Gewoon prettig, zonder al te veel poespas. Vorige fiets was een Qwic Trend waarvan de voorvork was vast geroest. Kon niet meer vervangen worden. Die dag waren net 2 soorten fietsen als aanbieding binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Sinds 2 jaar heb ik een Qwic fiets waar ik ontzettend blij mee ben, hij fietst echt heerlijk! Sinds de aanschaf heb ik tweemaal problemen ervaren met de remmen, maar telkens is dit heel netjes opge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Supergoede service, op aangeven datum website, fiets bezorgd , goed verpakt. Bij mail snel antwoord. Nieuwe fiets ( verkopen ze ook alleen dan voor de helft of minder) mooie fiets, alleen pedalen mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs 2 overjarige (bjr. 2023) spiksplinternieuwe QWIC Premium Q belt fietsen aangeschaft. Wat een prachtige en heerlijk rijdende krachtpatsers! Echter de GPS beveiliging was niet wakker te krijge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #33 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Over QWIC
Geschreven door het bedrijf
Jouw rit, jouw stijl, jouw verhaal
Een fiets is meer dan alleen een vervoermiddel. Het is een verlengstuk van wie je bent; net als je favoriete outfit die je elke dag opnieuw kiest.
Al meer dan 15 jaar maken we e-bikes die niet alleen betrouwbaar zijn, maar ook helemaal aansluiten bij jouw persoonlijke stijl. Want waarom zou je genoegen nemen met standaard, als het leven zoveel kleurrijker is?
Ride your style - laat zien wie je bent
Elke fietsrit biedt een moment voor jezelf. Een kans om je eigen pad te kiezen én om te laten zien wie jij bent, zelfs wanneer je voorbij fietst.
Met een QWIC e-bike maak je niet alleen kilometers, je rijdt met een glimlach én jouw eigen signature look. Kies je eigen framekleur, grips, zadel en snelbinders, en creëer zo de e-bike die perfect bij jou past. Zo uniek als jij bent!
Eigenzinnig en altijd in beweging
Persoonlijke aandacht staat bij ons voorop. We luisteren naar wat jij wilt en maken samen de fiets die bij je past. Onze eigenzinnige aanpak zie je terug in ons design; we doen dingen net even anders – omdat dat nu eenmaal leuker is!
Iedere e-bike is ontworpen om je te inspireren tot nieuwe ritten en avonturen. En natuurlijk kun je altijd rekenen op onze betrouwbare service via ons uitgebreide dealernetwerk.
Persoonlijk in een standaard wereld
Als Nederlands e-bike merk durven we te kiezen voor persoonlijkheid in een wereld van standaardisatie. Onze e-bikes, ontworpen in Amsterdam en gebouwd met Europese precisie, zijn een statement. Ze vertellen jouw verhaal.
Met meer dan 300 dealers en servicepartners bouwen we aan een netwerk waar je altijd terecht kunt voor advies, service of deskundig meedenken. Zo sta je er als QWIC-rijder nooit alleen voor; samen vinden we de weg wel.
Van Amsterdamse garage tot Europese straten
QWIC begon in 2006 als een avontuur in een Rotterdamse garage, gedreven door een passie voor duurzame mobiliteit met stijl. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een toonaangevend e-bike merk in Europa.
We combineren Dutch Design met vooruitstrevende technologie en een flinke dosis liefde voor wat we doen. Het resultaat? E-bikes die niet alleen goed werken, maar er ook fantastisch uitzien.
Ontdek welke QWIC perfect bij jouw stijl past.
.Ride your style – E-bikes met karakter
Geschreven door het bedrijf
- Sinds 2006: e-bikes die passen bij jouw stijl.
- Bij QWIC ontwerpen we e-bikes die aansluiten bij jouw persoonlijke stijl en manier van leven. Ontworpen in Amsterdam, met oog voor design, techniek en kwaliteit. Dankzij ons uitgebreide dealernetwerk kun je altijd rekenen op deskundig advies en betrouwbare service. Ride your style!
Contactgegevens
Disketteweg 53, 1033 NW, Amsterdam, Nederland
- consument@qwic.nl
- qwic.nl
4,2
Goed
567 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service/ herstel
Update 2-9-26: Qwic heeft na mijn review zelf contact opgenomen en het kapotte onderdeel naar mij opgestuurd. Dit vind ik wel netjes van QWIC. Ik hoop dat ik mag blijven rekenen op deze goede service!
