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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 227 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la professionalità e la disponibilità dello staff, che si dimostra attento alle esigenze e paziente nel fornire supporto. Il servizio clienti è spesso descritto come eccellente, con risposte rapide e chiare che facilitano ogni fase del processo. Molti recensori evidenziano l'efficienza e la cortesia del personale, che li guida passo dopo passo. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di risposta, segnalando attese prolungate o la mancanza di riscontro a messaggi e richieste. Alcuni recensori hanno anche espresso insoddisfazione per l'efficacia del servizio clienti, sentendosi poco tutelati o non supportati adeguatamente durante il processo.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come gentile, disponibile e professionale,... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo, apprezzando l'assistenza cortese, professionale ed efficiente.... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti, evidenziando la disponibilità e la... Leggi di più

Response time

Gli utenti descrivono interazioni positive con i tempi di risposta, evidenziando la rapidità e la chiarezza... Leggi di più

Booking process

I clienti notano esperienze ambigue con il processo di prenotazione; alcuni lo descrivono come chiaro, rapido... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva! Noemi, la ragazza dell'agenzia è stata estremamente gentile, disponibile e professionale. Le risposte sono state pertinenti, tempestive e molto chiare. In una sola giornata... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Persone preparate e attente all’esigenza del cliente. In particolare Sara Corda mi ha seguito passo passo dalla creazione dell’annuncio alla pubblicazione. Ha risposto a tutte le mie domande e dubbi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super consigliato ! Mi hanno aiutato nella locazione del mio immobile assistendomi in tutte le fasi necessarie, dalla pubblicazione dell’annuncio alla ricerca e verifica degli inquilini.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

portale utilizzato per affittatre stanza a milano per 6 mesi. Molto positiva (per me) la possibilità di prenotare la camera non andando sul posto (da remoto). Possibilità di cancellazione se la sistem... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di affitto di appartamenti
  2. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

🌍 Spacest.com – The marketplace for mid- to long-term rentals. Spacest.com is the digital platform that simplifies and secures the connection between those looking for a rental home for periods from 1 to 18+ months and those who want to earn income from their property. 👩‍🎓 For Tenants 👩‍🎓 Transparent and instant search: find furnished apartments and rooms in over 30 cities, with verified photos, accurate descriptions, and up-to-date availability. Guaranteed online booking: book directly on the website without calls or emails — the home you choose is immediately confirmed with secure online payment. Clear and digital contracts: all documentation is managed online — you receive a regular contract, valid under local regulations, with no hidden clauses or surprises. International support: designed for Erasmus students, business travelers, and expats — you can book before arriving in your destination city. Spacest Protection: the first month’s rent is held by Spacest and transferred to the landlord only after check-in, ensuring transparency and reliability. 🏠 For Landlords 🏠 No wasted time: publish your listing with the support of a dedicated team. Spacest screens tenants and manages the booking process for you. Guaranteed Rent: monthly rent paid even in case of tenant default. Damage protection up to 3 months’ rent value. Centralized legal and administrative management. Secure and punctual payments: receive rent directly to your account without chasing tenants. Greater visibility: Spacest promotes your property internationally, reaching students, professionals, and expats seeking mid- to long-term rentals. Digital and simplified management: contracts, payments, deadlines, and documents always accessible online, with assistance at every stage.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,2

Tutte le recensioni

(1875)

902 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Una novità

Sono stata supportata passo dopo passo,Chiara è stata veramente gentile e disponibile, per adesso posso dire solo questo perché mi trasferirò a Milano a settembre. Comunque Chiara for ever😘

20 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ottima assistenza, ho trovato casa a Madrid grazie a loro!!

17 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato la nostra assistenza e che sei riuscito a trovare casa a Madrid grazie al supporto del team. Offrire un servizio efficace e attento è per noi fondamentale.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 4 stelle su 5

Ho avuto un'esperienza molto positiva

Ho avuto un'esperienza molto positiva: persone gentilissime e molto disponibili per risolvere qualunque problema. Consiglio!

16 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia trovato il nostro team gentile e disponibile nella risoluzione dei problemi. Offrire un supporto attento e concreto è per noi fondamentale.

Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Ha risposto sempre in maniera chiara e…

Ha risposto sempre in maniera chiara e veloce.

14 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai ricevuto risposte sempre chiare e veloci. Offrire una comunicazione tempestiva e trasparente è per noi fondamentale.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 4 stelle su 5

Piattaforma molto valida

Piattaforma molto valida. In particolare Chiara mi ha aiutato molto nella ricerca di una casa a Torino, rispettando le mie richieste e fornendomi supporto. Consiglio molto!

10 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo molto felici di sapere che hai trovato la piattaforma valida e che Chiara ti ha supportato nella ricerca di una casa a Torino, rispettando le tue richieste. Offrire un’assistenza attenta e personalizzata è per noi fondamentale.

Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

The service was perfect

The service was perfect, they helped me when y was in difficult and very professional

9 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Thank you for your kind feedback!

We’re very pleased to hear that you found the service perfect and that our team supported you professionally during a difficult moment. Providing reliable assistance when users need it most is very important to us.

Thank you for trusting Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto

Servizio perfetto. Assistenza eccellente

8 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai trovato il servizio perfetto e l’assistenza eccellente. Offrire un supporto efficace e di qualità è per noi una priorità costante.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

attimo servizio

attimo servizio, sono professionali e disponibili. Lo consiglio.

8 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il nostro servizio e che hai trovato il team professionale e disponibile. Offrire un supporto chiaro ed efficiente è per noi fondamentale.

Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Facilissimo da usare/Super Efficiente

Facilissimo da usare, supporto efficientissimo!

