Rick

Afdeling die vragen over overlijdensrisico afhandelt is telefonisch zeer slecht bereikbaar, op werkdagen maar tot 13:00 en mail je? dan mag je lekker 48 uur gaan wachten op een antwoord.

Boeven

Na aankoop van een eurom force 3000IND hogedrukreiniger bleek na een week ineens (misschien door de kou) een koperen koppeling kapot gesprongen te zijn.

Niek van de Eurom klantenservice heeft mij uitstekend geholpen en meteen een vervangend onderdeel toegestuurd, Ik ben gewend dat een klantenservice altijd moeilijk doet, het was dus een verademing om een keer goed geholpen te worden zonder problemen of miscommunicaties!