Slechte service. Ze zijn niet bereid te helpen bij het vervangen van onderdelen die onder garantie vallen. Ik zal nooit meer een fiets van hun merk kopen.
4 februari 2026
Antwoord van QWIC
Beste Maddy,
Bedankt voor uw eerlijke review. Het spijt ons oprecht dat u zulke slechte ervaringen heeft opgedaan.
Garantieaanvragen worden door de dealer bij ons ingediend en, als deze aan de voorwaarden voldoen, uiteraard probleemloos afgehandeld. Voor uw fiets hebben wij helaas geen garantieclaim ontvangen.
Wilt u ons laten weten om welk onderdeel het gaat? Dan zullen we alsnog proberen ervoor te zorgen dat het in orde komt. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via consument@qwic.nl.
In december 2021 een qwic rd 11 speed…
In december 2021 een qwic rd 11 speed gekocht. Middenmotor, aandrijfriem, verende zadelpen. Dure aankoop van 5200 euro nieuw. Toch wel blij mee.
Ik kocht hem voor dagelijks woonwerkverkeer.
Ondertussen augustus 2026, fiets heeft 9500 km.
2x motor dienen te vervangen, waarvan gelukkig nog 1 maal onder garantie.
Batterij ook dienen te vervangen.
Nu de tweede maal motor vervangen kost me 1000 euro.
Inruilwaarde voor de fiets 750 euro (indien hij werkt).
Indien batterij stuk, ook (moeilijk) opnieuw te verkrijgen....
Zonde en niet bepaald rendabel geld over deze periode. Vertrouwen in de fiets is weg. Ik ga er dus ook geen kosten meer voor maken.
Service via fietswinkel etappe in Paal en medewerker wel tevreden.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QWIC
Beste Ruud,
Bedankt voor uw eerlijke review. Het spijt ons te horen dat u daadwerkelijk pech heeft gehad en de motor twee keer vervangen zou moeten worden. Dat u deze kosten liever wilt vermijden en daarom een nieuwe fiets wilt kopen, is begrijpelijk.
Trouwens, nieuwe batterijen zijn, indien nodig, eenvoudig te bestellen, ook als deze niet bij ons op voorraad zijn.
Mooie fiets
Mooie fiets. Ik moet alleen erg wennen aan de manier van ondersteuning. De fiets geeft regelmatig een soort extra aandrijving en is dan even niet constant.
31 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste Harmsen,
Hartelijk bedankt voor uw vriendelijke beoordeling en dat u uw positieve mening over uw fiets met ons deelt.
Zou u ons via consument@qwic.nl willen benaderen met betrekking tot de “extra ondersteuning”? Graag met het framenummer. Misschien hebben we hiervoor een verklaring of zelfs een oplossing.
Antwoord van QWIC
Beste Annick,
We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met uw nieuwe fiets en dat u zich bevestigd voelt in uw keuze.
We wensen u nog heel veel fietsplezier en staan natuurlijk graag voor u klaar als u nog vragen heeft.
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe…
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe fietsen (I-bike)De Mira Daily.
Enkele accessoires extra zouden fijn zijn.
USB aansluiting om mobieltjes tijdens het fietsen op te laden.
28 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste mevrouw of meneer Lunenburg,
Het is fijn om te zien dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Mira Daily. Bedankt dat u uw positieve mening met ons deelt.
Over meer accessoires wordt nagedacht. Bedankt voor de inspiratie en nog veel fietsplezier gewenst!
Qwic, oftewel rap kapot
Voor zij die denken dat Qwic staat voor de snelheid die hun speedpedelecs halen, je bent er aan voor de moeite, integendeel.
Qwic staat voor de snelheid waarmee hun materiaal kapot gaat. Amper 1 jaar en 3 maand ver en na initiële batterijen die plots geen leven meer geven, onderweg uitvallen, of draadjes die niet goed verbonden zijn is dit ondertussen de ravage:
- een nieuwe batterij (kapot)
- een nieuwe kabelboom (kapot)
- en nu een nieuwe motor (ook kapot - ben deze zeker 5 weken kwijt hierdoor)
Helaas hang ik er na herstel nog 1 jaar en 9 maanden aan vast via de fietsleasing. Of moet ik zeggen gelukkig, want ik kan hem na 3 jaar weer indienen met een rode, grote strik rond.
