Nationale-Nederlanden Polska Reviews 

De mensen die hier werken zijn uit om slachtoffers te vernietigen. Behandelaar Bosselaar kan 3 maanden op rondreis maar iemand die keihard heeft gewerkt en door hun verzekerde 2x is aangereden mag niet verder met haar leven. Mw. werkt ook niet volgens boekje gaat vaak daar buiten. Ik wacht al 3 maanden op een voorschot. Deze negeert ze en weigert ze te betalen. Ik dreig financieel zwaar in problemen te komen. Volgens haar is zijn mijn klachten niet waar en niet door de aanrijdingen. Ik werkte hiervoor zeker al 6 jaar als zelfstandige in de zorg. Ook probeert mw. mij als fraudeur neer te zetten om alleen niet te kunnen betalen. Ik ga ook verder met mijn klacht naar de overheid. Waarom betalen we voor verzekeringen als ze geen eens de slachtoffers willen betalen wat ze behoren te betalen. Als je 1 premie achter loopt, krijg je een vinkje achter je naam. Collega belt dinsdag ik bel u later terug. Nooit terug gebeld. De pesten je zodanig dat je op gegeven moment zo depressief wordt!! Hoe moet jezelf en je 3 kinderen en hond verder onderhouden als je hele buffer op is? Hoe zit het systeem in mekaar. Ik ben niet veroorzaker geweest en ze zijn volledig aansprakelijk! En nog doen alsof ik het heb gedaan! Een moordenaar wordt nog geen eens zo behandeld!

heel erg goed geholpen zeer tevreden met afhandeling van letselschade mevrouw Ilona Heidinga en schaderegelaar mr. M.M. (Max) Devies

De schade die wij hadden aan de auto is keurig en snel goedgekeurd en opgelost. Online formulier invullen, foto’s en binnen een paar dagen hadden we goedkeuring voor wat toch best een prijzige reparatie was. Keurig, kan niet anders zeggen. Vanwege verkoop van de auto heb ik gisteren de verzekering heel makkelijk online opgezegd, vandaag is de teveel betaalde premie al terugbetaald. Zo kan het dus ook.

Het begint dat er een aanrijding is geweest.
En de mevrouw die heeft toegegeven dat zij de aanrijding heeft veroorzaakt.
De arm van mijn man functioneert niet, en hij heeft hevige pijn.
De huisarts, specialist, en de fysiotherapeut, en MRI gehad.
Blijkbaar is de pees los, scheurtje, en er is een cyste ontstaan.
Mijn man moet geopereerd worden. En voordat hij helemaal is genezen heeft hij een jaar nodig om te revalideren. Er is iemand van de tegenpartij van Nationale Nederlanden bij ons thuis geweest, de expert.Hij was onbeleefd, onbeschoft, en probeerde ons thuis te kleineren. Ging vragen stellen aan mijn man over zijn ouders, hun prive leven. Hij ging graaien in onze privacy Hij stelde vragen aan mij en over mij ziekte geschiedenis. Mijn man werd emotioneel en zei stop maar, maar meneer ging door.
Nadat hij weg was waren mijn man en ik helemaal kapot van zijn verhoor, wat niks met de aanrijding die mijn man heeft gehad te maken had. Onderwerpen die totaal niks met de aanrijding te maken hebben.
De mevrouw van de Univé zei nee dit is niet goed.
Vandaag kreeg ik te horen van de advocaat van de Univé, of mijn man al eerder een aanrijding heeft gehad, dat hij zogenaamd met nee heeft beantwoord.
Het is tijdens het gesprek met de meneer van Nationale Nederlanden niet ter sprake gekomen.
De advocaat van Univé, zei dat het vertrouwen weg was. Omdat er in het rapport van de huisarts stond dat er in 2021 een aanrijding is geweest. Tijdens het gesprek met Nationale Nederlanden was er meer discussie dan vragen. Meneer van Nationale Nederlanden had zelf het medisch rapport, dit zei hij ook tegen de mevrouw van de Univé. Als er in het medisch rapport staat dat er al eerder een aanrijding was, waarom heeft hij dan niet gelijk gezegd dat er in het medisch rapport staat dat er al eerder een aanrijding was? Terwijl hij alleen maar bezig was om ons aan te vallen. Terwijl hij zei dat hij in ons belang kwam.
Hij probeert mijn man te beledigen en belachelijk te maken. Als er iemand geen vertrouwen meer heeft in deze hele gang van zaken, dan zij wij het wel.
Vanaf het moment dat hij bij ons binnen kwam en ons belachelijk maakte. U probeert als verzekering er onderuit te komen van uw verantwoordelijkheid.
U probeert mijn rechten op een hele gemene manier er onderuit te komen.

