Non saprei rispondere perché sono ancora all'inizio nella fase della stipula del contratto con voi. L'unica cosa che che posso dire attualmente è che Gentilissima Sig.ra Teresa con la quale ho parlato... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il processo di attivazione online è stato molto semplice, guidato e veloce. Ottima esperienza di caricamento delle bollette. Assistenza davvero chiara, precisa e impeccabile nel guidarmi passo dopo... Leggi di più
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Abbiamo avuto il piacere di colloquiare con la operatrice Sig.ra Elena, finalmente possiamo affermare di aver risolto le problematiche sorte durante una voltura! Persona competente, simpatica, riso... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho confermato, con l'attuale esperienza telefonica, la mia positiva valutazione avuta in precedenza con voi per la massima disponibilità e attenzione da parte del mio interlocutore. Nel caso specifico... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #2 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
- #2 su 49 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
- #2 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
- #2 su 43 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
- #3 su 24 delle migliori aziende nella categoria Azienda di utenze domestiche
- #2 su 21 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
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- La prima Digital Energy Company italiana più innovativa e attenta ai clienti nel mercato libero dell’energia.
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Le persone hanno visualizzato anche
Tutto molto bene
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Achille, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
disponibilità
disponibilità, completezza delle informazioni, gentilezza dell'operatrice (Rosa). Conoscendo Sorgenia in quanto già cliente in passato, posso confermare la serietà e la trasparenza dell'Azienda.
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Alex, siamo felici di esserti stati d'aiuto fin dal tuo primo contatto col mondo Sorgenia. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante! Hai già avuto modo di utilizzare l'app anche per partecipare alle sfide del programma Greeners? Accedi a contenuti dedicati, migliori le tue abitudini e scopri come rendere i tuoi consumi più sostenibili. In più accumuli Green Coins da spendere nel nostro catalogo premi. Grazie ancora per averci scelto!
Molto gentile e efficace
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Mariarosa, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Gentilezza operatore telefonico e pazienza
La gentilezza e la pazienza dell'operatrice telefonica....ho dovuto rifare la registrazione delle foto ma poi tutto liscio. Ora sono cliente .
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Silvia, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante, ed è ancora più importante per noi sapere dalle tue parole che ti sei trovata bene! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi rimarremo comunque al tuo fianco, per aiutarti qualora avessi di nuovo bisogno di noi. A presto!
Prezzi migliori rispetto a altri,spero…
Prezzi migliori rispetto a altri,spero di avere più possibilità ad essere di nuovo loro cliente
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Gheorghe, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Ottima assistenza
Ottima assistenza, pazienza e esaustivi nelle informazioni fornite.
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Pamela, la tua opinione per noi è importante, e quindi innanzitutto ci teniamo a ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero felici di esserti stati d'aiuto e di sapere che l'assistenza che hai ricevuto è stata all'altezza delle tue aspettative!
Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture delle tue utenze. Nel caso avessi nuovamente bisogno di noi, continueremo comunque a rimanere al tuo fianco.
Nuovo contratto luce e gas.
Ho avuto un’esperienza davvero ottima con Elena di Sorgenia per la gestione del nuovo contratto luce e gas. È stata estremamente gentile, professionale e disponibile, spiegandomi tutto in modo chiaro e rispondendo con pazienza a ogni mia domanda.
Ho apprezzato soprattutto la sua attenzione alle mie esigenze e la trasparenza durante tutta la procedura. Grazie alla sua competenza, attivare il nuovo contratto è stato semplice e veloce.
Complimenti a Elena per la professionalità e per l’ottimo servizio! È sicuramente un valore aggiunto per Sorgenia. La consiglio vivamente!
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Raffaele, siamo felici di esserti stati d'aiuto e di averti offerto un servizio all'altezza delle tue aspettative. E grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti! Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi comunque continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza. A presto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
"Ciao Andrea, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia"
Semplicità e gentilezza
Matteo, supergentile, mi ha rappresentato con chiarezza e trasparenza le opzioni e guidato in tutto il processo di sottoscrizione (con suggerimenti utili) su un processo totalmente online completato molto velocemente.