(Tenzij iemand zich geroepen voelt 1050 EUR te betalen om de fiets over te nemen en ritueel in brand te steken)
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QWIC
Beste Ik,
We hadden u graag geholpen, maar helaas reageerde u op geen van onze pogingen om met u in contact te komen. Wilt u dat we u alsnog proberen te helpen, dan kan dat via consument@qwic.nl.
Beste,
Bedankt voor uw eerlijke review. Het spijt ons dat u binnen zo'n korte tijd zoveel reden heeft om ontevreden te zijn over uw fiets.
Aangezien wij al meerdere jaren geen speedpedelecs meer produceren, zouden wij graag wat meer willen weten over uw fiets. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw framenummer en de naam van uw dealer door te geven? Dat kan via consument@qwic.nl.
Alvast bedankt.
Een Fijne fiets die goed in balans is
Een Fijne fiets die goed in balans is. dat je weer een stuk zonder handen kan fietsen.
Alleen de oplader wordt erg warm.
En hoop op app verbeteren met navigatie kan mij eigen huis niet vinden.
25 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste Jurgen,
Bedankt voor uw fijne en uitgewogen beoordeling over uw nieuwe fiets. Handsfree fietsen is alleen oké zonder telefoon in de hand…
Als u meer wilt weten over een app, stel ik voor dat u ons even een e-mail stuurt naar consument@qwic.nl met uw framenummer. Dan kijkt onze consumentenservice of u geholpen kan worden.
Alvast bedankt en nog veel fietsplezier gewenst.
Het is een moordfiets
Het is een moordfiets. Voortreffelijk afgewerkt en eenvoudig in gebruik
25 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste mevrouw Mulder-Nunnink,
voor dit soort fantastische reviews zouden we een moord kunne plegen! Bedankt ervoor. In dit geval wensen wij u nog veel vreedzaam fietsplezier.
Snelle levering van de e bike Atlas…
Snelle levering van de e bike Atlas Tour Comfort. Doet wat hij moet doen en stevige acceleratie, ook bij de"tour" stand
21 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste Gdb,
Welkom in de Qwic-rijdersfamilie en bedankt voor uw fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat uw nieuwe Atlas Comfort er snel was en dat u tevreden bent met de geboden ondersteuning van Qwic, uw dealer en vooral de fiets! We wensen u nog vele fijne ritten en staan voor verdere vragen graag voor u klaar.
Ons derde qwic ebike in tien jaar nog…
Ons derde qwic ebike in tien jaar nog steeds is het onze favoriete fiets..
25 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste meneer Schuur,
Hieperdepiep! Al 10 jaar bent u een tevreden Qwic-fietser! Hartelijk bedankt voor uw aanhoudende trouw en uw positieve review. We wensen u opnieuw heel veel fietsplezier!
Ik heb een Qwic Mira Tour in april…
Ik heb een Qwic Mira Tour in april 2026 gekocht bij Ijsselbike te Schalkhaar. Ik heb met deze fiets alleen maar problemen mee. Hij stopt bij een stoplicht helemaal en ik moet opnieuw de fiets aanzetten. Deze is getest, ik heb een nieuwe startknop en display op de fiets laten plaatsen, de dealer van qwic weet hiervan en de probleem is nog steeds niet opgelost. Eigenlijk wil een nieuwe fiets ontvangen! Ik word niet gehoord en zij nemen mij niet serieus. De volle pond voor de fiets betaald. Wat moet ik doen?
Antwoord.
Het euvel is er nog steeds, ook na het plaatsen van nieuwe display. Het probleem is niet opgelost. Het is geen goede fiets en wel 3699,00 voor betaald. Het moet gewoon opgelost worden. Ik vind dit zo slecht.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QWIC
Beste Ellen,
Bedankt voor uw eerlijke beoordeling. Het spijt me dat u zich, na al onze mailwisseling, het telefonische contact en onze inspanningen om een nieuw display voor u te regelen, nog steeds niet gehoord voelt.
Uw dealer en wij dachten u naar ons beste weten en geweten te hebben geholpen. De monteurs hebben het door u ervaren probleem echter niet op dezelfde manier kunnen vaststellen en hadden daardoor moeite om een passende oplossing te vinden.
Onze excuses dat wij u hierin hebben moeten teleurstellen.
Qwic e bike blijft vertrouwd voelen!