Zijn sinds 2 mei 2024 bezig met een schadeafhandeling met de NN, tot op heden wordt er totaal geen actie meer ondernomen door de maatschappij. Volgens een medewerker is ons dossier al gesloten !!!!!!!!!! Helaas is er niks uitgekeerd !!!!! Wij zitten met de schade en alle nieuwe apparatuur hebben wij dus zelf moeten aanschaffen uit eigen beurs. Onze tussenpersonen van de verzekering krijgen ook totaal geen informatie van het hoofdkantoor.
DUS MENSEN, SLUIT HIER GEEN VERZEKRING AF. Bij schade is er niemand thuis. We hebben alleen maar smoesjes te horen gekregen waarom het zo lang duurt.

Zeer slecht bedrijf . Iets afsluiten makkelijk
Maar afzeggen heel moeilijk duurt een half jaar. Mail sturen word niet op gereageerd.
Zeer slecht

Heb je je aan al je verplichtingen voldaan ook aan de belasting betaald .
Maar ze weigeren normaal antwoord te geven of te betalen
deze zaak loop al 3 1/2 jaar

Ik heb alleen goede ervaring met NN. Schade afhandeling storm schade , bellen alles doornemen en volgende dag het geld al.
Ook telefonisch contact prettig.

Auto verzekering niet kunnen opzeggen. Door omstandigheden een achterstand opgelopen in april en direct is de dekking weg .
Alles er aan gedaan om Mei te betalen en op de afschriften staat ook netjes dat het om de premie voor mei gaat. Zo ook voor juni en juli. Echter krijg ik toch een boete voor onverzekerd rijden in juni. Contact opgenomen wordt er dood leuk gezegd dat ik pas dekking krijg wanneer alles is betaald. Heb aangegeven dat de laatste maanden betaald zijn en op de afschriften staat voor welke periode. Werd me doodleuk vertelt van ja dat klopt en dan vereken we dat met de achterstand waar ik trouwens een regeling voor had gevraagd maar geen antwoord op heb gehad. Onverzekerd rijden kan ik niet maken dus geen inkomen. Het zo ook uitgelegd dat ik wel verzekerd moet zijn om inkomsten te hebben om de premie te kunnen betalen en de achterstand in te kunnen lopen.
Terwijl ik juni en juli en dus augustus heb betaald ben en krijg ik geen dekking.
Gevraagd waarom ze wel voor die maanden afschrijven maar geen dekking geven.
Hun zeggen dat de verzekering gewoon door loopt maar zonder dekking tot mei betaald is.
Ondertussen een boete voor onverzekerd want dat hebben ze gelijk gemeld bij de rdw toen er niet afgeschreven werd.
Omdat ik niet onverzekerd kan gaan werken en steeds verder in de problemen kom heb ik de verzekering op willen opzeggen en dit blijkt niet mogelijk te zijn tot alles betaald is en daar komt nu dus iedere maand 400 euro bij dat ik betaal voor geen dekking. Ze willen er niks van horen dat je een gedekte verzekering nodig hebt om inkomsten te verkrijgen en zeggen zelfs dat je maar onverzekerd moet gaan rijden. En dat de afgelopen 3 maanden 1200 heb betaald voor niks

NN weigert ons spaargeld uit te keren ondanks dat we aan alle verplichtingen hebben voldaan.
Welke stappen kan ik nu nog ondernemen?

38 jaar lang geld van ons innen voor premie, nu ruim 2 jaar na een gemeld ongeval krijg je de juiste persoon niet meer telefonisch te spreken over de afhandeling. U wordt teruggebeld. Je kan blijven bellen maar ze nemen gewoon geen contact met je op. Waardeloos bedrijf

Mijn vader werd bestolen van al zijn gereedschap. Hij was verzekerd tegen diefstal bij Nationale Nederlanden. Mijn vader is van het type "en-door-de-schouders eronder".
Hij diende een claim in. Eerst was de tijd van de diefstal de reden tot geen geldige claim. Toen we dat hadden gepareerd met een politiemelding was de verzekering eigenlijk ondergebracht bij de Goudse. We moesten daar maar contact mee opnemen. Er volgde nog een heel traject, wat ontzettend veel energie kosten. Mijn vader besloot uiteindelijk dat die tienduizenden euro's de constante frustratie en teleurstelling niet meer waard was. N.N heeft net zolang gedraaid en afgeschoven totdat ze dit (naar mijn mening) doel hadden bereikt.
Dit is inmiddels jaren geleden. Ik schrijf dit nu alsnog omdat laatst een vriend van mij overwoog een verzekering af te sluiten bij deze zeer onbetrouwbare partij en hierop heb ik hem dit verhaal verteld. Daarop heb ik besloten dat ik het beter breder kon delen, om ook anderen te waarschuwen. Doe ermee wat je goeddunkt..

