Op de terugreis van mijn Eurowings boeking kreeg ik te horen dat mijn stoel reeds vergeven was aan een ander. Vanwege en gebruikelijke onderbezetting van 5% worden er meer stoelen verkocht dan dat er plaatsen zijn. En, omdat ik was vergeten om een plek in het vliegtuig te reserveren kon ik stand-by staan. Geen probleem, toch? Not! Ik heb drie uur stand-by gestaan, in onzekerheid of er nog plek zou zijn in het vliegtuig. Geen enkele compensatie, alleen maar ellende. bij het inchecken ging er nog van alles mis. Een deurbel bleef rinkelen, een computer moest gereset en herstart worden. Een half uur voor de vlucht konden we eindelijk beginnen met boarden. Ik moest wel nog twee keer nagekeken want er ging toch weer wat mis met mijn boarding card die ze ter plekken hadden geprint. Gelukkig was er wel een plekje en kon ik alsnog mee. Maar, dit was voor mij niet prettig. Vandaar mijn ene ster.

Naast mij een meneer van 195 lang, die 900 euro had betaald voor zijn ticket en die had wel een stoel gekozen en dus wel op de gebruikelijke manier een plek had gereserveerd met voldoende beenruimte. Ook hij kreeg die plek niet, omdat die reeds door iemand anders was ingenomen. En, die persoon had wel een stoel gereserveerd. Of hij nog een hapje eten wilde of eventueel een refund kon vragen. Op hun ipad stond namelijk niet dat hij een andere stoel zou hebben gereserveerd, terwijl hij dat wel op zijn boarding pas kon laten zien. Waardeloos!