We hadden al een Qwic en na uit proberen van diverse nieuwe merken e bikes vonden we de Qwic toch weer t fijnste. Voelde heel vertrouwd. Hebben nu de Qwic Mira tour. Zijn er heel enthousiast over. Geeft heel veel ondersteuning en fietst heerlijk. Fijne vering. Display is helder en heel duidelijk. De prijs fietsverhouding is prima. Van Houwelingen tweewielers te Arkel heeft ons ook heel veel goed advies gegeven en mee gedacht welke e bikes t beste geschikt voor ons zouden zijn.
19 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste familie Meijer,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u ons trouw bent gebleven en dat het opnieuw een weloverwogen keuze was. We zijn blij dat Van Houwelingen u zo goed heeft geadviseerd.
Zij én wij staan voor verdere vragen graag voor u klaar en wensen u nog vele plezierige kilometers.
Mijn ervaring is met halsoort goed ze…
Mijn ervaring is met halfords goed ze behandelen de klanten goed ik heb zelfs een Quick fiets niet bij hun gekocht als het probleem zijn kan ik bij hun terecht en zij lossen het op tot nu toe gaat het goed met de fiets zelf want ik heb minpunt vind is dat hij af en toe lijkt of die naast de versnelling zit dat ze niet goed op de tandwiel zit
9 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw goede mening over uw Qwic-fiets en de niet vanzelfsprekende service van Halfords. Heeft uw fiets een derailleurversnelling? Deze is gevoelig voor kleine afwijkingen. Als de ketting niet helemaal goed over de tandwielen loopt, kan dat meestal eenvoudig met een schroevendraaier door uw fietsenhandelaar worden afgesteld.
We wensen u nog veel fietsplezier!
Zeer snel geantwoord
10 juli 2026
Antwoord van QWIC
Hallo m ebell,
Bedankt voor uw fijne en positieve review. We zijn blij dat u zo snel en naar tevredenheid geholpen bent en wensen u nog veel plezier met uw Qwic-fiets!
Twee nieuwe e bikes gekocht
Twee nieuwe e bikes gekocht, de qwic inter plus in heren en dames model ,bij vandijkbikes in kampen .
Goed geholpen alle tijd genomen voor proefrit en uitleg ,ook de onderhandelingen verliepen soepel .
Zeer fijne fietsen voor een redelijke prijs.
21 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste meneer Van Weeghel,
Bedankt dat wij u beiden mogen verwelkomen in de Qwic-rijdersfamilie en natuurlijk ook bedankt voor deze positieve beoordeling.
Wij zijn erg blij dat u zo goed bent geadviseerd door Van Dijk en uiteraard ook dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets.
Wij wensen u nog vele fijne en veilige fietskilometers!
Antwoord van QWIC
Beste Wouter,
Een registratie is een mooi begin, maar uw nieuwe fiets snakt ernaar om gereden te worden. Daar leeft hij immers voor, bij wijze van spreken. Ik zou zeggen: haal hem uit de schuur en maak een mooi rondje!
Wij wensen jullie in ieder geval heel veel fietsplezier samen.
service kwaliteit
24 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste meneer Rijntjes,
Hartelijk bedankt voor deze fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de kwaliteit van uw nieuwe fiets en dat uw Qwic-dealer u zo goed adviseerde. We wensen u nog veel plezier met uw keuze.
Zeer goede uitleg en vriendelijke…
Zeer goede uitleg en vriendelijke ontvangst bij S & C fietsen in Bornem .Goede uitleg van de verschillende modellen/verschillen .
17 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste meneer Heyvaert,
Bedankt voor uw vriendelijke en positieve review en hulde aan S&C Fietsen voor hun uitstekende service en goede zorgen. We wensen u nog vele fijne ritten en hebben een open oor voor al uw verdere vragen.
Fijne fiets
Meerdere fietsen getest. Deze fiets reed prettig en stabiel. Kwaliteif goede fiets. Service is ook correct en vlot.
12 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste Agnes,
Bedankt voor het kiezen van een Qwic-fiets. Het is erg verstandig om een fiets te kiezen die het best bij u past en fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen om deze keuze te kunnen maken. We wensen u nog veel fietsplezier!
De kwaliteit en de service is super !
10 juli 2026
Antwoord van QWIC
Beste mevrouw Scherrens,
Fijn dat de samenwerking tussen ons en uw Qwic-dealer op deze manier tot tevredenheid leidt en u uw positieve mening deelt. Bedankt ervoor. We wensen u nog veel plezier en altijd goede ondersteuning!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.