Je wil als kleine ondernemer verzekering afsluiten dat is verplicht van een opdrachtgever afgewezen omdat ik 1 opdrachtgever heb die 90% van mijn omzet gaat opleveren vage redenen verzinnen walgelijke service

Belachelijk van N.N je moet je identificeren ,maar accepteren geen rijbewijzen ,het is wettelijk bepaald dat een rijbewijs een gerechtelijk i.d bewijs is ,heb meteen de rekening opgezegd ,zoe,k het maar uit n.n

Mijn Fexible Verekerd Beleggen is vrijgekomen begin juni. Dan zou je denken na alle gegevens naar Nationale Nederlanden (NN) gestuurd te hebben dat de waardeoverdracht snel plaats kan vinden. Ieder keer als ik met servicedesk NN (088-6630000) spreek, dan kreeg ik te horen dat alles goed gaat en dat de waardeoverdracht op tijd bij de andere partij is. De één voor laatste keer kreeg ik zelf een datum te horen wanneer de waardeoverdracht plaats zou gaan vinden. Tot ik op deze dag bel en te horen krijg dat het dossier bevroren is en dat het minimaal 5 werkdagen gaat duren. Dat betekent dat mijn polis voorwaarden bij de andere partij gewijzigd gaan worden. En dat met de rente die gedaald is. Hoe kan NN zo slecht georganiseerd zijn? Ik was als klant altijd tevreden, maar dit is om te huilen. Je voelt je machteloos, omdat je niks kan doen en overgeleverd bent aan deze organisatie. Het is duidelijk dat de hele administratie moet worden doorgelicht en de interactie tussen servicedesk en administratie verbetert moet worden. Ook de duur dat iets opgelost gaat worden moet korter. Na deze miskluem van NN met mijn waardeoverdracht verwacht je dat ze het escaleren en vandaag of morgen de waardeoverdracht realiseren. Maar nee, kan 5 werkdagen duren (als je geluk hebt, want wat voor waarden hebben deze woorden van de servicedesk NN?). Het is de klant die steeds NN moet bellen en andersom gebeurd het nooit. Mooi dat NN in hun webpagina zet "Maak jouw plannen waar dit jaar, onze support heb je". Had ik ook maar hun support met mijn waardeoverdracht........

Zeer slechte verzekering maatschappij. Wacht zeer lang bijna5 jaar op een afhandeling van een schadeclaim. Maar wel doordringend verzoeken om de premie te blijven betalen.
Ook mijn schade aan scooter, all risk, duurt nu al 3maanden.
Wat een schande

Ik ben al jaren klant bij NN. Echter nu moet NN mijn persoonsgegevens hebben die al jaren bij hun bekend zijn. Het gaat om de foto van mijn ID of paspoort. In het paspoort staat dat er geen kopieën aan anderen gegeven mogen worden om privacy te behouden.
NN wil witwaspraktijken tegen gaan wat ik volledig kan begrijpen. Maar wat nu als je als klant per maand zo"n 500 euro spaart? Zou het niet beter zijn als iemand elke maand bv 5000 euro op een rekening spaart deze is nader onder de loep te bekijken ipv een gewone burger zo te intimideren met mails en bellen. Mijn standpunt staat vast. Je hoort zo vaak dat bedrijven en of personen je willen hacken (wat bij ons dus ook is gebeurt in het verleden) en dat bedrijven jou gegevens door verkopen voor geld om jou dan lastig te kunnen vallen met van alles en nog wat. Om die reden werk ik nergens meer aan mee.
Bovendien kreeg ik vlak voor dat dit speelde bij NN een bericht van de ABN bank dat zij nooit contact zouden opnemen. En NN valt je lastig. Ik vraag me dan ook af of ik werkelijk met NN te maken heb.
Uit voorzorg heb ik de rekeningen bij NN opgezegd.

Vaak gebeld/gechat en we konden nooit worden geholpen. Vele uren ingestoken maar niemand die precies wist hoe we verder moesten.
Laatste keer bellen Shiriel aan de lijn gekregen en eindelijk werden we geholpen met het meest simpele namelijk een activatiecode voor inloggen.
Bedankt Shiriel!

Ik vraag me serieus af of dit een bonafide bedrijf is? Kan al een week niet in mijn NN omgeving, waar mijn pensioengeld is gestald, en het enige wat ik te horen krijg is dat ik moet wachten en wachten en wachten. Ongelooflijk wat een IT amateurs, zouden een voorbeeld moeten nemen aan PME, die hebben hun zaken wel voor elkaar. Kan helemaal niets plannen, alleen maar wachten tot....

Mijn dochter (woonachtig elders bij haar moeder) heeft geleund op mijn wastafel en hierdoor is een scheur ontstaan. Ik heb gebeld met Woongarant (onderdeel van Nationale Nederlanden) en deze heeft mij geadviseerd om eerst de schade op mijn eigen verzekering te verhalen, maar dit bleek niet verzekerd. Daarna heb ik de schade op de verzekering van mijn dochter geclaimd (Woongarant). Na uitkering van de schade ontving ik een brief van Nationale Nederlanden, dhr/mevr van der Grift, waarbij mij frauduleus handelen wordt verwijt, door eerst de schade op mijn eigen verzekering te verhalen en daarna via Woongarant (onderdeel van Nationale Nederlanden) terwijl dit nota bene hun eigen advies is geweest. Nu wordt verzocht om de uitkering terug te betalen en ontvang ik dreigementen dat ik wordt ingeschreven in een incidentenregister en extern verwijzigingsregister. Duidelijk is dat Nationale Nederlanden probeert onder schades uit te komen en niet uit te keren.