Je n’ai pas encore trouvé d’appartement via 123 Loger, mais je tiens à souligner la réactivité et le sérieux de leur service client. L’équipe a vraiment cherché à m’aider et a notamment prolongé mon a... Leggi di più
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Nous avons eu beaucoup de communications sur les biens publies. Toutefois cela n'a pas abouti a une conclusion positive. Toutefois 123 Loger vient de s'engager a nous rembourser . Mon interlocute... Leggi di più
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Je n'ai pas trouvé mon bonheur malheureusement. Mais j'ai demandé le remboursement (garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours). J'ai eu la confirmation 5 minutes après ma demande. Très très pr... Leggi di più
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Je suis vraiment ravie de mon expérience ! J’ai été agréablement surprise par la compréhension, l’écoute et la bienveillance dont j’ai bénéficié. Un grand merci au service client pour votre aide... Leggi di più
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- Agenzia di affitto di appartamenti
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123 Loger est un concept innovant pour rendre la location de son logement fluide, rapide et sécurisée. Le concept de 123 Loger : ce sont les propriétaires qui contactent les locataires.
🗂 Les locataires décrivent leur recherche (localisation, surface, budget…) et leur profil (revenu, situation, garant…). Fini d’appeler 100 propriétaires sans réponse.
🏠 Les propriétaires ont une liste de locataires potentiels à contacter. Des profils complets, des personnes sérieuses. Fini de recevoir 100 appels de locataires.
🤝 A la fin, tout le monde est gagnant. Inscrivez-vous maintenant sur https://www.123loger.com.
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Excellent service client
Excellent service client, une réponse très très rapide et même le dimanche.
Je suis bluffée … plus qu’à voir si le logement ce débloque.
Mais merci à l’équipe de 123loger
6 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
J'ai été contactée par un seul…
J'ai été contactée par un seul propriétaire sur une durée d'un mois. Vu le prix de l'abonnement, ça ne valait pas le coup dans mon cas.
6 settembre 2026
Risposta di 123loger
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas recevoir suffisamment de réponses des propriétaires.
Sur 123 Loger, les propriétaires sont des bailleurs indépendants. Ils gèrent eux-mêmes leurs biens sur leur temps libre et sont totalement libres de contacter — ou non — les locataires, selon leur profil.
Comme nous ne maîtrisons pas cela, et dans le contexte de crise du logement actuelle, il peut arriver que la plateforme ne fonctionne pas pour vous. Nous essayons d’être transparents et clairs sur ce point dans notre communication, et c’est pour cela que nous offrons une garantie satisfait-e ou remboursé-e très extensive de 30 jours et très simple à activer puisque c’est sans justification.
Nous vous invitons donc à contacter le service client pour obtenir le remboursement de votre paiement. Nous espérons avoir pu clarifier la situation et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
L'équipe 123 Loger
Je n'ai été contactée par aucun…
Je n'ai été contactée par aucun propriétaire même avec mon dossier complet et certifié par dossier facile. Le prix est élevé et le service inexistant. Impossible de contacter les propriétaires. De plus, l'abonnement se renouvelle automatiquement, aucun message de rappel....
20 luglio 2026
Risposta di 123loger
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas recevoir suffisamment de réponses des propriétaires.
Sur 123 Loger, les propriétaires sont des bailleurs indépendants. Ils gèrent eux-mêmes leurs biens sur leur temps libre et sont totalement libres de contacter — ou non — les locataires, selon leur profil.
Comme nous ne maîtrisons pas cela, et dans le contexte de crise du logement actuelle, il peut arriver que la plateforme ne fonctionne pas pour vous. Nous essayons d’être transparents et clairs sur ce point dans notre communication, et c’est pour cela que nous offrons une garantie satisfait-e ou remboursé-e très extensive de 30 jours et très simple à activer puisque c’est sans justification.
Nous vous invitons donc à contacter le service client pour obtenir le remboursement de votre paiement. Nous espérons avoir pu clarifier la situation et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
L'équipe 123 Loger
Risposta di 123loger
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas recevoir suffisamment de réponses des propriétaires.
Sur 123 Loger, les propriétaires sont des bailleurs indépendants. Ils gèrent eux-mêmes leurs biens sur leur temps libre et sont totalement libres de contacter — ou non — les locataires, selon leur profil.
Comme nous ne maîtrisons pas cela, et dans le contexte de crise du logement actuelle, il peut arriver que la plateforme ne fonctionne pas pour vous. Nous essayons d’être transparents et clairs sur ce point dans notre communication, et c’est pour cela que nous offrons une garantie satisfait-e ou remboursé-e très extensive de 30 jours et très simple à activer puisque c’est sans justification.
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L'équipe 123 Loger
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Une équipe réactive
Je n’ai pas encore trouvé d’appartement via 123 Loger, mais je tiens à souligner la réactivité et le sérieux de leur service client. L’équipe a vraiment cherché à m’aider et a notamment prolongé mon abonnement afin que je puisse continuer mes recherches sans frais supplémentaires. Un geste que j’ai beaucoup apprécié. Merci à l’équipe pour leur disponibilité et leur aide !