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Paola, innanzitutto benvenuta in Sorgenia e grazie per averci scelto! La tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante per noi sapere che siamo riusciti ad aiutarti e che la tua esperienza è stata positiva! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza. Il team Sorgenia
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Anna, innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante sapere che l'aiuto che ti abbiamo fornito ti ha soddisfatto e ti ha positivamente colpito! Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture delle tue utenze. Siamo davvero felici di esserti stati d'aiuto e non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia
Gentili e collaborativi
Claudia è stata gentilissima e con il suo aiuto ho concluso il contratto in pochissimo tempo e senza alcun intoppo.
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Angela, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante, ed è ancora più importante per noi sapere dalle tue parole che ti sei trovato bene! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi rimarremo comunque al tuo fianco, per aiutarti qualora avessi di nuovo bisogno di noi. A presto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
"Ciao Veronica, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi. Il team Sorgenia"
Ho avuto un’esperienza molto positiva…
Ho avuto un’esperienza molto positiva con il servizio clienti di Sorgenia. Ho trovato personale disponibile, gentile e professionale, pronto ad ascoltare le mie esigenze e a fornirmi risposte chiare e tempestive. La gestione della richiesta è stata semplice e veloce, senza inutili attese o complicazioni. Un servizio clienti davvero attento al cliente e alla risoluzione dei problemi. Complimenti!
1 settembre 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Irena, siamo felici di esserti stati d'aiuto e di averti offerto un servizio all'altezza delle tue aspettative. E grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti! Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia, puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi comunque continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza. A presto!
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Giuseppe, grazie per le tue parole: conoscere la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
voltura
Intendo far presente che sono stato seguito dalla sig.ra Elena che è stata professionale e competente.
E' stata molto paziente e gentile spiegandomi molto bene i contenuti dei contratti che ho sottoscritto.
Mi ha permesso di fare chiarezza sui risvolti delle fatture con specifica distinzione tra quote fisse e costi dell'energia.
Sono soddisfatto e mi auguro si sia instaurato un rapporto continuativo.
Grazie
31 agosto 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Luigi, innanzitutto benvenuto in Sorgenia e grazie per averci scelto! La tua opinione per noi è importante, ed è ancora più importante per noi sapere che siamo riusciti ad aiutarti e che la tua esperienza è stata positiva! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi continueremo a rimanere al tuo fianco, nel caso avessi ancora bisogno di assistenza.
Il team Sorgenia
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Massimo, grazie per le tue parole: conoscere la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Esther è stata molto chiara e gentile
31 agosto 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao, siamo felici di esserti stati d'aiuto e grazie per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione per noi è sempre importante!
Non esitare a contattarci nel caso avessi ancora bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Ho già avuto esperienza con Sorgenia e…
Ho già avuto esperienza con Sorgenia e quindi ritengo sarà uguale anche adesso.
31 agosto 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Giuseppe, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao, grazie per le tue parole: conoscere la tua opinione per noi è importante ed è uno stimolo a fare sempre il meglio per i nostri Clienti.
Non esitare a contattarci nel caso avessi bisogno di noi.
Il team Sorgenia
Ottima gestione dei clienti
Ottima gestione dei clienti, precisi e competitivi, sono stata seguita dalla signora Chiara, garbata e competente.
31 agosto 2026
Risposta di Sorgenia S.p.A
Ciao Tonia, grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza: la tua opinione è importante, ed è ancora più importante per noi sapere dalle tue parole che ti sei trovata bene! Ti ricordiamo che il contratto Sorgenia è full digital: accedendo alla tua area riservata sul sito o con l'app MySorgenia puoi effettuare diverse operazioni e tenere sempre sotto controllo consumi e fatture. Noi rimarremo comunque al tuo fianco, per aiutarti qualora avessi di nuovo bisogno di noi. A presto!
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