8 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai trovato la piattaforma facilissima da usare e il supporto molto efficiente. Offrire un’esperienza semplice, rapida e ben accompagnata è per noi una priorità.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Molto comodo per chi abita lontano

Molto comodo per chi come noi abita molto lontano e non può permettersi di passare giorni a Milano per cercare un appartamento. Martina è super rapida e chiara nelle risposte. Per ora tutto bene. Mia figlia entrerà nell' appartamento a ottobre per cui per ora non possiamo valutare l' immobile, ma come servizi di agenzia per ora ottimi

5 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo prezioso feedback!

Siamo felici di sapere che il servizio ti sia stato utile, soprattutto gestendo la ricerca da lontano. Offrire un supporto chiaro, rapido e affidabile anche a distanza è per noi fondamentale.

Siamo lieti che Martina ti abbia accompagnato con tempestività e chiarezza, e restiamo a disposizione per supportarti anche nelle prossime fasi.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e bravura

Persone disponibili, competenti affidabili .Ti seguino veramente bene .

1 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro team disponibile, competente e affidabile. Accompagnare i nostri utenti con attenzione durante tutto il processo è per noi fondamentale.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione andata benissimo

Prenotazione andata benissimo. Pochissime le difficoltà riscontrate.

1 luglio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che la prenotazione sia andata molto bene e che le difficoltà riscontrate siano state poche. Offrire un processo semplice, chiaro e ben supportato è per noi una priorità.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Salve, commento positivo, sono stati gentili e veloci nel procedere con le pratiche.
Molto disponibili.
Consigliato.

29 giugno 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che hai avuto un’esperienza positiva e che hai apprezzato la gentilezza, la rapidità e la disponibilità del nostro team nella gestione delle pratiche. Offrire un servizio efficiente e professionale è per noi fondamentale.

Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

Valutata 4 stelle su 5

It's all well organized and they help…

It's all well organized and they help you if you need anything.

22 giugno 2026
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Risposta di Spacest

Thank you for your kind feedback!

We’re glad to hear that you found the process well organized and that our team was available to help whenever needed. Providing clear and reliable support is a key priority for us.

Thank you for trusting Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Sito web chiaro e servizio attento

9 giugno 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che hai trovato il sito web chiaro e il servizio attento. Offrire un’esperienza semplice, trasparente e ben supportata è per noi una priorità.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 1 stelle su 5

Truffa con la caparra , sito inaffidabile.

Vorrei segnalare che questo sito ospita deliberatamente truffatori, di cui ne garantisce l'affidabilità, immagino che riceva segnalazioni da anni ma continui ad ignorarle considerando la quantità di ricavi che generano. Io sono stato truffato per la bellezza di 1060 euro da un , e come lui tanti altri rubano la caparra. Perseguiterò personalmente per via legale sia il proprietario che il sito, dato che riconosco la presenza di un illecito molto grave, e sospetto che da anni continuino a truffare giovani in erasmus, approfittandosi della loro ingenuità. Come me altre centinaia di persone sono state truffate ed è il momento di mettere fine a questa faccenda.

10 giugno 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per aver condiviso la tua recensione.

Ci dispiace per la tua esperienza, ma desideriamo chiarire che Spacest è una piattaforma intermediaria e non è proprietaria né gestisce direttamente gli immobili. Tutti i proprietari sono sottoposti a verifiche e i pagamenti avvengono tramite sistema sicuro.

In caso di controversie, supportiamo sempre le parti coinvolte e, quando applicabile, vengono gestiti rimborsi secondo le condizioni di prenotazione.

Respingiamo fermamente qualsiasi accusa di frode o collusione. Se vuoi, possiamo comunque esaminare il tuo caso specifico.

Valutata 5 stelle su 5

Sito molto chiaro e flessibile

Sito molto chiaro e flessibile, ti permette di prenotare, in maniera chiara e rapida molte opzioni, dagli alloggi singoli agli appartamenti, io mi sono trovato bene, ho prenotato per necessità anche a distanza di pochi giorni e sono stati disponibili, lo consiglio molto rispetto agli altri siti immobiliari!

7 giugno 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai trovato il sito chiaro, flessibile e utile per prenotare rapidamente anche con poco preavviso. Offrire diverse soluzioni, dagli alloggi singoli agli appartamenti, con un processo semplice e accompagnato è per noi fondamentale.

Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

Molto disponibili

27 maggio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato la disponibilità del nostro team. Offrire un supporto attento e presente è per noi fondamentale.

Grazie per aver scelto Spacest.com.

Valutata 5 stelle su 5

SuperMartina!

Siamo stati davvero fortunati ad essere seguiti da Martina nella ricerca dell’appartamento. Fin da subito tutto è stato molto rapido, chiaro e professionale. Martina si è occupata della comunicazione con la proprietaria e ha sempre cercato di venirci incontro, facendoci sentire seguiti e ascoltati in ogni fase.

Non è stata soltanto l’agente della proprietaria, ma in un certo senso anche la nostra agente: sempre disponibile, precisa, gentile e molto comprensiva. Il servizio è stato ottimo, tutto è stato gestito in modo veloce, serio e con grande attenzione. Consigliatissima!

20 maggio 2026
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Risposta di Spacest

Grazie per il tuo prezioso feedback!

Siamo davvero felici di sapere che Martina vi abbia accompagnati con professionalità, chiarezza e grande attenzione nella ricerca dell’appartamento. Offrire un supporto completo, curando la comunicazione con la proprietà e ascoltando le esigenze degli utenti in ogni fase, è per noi fondamentale.

Siamo lieti che vi siate sentiti seguiti e supportati durante tutto il processo. Grazie per la raccomandazione e per aver scelto Spacest.com.

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