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Réponse rapide et précisea une question…
Réponse rapide et précisea une question sur les modalites d'arrêtde l'abonnement. Parfait.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Contact avec le service très réactif
4 settembre 2026
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Service client très réactif
Service client très réactif,
Site honnête.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
C'est du vol!
C'est du vol!
Surtout à ne pas utiliser.
0 service et débit automatique.
Stop!!!!
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Cher client,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience.
L'accès à notre plateforme nécessite un abonnement qui est décrit sur la page « Prix » du site et dans nos conditions générales d’utilisation sans ambiguïté. Nous regrettons qu'il y ait eu un malentendu et nous nous excusons si cela n'a pas été suffisamment clair pour vous.
Pour résoudre cette situation, c’est très simple. Nous vous invitons à contacter le service client pour obtenir le remboursement de votre paiement. Nous espérons avoir pu clarifier la situation et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
L'équipe 123 Loger
Support client très sérieux
Je n'ai pas trouvé mon bonheur malheureusement.
Mais j'ai demandé le remboursement (garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours).
J'ai eu la confirmation 5 minutes après ma demande.
Très très pro.
Merci !
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Réponse à la question posée immédiate…
Réponse à la question posée immédiate du service client plus des conseils par rapport à la problématique
Je recommande
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
L'équipe 123 Loger
Site sûr et de confiance qui n’a…
Site sûr et de confiance qui n’a malheureusement pas fonctionné pour moi, cependant ils ont une garantie satisfait ou remboursé qui elle fonctionne très bien !
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Je ne peux juger que sur le principe…
Je ne peux juger que sur le principe car j'ai loué par internet avant de pouvoir utiliser le site.
1 settembre 2026
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Application totalement inutile
Application totalement inutile. Les mêmes apparts qui réapparaissent à chaque fois. Il y a tellement d’annonce que c’est attractif mais en fait c’est toujours les mêmes. Aucun contact malgré 2 mois sur le site. Abonnement à perte. Passez votre chemin.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous comprenons qu'il soit frustrant de ne pas recevoir suffisamment de réponses des propriétaires.
Sur 123 Loger, les propriétaires sont des bailleurs indépendants. Ils gèrent eux-mêmes leurs biens sur leur temps libre et sont totalement libres de contacter — ou non — les locataires, selon leur profil.
Comme nous ne maîtrisons pas cela, et dans le contexte de crise du logement actuelle, il peut arriver que la plateforme ne fonctionne pas pour vous. Nous essayons d’être transparents et clairs sur ce point dans notre communication, et c’est pour cela que nous offrons une garantie satisfait-e ou remboursé-e très extensive de 30 jours et très simple à activer puisque c’est sans justification.
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L'équipe 123 Loger
Je n'ai été contacté par aucun…
Je n'ai été contacté par aucun propriétaire malgré un dossier solide durant le mois de payé.
Cependant, ils appliquent bien leur politique de 1 mois satisfait ou remboursé, donc ça vaut le coup d'essayer, au cas où, le service.
1 settembre 2026
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Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Bonjour
Bonjour,
À titre de retour d’expérience, outre le fait de n’avoir été contacté par aucun bailleur.
Les points principalement problématiques pour moi sont le fait que je n’ai pas non plus pu vérifier clairement la disponibilité réelle des logements proposés.
Que mon profil a été transmis à plusieurs propriétaires dont les offres ne correspondaient pas à ma recherche (et j’aurai déjà pu le dire en voyant l’offre papier par ses prestations ou le budget dépassant ma limite).
J’ai par ailleurs trouvé l’interface et les modalités de contact peu claires (une messagerie intégrée et visible aurait été un vrai plus), une meilleurs facilité pour supprimer en groupe les annonces candidatées automatiquement qui ne convenaient pas (au lieu de devoir ouvrir les offres une par une puis revenir au point de départ), un meilleur suivi des dates de candidatures, et je ne me suis pas senti suffisamment rassuré concernant l’utilisation de mes données personnelles.
Mais en revanche extrêmement réactif par échange de mail et j’ai tout de suite été remboursé quand j’ai manifesté mon insatisfaction.
Désolé que l’expérience n’aie pas du tout été à la hauteur de mes attentes et en leur souhaitant une belle évolution pour la suite, sincèrement et cordialement.
G.S
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Nous entendons votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Bien pratique
Expérience très courte car j’ai trouvé rapidement par un autres moyen. C’est très pratique de constituer un dossier prêt à être remis et cela évite de tout recommencer à chaque fois. Néanmoins je trouve l’abonnement un peu cher.
1 settembre 2026
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très honnête. Je vous remercie d’avoir accordé votre confiance à notre concept et à notre équipe, et j’espère que nous pourrons mieux vous rendre service la prochaine fois que vous passerez par chez nous. 🙏
L'équipe 123 Loger
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. La plateforme est simple à utiliser et le service client est réactif. J’ai obtenu une réponse rapidement à ma demande de la part d'Antoine. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di 123loger
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'être à votre service ! 🙏
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