eDreams Recensioni 

Operatrice Noour dall'Egitto fantastica e ha risolto il mio problema velocemente e con gentilezza. Grazie ancora

Soddisfatta

Molto gentile

Okay tutto bene

L'assistenza è stata fatta in modo competente, professionale e cordiale, mi ha seguita e consigliata sui prodotti offerti con chiarezza e cortesia.
Ottimo lavoro da parte dell' operatore.

Il 2 settembre vi ho chiamati è detto di non essere interessata al rinnovo annuale di e dreams prime a 99 euro nonostante la vostra proposta di darmi in cambio un voucher di 70 euro.. E oggi 5 settembre ve li siete presi lo stesso i soldi ma come diavolo funzionate? ..Restituiteli immediatamente ma guarda che cavolo di truffe che dovete ma perché? Mah.. Siete assurdi mo vi stacco tutto e vi denuncio pure se li trattenere sappiatelo

Non mi fa rispondere alla vostra risposta quindi modifico il primo messaggio..
Elaborata correttamente??? Ahahah si certo.. E quindi io scrivevo questa recensione così per divertimento..
Mi è stata anche bloccata la carta temporaneamente per la vostra transazione non autorizzata.. Mo provvedo non c'è problema.. Avete 9 milioni di multe con l'Antitrust perché non si riesce neanche ad accedere alla disdetta del rinnovo tramite app e online.. Peccato l'abbia letto successivamente alla conversazione telefonica con voi fidandomi della disdetta richiesta.. Non c'è problema.. La risolvo.. Attenti voi altri registrate le conversazioni telefoniche perché tramite app dopo non si riesce a fare nulla a riguardo.. In bocca al lupo

ho avuto un problema con un errore sul nome presente sul biglietto aereo. Ho contatto l'assistenza di eDreams ha risolto tutto in modo rapido ed efficiente.Esperienza ottima

Sono autentici truffatori. Non affidatevi in loro per acquistare biglietti aerei. Sarete illusi da molti vantaggi. Sono ladri supportati dalle compagnie aeree le quali danno loro vantaggi della scelta posti a sedere, assicurazione ed altre promesse che al momento in cui chiederete assistenza e supporto non avrete la possibilità di connettervi nella loro app. TRUFFATORI AUTENTICI AD ALTO LIVELLO. PERSONAGGI DA PENA DI MORTE. Posso fornire qualsiasi prova dettagliata.

Il rimborso è stato bloccato per 90 giorni

È stato gentile e disponibile

Ragazzo molto gentile

Professionale competente gentile empatico. Davvero una persona squisita e piacevole. Utilizzo della lingua italiana perfetta e risoluzione del problema ottima. Un'esperienza superlativa.

Cordiali e molto professionali

Mi è stato annullato un’abbonamento fatto per sbaglio

Mi si è rinnovato un abbonamento del 2021 dopo 5 anni e ho chiamato per chiedere il rimborso e annullare l'abbonamento, il rimborso era di 45€ e non di 90 e le altre 45 hanno fatto un voucher nonostante continuassi a dire che non volo così spesso ed infatti se ne sono accorti anche loro. Non è corretto. Il rimborso doveva essere fatto per l'intero importo

Interlocutore gentile che mi ha ascoltato

Sono stati gentili a risolvere il mio problema, staff 🔝!!

Mi hanno rinnovato l'abbonamento Prime senza prima avvisarmi e, benché io abbia chiamato appena me ne sono accorto e senza aver usufruito affatto di sconti o dei loro servizi in assoluto, la loro assistenza, per quanto abbia risposto, non ha mostrato alcuna comprensione umana e ha applicato le loro rigide regole (fatte apposta per fregarti con questa simpatica tagliola da 60 euro all'anno) che ti impossibilitano ad avere rimborso sui rinnovi. Inoltre, uno almeno spera che questo Prime serva a qualcosa, il peggio è proprio quello! I prezzi "scontati" sono SEMPRE superiori a quelli su altri siti conosciuti e perfino superiori a quelli che offrono quando non sei Prime per fartici iscrivere. Complimenti! Una fregatura totale. Da evitare.