Ziad è stato gentilissimo e ha risolto il mio problema… avevo attivato l’abbonamento senza volerlo … ho chiesto di disattivarlo e lui prontamente l’ha fatto… si è assicurato più volte se mi occorreva... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho avuto un problema piuttosto complesso con il mio abbonamento Prime, ma è stato risolto in modo impeccabile. Desidero fare un plauso all'operatore che mi ha assistito: professionale, gentile e risol... Leggi di più
pessimi. Sconsiglio di effettuare l'abbonamento prime e di spendere soldi nel freezing dei prezzi del volo perchè non vengono rispettati. La piattaforma non viene aggiornata per settimane e se canc... Leggi di più
Effettivamente alcuni vantaggi ci sono... talvolta poco rilevanti. Gli operatori sono particolarmente disponibili a risolvere i problemi ed estremamente gentili. Non c'è attesa. In sostanza, abbona... Leggi di più
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Molto professionali e prezzi ottimi
Saif è stato davvero bravo e molto…
Saif è stato davvero bravo e molto competente e simpatico
Il peggio del peggio
Finiti casualmente sul sito eDreams per l'acquisto di un volo Ryanair, chiaramente una truffa, propongono un prezzo più basso e poi ti rifilano l'abbonamemnto Prime a 99 Euro. Alla fine il volo è costato molto di più. Inoltre prenotazione eseguite da loro sul sito Ryanair con mail temporanee inaccessibili, difficoltà ad eseguire checkin, ecc. Assistenza inesitente con boot automatici e tempo e soldi spesi per sistemare con la compagnia aerea (che se ne lava le mani in quanto li ripudia e attacca con continue cause). Non per nulla a marzo 26 l'Antitrust ha multato eDreams per 9 milioni di euro a causa di pratiche commerciali scorrette.
Da eliminare.
Pessima esperienza
Pessima esperienza, mi sento truffato. Ho comprato un biglietto aereo con la promozione Prime, non sono riuscito a fare il check in e neanche a trovare la prenotazione sul sito della compagnia aerea Ryanair. Ho rinunciato al viaggio è buttato via più di 70 euro che non sono riuscito a recuperare anche avendo fornito le prove del disservizio. Mai più prenotazioni su questo sito, meglio comprare direttamente sul sito della compagnia aerea. Risparmiare costa più caro.
disponibilità nel risolvere i problemi
al telefono sono molto disponibili nel risolvere i problemi. Omar è stato davvero gentile
pessimi
pessimi.
Sconsiglio di effettuare l'abbonamento prime e di spendere soldi nel freezing dei prezzi del volo perchè non vengono rispettati. La piattaforma non viene aggiornata per settimane e se cancellate un volo vi conviene andarlo a prenotare sul sito della compagnia aerea perchè sulla piattaforma non vi permetterà di farlo.
Posso dire di aver buttato i miei soldi e che non ne vale assolutamente la pena.
molto gentile e mi ha offerto tutte le…
molto gentile e mi ha offerto tutte le altre agevolazioni, top operatore
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