Non saprei rispondere perché sono ancora all'inizio nella fase della stipula del contratto con voi. L'unica cosa che che posso dire attualmente è che Gentilissima Sig.ra Teresa con la quale ho parlato... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il processo di attivazione online è stato molto semplice, guidato e veloce. Ottima esperienza di caricamento delle bollette. Assistenza davvero chiara, precisa e impeccabile nel guidarmi passo dopo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo avuto il piacere di colloquiare con la operatrice Sig.ra Elena, finalmente possiamo affermare di aver risolto le problematiche sorte durante una voltura! Persona competente, simpatica, riso... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho confermato, con l'attuale esperienza telefonica, la mia positiva valutazione avuta in precedenza con voi per la massima disponibilità e attenzione da parte del mio interlocutore. Nel caso specifico... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #2 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
- #2 su 49 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
- #2 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
- #2 su 43 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
- #3 su 24 delle migliori aziende nella categoria Azienda di utenze domestiche
- #2 su 21 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
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3 buoni motivi per scegliere Sorgenia
- Offerte personalizzate sulla base dei tuoi consumi
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Sorgenia
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- La prima Digital Energy Company italiana più innovativa e attenta ai clienti nel mercato libero dell’energia.
Informazioni di contatto
Via Alessandro Algardi 4, 20159, Milano, Italia
- 800920960
- customercare@sorgenia.it
- sorgenia.it
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Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottimo servizio clienti
Ho chiamato per un aiuto nella conclusione del contratto, Mariagrazie è stata gentile nell'accompagnarmi a concludere
10 dicembre 2025
Brava elena
5 settembre 2026
Grande Raffaele!
5 settembre 2026
Non scritta su invito
La Sig.ra ilaria
La Sig.ra ilaria, è una persona cortese e professionale.
complimenti.
5 settembre 2026
Statene alla larga
Statene alla larga. Promesse di prezzi convenienti che si trasformano in un salasso ingiustificato non appena scade la promozione. Assistenza clienti del tutto inesistente, risposte ridicole e un atteggiamento di una prepotenza e arroganza disarmanti. Una gestione commerciale che ritengo pessima e ai limiti dell'accettabile. Mai più con loro, sconsigliatissimi.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Ringrazio Rossana di Sorgenia. Super precisa 💪🏻
Ringrazio Rossana per la professionalità e la competenza, nello spiegare le intricate condizioni contrattuali e per aver reso l'esperienza di sottoscrizione una passeggiata piacevole. Ora tocca a Sorgenia stupirmi con le bollette e il tanto atteso risparmio energetico 😉
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Giacomo, siamo felici di esserti stati d'aiuto fin dal tuo primo contatto col mondo Sorgenia. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante! Hai già avuto modo di utilizzare l'app anche per partecipare alle sfide del programma Greeners? Accedi a contenuti dedicati, migliori le tue abitudini e scopri come rendere i tuoi consumi più sostenibili. In più accumuli Green Coins da spendere nel nostro catalogo premi. Grazie ancora per averci scelto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Andrea, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Risposta di Sorgenia S.p.A
"Ciao, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia"
Chiara è stata molto gentile ed…
Chiara è stata molto gentile ed esaustiva nelle informazioni
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Simone, siamo felici di esserti stati d'aiuto e di averti offerto un servizio all'altezza delle tue aspettative. E grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti! Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi comunque continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza. A presto!
Operatore Domenico
Operatore Domenico, professionale, empatico e chiaro. Ho apprezzato anche che e’ dipendente Sorgenia, e non esterno, che rafforza qualita’ e serietà della società e del servizio svolto
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Fabio, innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante sapere che l'aiuto che ti abbiamo fornito ti ha soddisfatto e ti ha positivamente colpito! Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture delle tue utenze. Siamo davvero felici di esserti stati d'aiuto e non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia
Rapidità e semplicità
Matteo è stato molto bravo ed esaustivo nella spiegazione del servizio. Il procedimento di attivazione del contratto è stato rapido e semplice
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Micol, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante, ed è ancora più importante per noi sapere dalle tue parole che ti sei trovata bene! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi rimarremo comunque al tuo fianco, per aiutarti qualora avessi di nuovo bisogno di noi. A presto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Grazie ad Adriana
Adriana gentilissima e molto professionale. Tutto spiegato molto chiaramente e ottima gestione del cliente
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Umberto, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante, ed è ancora più importante per noi sapere dalle tue parole che ti sei trovato bene! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi rimarremo comunque al tuo fianco, per aiutarti qualora avessi di nuovo bisogno di noi. A presto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Diego, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Rosita, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Operatrice gentilissima e professionale
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Giulia, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Gentilezza in azienda
Operatrice molto gentile disposta a tutti i chiarimenti
E paziente nell' espletamento delle fasi contrattuali
Brava
4 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Marco, siamo felici di esserti stati d'aiuto fin dal tuo primo contatto col mondo Sorgenia. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante! Hai già avuto modo di utilizzare l'app anche per partecipare alle sfide del programma Greeners? Accedi a contenuti dedicati, migliori le tue abitudini e scopri come rendere i tuoi consumi più sostenibili. In più accumuli Green Coins da spendere nel nostro catalogo premi. Grazie ancora per averci scelto!
Ottima e professionale interlocuzione…
Ottima e professionale interlocuzione con il commerciale. Buone offerte.
3 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Giacomo Maria, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Esperienza di registrazione del nuovo…
Esperienza di registrazione del nuovo contratto positiva.
Comunicazione efficace e tempistiche brevi.
In particolare l’operatore telefonico Ettore è stato esaustivo e cortese.
3 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Salvatore, innanzitutto benvenuto in Sorgenia e grazie per averci scelto! La tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante per noi sapere che siamo riusciti ad aiutarti e che la tua esperienza è stata positiva! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza.
Il team Sorgenia
Vorrei segnalare la professionalità e…
Vorrei segnalare la professionalità e la cortesia dell'incaricata, gentilissima sig.ra Angelica.
3 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Susanna, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
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